AQUOS sense4 plus のクチコミ掲示板

いくつか困っていることがあり相談します

[karatatinomiti]

2月より楽天モバイルにて使用開始しました。
いくつか困っていることがあり相談します。

【困っているポイント】
01.新品なのに電池が半日程度しか持たずSHARPに電話するもおかしいところは
見当たらず一ヶ月程度は新しいスマホの設定を学習中なので仕方がないとのことで
諦めて毎日充電しています。本当に故障や初期不良ではないのでしょうか？

02.電池が減るのと関係あるとは思いますがスマホの背面が常に熱く特に
指紋認証の部分が熱いので指紋認証が全くできません。なぜか毎回充電後に指紋のところを
触ると「所定の回数を間違えたので時間をおいて」と出ます。
なにか解決策はないのでしょうか？

03.長エネモードにするとマナーモードの際にバイブが振動しないのですが
（SHARP製品が初めてで今まではこういったモードでも
振動していたので色々触って試し調べやっと気づきました、、、）
電池の減りが激しいこともあり長エネモードにはしたいのですが
なにか長エネモードでも振動のみできるような設定はあるのでしょうか？
また無い場合、長エネと通常モードでの電池の減りは大差あるのでしょうか？

04.着信があると、まず楽天リンクから呼び出しがあり、直後もともと
入っている電話アプリから呼び出しがあるのが気になります。

【使用期間】2月より使用開始しました。

【利用環境や状況】ラインやブラウザで少々SNSを見る程度です。ゲームや動画はほとんどやりません。

書込番号：23967667

[量産型おやじ]

妻のスマホで、sense4 plusを　２月より使い始めています。
データー引越しや、アプリ追加など私が行いました
確かにバッテリーの減りは早いなぁ〜と感じていました。

ただし、指紋認証部分が熱く（暖かく）なる事は無かったです。

�@ゲームモードを使わないように
�Aダイナミック何とか・・・の画面を普通にしました
�B機能→電池で検索し、電池の使用順にアプリが並ぶ画面があり、電池使用量の多いアプリを、う手動で最適化していました。
�C歩数計のアプリは無効化しました

これで電池は結構長持ちするようになりました
省エネモードは、個人的に好きでないので未使用です
手元にsense4 plusが無く、うぬ覚えになります。

指紋センサーの部分は、メーカー相談が良いかと思います
ちなみに、手帳カバーじゃないカバーを、使用しています

書込番号：23967813

[量産型おやじ]

記載補足です

楽天アプリ呼び出し後、普通電話アプリから呼び出し
これは、無いです
楽天アプリの呼び出し音がずっと鳴り続けます。

電源OFF
↓
SIM取り出し
↓
SIMをセットしなおし
↓
ＳＩＭ挿入　電源入れる

を試しにやってみましょう。

書込番号：23967823

[karatatinomiti]

＞量産型おやじさん
やはり減りは激しいのですね。
�@?�Cは試していました！アプリも最適化できないもの以外は最適化になっており
歩数計等、全く使わないものは無効化しました。しかし減りが激しいのは変わらず・・・
SIMの入れ直しをやってみようとおもいます。ありがとうございました。

書込番号：23970111

au simで電話をかけたい

[だいじんてんちょ]

楽天で購入して、auと楽天、2つのsimで使用しています。
auの電話番号で電話をかけたいのですが
楽天電話を使ったかけかた以外でで使える方法はありますか?(IP電話では無く音声回線電話として)

楽天電話に登録すると、料金の引落し先が変わってしまうのでできれば使用したくないのです。

家族などではLINEの電話でもかまわないし、
さほど不便なこともないのですが、たまにかける知人などには番号が通知されないと困るかなと思いまして。

書込番号：23963832　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞だいじんてんちょさん
auシム側で楽天のRakuten linkアプリは利用出来ません。
嫌でもauシムでの発信しか出来ません。
通常の電話アプリからauシムの番号を選んで発信するだけです。
SIM設定で発信を毎回選択としておいて下さい。
もしくはauシム固定の発信で楽天はRakuten linkアプリ利用とすれば
auシムからしか発信しません。
Rakuten linkアプリはデータ通信側のシムのデータを利用します。
楽天シムをデータ側にしてる場合はRakuten linkアプリはパケット消費しません。

書込番号：23963847

[だいじんてんちょ]

＞Taro1969さん
早速のご意見有難うございます。
楽天linkアプリについては承知しております。
通常の電話アプリ(この場合はgoogleのデフォルトですかね)を使用しても楽天電話の登録が必要みたいなので困っています。

書込番号：23963865　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞だいじんてんちょさん
auシム1枚で標準電話を掛けられる状態に楽天シムを足すだけだと思いますが
違う質問でしょうか？
楽天電話の登録と言うのが全く分かりません。
Rakuten linkアプリを楽天電話と言われてるのか楽天シムの電話番号なのか？
どちらにしても登録と言う作業は不要と言うかなんのことか全く分かりません。
auシムからauシムの電話番号で発信するのは標準の電話アプリでauの電話番号(シム)選ぶだけです。

書込番号：23963885

[だいじんてんちょ]

＞Taro1969さん
auのsimのみで運用して、電話アプリを使って電話をかけると、楽天電話に登録してくださいとのアナウンスが流れてかけることができないのです。
そこで登録をすればauの電話番号でかけることが出来るのでしょうが、先の質問にありましたように、くれじっとの決済しか出来ずに引落し先が変わってしまうのです。
楽天モバイルの機種故の何かしらあるのでしょうかね?

書込番号：23963934　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞だいじんてんちょさん
標準電話アプリに「楽天でんわ」と言う割引サービスのプレフィックス番号の登録があります。
プレフィックス番号を使わない設定にして下さい。
楽天でんわの詳細はこちら
https://denwa.rakuten.co.jp/
楽天でんわに登録した電話番号から発信先電話番号に「0037-68-」を頭に付けて発信することで
割引されるシステム(サービス)です。
Google の電話アプリ　からプレフィックス番号設定をオフにしてダイヤルするだけです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer&hl=ja&gl=US

こちらが楽天でんわ専用アプリになります。
らくでん　-楽天でんわ用アプリ-
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ne.nissing.rakutencall&hl=ja&gl=US

楽天モデルに多い質問なのでGalaxyなどは告知ページまであります。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/

書込番号：23963975

[だいじんてんちょ]

＞Taro1969さん
プレフィックス番号をオフに設定すれば、楽天電話を介さずにかけられるとの事なのですね。
ありがとう御座いました!

書込番号：23964016　スマートフォンサイトからの書き込み

FOMA SIM 使えますか

[きょうも涙目]

今までzenfone6をFOMA SIM：通話、IIJmio：データ通信のDSDS運用してきましたが、再起動ループに陥り、機種変更を考えているものです。
AQUOS sense4については、FOMA SIMを使ったDSDSの成功報告がありましたが、plusについては私の調べた限り、報告が見つけられませんでした。
どなたか、AQUOS sense4 plusでのFOMA SIMでのDSDSが可能か教えて下さい。

書込番号：23962900

[どうなる]

僕は持ってないけど、sense4 plusもsense4と同じくSD720Gだし設定さえ間違えなければ特に問題ないだろうね
※FOMAはSIM2でのみ使えたってのは書いてたけど、これに関しては僕は試してないのでなんとも…

書込番号：23962927

[京都太郎]

私は使えております

FOMA SIM：通話
IIJmio：データ通信

下記はAQUOS sense4の設定ですが、同様にすれば問題なく使えています
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=23824892/

書込番号：23964048

[きょうも涙目]

＞京都太郎さん
＞どうなるさん

ご回答ありがとうございます。
AQUOS sense4と同じ設定で可能なんですね。
購入の決心がつきました。
zenfone6が急に逝ってしまって寂しいところですが…。
ありがとうございました。

書込番号：23964101

新品購入したバッテリーの状態85%という状態について

[しろしろお]

楽天モバイルに乗り換えるときにＡＱＵＯＳseance4plusにHuawei Mate20 Liteから機種変更しました。
バッテリーの容量がHuaweiより多いにもかかわらずバッテリーの減りが２年使ったHuaweiより早くアプリを減らしたり節約モードにしましたがあまり変わらなかったのでバッテリー診断アプリAccuBatteryをインストールしてみたらバッテリーの状態が85%となっていました。この数字は新品の機種であり得る数字なのでしょうか？サポートセンターに電話してみましたがバッテリーの状態と言ってもわかってもらえなく、使ってるアプリのせいでバッテリーの減りがはやい、初期化してくださいといわれるばかりです。あまりスマートフォンには詳しくないです。わかる方いらっしやいましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：23959599　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞しろしろおさん
AccuBatteryは正確な数字は出ません。
長期に記録取って平均値でおおよその傾向見るアプリです。
端末が新品ですのでバッテリーは眠っていた状態です。
化学反応が鈍ってる状態なので数サイクル充放電を繰り返していけば
バッテリー容量分の全容量が使えるようになります。
私もP20liteは所持しています。AQUOSsense3なら所持しています。
同じように使うとAQUOSの方が明らかにバッテリー容量が多い分長持ちです。
もうしばらく、利用されてみることをお勧めします。

AccuBatteryは初期にメッセージカードに書かれてるように目安でしかありません。
特にバッテリー容量などは充電が一回で20％以上ないと記録目安にされません。
ある程度まとまった充電を何度も記録して平均が下がっていくのが分かる程度のものです。
気温(バッテリー温度)や充電器の充電速度や放電直後かスリープが長い後の充電かなどで
いくらでも数値が変わりますので目安として平均値で見る程度にしかなりません。

端末によってはいつも多目に出るものもありますし、新品からずっと80％以下しか出ないものもあります。
そこを基準として劣化していってるかどうか見る程度のものでしかありません。

バッテリーの％表記なども、バッテリー容量を100等分したものでなく電圧など目安に
大雑把に表示してるだけでかなり適当です。100％満充電から99％に減るまでに
他の1％減るのよりもずいぶん違うことは体感出来ると思います。
最低でも月単位、数十回と計測しないと目安にもなりません。

私は80％充電でケーブル抜くアラームが主用途です。

書込番号：23959658

[しろしろお]

大変分かりやすく教えて頂きありがとうございました！このまま使ってみます！本当にありがとうございました！(^.^)

書込番号：23959680　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ撮影について

[ニシケイケイ]

買い替えを考えてます。
そこで質問なのですが、写真撮影をすると撮影日の日付スタンプは入りますか？
現在Zenfone6を使ってますが日付スタンプが入ります。
とても便利に思ってます。

書込番号：23953209　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞ニシケイケイさん
撮影した写真はスマホの画面上にスタンプは入りませんがプリンターや写真屋さんで印刷するときに日付スタンプを入れるか入れないかの設定項目がありそこで入れるを指定しておけば日付スタンプが入った写真が印刷されます。
他メーカーさんも同じだと思います。

書込番号：23956896

[ニシケイケイ]

教えて頂きありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

書込番号：23957369　スマートフォンサイトからの書き込み

写真をSDカードに保存できない

[H.RU3]

先ほど気付いたのですがカメラの保存先がSDカードだったのにいつの間にか本体に変更されていました。
とりあえずまたSDカードへ保存するように設定をしようとしたのですが最後の画面でSDカードへのアクセス権限がないため撮影した画像は本体へ保存されますとメッセージが出て保存先が変更できません。
何度やっても同じです、わかる方いませんか？

書込番号：23952746　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞H.RU3さん
SDカードをアンマウント、もしくは物理的に抜いて刺す。
カメラアプリのデータ削除して初期の状態に戻すなどで
再び初めてSDカードを刺した状態になると思います。
場合によってはSDカードを再フォーマットした方がいい場合もあります。

カメラアプリのデータ削除が一番手っ取り早いと思います。
それでダメなら他のこと試してみればいいと思います。

書込番号：23952773

[H.RU3]

＞Taro1969さん
SDカードのフォーマットとカメラのキャッシュ削除はしています。
SDカードを新しく認識してもダメでしてSDカードを別のものに交換してみてもダメでした。

それとカメラアプリのデーター削除というのはストレージ削除のことでしょうか？
ストレージ削除とはどういうことになるのでしょうか？

書込番号：23952823

[H.RU3]

＞Taro1969さん
ストレージ削除をやってみました
しかし結果は同じでダメでした

書込番号：23952831

[H.RU3]

もしかして先日のカメラのアップデートが原因ではないでしょうか？

書込番号：23952892　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞H.RU3さん
標準カメラアプリで権限の許可とか出たかな？と思うのですが
AQUOSユーザー層でそんなややこしいことあったら混乱しそうに思います。
ファームウェアがAndroidOSの権限に影響するのも考えにくいと思います。
本機種は所有してないのでsense3などで検証してみます。
どんなエラー画面かスクショがある方がいいと思います。

書込番号：23952937

[H.RU3]

＞Taro1969さん
スクショは画面が直ぐに閉じてまうので撮れないのです
標準カメラアプリ立ち上げて右上から設定保存先SDカードとすすむとエラー吐きます

書込番号：23952955　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞H.RU3さん
GoogleフォトからSDカード内にはアクセスしたり保存したりは可能でしょうか？

書込番号：23952982

[H.RU3]

＞Taro1969さん
はい大丈夫です。

書込番号：23952991　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

結局スマホを初期化までしたのですが駄目でした
解決方法ありましたらどなたかご連絡お願いします。

書込番号：23953433　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

自己解決いたしました

シャープのサポートページのチャットで問い合わせたら設定の仕方が書いてありました。
結局私自身の操作間違いでした。

コメントしていただいた方有難うございました。

書込番号：23956885

[ゼリアス・リュウ]

最終の補足説明ですが
カメラアプリを長押し。Iでストレージ消去
カメラを一旦無効にして再起動
カメラを有効にして
SDカードのストレージをせんたくしてこの時
フォルダの選択をしない。
DCIMとかその辺選択せず下の使用するボタンを押す。
これでOK!!
ちゃんとできたら拍手ね。(笑)

書込番号：24203085