AQUOS sense4 plus のクチコミ掲示板

アクオスsense4plusとビッグローブsimについて

[ツヨ子]

ビッグローブでは現在sense 4plusの動作確認はなされていません。
私はビッグローブのタイプDを使用しています。

ビッグローブの契約のままで、sense 4plus を使用したいと思っているのですが、タイプDのまま使用できるのか、Aへの変更が必要なのかわかりません。
購入は動作確認されるまで待つしかないのでしょうか？

ど素人なもので、教えていただけると助かります。お願いいたします。

書込番号：23924163　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ツヨ子さん

■docomo系
docomoのLTE回線で利用出来ないLTE端末のSIMフリー端末はないと思ったので支障はないかと。
動作確認されているかどうかすら確認の必要もありません。

確認の必要すらありませんが、確認も可能です。

https://mineo.jp/device/devicelist/?word=SH-M16

BIGLOBEのdocomo回線も同じdocomo回線なので、当然使えます。

書込番号：23924176

[Taro1969]

＞ツヨ子さん
AQUOS sense4 plus SH-M16　ならば国内の全キャリア、キャリア回線を使った格安シムでも利用可能です。
製品のスペックにも利用出来るバンド(周波数)など明記されていて、どのキャリアでもカバー出来るバンド利用可能です。
https://jp.sharp/products/shm16/spec.html

AQUOSはキャリアモデルでもシムロック解除で全キャリア利用出来るほど対応がいいです。

書込番号：23924185

[ツヨ子]

早速、ありがとうございます。
お恥ずかしいですが、外部リンクを見てもわかりません。
つまり、sense 4plus SIMフリー と表記してあるものを購入すれば、
現在使用中のビッグローブのSIMカードを差し替えて設定すれば、
そのまま使えると言うことですね。

書込番号：23924438　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ツヨ子さん
>つまり、sense 4plus SIMフリー と表記してあるものを購入すれば、
>現在使用中のビッグローブのSIMカードを差し替えて設定すれば、
>そのまま使えると言うことですね。

SIMフリーしか存在しないと思いますが・・・・・
楽天版も公式サイト記載通り、利用可能です。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/aquos-sense4-plus/?source=ecomm#spec
>VoLTE（Rakuten, docomo, au, SoftBank）
>対応 / 対応 / 対応 / 対応

BIGLOBEのdocomo回線は、間違いなく使えます。
APNを設定すればよいだけとなります。

書込番号：23924448

[Taro1969]

＞ツヨ子さん
AQUOS sense4 plusは
AQUOS sense4 plus SH-M16
AQUOS sense4 plus楽天モデル
の2種類が存在します。
SH-M16は家電店でもどこでも購入出来るもの
楽天モデルは楽天モバイルで購入出来ます。
どちらも同じものと思って大丈夫です。
AQUOS sense4 plusと名前が付いていれば
現状ではどのキャリアでも使えるものです。

書込番号：23924462

[†うっきー†]

＞ツヨ子さん
>お恥ずかしいですが、外部リンクを見てもわかりません。

添付画像通り、非常に見やすくなっていますが、これでわからないというは、ちょっと無理があるかなと思います。
docomo回線で、
データ通信 音声通話 テザリング SMS
すべてに〇がついていますが・・・・

「〇」は利用出来ることを表します。

どこがわからないのかが、わかりませんでした・・・・・

書込番号：23924463

[ツヨ子]

本当にお恥ずかしいです。
ご回答ありがとーございました。

書込番号：23924506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツヨ子]

解りやすくご回答いただきありがとうございます。
これで、安心して購入できます。

書込番号：23924517　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

マイネオ詳細検索結果

＞ツヨ子さん

恥ずかしくはないですよ。
初心者マーク付きで、素人で分からないと明記されてるのだから
分からないことを粗雑に扱う人が問題なのです。
ビッグローブモバイルでは検証が少ないので同じ格安シムの
検証数の多いマイネオのドコモ回線で動作確認が取れてるのを見れば
どこの格安シムでもドコモ回線であれば利用可能と分かります。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=AQUOS%20sense4%20plus&sim=docomo
AQUOS sense4 plusと言う名であればどこで買っても大丈夫です。

書込番号：23924579

[ツヨ子]

ご親切にありがとうございます。
因みに、ビッグローブでもシャープでも、動作確認できていないという、案内をされますが、これは「実験してないよ」と、言う意味なのですか？
もしよろしければご教示願います。

書込番号：23924700　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ツヨ子さん

実際にその格安シムの会社のシムで検証していないだけです。
国内バンドでシムフリーで3大キャリア対応機を以前から出してる上に
楽天モバイルにも対応してるのでSHARPとしては検証は十分と考えるでしょう。
とても数の多い格安シムを全数検証することは無理なので
それは各、格安シムの会社がすることですが、端末数も多いので
中々、網羅するのは難しい状態です。
ただ、日本だと3大キャリア回線と楽天に対応していれば全ての回線に
対応してると考えて問題ないです。
私はシムフリーモデルばかり使って来たので心配をしたことがないです。
AQUOSsense2、3も利用していますが、どこのシムでも使えます。
大きな名の知れた格安シムならプリセットで記憶させてあるビッグローブモバイルなどを
APN設定で選択するだけですぐに使えます。
どのキャリア回線の格安シムでも対応してる端末ですので心配無用です。

書込番号：23924733

[jnuk]

ドコモ回線MVNO＋非キャリア版国内SIMフリー端末の組み合わせだと殆ど上手く行くので気付きませんが、

>>docomoのLTE回線で利用出来ないLTE端末のSIMフリー端末はない
>>ある特定の型番機種（例えばSH-M07と特定してみましょう）は、国内全キャリアSIM＋全回線版MVNO-SIMで使える

ここまで拡張してしまうと、場合によっては詰んでしまう事もあります。
詰んでしまう事例としてau回線MVNOや、楽天(MNVOじゃない方）回線が有名です。

楽天(MNVOじゃない方）回線SIMとの組み合わせを考えます。

ある特定の型番機種、Xperia Aceだと、
×ドコモ版Xperia Ace SO-02L
〇楽天(MNVOじゃない方）回線版Xperia Ace

ある特定の型番機種、Xperia 1だと、
×ドコモ版Xperia 1 SO-03L
×ソフバン版Xperia 1 802SO
〇SIMフリー版Xperia 1

以上のように楽天(MNVOじゃない方）回線は機種選択が非常にシビアです。
au回線MVNOでも似たような事が起こります。
（楽天の場合は楽天の使用するBand、auローミングで使用されるBandが非常にシビアなため上記の事象が発生します）

と言う訳でドコモ回線MVNOだとあまり気にする必要は無いんですが、本来は入手する機種の対応Bandと、入手するSIMが提供するBandをちゃんと突き合わせて確認したうえで、入手する必要がある、と言う事です（分かりにくければSim sellerや大手中古スマホ取扱サイトで、回線SIMと共に併売されている端末の組み合わせを確認する）

もちろん現状の楽天(MNVOじゃない方）を除くキャリア版端末（中古）だとSIMロック解除が必要ですしね。

ご参考まで

書込番号：23944107

メールアカウントにログインできない

[ボヘミー]

【困っているポイント】
・昨日、機種変更し、メールを設定しようとしたところ、gmail以外のメールアカウント（ホットメール、ヤフーメール）に
　ログインできませんでした。
・アカウントにログインしようとすると画面に何も表示されず、そこから先に進めなくなります。
・各アプリのアクセス権限も許可したのですが、ログインできませんでした。
・どのようにすればログインしてメールを操作できるようになりますでしょうか？

【使用期間】
機種変更した翌日、初期設定中です。

【利用環境や状況】


【質問内容、その他コメント】
機種変更は楽天モバイルショップで行っていただいたので
不良品、という事はないと思いますが
自分で調べられる事はためしてみたものの、ログインできません。

どなたかお教えいただけますと幸いでございます。
宜しくお願い致します。

書込番号：23922920

[Taro1969]

＞ボヘミーさん

単純な入力ミスだと思います。
メールアプリは何でしょうか？
全部Gmailアプリなのか、何かのメールアプリなのか、
Yahoo!メールはYahoo!メールアプリ、HotmailはOutlookなどなのか
アカウントになるメールアドレスとパスワード、サーバ設定などに
間違いがあると思います。

書込番号：23922947

[ボヘミー]

＞Taro1969さん
ご回答いただき、ありがとうございます！

すみません、自宅のｗｉｆｉ環境？が原因だったようで
ｗｉｆｉを切って設定したところ、ログインできました((+_+))

ご丁寧にアドバイスをいただき、感謝しております＾＾

書込番号：23923072

[ボヘミー]

＞Taro1969さん

なんとか無事にメール設定する事ができました！

お手数をお掛けして申し訳ございませんでしたが
アドバイスいただき、本当にありがとうございました＾＾

書込番号：23923079

Bluetoothイヤホンの接続が不安定

[かかかかのか]

以前から使用していたBluetoothイヤホンが接続は出来るのですがブツブツ接続が切れて不安定です。
他のBluetooth機器は正常に接続を維持できるのですが・・

イヤホンはBluetooth5.0対応となっていますが、ただの相性の問題なんでしょうか？

書込番号：23915159

[Taro1969]

＞かかかかのかさん
再起動や再ペアリングなどは試されましたか？
大抵は再ペアリングで直ると思います。

書込番号：23915253

[かかかかのか]

何度か試してみましたが状況は変わらずでした。^^;

書込番号：23915519　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞かかかかのかさん
イヤホンがどのようなものでしょうか？
コーデックがaptX HDとか？接続の詳細でHD外してaptXに出来るなら試してみて下さい。
転送が速いコーデックになってるのかもしれません。

開発者向けオプションが分かるならSBCにしてみてもいいと思います。
https://garumax.com/android-bluetooth-codec

書込番号：23915544

[かかかかのか]

おっしゃる通り、接続の詳細でHDの所のチェックを外したら、接続が途中できれなくなりました。原因が分からずに途方に暮れていたところてした。
大変助かりました。ありごとうこざいました。

書込番号：23916553　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞かかかかのかさん
HDの場合、スマホの場所によって影響出る場合出ない場合あるようです。
ズボンの尻ポケットだと途切れたり、サイドや前ポケットなら大丈夫などありました。
電波は水の中通れないので人体を通り抜けられないので見通しでなら
距離があっても大丈夫だけど人の前後だと影響出るなどあるようです。
普通は身に付けてて影響あると考えにくいですが時々相談あります。
出力側が弱いとか、受信側が弱いとか、バージョン5以上でない話ですが
相性なのかもしれません。
スマホを胸ポケットなどに入れられれば多分HDでも大丈夫だと思います。
思うだけなので他に原因はあるかもしれません。

書込番号：23916589

タップで画面ONができません

[Arthur8888]

これまで使用したスマホはすべて画面をタップすると画面ONしたのですが、
この製品はできません。（シャープは初めてです）
設定にもそれらしいのがなく…
設定方法をご存じの方がおられたら教えてください。

書込番号：23907431

[モモちゃんをさがせ!]

画面をタップして画面が ONになる機種(メーカー)の方が少ない、
と思いますが…。

LGだと､それがデフォルトで出来るので､便利ですよね。

書込番号：23907438

[Arthur8888]

＞モモちゃんをさがせ!さん

そうなんですね。。
これまでXperia、Wikoを使ってきてどれもできたし、iPhone、Huaweiを使用している友人も
できて当たり前のような反応だったので、てっきりできるものが主流だと思ってました。
では当機種はできないのですね。
返信ありがとうございました。

書込番号：23907652

[量産型おやじ]

ダブルタップ でアプリを探すと、画面オン オフ操作できるアプリがありますよ。 相性ありますので、試してみてください。

タップ回数を、トリプルタップとか、選べるアプリがあります。

書込番号：23910354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞Arthur8888さん

AQUOS便利機能で「指紋センサー」→「ホームキーとして使う」を選択できませんか？
選択すると、指紋センサーにタッチすると画面が点灯します。
私のsense4docomo版は、指紋登録した指なら画面オフから一気にロック解除までできます。
慣れればダブルタップより簡単です。

書込番号：23910512

[ひろやまむさし]

＞Arthur8888さん

sense4無印とsense4plusでAQUOS便利機能の内容が異なっていたら申し訳ありません。

書込番号：23910520

[Arthur8888]

＞量産型おやじさん

そんなアプリがあるんですね。
探して試してみます。
情報ありがとうございます。

書込番号：23910953

[Arthur8888]

＞ひろやまむさしさん

AQUOS便利機能で「指紋センサー」というのが見当たりませんでした。
バージョンによって違うのか私が見つけきれていないのかわかりません。
ロックも同時に解除されるのは便利ですね。
私の場合、机に置いた状態で画面ONするのに画面タップが便利でした。
（しかも当機種は指紋センサーが裏面です…）
そのあたりはsense4のほうが使い勝手がよさそうですね。
情報ありがとうございました。

書込番号：23910986

AQUOSsence4Plusの通話時画面真っ黒な問題

[Ktaro13]

【困っているポイント】
通話とライン通話する時に画面が真っ黒になって操作できない
【使用期間】
一週間
【利用環境や状況】
シムフリー版を購入して楽天モバイルアンリミテッドSIM　スマホケースと画面保護フィルムを貼って使用中
【質問内容、その他コメント】
こんにちは画面真っ黒になる問題なのですが近接センサーが問題だということは調べてわかりましたがそれを解除する方法がわかりません。画面保護フィルムは画面側カメラの部分に接していないので大丈夫そうですが解決方法を見つけられておりません。どなたかこの問題の解決できる方がおりましたらご教授願いたいです。

書込番号：23904787

[Taro1969]

＞Ktaro13さん
SH-M16なのか楽天モデルのシムフリーモデルなのか不明です。
最新のファームウェアアップデートはされていますか？
http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm16/update/index.html
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/aquos-sense4-plus/

近接センサーは受話口のスピーカー右横にあります。
ケースで覆ってしまいそうな位置です。
思い当たるところはないでしょうか？

plusの付かないsense4は修正アップデートが出ました。
plusはまだ不具合として聞いたことがないのでまずは
近接センサーの場所と動作の不具合起こす環境がないか確認して下さい。
取扱説明書31ページに記載があります。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm16/manual/index.html

書込番号：23904819

[Ktaro13]

Taro1969様ありがとうございます。近接センサーの位置を勘違いしておりました。画面保護フィルムがセンサーにかぶさっていたのが原因でした。剥がして通話したところ普通に画面が映りました。解決のヒントをいただいて感謝します。保護フィルムはまた買い直しですが解決できてスッキリしました。

書込番号：23904887

[Taro1969]

＞Ktaro13さん
参考になったのなら幸いです。
早い解決でよかったです＾＾

書込番号：23904901

ゲームプレイ時に受話口側スピーカーの音が小さい

[rhsm]

【困っているポイント】
昨日、AQUOS sense4 plus(ブラック)が届き使っていますが、ゲームプレイ時のみ、本体上部(受話口側)のスピーカーの音量が明らかに小さく、ゲーム中だけ本体上部と下部の音量差があります。
同じ事象の方おりますでしょうか？

【使用期間】
1日

【利用環境や状況】
以下、試したを記載します。
・Youtubeで再生、上部下部ともに音量差なし
・音楽ファイルをダウンロード(mp3)、上部下部ともに音量差なし
・本体機能のセルフチェック
→スピーカーから音が鳴らない：上部下部ともに音量差なし
→受話口から音が鳴らない：音量問題なし

・いくつかのゲームをインストールして確認(FGO、バンドリ、その他いくつか)
上部からは音が小さい(メディアボリュームをほぼ最小にすると聞こえないレベル)
下部の音は普通(メディアボリュームをほぼ最小にしても音は聞こえる)
ゲーミング設定の登録あり、登録なしでも状況かわらず、全てのゲームで同じ事象が再現しました


【質問内容、その他コメント】
初期不良を疑って購入元に問い合わせしていますが、これが通常の挙動なのか異常なのかお聞きしたく、投稿させていただきました。

ゲームをプレイして普通に両方のスピーカーから同じ音量が出ている、音量に違いがある等コメントいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23894798

[白二郎]

同じくゲーム中は上部の音量は小さく、下部は正常に聞こえます。
ちなみにゲームは2つしか入れていないのですが、両方とも縦画面でプレイするゲームなので横画面時の音量については分かりません。

書込番号：23894840　スマートフォンサイトからの書き込み

[rhsm]

＞白二郎さん

早速コメントいただきありがとうございます。
似た事象が起きているのですね。。


もう少し、他の方のコメントを待ってみたいと思います。
同じ事象の方が多ければ、シャープに改善要望出してみたいとも考えています。

また、購入元からの回答があればこちらにコメントします。

書込番号：23897058

[arrows man]

アップデートで改善されるまでは、スピーカーのバランス調整で乗り切るしかないかと。
それかイヤホンを使いましょう。

書込番号：23900726

[※芦花※]

＞rhsmさん
機種変更後、初めてバンドリをプレイしました。rhsmさんがおっしゃるように、私の端末でも同じ現象が起こっています。(受話器側の音が小さい)

書込番号：23902362　スマートフォンサイトからの書き込み

[rhsm]

コメントいただきありがとうございます。
結論から記載しますと、シャープに問い合わせた結果、私が確認した内容からはハードウェア的に問題はないため、アプリ側で対応していないための事象と思われます、との回答でした。


＞arrows manさん
受話口側の音量が小さい事象が発生するゲームの音声では、オーディオバランスを調整しても反映されませんでした。
アップデートを待ちたいと思います。


＞※芦花※さん
同じ事象に遭遇しているとのことでご報告ありがとうございます。


皆様のコメントにより、
・同様の事象が発生している方が複数名いること
・上記により端末の初期不良ではないこと
・シャープへの問い合わせ結果から現状ではアプリの対応待ちらしいこと
の確認が取れましたので、こちらの掲示板はいったん解決済みとさせていただきます。

コメントいただきました皆様本当にありがとうございました。

書込番号：23904019