AQUOS sense4 plus のクチコミ掲示板

アンテナ感度が悪い

[DD511803]

ドコモ販売のSH-03JからフリーSIMのこのスマホに切り替えました。今まで東京都内の都心の室内でもアンテナバーがフルに立っていた場所でもかろうじて1本か2本程度で、接続不可の時も多くなりました。ドコモのキャリアバンド帯で本機が対応していないのがLTE21と42バンドだけですが、このせいでしょうか？、なお、3Ｇでも同じようにアンテナ感度が非常に悪いです。以前使用していた、キャリア機でSIMを差し替えてみると、旧機では正常にアンテナバーが立ちます。シャープに尋ねたところ、バンドが使用できない（バンド21、42）が為かもしれないが、詳細は不明との回答しか来ませんでした。室内の窓際でもバーが1から2本程度で非常に不安定な原因はバンド対応の為でしょうか？

書込番号：24145861

[H.RU3]

原因分かりませんが私もドコモ系格安SIMで使ってますがこの機種に変えてからアンテナ感度悪いですよ
圏外になることはないのでこのまま使ってます
以前はアンテナ感度を気にしていましたが今は特に気にせずに使ってます。
Wi-Fiも受信感度悪いんですよねー

書込番号：24147113

[donkanshibainu]

私の場合は、ワイモバイル（ソフトバンク系列）のSIMと楽天モバイルのSIMを２枚を、楽天モバイルで購入したAQUOS sense4 plusで使用してます。
楽天モバイルは繋がりづらいのは仕方ないとしても、ワイモバイルはいつも繋がり安定した状態なのに、最近２枚のSIMのアンテナ表示に✕マークが同時に付いて圏外となりネット回線が急に不通になることが一日１回以上当たり前のようにあり、AQUOS sense4 plus本体を再起動するか機内モードのオンとオフをしてネット回線を復旧させています。

今まで利用してきたスマホでこのような症状が生じたことがないので私も対処に戸惑っています。
スマホにそんなに詳しくないため具体的な改善方法は残念ながら今も分かりません。　

私が使用中の楽天モバイルとワイモバイルのSIMでスレ主さんと似たような症状が生じているので、スレ主さんが言われるバンドが本当に原因なのかの参考にしていただければと思います。
昨年１１月下旬にAQUOS sense4 plus本体を購入した直後はこのような症状は一切なかったので、この症状は今年行われたセキュリティアップデートかAndroid11にシステムアップデートした後に生じた症状ではないかと思っています。

テーマと少し異なり、またAQUOS sense4 plusも楽天モバイルで購入した物でご迷惑かもしれませんが、楽天モバイルとワイモバイルのSIMでもスレ主さんのテーマと少し似たような症状の者もいるということで、参考になればと思い書き込みました。

書込番号：24148673　スマートフォンサイトからの書き込み

[DD511803]

情報ありがとうございました。私の場合は単純なアンテナ感度の問題と思われ、アンテナバーが立たない所でも窓際や外に持ち出すと徐々にバーが立って行くのでやはり感度の関係かと思います。そのような現象は今のところ発生していませんがもし有ればリセットを試みたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：24148899　スマートフォンサイトからの書き込み

画面移動かな？

[sora2012]

言葉が分からなくて申し訳ないのですが
アイコンを配置する画面を５ページ作ったのですが、１ー２ー３ー４ー５とスライド?のあと１に行くには５ー４ー３ー２ー１しか出来ません５ー１に同じ方向にスライド?して出来る設定はありますか？
説明が悪くて申し訳ありません。
宜しくお願いします

書込番号：24145491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞sora2012さん

１に戻るだけなら画面最下端から上にスワイプすれば戻ると思います。
ただ、１→5はできません。

ドコモ版スマホだとdocomo LIVE uxというホーム画面にすれば１→５，５→１という左右移動のループが出来ますが、例えば「Nova Launcher」というアプリでもそういうループ操作可能なはずですので、そういうアプリを利用するのも良いかと思います。

書込番号：24145523

[sora2012]

＞ひろやまむさしさん
返答ありがとうございます、
最終から最初には簡単に出来ました、
一度あぷりをさがしてみます

書込番号：24145559　スマートフォンサイトからの書き込み

ライトが消えてしまう

[白二郎]

標準機能のライトについてですが、
点灯中に数分経つと自動的に消えてしまうことが度々あります。
その後数秒間は「カメラアプリを使用中」というような表示がライトのマークの下に表示されてライトが使えない（タップしても無反応のグレー表示）状態になってしまいます。
勿論カメラは使用していませんし、バックグラウンドにもありません。

数秒から10秒程経つと、その表示は消えて再びライトが使えるようになります。
SIMフリー版が出た当初に購入しましたが、その時からずっと同じ現象が続いています。
（当初は「カメラアプリを使用中」表示はなく、この文言が出始めたのはOSのアップデート後くらいからだと思います。）

ちなみに職場の地下や階段など電波が届きにくい所で使用中に多発しますが、自宅ではライトを点灯しても何故か再現しません。
もし何か改善策をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいです。

書込番号：24144218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

smart lockと顔認証on？
顔認証使っていなければ顔認証offで直るかもしれないです。

書込番号：24144290　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

自宅にて私の端末で下記の方法でそれぞれ10分間検証してみましたが問題ありませんでした。

・Wi-Fi　ON（データ通信ON）
・Wi-Fi　OFF（データ通信ON)
・機内モード　ON
・長エネスイッチ　ON

あと顔認証も使ってます。
電源ボタン押しても消灯しますがそれはご存じですよね？

書込番号：24144404

[白二郎]

＞ACE-HDさん

ご回答ありがとうございます。
今自宅で再現しました。
ライトを点灯したままスマホを持ち運んでいる時に、何らかのタイミングで「顔認証失敗」と表示されたと同時にライトが消灯しました。
その後何度か試しましたが、上部に顔認証マーク、下部にパスコードを入力する数字が表示される画面になると毎回ライトが消えました。
顔認証が邪魔をしていたとは思いもしませんでした。
どうもありがとうございました。


＞H.RU3さん

検証して頂きありがとうございます。
私の方でもWi-Fiオフや機内モードにして検証してみて再現できなかったのですが、
その後顔認証の画面になるとライトが消えることが分かりました。
電源ボタンを押すとライトが消えるという認識はあったので、ボタンを押していなかったことが逆に顔認証をさせることになってしまっていました。
私が電波のことを書いたために色々と検証して頂き申し訳ありません。
どうもありがとうございました。

書込番号：24144637　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞白二郎さん
結局電源ボタンを押してしまったために顔認証が起動しライトが消灯していたんですね
私のも電源ボタンを押すとライトは消え顔認証画面になりますので故障ではないということで
解決してよかったでね。

書込番号：24144777

[白二郎]

＞H.RU3さん
分かりにくくてすみません。

電源ボタンを1度押下で画面が暗くなる（この状態にしておくと勝手に顔認証は起動しない）
電源ボタンを2度目押下でライト消灯
が通常の動作のようなのですが、
電源ボタンを1度でも押したらライト消灯、という誤った認識を私が持っていたので、電源ボタンは押さないようにしていました。
そのためスリープ機能で画面が暗くなっていたのですが、スリープした状態で画面を顔に向けると顔認証が起動してしまい、認証に失敗してライトが消灯してしまっていたのだと思われます。

ちなみに上記は顔認証解除のタイミングを「見るだけですぐ」に設定していた場合です。

「画面の表示を見てから」に設定していると、何度電源ボタンを押してもライトは消えないようです。
また、スリープしても勝手に顔認証することもないので、ロック画面の鍵マークをタップしない限りライトは消灯しなさそうです。
顔認証解除のタイミングをこちらに切り替えました。

お陰様で解決して良かったです。
ありがとうございました。
長文失礼しました。

書込番号：24145034　スマートフォンサイトからの書き込み

オススメはどうでしょう？

[ﾌﾞﾚﾝﾃﾞｨｰ+]

たまにゲームする位で、デュアルsimは必ず必要。
Suicaを使ってますが、まとめられたら嬉しい位なのですが。

Redmi Note 10 Proと迷ってます
オススメポイントとかありますか？

書込番号：24143327　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾌﾞﾚﾝﾃﾞｨｰ+]

ちなみに現在はoppo reno 3aです。

書込番号：24143334　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ﾌﾞﾚﾝﾃﾞｨｰ+さん
>Suicaを使ってますが、まとめられたら嬉しい位なのですが。
>
>Redmi Note 10 Proと迷ってます

Suicaを利用したいないなら、おサイフケータイが必要なので、
Redmi Note 10 Proは、候補から外れると思いますが・・・・・・

FelicaはないがNFC搭載とは
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035511/SortID=24054379/#24054379


>ちなみに現在はoppo reno 3aです

では、今のままで要件を満たしているということで、変更の必要性がないということになりそうです。

書込番号：24143345

[mjou]

ちなみに現在はoppo reno 3aです

今ので良さそうですが
oppo reno 5aが今月２５日に発表しそうなので
機種変したいなら reno 5aがよさそうだと思います

書込番号：24143582

[ﾌﾞﾚﾝﾃﾞｨｰ+]

renoはwith速度に難がありまして。
買い替えたいんでよね

無難にiphone seとかも考えてみます。

書込番号：24144660　スマートフォンサイトからの書き込み

あまりにも酷すぎる…楽天ペイのQRコード読み取りについて

[cocomj]

みなさんこんにちは

このスマホだと楽天ペイのQRコード読み取りができないです
というよりAQUOSのsense4lite sense4plus sense5Gができないみたいです

こんなの後出し不具合ですし　購入時はこんな不具合ありませんでした
アプデかなんかで使えなくなったみたいです

しかも楽天ペイ側でも後日急にsense4系スマホでは楽天ペイのQRコード読み取りは使えない　と載せたそうです

いくら何でもこんなこと許されるのでしょうか？？　大体QRコード読み取りができない時点で意味不明なのに

楽天mobile提供のスマホのくせに楽天ペイ使えないのも酷すぎるし　

どうにもならないんですかね　コレ　ほんと楽天もこのポンコツスマホもくだらなすぎてイライラが止まらないです

書込番号：24124897

[†うっきー†]

＞cocomjさん
>しかも楽天ペイ側でも後日急にsense4系スマホでは楽天ペイのQRコード読み取りは使えない　と載せたそうです

https://support.pay.rakuten.net/faq/show/5593?site_domain=appuser
>公開日時 : 2020/12/10 16:00 更新日時 : 2021/04/20 09:00
>お支払い時に、QR読み取りができません。
>回答
>ご利用の端末が以下の場合、現在「QR読み取り」に対応しておりません。
>・Android端末　arrows 5G F-51A
>・Android端末　AQUOS sense4 lite（Android 11）
>・Android端末　AQUOS sense4 plus （Android 11）

これは、酷いですね・・・・・

書込番号：24124905

[さいたに]

確かにＧＷ中で使えないことが一度ありましたが、その後は使えています。
本来使えないはずなのに使えているという事でしょうか…？

書込番号：24124995

[ひざかたとしぞう]

AQUOS sense4 plusユーザです。毎日楽天ペイ利用出来ています。アプリの再インストールやスマホの初期化は試しましたか？

書込番号：24127278

[cocomj]

＞ひざかたとしぞうさん
もしそれで直ったとしても
楽天ペイが名指しで非対応って言ってるので…
正式にアプデで直してくれないと

書込番号：24127749

[ekimad]

＞cocomjさん
＞正式にアプデで直してくれないと

発言が尻切れで、意味がよく分からないです。
非対応としているのだから、正式には直してくれない（直らない）だろうと思っているってことですか？

（あなたの文章に対する僕の解釈が正しいと仮定して）
そうとは限らないと思います。
現時点において提供されているアプリでは非対応で、後のバージョンで使えるようになって、その時点で対応機種になるかもしれません。その可能性はあると思います。
アプリと本体の相性みたいなもので、正常に機能しないケースはあります。こういったことを完全に無くすのは難しいことだと思います。
どの程度の可能性があるかまでは分からないけれど、とりあえずアップデートで対応してくれる可能性を信じて待つのがいいのでは？
すぐに使えないと困る、待てないってことなら、諦めて（現時点の）対応機種に変えるしかないですね。できることはそのくらいです。
不満に思う気持ちは、分からなくもないけど、「酷すぎる」とか「許されない」と言えるほどのことではないと、個人的には思います。

書込番号：24131651　スマートフォンサイトからの書き込み

[super6]

アンドロイド10迄は普通に利用できた。11にアップデートしたとたんQRコード読取り時にフリーズ。(バーコード決済は普通にできる)。
不具合報告から彼是3ヶ月以上経つのに、改善されず。ましてや後だしジャンケンで非対応ですと発表。そりゃ普通に使用していた人は怒るよ。

書込番号：24190443　スマートフォンサイトからの書き込み

[IISUT]

＞cocomjさん
＞みなさま

楽天payのQRコード読み取り非対応はひどいですよね。。

さてAQUOUS Sense4 lite については、以下のような「裏ワザ」が紹介されています。
私のSense4 liteではうまくいきました。
plusでもうまくいくかはわかりませんが、試す価値はあるのでは？　と思いましたのでご紹介します。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23953826/

書込番号：24194746

[fromnaiti]

IISUT さんが書かれていますが
私も先にliteでの対処を見て

電卓→マルチウインドウ→楽天ペイで使えました。

ただ、発覚して楽天が匙を投げて随分なる所を見ると
楽天ではなくAQUOS側の可能性を感じますね。

なんか、シャープだけに20年近く前のSHケータイで問題になった
「かぜがなおったら」「かぜがなおりかける」「○○られまくっちゃ」を変換すると
フリーズして再起動するしか無い事象を思い出しました。

当時携帯業界にいましたけど、SHはソフト改修する気ゼロで
ショップさんや量販店さんやヘルパーさんも「再起動対応電池外せ」で
対応していたなぁ…。

過去を振り返るに、この端末で楽天Payが使える日は来ない気もする。
楽天Pay使ってたのでこれに買い替えてから半年程ずっとコンビニでは
QUICPayに変えて対処しているけど、楽天Payは使えるけど、Rポイントカードが使えない店で
期間限定ポイントの消化を出来ないとか、キャンペーンの恩恵受けられないのは残念。

書込番号：24249896

楽天LINKへの呼び出し音が無音

[ヒデワールド]

この頃、家族から
楽天モバイルに、電話をかけても呼び出し音ならず
無音のままだよって言われました。
試しに、他の携帯から楽天モバイルに電話したら
やはり、ダイヤル発信後無音のままで
楽天モバイルの端末側は、着信しています。
何回に一回は、呼び出し音なるのですが
とても、不安定です。

端末側の問題？ 楽天リンクの問題？
同じ様な症状方、いらっしゃるのかな？

対処方法など、教えてください
よろしく御願いします。

やっぱり、普段は楽天リンクをログアウトして
電話するときだけ、ログインなんですかね？

書込番号：24115209　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヒデワールドさん

以下の頻繁にある質問を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq19
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIM宛に電話をかけると、呼び出し音の前に無音状態が10〜15秒近く続いた後で呼び出し音が鳴ります。

ピュアAndroidに近いので、電池の最適化の無効化のみでよいかと。


無音に関しては、上記で正常になりますが、それ以外の不具合などが多数あります。

端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：24115227

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
楽天リンクは、不具合が多すぎますよね
自分は、先月で一年無料が終わり
５月から有料になるんですが、こんな感じだと
がっかりと言うか、しっかり楽天してよと
思う今日この頃です。

書込番号：24116638　スマートフォンサイトからの書き込み