AQUOS sense4 plus のクチコミ掲示板

通知音や着信音を自由に設定できません

[doors58]

先日楽天モバイルにて購入し、いろいろ設定しているところです。
通知音や着信音の設定で、自分のスマホ内にあるダウンロードした曲などを設定できません。

SHARPのサイトでAIに質問すると
「メールの通知音の場合、設定>音>詳細設定>デフォルトの通知音>＋着信音/通知を追加でダウンロードした着信音を選択」

とのことですが、デフォルトの通知音をタップすると、SHARPの通知音のサイトのようなところに強制的に飛ばされてしまいます。

ちなみにLINEアプリ内の通知音設定もタップするとSHARPのサイトへ飛ばされるので困っています。

おわかりになる方がいらしたらよろしくお願いいたします。

書込番号：23937768　スマートフォンサイトからの書き込み

[doors58]

自己解決しました。
SHSHOWというアプリの設定を変えればよさそうてす。失礼いたしました。

書込番号：23937990　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランス兄さん]

自分もこの件で困っています。。。

現在MyAQUOSというアプリ名に変更しているのですが、
どの様に設定すれば良いのでしょうか？？

書込番号：24267425

[†うっきー†]

＞フランス兄さんさん
>現在MyAQUOSというアプリ名に変更しているのですが、
>どの様に設定すれば良いのでしょうか？？

デフォルト設定を解除すればよいだけだと思いますよ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034430/SortID=24026382/#24026632
>SHSHOWアプリのデフォルト起動を解除すればよいかと。
>設定場所は、ファームによって若干異なるとは思いますが。
>
>SHSHOWアプリのデフォルト起動の解除方法
>http://3sh.jp/m/default/
>設定→アプリ→My AQUOS→「既定で開く」もしくは「デフォルトでの起動」のメニューへ
>「設定を消去」を押すと、デフォルト設定が解除されます。(機種によって表示のされ方は異なります)

書込番号：24267555

指紋認証できない

[ひでToT]

ガラスフィルム貼ったら指紋認証できないんですが？指紋認証対応のガラスフィルムってありますか？

書込番号：24243171　スマートフォンサイトからの書き込み

[C3H70H]

専用品なら対応してる筈ですが?
但し、感度が悪いとかはありえます

書込番号：24243277　スマートフォンサイトからの書き込み

[新疋田]

この端末は背面指紋認証センサーなのでガラスフィルムは関係ないのではないですか？

書込番号：24243419　スマートフォンサイトからの書き込み

[逸れ雲]

指紋認証対応ガラス自体を見たことが在りませんが？｡

書込番号：24243525

[ひでToT]

GALAXYとかはありますよ

書込番号：24243736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでToT]

公式サイトにも書いてありますよ( ´･ω･`)

書込番号：24243739　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでToT]

＞C3H70Hさん
そうでも無いみたいなんです( ´･ω･`)

書込番号：24243744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでToT]

＞逸れ雲さん
＞新疋田さん
＞C3H70Hさん
なんかごちゃごちゃしてすみませんm(*_ _)m
ちょっとわかったことがあります。
ガラスフィルム及びスマホケースで熱がこもり指紋認証が発熱すると使えなくなる。みたいです。

書込番号：24243755　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

私も指紋認証の反応が悪くて困ってます
４回くらい認証失敗するとロックがかかってしまいます

私の場合、ガラスフィルムではなく端末購入店にてガラスコーティングがしてありましてもしかしてその影響なのかなと思うのですが
実際どうなのかなと影響あるのかないのか

顔認証も少し暗い場所でロック解除しようとしても解除できません
よほど明るく環境が良くないと使えません

なので指紋認証と貌認証の両方が上手く認証してくれないので毎回使うときにイライラしております。

書込番号：24245361

[ひでToT]

＞H.RU3さん
指紋認証は携帯ケース外すと使えませんか？
Pinコードは3回間違えるとOUTです、
初期不良なんですかね？
ケース外すしてフィルム外すと自分のは使えるようになります、

書込番号：24245583　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞ひでToTさん
私の場合ですとガラスコーティング＋ＴＰＵケースです
私もケースを疑って外してみたのですが変わりなかったです

書込番号：24245952

[ひでToT]

＞H.RU3さん
ケース外してもだめですか( ´･ω･`)
指紋のとこ発熱してますか？
発熱してると全く機能しなくなります

書込番号：24245989　スマートフォンサイトからの書き込み

[うち（；；）]

私も新品から指紋認証ができず焼けどするぐらい発熱して電池も1日持ちませんでした。結局サポートに電話もつながらなかったので、ネットから修理依頼して帰ってきたところカバーをしていても指紋認証に失敗したこともないし、発熱もなく電池持ちも1日余裕になりました。

シャープの修理完了報告書を見ても、症状を確認できませんでした、念のため指紋センサー交換しましたとなってますが明らかに症状がなくなり普通に使えています

書込番号：24251397

[うち（；；）]

すいませんSIMフリーでした

書込番号：24251407

[ひでToT]

＞うち（；；）さん
治ってよかったですね😭
やっぱり初期不良なんですかね？
問い合わせしたら薄いケース薄いフィルム使って下さいって言われましたよ（笑）

書込番号：24251480　スマートフォンサイトからの書き込み

[うち（；；）]

さっさっと修理に出したら良いと思います。

書込番号：24252758

あまりにも酷すぎる…楽天ペイのQRコード読み取りについて

[cocomj]

みなさんこんにちは

このスマホだと楽天ペイのQRコード読み取りができないです
というよりAQUOSのsense4lite sense4plus sense5Gができないみたいです

こんなの後出し不具合ですし　購入時はこんな不具合ありませんでした
アプデかなんかで使えなくなったみたいです

しかも楽天ペイ側でも後日急にsense4系スマホでは楽天ペイのQRコード読み取りは使えない　と載せたそうです

いくら何でもこんなこと許されるのでしょうか？？　大体QRコード読み取りができない時点で意味不明なのに

楽天mobile提供のスマホのくせに楽天ペイ使えないのも酷すぎるし　

どうにもならないんですかね　コレ　ほんと楽天もこのポンコツスマホもくだらなすぎてイライラが止まらないです

書込番号：24124897

[†うっきー†]

＞cocomjさん
>しかも楽天ペイ側でも後日急にsense4系スマホでは楽天ペイのQRコード読み取りは使えない　と載せたそうです

https://support.pay.rakuten.net/faq/show/5593?site_domain=appuser
>公開日時 : 2020/12/10 16:00 更新日時 : 2021/04/20 09:00
>お支払い時に、QR読み取りができません。
>回答
>ご利用の端末が以下の場合、現在「QR読み取り」に対応しておりません。
>・Android端末　arrows 5G F-51A
>・Android端末　AQUOS sense4 lite（Android 11）
>・Android端末　AQUOS sense4 plus （Android 11）

これは、酷いですね・・・・・

書込番号：24124905

[さいたに]

確かにＧＷ中で使えないことが一度ありましたが、その後は使えています。
本来使えないはずなのに使えているという事でしょうか…？

書込番号：24124995

[ひざかたとしぞう]

AQUOS sense4 plusユーザです。毎日楽天ペイ利用出来ています。アプリの再インストールやスマホの初期化は試しましたか？

書込番号：24127278

[cocomj]

＞ひざかたとしぞうさん
もしそれで直ったとしても
楽天ペイが名指しで非対応って言ってるので…
正式にアプデで直してくれないと

書込番号：24127749

[ekimad]

＞cocomjさん
＞正式にアプデで直してくれないと

発言が尻切れで、意味がよく分からないです。
非対応としているのだから、正式には直してくれない（直らない）だろうと思っているってことですか？

（あなたの文章に対する僕の解釈が正しいと仮定して）
そうとは限らないと思います。
現時点において提供されているアプリでは非対応で、後のバージョンで使えるようになって、その時点で対応機種になるかもしれません。その可能性はあると思います。
アプリと本体の相性みたいなもので、正常に機能しないケースはあります。こういったことを完全に無くすのは難しいことだと思います。
どの程度の可能性があるかまでは分からないけれど、とりあえずアップデートで対応してくれる可能性を信じて待つのがいいのでは？
すぐに使えないと困る、待てないってことなら、諦めて（現時点の）対応機種に変えるしかないですね。できることはそのくらいです。
不満に思う気持ちは、分からなくもないけど、「酷すぎる」とか「許されない」と言えるほどのことではないと、個人的には思います。

書込番号：24131651　スマートフォンサイトからの書き込み

[super6]

アンドロイド10迄は普通に利用できた。11にアップデートしたとたんQRコード読取り時にフリーズ。(バーコード決済は普通にできる)。
不具合報告から彼是3ヶ月以上経つのに、改善されず。ましてや後だしジャンケンで非対応ですと発表。そりゃ普通に使用していた人は怒るよ。

書込番号：24190443　スマートフォンサイトからの書き込み

[IISUT]

＞cocomjさん
＞みなさま

楽天payのQRコード読み取り非対応はひどいですよね。。

さてAQUOUS Sense4 lite については、以下のような「裏ワザ」が紹介されています。
私のSense4 liteではうまくいきました。
plusでもうまくいくかはわかりませんが、試す価値はあるのでは？　と思いましたのでご紹介します。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23953826/

書込番号：24194746

[fromnaiti]

IISUT さんが書かれていますが
私も先にliteでの対処を見て

電卓→マルチウインドウ→楽天ペイで使えました。

ただ、発覚して楽天が匙を投げて随分なる所を見ると
楽天ではなくAQUOS側の可能性を感じますね。

なんか、シャープだけに20年近く前のSHケータイで問題になった
「かぜがなおったら」「かぜがなおりかける」「○○られまくっちゃ」を変換すると
フリーズして再起動するしか無い事象を思い出しました。

当時携帯業界にいましたけど、SHはソフト改修する気ゼロで
ショップさんや量販店さんやヘルパーさんも「再起動対応電池外せ」で
対応していたなぁ…。

過去を振り返るに、この端末で楽天Payが使える日は来ない気もする。
楽天Pay使ってたのでこれに買い替えてから半年程ずっとコンビニでは
QUICPayに変えて対処しているけど、楽天Payは使えるけど、Rポイントカードが使えない店で
期間限定ポイントの消化を出来ないとか、キャンペーンの恩恵受けられないのは残念。

書込番号：24249896

中古ですけど安く買えました！。

[ねこさくら]

今までiPhone8とandroid oneのS5-SHを使ってきましたが
歳と共にこの画面の大きさだと少し見づらくなってきたの
画面の大きさとそこそこ動く奴で良さそうな物がないか探してたら
ゲオの中古 状態:A品で\9,073円税込み\9,980であったので買ってみました。

しかも、今セール期間中で2万円以下のスマホ、タブレットは20%off期間中
なので更に割引で税込み\7,984なりお買い得に買えました。

早速、IIJのSIM入れて設定しました。普通に使えますね。

画面は大きくて予想より綺麗だし、S5-SHと比べると全然パワフル。
カメラも自分が使う分には十分だし、初の複眼カメラなのでそれだけでもテンション上がる。
もし、不満が出ても一眼レフがあるのでそれを使えば良いし。

書込番号：24219262

[西成区あいりん地区]

マジで！
買取価格よりも安く販売してるんだね？
ゲオモバイル買取価格
9,900~16,500円だよ！

書込番号：24219815　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞西成区あいりん地区さん
そうなんですよね。7月4日までがセールらしいのでいい機種が無いか探してたら
見つけれました。

あと、安かった理由は状態はA品で美品でしたが付属品が無く本体のみと
いうのも理由だと思いますが確かに安い。

書込番号：24219987

[つかぽーん]

セールとはいえそんな安く買えて凄いと思いましたが画像を見るとお店の値札ミスですね。
ASUSの値札が。。。

書込番号：24245705　スマートフォンサイトからの書き込み

電池持ちがあまり良くない

[確犬]

2日前に楽天モバイルに切り替えたついでに、この機種に変更しました。
　電池持ち検証するために朝8時半100%にした直後に、トイレで13分Twitter閲覧、その後12時半に25分程度Netflixで動画鑑賞した結果94%まで減っていました。simpleBatteryというアプリで減り方を確認しましたが、朝のTwitter閲覧で98%になり、昼の動画鑑賞で5分に1%減る形になっていました。
AQUOSSENSE3よりは良くないとは思っていましたが、こんなもんなんでしょうか？それとも買ったばかりで電池が最適化できてないからでしょうか。
　この機種を使用している皆さんはどんな減り方をしているでしょうか。

書込番号：24036440　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

シャープの肩を持つ気は微塵もありませんが、「そんなもんでしょ」という意見です
要は車の燃費と同じで、「中の人」と一般人とでは、燃費だのバッテリー持ちに対する理解は異なります
実際、senseシリーズの電池持ちは飽くまで「通話やメッセージの送受信をメイン」としたものであって、
常時通信しながらも動画視聴や、twitterに多い埋め込み動画の再生などの「余計な通信」があればそれだけバッテリー持ちも悪いというのは当然に想定されることです
私も、朝型に８５%〜９０%からスタートし、Wi-Fi接続中をメインとしたブラウジングやBluetoothイヤホン接続での音楽再生がメインの使い方でも、気付けば７０％程度、減っている時だと６５％くらいまでは減っています
GPSは基本的にOFF、その他バッテリー優先の設定にしてもコレなんですよね…

書込番号：24037250

[バックスグループあがれ]

画面の明るさや音量、裏で動いてるアプリ等、情報が少ないと思います。
電池持ちを言う方は、必ずと言っていいほどその辺には触れずに語りがちですね。

書込番号：24239790　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋センサーが熱い

[ぺにーれいん1967]

ときどき、指紋センサーの部分がかなり熱くなります。
まさに、指をタッチすると「アチッ！」です。
充電時以外でも、端末全体が熱を帯びている事が多いです。

他の質問にも書きましたが、Wi-Fiのつながりが家にある他のスマホと
比べても極端に悪かったり、顔認証の精度も低い。

私のではなく家族用に買いましたが、かなり不満のようです。
国産メーカのスマホは、こんな実力なのでしょうか。
端末の個体差なのでしょうか？

書込番号：24235276

[ねこさくら]

＞ぺにーれいん1967さん
自分のsense4 plusもWi-Fiの感度はスマホ、タブレットの中でも一番悪いですね。

ただ、その他の指紋認証や端末が熱持つことは無いです。
まあ、自分がゲームもしないしそんなにスマホを使う人では無いので熱くならないのかもしれないです。

Wi-Fiに関しては少し手間ですが、家に帰ったらモバイル通信をOFFにして
再度、Wi-Fiを自分で接続し直すと少し改善した。

まあ、逆に自分の家でどこが電波が強くて、どこが弱いのかがよく分かるのも面白いもの(笑)。

書込番号：24235534