AQUOS sense4 plus のクチコミ掲示板

UVCに対応してますか？

[にじぺい]

ビデオカメラにビデオキャプチャーを付けてUSB TYPE C変換しても認識しないです。手持ちのZenfone6では認識するので、接続方法等は合っていると思います。何か設定があるのでしょうか？それともUVC非対応でしょうか？

書込番号：24070969　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

auの機器情報一覧を見る限り歴代のAquosの多くはUSB Videoに対応していますが、sense3 plusだけはMIDI入力に対応したためか非対応となっています。sense4 plusも同じなのかもしれません。

また、エレコムは下記のようなカメラを出していましたが、今はスマホ用のUVC機器を販売している周辺機器メーカーは無いようです。
https://www.elecom.co.jp/products/OCAM-VRU01BK.html
動作確認済みのAquosもかなり古いものだけなので、この用途での需要もないのだと思います。

書込番号：24071231

ネット、着信はできるのに発信ができない

[なつき0415]

最近私はワイモバイルでSIMカードだけ契約して、ワイモバイルのSIMカード（n101）が送られてきたのですが、設定完了後でもタイトルの通り電話の発信だけができない状況です
色々と調べたみたもののよく解決方法が分からず困っています…

・APNの設定が間違ってると発信ができない、という症状はありうるのか？
・この機種はSIMフリーであることとバンドが対応していることは間違いないが、ワイモバイルの対応機種一覧にはまだ載っていない。それが関係しているのか？

原因として今のところ考えつくのはこの辺りなんですが、もし何かあれば是非ともお願いしますm(_ _)m

書込番号：24047387　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

リセットオプションからWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットを行って見て下さい

書込番号：24047423　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞なつき0415さん
端末の再起動

書込番号：24047516　スマートフォンサイトからの書き込み

[物欲タコラ]

＞なつき0415さん
SIMフリーって中華スマホとかですか？
それだとバンドが対応してるだけでは通話できなかったりとかありますよ
VoLTEの設定とか色々と・・・
機種名書いてみたら色々とアドバイスくれるかも

書込番号：24047620

[なつき0415]

＞舞来餡銘さん
＞野次馬おやじさん

ありがとうございます！
本当に困っていたので助かります！

リセット、再起動は試してみましたが、ダメでした…

書込番号：24048325　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつき0415]

＞物欲タコラさん
コメントありがとうございます！

機種はAQUOS sense4 plusでシャープ製なので一応中華スマホではないです。

症状をもう少し詳しく書くと、着信の際は正しい電話番号がきちんと表示されているのですが（090〜みたいなの）
自分からかけるとなると、キーパットを入力する形式だろうがなぜか変な番号になってしまうんですよね（090〜って入力してもなぜか0304697,090〜っていう風に頭に変なのが入る）

書込番号：24048331　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつき0415]

ワイモバイルは1,3,8のバンドが重要らしいのですが、AQUOS sense4 plusはそれらに全て対応していますし、そもそもネットも使えてるし電話の受信もできているのに着信だけできないってことがありえるの？って思ってます
一応このスマホは買って1〜2ヶ月しか経ってないためスマホの故障的なのは考えづらいかとも思います（受信するための機器だけ初期不良で壊れてる可能性は考えられますが）

書込番号：24048355　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつき0415]

色々と試してみたためそれを記載してみます

ワイモバイルsimカードについて
→他のスマホにこれを差し込んだところ通話・ネットと全て正常に使えました。よってsimカード、ワイモバイル自体に不備はないものと思われます

AQUOS sense4 plusについて
→僕の楽天モバイルのSIMカードを差し込んだところ、同様に着信とネットはできたものの電話の発信だけができない症状が発生しました。よってスマホ自体の問題なことは間違いないかと思います

個人的には設定云々よりスマホ自体の初期不良を疑っているのですが、初期不良以外に原因として考えられそうなのが何かあれば教えていただきたいです

書込番号：24048576　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なつき0415さん
>個人的には設定云々よりスマホ自体の初期不良を疑っているのですが、初期不良以外に原因として考えられそうなのが何かあれば教えていただきたいです

移行ツールや復元ツールを使ってしまったということはありませんか？

出来ることとしては以下になると思います。

端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップしてみて下さい。
手順は以下です。

1. ホーム画面を上にスワイプ →［設定］
2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
3.［すべてのデータを消去］

その後、追加でアプリを1本も入れない状態で正常になりませんか？
それでもダメな場合は修理依頼となります。

書込番号：24048969

[なつき0415]

＞†うっきー†さん
ご指摘ありがとうございますm(_ _)m
リセットでもダメでしたね…
サポートセンターに連絡したところ、リセットでもダメなら修理依頼してくれということでしたので、今度修理に送ることにしました

書込番号：24050274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲット21]

＞なつき0415さん
違っていたらすみません。
書かれている内容から下記ではないかと思いました。
プレフィックスが「常に付与」に設定されているのでは？
これになっているとocn電話など契約している場合は、それ経由での電話をかけられますが、契約していない場合は、着信には問題ないですが発信ができません。
なので、プレフィックスを 外してみてください。
・設定方法
電話アプリ→ 三点リーダ（縦） →設定→通話アカウント→プレフィックス→プレフィックス設定→付与しない

書込番号：24052110　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつき0415]

＞ゲット21さん
貴重な情報ありがとうございます！
このスマホ背面OCNから購入したものですし、よく見ると毎回挿入される変な番号がそのプレフィックスの番号と部分的に一致していました
しかしその設定をいじってもダメでした…。すみませんm(_ _)m

ただ今回のプレフィックスの設定を見るに、どうも端末本体というより電話アプリ自体が悪さをしている可能性もありそうですね。
何にせよ明日宅配業者が回収に来るので、あとはメーカーに託そうかと思います

書込番号：24052639　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲット21]

＞なつき0415さん
ダメでしたか残念です。(・.・;)
お役に立てずすみません。

一つ補足です。
上記設定後、新たにダイアルキーパットまたは連絡帳から発信したものから対象となるので、履歴から発信しだ場合は、うまくかかりません。

書込番号：24053261

[H.RU3]

＞なつき0415さん

横からすみません
OCNで購入されたんですよね？
でしたらOCNの電話アプリがインストールされていると思うのですがそれを使って電話を発信してませんか？
OCNと書かれた電話のアプリです。

それを使うとプレフィックス電話番号が自動的に付与されてしまうので当然電話できないと思うのですが
お使いのアプリ以外に電話のマークが付いたアプリがありませんか？
OCNのSIMで電話するならOCN電話アプリですがYモバのSIMですよね？

OCNと書かれていない電話アプリで電話を発信してみてもらえませんか？
またお使いの電話アプリのスクリーンショットを添付してもらうと他の方からも情報がいただけると思います。

違っていたらスルーしてください。

書込番号：24053370

[ゲット21]

＞なつき0415さん

私が上で書いた電話アプリは、H.RU3さんがおっしゃているGoogleの方のアプリです。
OCN電話アプリは、他のSIMでの発信であってもプレフィックスが自動付与され、かけられません。
青い方の電話アプリ利用を。
すでに確認済みならすみません。

書込番号：24053780　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつき0415]

＞ゲット21さん
ありがとうございます！できました！！！
先程は履歴からかけていたのですが、ゲット21さんのコメントを見てもしやと思い、ちゃんと全部キーパットで入力したところ無事発信ができました！
本当に困っていたので本当に助かりました！ありがとうございます！

書込番号：24054460　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつき0415]

＞H.RU3さん
またH.RU3さんのツッコミがなければ無理でした！
本当にありがとうございました！！！

書込番号：24054461　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天UNLIMITEDとDOCOMOのSIMでの使用

[海外旅行したい]

sense4 plusの購入を検討しています。

Docomoと楽天Unlimitedの2つのSIMでDSDVで使いたいのですが、問題なく使われているかたはいらっしゃるのでしょうか？
それは、楽天機およびそれ以外の機器関係なく、どちらでも使えるのでしょうか？
（どちらを買おうか悩んでいます。）

また、海外で購入したSIMとBandがあっていれば、海外現地使用も可能なのでしょうか？

知っている方がいらっしゃりましたら、宜しくお願いします。
m(_ _)m

書込番号：24053065　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞海外旅行したいさん

docomoの契約がFOMAかXiか、重要な記載がありませんが。

Xi契約なら何も考える必要がなく、問題なく利用出来ます。
FOMA契約なら、FOMAを安定して利用するための設定を行えば、本機も利用可能です。

FOMA契約の場合は以下を参照。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=23848431/#23849175


>それは、楽天機およびそれ以外の機器関係なく、どちらでも使えるのでしょうか？

はい。


>また、海外で購入したSIMとBandがあっていれば、海外現地使用も可能なのでしょうか？

基本的にはそうですね。

書込番号：24053578

UQモバイルSIMのデータ通信が認識しない

[←あっちこっち→]

現在の状況：
●私がSIMフリー端末でUQ契約済

●子供のスマホを新規契約するつもりで、AQUOSセンス4PLUS購入。
UQでトライSIMお試し（レンタル1回目）、データ通信が繋がらずサポセンに相談してSIMの初期不良ということで交換（レンタル2回目）

試したこと：
SIMスロット1に装着
アクセスポイント名でUQ選択済
モバイルデータON-OFF
機内モードON-OFF
再起動
SIM入れ直し
私の契約済SIMで試す（データ通信認識なし）


どのSIMで試しても状況は同じ。
デバイス情報で、電話番号は表示されているのでSIMは認識しているはずですが、SIMステータスは「通信サービスがありません」の表示のままです。
レンタルSIMの故障では無い気がしてきました。
他に何か対処方法があるのか、スマホの故障が疑われるのかなど、何かご意見いただけると助かります。

書込番号：24024050　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞←あっちこっち→さん
モバイル通信がオフになってるってことはありませんか？

私の機種(他機種)だと設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→モバイルデータ通信
です。

書込番号：24024111　スマートフォンサイトからの書き込み

[←あっちこっち→]

確認しましたがONになってました。

書込番号：24024117　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

当方は機種は違いますが
先月お試しSIM借りました
最初のSIMは不良でした
２回目は正常でしたがUQお試しSIMは
不良品多いですよ
可能かわかりませんがヨドバシ・ビックカメラで
お試しSIM借りるほうがいいと思います
UQに電話してみてください

書込番号：24024134

[←あっちこっち→]

やはりトライSIMの不良って多いんですね。（他のサイトで見かけました）
今週末には窓口で新規契約するつもりなので、その前にお試しと思っていましたが、契約済の私のSIMを入れてもデータ通信出来なかったので、まさか端末に問題が！？と思っていたところです。
他にも何か原因がお分かりでしたら、教えていただけると助かります。

書込番号：24024140　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

この機種はUQモバイルのSIMは使えるはずです

契約済の私のSIMを入れてもデータ通信出来なかったので、まさか端末に問題が！？と思っていたところです。

マルチSIMで利用できなかったのでしょうか？
通話はAPN設定はいらないので電波は立つと思いますが
今は契約できないLTESIMなら使えませんが

書込番号：24024252

[←あっちこっち→]

先程シャープに問い合わせをしたところ、初期化を試してダメなら修理との回答がありました。

問い合わせ後、まず端末の初期化をしましたが状況は変わらず、またSIMカードをスロット2に入れて試してみたところ今度は設定画面が開かなくなりました。
スロット2からSIMを抜いたら設定画面には行けたので、スロット自体が悪さしているように思えてきました。

とりあえず修理に出してみて、何か不具合等が分かれば追記しようと思います。

また、今回私のスマホと不具合のあるこの端末でGoogleのファミリーリンクを設定済みだったのですが、ファミリーリンクを解除（子端末側のアプリから）しないと端末の初期化が出来ないことも分かりましたので、合わせて追記しておきます。

ご回答くださった皆様、ありがとうございました。
続きは後日と言うことで。

書込番号：24024307　スマートフォンサイトからの書き込み

[←あっちこっち→]

シャープの修理から戻ってきました。
結局初期不良でサブ基板交換となり、無事復旧することができました。
修理は、サポセンで相談・修理予約、その2日後にヤマト引き取り、それから手元に戻るまで9日間でした。
ご回答いただいた皆さま、本当にありがとうございました。

書込番号：24045664　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth機能 AVRCPが使えない

[MusenMan]

Bluetoothスピーカーやイヤホンを接続して使用しています。音楽再生し音は聞こえるのですが、ＡＶＲＣＰで機能するボルームコントロールなどが出来ません。シャープに電話して聞いたのですが、AVRCPのバージョンが合っていない可能性が有るので、スマホ側を開発者モードにしてＢｌｕｅｔｏｏｔｈＡＶＲＣＰのバージョンを変更して試してほしいとのことだったので、バージョンをＶｅｒ１．４からＶｅｒ１．６まで色々変えてテストしましたが全て動きませんでした。対策方法ご存知の方教えてください。なお、妻のAQUOS sense4も同じ症状でした。

書込番号：24023060

[Taro1969]

＞MusenManさん
音楽再生はどうのようにされてるでしょうか？
アプリは何でしょうか？
リモコンからのコントロールに対応してますか？

書込番号：24023175

[MusenMan]

元々内蔵されているプレーヤを使用しています。正確に申し上げるとAudioファイルを直接実行して元々内蔵されているプレーヤで聞いています。また、ボリューム以外の再生、一時停止、曲送りなどは全て正常に機能しております。アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：24023866

[Taro1969]

＞MusenManさん
おそらくファイルアプリの簡易再生かと思います。
Poweramp　等の対応プレーヤー使えば解決します。
再生環境もよくなるし、音も良くなると思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.maxmpz.audioplayer&hl=ja&gl=US

書込番号：24023881

[MusenMan]

ありがとうございます。早々にインストールして試してみましたが、症状は同じでした。再度シャープに問い合わせしてみます。

書込番号：24023994

[ryu-writer]

＞MusenManさん
念のためファイルアプリからの起動ではなく、プリインストールされている音楽再生アプリを起動後、アプリ上からファイル選択して試してみてください。

同機種を持ってないので分かりませんけど、シャープ純正のミュージックプレーヤーが入ってなければ、最近のAndroid機であればYouTube Musicが標準再生アプリになるかと思います。アイコンのラベルは「YT Music」という一見何だこれ？的な名前になってます。

書込番号：24025331　スマートフォンサイトからの書き込み

[MusenMan]

アドバイスありがとうございます。既にYouTube Musicでも試しております。残念ながら同じ症状でした。シャープに問い合わせはしましたが、後日、技術から連絡をしますということで明確な回答は現時点ありません。手持ちの他のスマホでは動いているのですが、このスマホ（シャープ製）のみが動かない状況です。他のスマホとは、Xperia、HUAWEIになります。

書込番号：24026403

[MusenMan]

シャープから先週末に不具合内容の再確認の連絡が来ましたが、それ以降現時点まで連絡が来ていません。購入して1か月余りですが、下取りに出して機種変更検討します。Bluetooth機器を接続して使われる方は注意された方が良いと思います。

書込番号：24042958

ディアルSIMで、楽天linkをソフトバンク回線で利用できますか？

[Nagaなが]

スマホの維持費が高い為、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えようと考えています。
ただ楽天モバイルはプラチナバンドでない為、屋内での電話通信を不安視しています。

そこで、本製品の「ディアルSIM」の機能を利用して、通信範囲をカバーできないかと思い質問させて頂きました。

楽天モバイルでの通話手段として「楽天linkアプリ」がありますが、
この楽天linkアプリを「プリペイドＳＩＭ（ソフトバンク用）」を使って、ソフトバンクの回線を利用できないでしょうか？

ディアルSIMの使用方法
【スロット１】楽天モバイルのSIM　　　　　　　　　←電話番号の管理用キャリアとして
【スロット２】プリペイドSIM（ソフトバンク回線）　←データ通信用として


自宅や職場ではWi−Fiがあるので問題はありませんが、
ただ外出する際に楽天モバイルのみだと不安な為、プリペイドSIMを利用できればなと考えています。

以上、よろしくお願い致します。

書込番号：24039782

[α7R�W]

＞Nagaながさん
SoftBankシンプルスタイル(プリペイド)SIMカードに制限はないので問題なく使えますよ。

書込番号：24039820　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nagaなが]

＞α7R�Wさん
ご回答ありがとうございます。

「SoftBankシンプルスタイル(プリペイド)SIMカード」をよく理解していないので、教えて下さい。
アマゾンにて「Softbank 日本 プリペイドSIM 10GB 4GLTE対応」が販売されていますが、それと同じものと考えていいのでしょうか？

↓購入するプリペイドカード↓
https://www.amazon.co.jp/Softbank-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%89SIM-10GB-4GLTE%E5%AF%BE%E5%BF%9C-%E6%9C%80%E5%A4%A76%E3%83%B6%E6%9C%88%E9%96%93%E6%9C%89%E5%8A%B9/dp/B07SG23VMN/ref=sr_1_5?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&dchild=1&keywords=Softbank+%E6%97%A5%E6%9C%AC+%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%89SIM+10GB+4GLTE%E5%AF%BE%E5%BF%9C&qid=1616564456&sr=8-5

書込番号：24039853

[α7R�W]

＞Nagaながさん
データ専用のSIMカードで問題ありません。
電波状況の良く内容場所でもSoftBank回線で楽天linkアプリ通話可能です。
楽天linkアプリは認証済みなら、Wi-Fiでもデータ通信が可能ならどこでも使えます。

書込番号：24039885　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Nagaながさん
そもそもですが、ご自身の行動範囲でパートナーエリアでも繋がらないのでしょうか?

そこを確認すれば敢えてSoftbankプリペイドを契約する必要が無くなるかも知れません

東名阪が行動範囲なら、この限りでは有りませんが、、、

書込番号：24039980　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nagaなが]

＞α7R�Wさん
ご回答ありがとうございます。
プリペイドSIMを使用可能と分かり安心しました。
分かりやいご説明ありがとうございます。

書込番号：24040036

[Nagaなが]

＞舞来餡銘さん

利用エリアは「楽天回線エリア」になります。
なので基本は楽天モバイルでのデータ通信と考えています。
ただ楽天モバイルはプラチナバンド帯が無い為、屋内での受送信が難しいのではないか...と不安です。

プラチナバンド帯が利用できる「ソフトバンク」「au」「ドコモ」のプリペイドカードを使い
「楽天link」で通話すれば解決できるのでは、と考えています。

書込番号：24040056

[α7R�W]

＞Nagaながさん
私も楽天エリア内がメインで使っているので、地下、建物内部、上層階等では電波が入らない事が良くあります。

使いたい所で使えないのが楽天です。
バーコード決済等か使えなかった時は致命的でしたね。
楽天エリアが圏外、安定しない場所では、仰る通りの使い方で問題ありません。

書込番号：24040078　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nagaなが]

＞α7R�Wさん
現状、楽天モバイルでは電波が弱いので、他社と比べて安いのだと思いますね。
なので、重要な電話受信などのアプリだけは、プリペイドSIMを使って、補おうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24040114