AQUOS sense4 plus のクチコミ掲示板

画面が消える

[Ｕ*ＪＩ]

バージョンアップ？してからか、手をカメラの近くにかざすと
画面が暗転してしまうようになってしまいました
対処方法わかる方、いらっしゃいますでしょうか？
ディスプレイの「明るさの自動調節」をいじったりしてもダメです
アプリを全て消していても症状は出ます

書込番号：24951656

[ryu-writer]

＞Ｕ*ＪＩさん
この機種をAndroid12にバージョンアップした際の変更点は以下のURLにまとまってます。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/osv12/index.html

おそらくBrightKeepに新たに追加された「ホーム画面では早めに暗くする」が影響してるのだと思われます。これが有効だとテーブルに置いた際ホーム画面表示になっていると速やかに画面が消えるようになりますが、カメラ付近に近接センサーがあるならそこに手をかざせばテーブルに置いたのと同様な挙動になるだろうと思われます。

この項目をチェックオフすれば、おそらくそちらの問題は解決するでしょう。

書込番号：24951924　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｕ*ＪＩ]

>ryu-writerさん
Bright KeepはOFFになってました
そこに行くまでにいつの間にか直ってました。。。
なんでしょうかね？

書込番号：24952283

こんな症状ないですか？

[ふう0921]

先日android12にアップデートしましたら、それ以降頻繁にということではありませんが突然再起動するようになりました。アプリを使っている時や通話中の時でも突然です。どのアプリを使ってなるのか分かりません。キャッシュを削除しても変わりません。同じような症状で困っている方はおられませんか？

書込番号：24944809　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

lineというアプリを入れてる人は、あらゆる不具合に見舞われているようですが、心当たりはありますでしょうか。

書込番号：24945167

[エメマル]

義母がLINEを入れてこの端末を使っていますが、全く不具合はありません。
初期化してみて必要なアプリを順番に入れてみてはどうでしょうか。

LINEガーとか言ってる方は過去スレを見ればわかりますが、無視するのが一番です。

書込番号：24945198

[JKQ]

治まりましたか？
まだであれば電源（ハード）長押し→再起動（ソフト）長押しでセーフモードで起動してみてはどうでしょうか？

書込番号：24966028

[ACE-HD]

解決済みですが、故障もありえます。
例えば、一部のメモリ（今まで使用していなかったアプリ、機能などがあった領域など）が異常だった場合、
アップデートで使われるようになってしまったのではないかと思います。

書込番号：24967051

電波はあるのに頻繁に繋がらない

[ぷりん159159]

【困っているポイント】
SIMカードを楽天→ポボ2.0に変えた途端に
電波表示はあるのに、通信ができなくなり、機内モードを入り切りすると改善する。
かなりの頻度で起こります。
特に室内にいると数分毎に訪れます。
どうすればいいでしょうか？
外にいるとやや改善しますが、やはり通信できなくなります。
その他、普通に高頻度で圏外表示にもなります。
とにかく困っています。

ＡＰＮ設定は調べて設定しました。
名前　povo2.0
ＡＰＮ povo.jp
認証タイプ　chap
apnタイプ　default
apnプロトコル　IPV4/IPV6
mvno 　　spn
値　　KDDI



どなたかご助言いただけませんでしょうか？
何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：24860959　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

ギガ買ってない低速モードならそれで普通だと思うのです
低速では安定してweb閲覧なんかできないのです

書込番号：24861092　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

128Kなのでそんなモノですよ

データ通信はデフォルトでは使えないと認識した方が良いです

書込番号：24861103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷりん159159]

記載が足りなくて申し訳ありません。

povo2.0で、ギガは購入していて、それでも上記の症状が発生します。
どうすればよろしいでしょうか？

書込番号：24861111　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ぷりん159159さん
楽天UN-LIMIT→povo2.0にMNPなら、切り替え作業はしてると思いますが、再度確認して下さい

パケット購入も同時に確認して下さい

書込番号：24861192　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

APN設定でベアラー←LTEも設定して下さい

端末再起動して無いならして下さい

書込番号：24861193　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷりん159159]

書き込みありがとうございます、

購入はできていました。
先程、LTEも設定しましたが、変化は見られません。
再起動とSIMカード差し直しもしました。
今のところ、改善は見られません。

書込番号：24861452　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ネットワークを手動検索してKDDIを選択して下さい

SENSE4 Plusの本体アップデートは最新になっいますか?

最新で無いならアップデートして下さい

書込番号：24861723　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞ぷりん159159さん
私の端末、HUAWEI nova lite3+でも同様な症状が時々現れます。
幸い、LINEMOとのデュアルSIMで運用しているので、切り替えてその場しのぎをしています。

ちなみに、サブ機のHUAWEI P10 lite、ZenFone5Qでは起こりません。

何か相性のようなものがあるのかな？と想像しています。

ここまで書いて、SIM1とSIM2を入れ替えたら状況が変わるのでは？と思いました。
入れ替えて様子見してみようと思います。

書込番号：24862123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷりん159159]

アップデートはしましたが、改善されませんでした。。。

書込番号：24862595　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天 aquos sense4 plus sh-m16 リカバリーモード

[かつみーー]

黄色く囲まれた部分

楽天 aquos sense4 plus sh-m16 リカバリーモード

暫く使っていなかった端末の画面ロック解除番号を忘れてしまい、開けないため初期化をしょうとしていました。

写真の黄色く囲った部分(音量下ボタン、音量ボタンの下しあるボタン、電源ボタン)を
同時に長押しして
Androidのロゴマーク出たら全部のボタンから指を離すと
リカバリーモードになりました

リカバリーモードの英語の文章が
上の段　黄色で三行
下の段　青色で三行　の中の、ファクトリーリセットを音量ボタンで移動して、電源ボタンで決定すると、八行くらいのキャンセルとOKがでるので、その中のOKを電源ボタンで決定すると、起動してその途中のSIMカードスロットの説明画面で止まって、暫くすると言語設定の初期画面になり、無事初期化されました！

書込番号：24815751　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつみーー]

間違ってる部分あったので、追加訂正です。

音量下ボタンと電源ボタン長押しして、ぶるって一度震えたら、電源ボタンは押したままで音量下ボタンを離すと、リカバリーモードになりました。

書込番号：24818183　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつみーー]

ぶるって一度震えたときのロゴは、Androidではなくて、SHARPでした

急いで書き留めたので少しずつ間違っていました

書込番号：24818184　スマートフォンサイトからの書き込み

画面がおかしい

[atee001]

【困っているポイント】
1 ゲームをしている途中で、画面が急に真っ黒にな　　　る。ゲーム中、画面にタッチしても、反応しないときが多々ある。複数のゲームをインストールしていますが、画面が真っ黒になったり、反応しないのは、「戦国布武」というゲームのみです。
画面にタッチしても反映しないのは、CPUの性能が低いのかという気もするのですが、よくわかりません。
2 ネットサーフィンで、画面をスクロールしていると、画面が急に真っ白になり、画面を再読み込みし、ページのトップに戻る。
【使用期間】
一年以上
【利用環境や状況】
楽天モバイルアンリミテッドSIM　専用のスマホケースと画面保護フィルムを貼って使用中
【質問内容、その他コメント】
上記1.2は、ここ1,2週間の状態で、以前は問題なく使用できていました。設定は、特にいじっていません。どなたかこの問題の解決できる方がおりましたらご教授願いたいです。

書込番号：24781306　スマートフォンサイトからの書き込み

povo simが使用不可になる

[かじろん]

【困っているポイント】
楽天とpovo2.0でデュアルsim構成で使用しています
室内で何も使用せずにしばらく置いておくと認識していたpovo2.0のsimが使用不可となる現象が発生します
再起動や電源断後起動するとpovo2.0のsimは再び認識されますが
そのままにしていると再度使用不可となります
その後何度再起動しても繰り返し使用不可となります

【使用期間】
約1ヶ月

【利用環境や状況】
室内で現象が発生します
現象発生前は電波状況が悪かったかもしれません
電波状況の良い屋外では現象は発生したことはありません

電波状況等でsimが使用不可になる現象が起きることはありますでしょうか
povo2.0のsimが使用不可になると電話も通じず困っています

よろしくお願いします

書込番号：24776216　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

povo2.0のSIMは電話番号が書き込みされない仕様です

それが影響してる可能性は有ります

APN設定で

mvnoタイプ←SPN
mvno値←KDDI

指定してみて下さい

書込番号：24776291　スマートフォンサイトからの書き込み

[かじろん]

ありがとうございます

早々に設定して試してみたいと思います

書込番号：24776357