AQUOS sense4 plus のクチコミ掲示板

勝手に落ちて、電源が入らない！

[dmso0307]

今年の3月20日に買った楽天モバイルのAquos sense4 plusですが、フル終電後、しばらくネットを見た後、ポケットに入れているとき、時々独りでにシャットダウンします、電源ボタン８秒長押しでも無反応。充電器を繋いで電源ボタンを押すと起動します。（起動後の電池容量は92%でした。）
機種はRakutenから購入しのSH-M16RAです、本機は買ってすぐに独りでにシャットダウンすることが多く、シャープに初期不良で直して貰いました。（メイン基盤交換で修理返却されました。）1週間後また同じ現象が発生しましたの再度シャープに修理依頼した結果、今度は本機を新しいSH-M16RAに取り替えて返却されてきました。
しかしながら、独りでにシャットダウンすることは少なくなりましたが、3週間に間に数回独りでにシャットダウンします、殆どの場合は、電源ボタンを押せば起動しますが、今回の様に充電器につなげて電源ボタンを押さないと起動しないのでは、外出時この現症が起これば最悪です。
どなたか同じような現症が起きる方はいますでしょうか？
どうも本機は電源部分に致命的な欠陥があるように思えてなりません。

書込番号：24158207

アハモで使ってる方いますか？

[たまがい]

以前アハモと他会社を併用してるという方の書き込み拝見しましたが、アハモのみで使用してる方いらっしゃいますか？
対応端末にsense4は入ってますがplusは入ってないです。

アハモチャットで質問しましたが、対応端末には入ってないという回答のみです。
購入考えてます。 どなたかいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：24103811　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞たまがいさん
Plusもdocomo VoLTE対応なので大丈夫だと思います

電池持ち考えるとSENSE4無印の方が良いですけど

書込番号：24103835　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまがい]

ありがとうございます！！
電池持ち悪いんですか？？
液晶が大きい方がいいなぁと思ってこの機種が気になってました。

書込番号：24103978　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibuxx]

楽天で購入したsense4plusをahamoで使用中です。特に問題無く使用しています。ちなみに楽天モバイルのSIMはiphone SE第一世代で今日から使用しています。

書込番号：24104017　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞たまがいさん
あくまで無印との比較では電池持ちはPlusより無印の方が良いです

書込番号：24104138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Plusは画面が大きい分、消費電力が上がります。但し、電池持ちは他のスマホに比べるといいほうです。

最近は楽天SIMとのDSDVでバッテリーの大量消費が起こるケースがあります。

これは主に楽天の電波が弱い状況が多いために起こるようです。楽天で買った人もSIM1枚で利用するのが無難でしょう。

書込番号：24104176

[たまがい]

教えてくださりありがとうございます！
simフリー購入しました！
また分からないことがあったら質問させてください！

書込番号：24104193　スマートフォンサイトからの書き込み

[JediMaster-s]

＞たまがいさん
みなさま

私も AQUOS sense4 plusをアハモで使おうと購入検討中です。
　アハモのHPでは、対象機種になっていないため、不安があるのですが、
　実際には使えておりましたら、ご教授いただければ嬉しいです。

書込番号：24156726

[†うっきー†]

＞JediMaster-sさん
>実際には使えておりましたら、ご教授いただければ嬉しいです。

#24104017で「sense4plusをahamoで使用中です。」と記載済です。

書込番号：24156729

[JediMaster-s]

＞†うっきー†さん
ご教授いただきすみません。口コミを失念しておりました。
　おかげさまで大変、たすかります。

書込番号：24156752

設定の仕方を教えてください。

[silver King]

アクオスセンス４＋のSIMフリー機をY!mobileで使っています。
楽天モバイルで通話を使用しようとしてまして、、

楽天モバイルのSIMカードを入れたあとはどういう風に設定すればいいのでしょうか？

通話は楽天、ネットやメールはY!mobileで使いたいのですが…

書込番号：24155926　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞silver Kingさん
Y!mobile側を通信側にセットするだけでよいです。
設定→ネットワークとインターネット→SIMカード→モバイルデータ通信→Y!mobile側のSIM

DSDV機なので、どちらの通話回線も待ち受けで利用可能です。

通話回線ではなく、Rakuten LinkアプリのIP電話の話でしたら、Wi-Fiでも他社のモバイル通信でも利用可能なので、何も気にする必要はありません。

特に本機だからどうこうはなく、普通のDSDV機だと思ってもらえばよいです。

書込番号：24156335

アンテナ感度が悪い

[DD511803]

ドコモ販売のSH-03JからフリーSIMのこのスマホに切り替えました。今まで東京都内の都心の室内でもアンテナバーがフルに立っていた場所でもかろうじて1本か2本程度で、接続不可の時も多くなりました。ドコモのキャリアバンド帯で本機が対応していないのがLTE21と42バンドだけですが、このせいでしょうか？、なお、3Ｇでも同じようにアンテナ感度が非常に悪いです。以前使用していた、キャリア機でSIMを差し替えてみると、旧機では正常にアンテナバーが立ちます。シャープに尋ねたところ、バンドが使用できない（バンド21、42）が為かもしれないが、詳細は不明との回答しか来ませんでした。室内の窓際でもバーが1から2本程度で非常に不安定な原因はバンド対応の為でしょうか？

書込番号：24145861

[H.RU3]

原因分かりませんが私もドコモ系格安SIMで使ってますがこの機種に変えてからアンテナ感度悪いですよ
圏外になることはないのでこのまま使ってます
以前はアンテナ感度を気にしていましたが今は特に気にせずに使ってます。
Wi-Fiも受信感度悪いんですよねー

書込番号：24147113

[donkanshibainu]

私の場合は、ワイモバイル（ソフトバンク系列）のSIMと楽天モバイルのSIMを２枚を、楽天モバイルで購入したAQUOS sense4 plusで使用してます。
楽天モバイルは繋がりづらいのは仕方ないとしても、ワイモバイルはいつも繋がり安定した状態なのに、最近２枚のSIMのアンテナ表示に✕マークが同時に付いて圏外となりネット回線が急に不通になることが一日１回以上当たり前のようにあり、AQUOS sense4 plus本体を再起動するか機内モードのオンとオフをしてネット回線を復旧させています。

今まで利用してきたスマホでこのような症状が生じたことがないので私も対処に戸惑っています。
スマホにそんなに詳しくないため具体的な改善方法は残念ながら今も分かりません。　

私が使用中の楽天モバイルとワイモバイルのSIMでスレ主さんと似たような症状が生じているので、スレ主さんが言われるバンドが本当に原因なのかの参考にしていただければと思います。
昨年１１月下旬にAQUOS sense4 plus本体を購入した直後はこのような症状は一切なかったので、この症状は今年行われたセキュリティアップデートかAndroid11にシステムアップデートした後に生じた症状ではないかと思っています。

テーマと少し異なり、またAQUOS sense4 plusも楽天モバイルで購入した物でご迷惑かもしれませんが、楽天モバイルとワイモバイルのSIMでもスレ主さんのテーマと少し似たような症状の者もいるということで、参考になればと思い書き込みました。

書込番号：24148673　スマートフォンサイトからの書き込み

[DD511803]

情報ありがとうございました。私の場合は単純なアンテナ感度の問題と思われ、アンテナバーが立たない所でも窓際や外に持ち出すと徐々にバーが立って行くのでやはり感度の関係かと思います。そのような現象は今のところ発生していませんがもし有ればリセットを試みたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：24148899　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音が自動的に変更される

[25ton]

楽天で買ったスマホです。

自作で作ったMP3をダウンロードして着信音に設定していましたが、電話を着信したところ、初めからプリセットされている「Link Incoming Call」 という曲に変わってしまいます。

再度、設定→音→詳細設定→着信音で好きな曲を選び電話着信してもやはり、プリセットされた「Link Incoming Call」 曲のままで、好きな曲になりません。

試しに着信音を「なし」に設定しても同様でプリセットされた「Link Incoming Call」 曲のままで、好きな曲に出来なくなりました。

確認の為、システムのアップデートは最新の状態になっており、原因が分からないので、リセットオプション→すべてのデータを消去（出荷時リセット）を選び初期化して、再度好きな曲を選び着信したところ一時的に好きな曲に出来ましたが、アプリをインストールすると着信音が変わる事が分かり、再起動すると、好きな曲になることが分かりました。


私と同じ現象の方はおられるでしょうか？

書込番号：24146562

[†うっきー†]

＞25tonさん

Rakuten Linkアプリからログアウトしていないだけという落ちだと思います。
どうしてもログアウトしたくない場合は以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq26
>Q.Rakuten Linkアプリの着信音を変更することは出来ませんか？
>
>2.1.12以上から変更可能になりました。
>Rakuten Linkアプリを起動→左上の３本線→設定→通話とメッセージ→着信音


端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：24146579

[25ton]

＞†うっきー†さん

早速の返答ありがとうございます。
Rakuten Linkアプリの問題だったのですね・・・
普通のスマホは設定の所から音の設定変更可能なので、妙な作りになってるんですね。
本当に助かりました。
ありがとうございました！

書込番号：24147360

WIFI感度はどんなものでしょうか？

[ぷらさん]

少し前にAQUAS SENSE4を借りる機会があり使用していたのですが、家のWIFIで使用していると
1時間に1，2回WIFIが切れてしまいます。
HAUWEIや富士通のarrowsでは使用中に切れたことがないので電波をつかむ能力（感度？）が弱いのか？と感じました。
同じAQUAS ですがSENSE4　PlusのWiFi感度はどんなものでしょう？
やはり兄弟機なのでSENSE4　Plusも切れやすいのでしょうか？
参考のため教えてください

＊今はHAUWEI　P20Liteを使用しており
OPPO　RENO3A、AQUAS SENSE4、AQUAS SENSE4　Plusの3機種のどれかに
変更しようか検討中です。
今のところWIFIのつながりに難がなければSENSE4　Plusがよいのかな？と考えています。

書込番号：24015903

[H.RU3]

＞ぷらさんさん
私の環境では受信感度は悪いです。
HAUWEIを使用していた時はアンテナMAXだったのですが同じ部屋でも安定しないです。
だからと言って切れることは無いのでそのまま使用してます。
初めは気になりましたけどね切断されなければ問題無いので慣れました。

書込番号：24016193　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞ぷらさんさん
あと過去スレにも書きましたが中継機を使用すれば解決できます。

書込番号：24016198　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおぽるて]

＞ぷらさんさん

あくまでも、私の環境下での話ですが、以前のスマホ（RENO　A)では全く無かったWIFIの時々切断がこの機種にしてから起こるようになりました。

気がつくと、時々WIFIマークに×が付き、代わりに”４G"マークが点灯します。
これは、WIFIが切れていると思われる状態です。
ほんとに時々ですし、短時間で復帰はするのですが、その間、どれだけパケット無駄遣いをしているのかやきもきしています。

前の機種もまだ手元にあるので、同時に横並びで比べましたが、やはりこの機種だけ切れてました。

ただし、先にも書きましたが、私の環境下での話です。
こんな環境の人もごく一部います程度に考えていただければと思います。

書込番号：24018925

[ぷらさん]

＞あおぽるてさん
＞H.RU3さん
回答ありがとうございます。
やはりplusも切れやすいのですね。

書込番号：24019869

[ヒデワールド]

はじめまして
この機種にしてから、十日ぐらいたっての感想なんですが、Wi-Fiの感度良くないですね
よく、キレます
キレるたびに、私もこの機種にキレます。
自宅も、仕事もWi-Fi環境は悪い方ではないと思いますが、それでもキレます。

話しは違いますが、以前シャープ制のテレビを購入したとき、たぶんハズレの個体を引いてしまったんでしょうけど、とにかく不具合が多く
最後は、返金してもらった経緯あって
今後、絶対シャープ制は購入しないと誓ったのですが、気持ちのどこかにスマホはさすがにそんなことは、ないだろうと思っていましたが
結局、一緒のような感じがしました。
シャープさんが、海外の会社になってから
物作り、サポートなどが雑になったよう感じられます。私一個人は

書込番号：24026095　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷらさん]

＞ヒデワールドさん
回答ありがとうございました。
やはり同じ傾向があるのですね。
そうなると悩ましいところです。・・・

書込番号：24028478

[basicnavyt]

1週間前に届きましたが、自宅のNECのルーターとの接続が切れてしまう現象が頻繁に確認されました。
数分に一度ぐらいの頻度です。
仕方なく手持ちのWiMAXルーターに繋いでみたところ問題なく接続状態が維持できたので、NECルーターとの相性が悪いのかと思っていました。
ネット検索したらBuffalo製のルーターとの相性は悪いとのことでしたので、別のメーカーのアクセスポイントでも買いに行こうかと思っていた矢先の一昨晩、システムアップデートがありました。
すると、その後は嘘のようにNECルーターと普通に繋がるようになりました。
今も問題なく接続状態は良好です。

書込番号：24044913　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷらさん]

なるほど・・・皆様回答ありがとうございました
まだ悩んでいるさなかにRedmi Note 10 Proの販売という情報もでてきてさらに悩みどうするかなかなか結果は出ません。
検討の参考にしたいと思います。

書込番号：24045082

[BlueSky0133]

＞basicnavytさん
＞ぷらさんさん
わたしも同じ問題がありますがバッファローのルーターです。ルーターは最新にしております。
皆さんと同じく他のAndroidやiPhoneスマホでは同じ部屋でこの問題は発生しませんでしたが、sense4のみWi-Fiの5GHzと2.4GHzが勝手に切り替わる問題やWi-Fi(設定は1つだけの状態)と4Gが切り替わる問題が発生しております。シャープに問い合わせしたのですが2週間、音沙汰なしです。
多分問題把握していると思います。

書込番号：24147119　スマートフォンサイトからの書き込み