AQUOS sense4 plus のクチコミ掲示板

WiFiのaが遅い

[rama9]

WiFiはaとgがあってどちらも気にせずに使ってたのですが、最近ネットが遅くていろいろ試してたらaだけ遅かったです。gは80Mbpsぐらい出るのに、aは2Mbpsぐらいしか出ません。再起動しても直りません。

もう一台のスマホでは問題ないのでルーターとかじゃなくこのスマホが原因だと思います。こんな故障ありますか？aとgってアンテナが違うのですか？

書込番号：25077720　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞rama9さん
g(2.4GHz)、a(5GHz)で、ストリーム（アンテナ）数は、別なので、製品の箱や説明書見れば記載してくれています。
例えば5GHzは8ストリーム、2.4GHzは4ストリームなど。

5GHzの方は障害物に弱いので、ルータとの間に障害物がない状態で、ルータから1m程度のところで再確認された方がよいとは思います。
ルーターもスマホも再起動をした上で。

書込番号：25077747

[ryu-writer]

Wi-Fiをaとgに大別するとaが2.4GHz帯、gが5GHz帯ということになりますが、実際には現状6つの規格がありますから。aにも色々ある訳で、更に障害物云々だけでなくMIMOとかビームフォーミングとか様々な技術も介在し、それらが端末とルーターの双方でどのように対応しているかもあるので、このスマホでaが遅いから故障してると簡単には判断出来ないように思われます。自分の環境でも全ての端末が同等に、利用可能な帯域全てで同等な速さで使えてはいないですし。

aが遅いならgで使えば良いじゃないかと思うのは多分私だけじゃないと思いますが。

書込番号：25079998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

あ、a が5GHzでgが2.4GHzでしたね。
間違っちゃいました(汗)どーもスミマセン。。

書込番号：25080174　スマートフォンサイトからの書き込み

iijmio ドコモ回線で使用

[まこりん１２１８]

Android12アップデート済み
iijmioドコモ回線で利用
自宅では、wi-fi利用
外出し、利用しようとすると、インターネットに接続されていません。
アンテナに、ビックリマークがでていました。
機内モードonoff再立ち上げしても直らず、ふと見るとモバイルデータ通信がオフに勝手になっていました。
これ、以前もあったんですが、勝手にオフになってる同じような方いませんか？

書込番号：25002332　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

はじめて使おうとしただったらAPN設定が出来ていない、ずっと使っていて今まで使えてたってことだったらアップデートしたときにAPN設定が初期設定に戻ったってことだろうね

APN設定：厳密には違うけどIDとパスワード的なのを入力しないと使えない、申込みのときにこれを入力（設定）してくださいってのを貰ってるはずなのでそれを入力するor選び直しする

書込番号：25002529

[まこりん１２１８]

ありがとうございます。
設定は、できています。
使えてる時は、使えてるんです。

書込番号：25002552　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まこりん１２１８さん
SIMのic面をキレイにして差し直しして下さい

書込番号：25003060　スマートフォンサイトからの書き込み

右上のピンチホール？部分の液晶について

[デジモノスキスギ]

本機を最近購入しました。

右上のピンチホール？（センサや前面カメラ）部分が、うっすら暗く(液晶を強く押した時に出る黒いモヤみたいな感じ)見えるのですが、
他の方がお持ちの物でも同じ状態でしょうか。

もし通常そうなっていないのであれば、交換を依頼しようかと思っています。
宜しくお願いいたします。

書込番号：24972614

[こひがし]

フロントカメラのガラス部分、わたしも微妙にスモークがかってるように感じてました。
でも蛍光灯下で確認したら普通に透明なガラスのようです。
カメラレンズがやや奥の位置にあることと、穴が小さくて光が届きにくいから薄黒く見えたのかもしれません。

書込番号：25001116

歩数計が少なく出る

[マウリシオショーグン]

2週間前に購入しました。購入当初から元のスマホより歩数計のカウントが極端に少ないです。

nova lite3＋、Zen Pone3などで勤務中平均4000〜6000歩でしたが、当機種にしてから2500〜4000歩と明らかに少ないです。
※通勤ほぼ徒歩なし、室内でほぼ決まった行動パターン

検証の為、両ポケットに旧機種(それぞれ1日)と当機種を入れて試しましたが上記と同様に30%ほどの差が出ます。

使用したアプリはGooge Fitで省電力関連はオフです。
旧機種でカウントが機種間で累積しないようアカウントも個別に設定してます。
からだメイトも試しましたが同じような数値です。

シャープに相談しましたがからだメイトの歩幅を小さく設定してみてくれ、と言われましたが改善されず。

この機種をお持ちで他のスマホに比べて歩数が少ないと感じた事ある方いますか？
仕様なのかセンサー等の初期不良なのか判断が難しいです。

書込番号：24782745

[野次馬おやじ]

＞マウリシオショーグンさん
この機種は持っていませんが、nova lite3+とZenFone5Qで、一緒に持って歩いても常にnova lite3+の方が1.5倍くらいの歩数になります。

私はそれぞれのセンサーの感度とか、一歩としてカウントする振動の大きさの判断基準が違うだろうとあきらめています。

この機種も判断基準が厳しいのでは？

書込番号：24782793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Google Fitの歩数は、端末のGPS性能に大きく左右されます。

加速度センサーのみを利用するアプリを選んで利用するのも手でしょう。Accupedoの場合は、3種類の測定方法を選択することが出来ます。
http://www.accupedo.com/testing_jp.html

書込番号：24782952

[マウリシオショーグン]

>野次馬おやじさん
同じくnova lite3+をお持ちとの事で大変参考になりました。
たしかに検証中もその機種だけ多めに出る気がします。
機種毎のクセみたいなものはやはりありそうですよね。
ありがとうございました。

>ありりん00615さん
測定方法を選べるアプリもあるのですね！
試してみようかと思います。ありがとうございました。

書込番号：24785683

[ACE-HD]

室内なのでGPSはおそらく関係ありません。追加ソフトはインストールしないほうがトラブルは起きにくいです。

書込番号：24786251　スマートフォンサイトからの書き込み

電話の発着信履歴

[うぉるww]

【困っているポイント】
突然、電話の発着信履歴が残らなくなってしまいました。10日ほど前までは大丈夫だったのですが…。再起動してもダメでした。

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
チャットのサポートでは解決されませんでした

書込番号：24549130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞うぉるwwさん
どうしても、直らない場合は初期化かな。

やり方は以下。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360052900751--AQUOS-sense4-plus-Rakuten-Mobile-%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84-%E5%88%9D%E6%9C%9F%E7%8A%B6%E6%85%8B%E3%81%AB%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88-

書込番号：24549993

[らでおん]

＞うぉるwwさん

3日前位に電話アプリのアップデートがありましたが、それ以降ですかね？
一度電話アプリのキャッシュを削除してみるか一旦アップデートをアンインストールしてから再度アップデートを行い、様子を見てはどうでしょうか？

書込番号：24550052

[うぉるww]

＞ねこさくらさん
ありがとうございました。やってみようと思います。

書込番号：24550289　スマートフォンサイトからの書き込み

[うぉるww]

＞ねこさくらさん
ありがとうございました。最終的にダメだったらやってみます。

書込番号：24550290　スマートフォンサイトからの書き込み

netflix、amazonプライムビデオをHD画質で視聴出来ますか？

[ロッキー９]

当機種でnetflix、amazonプライムビデオをHD画質で視聴できた方がいたしたら、返信していただきたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：24390953　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞ロッキー９さん
もう返信いらないかと思いますが、
AmazonプライムはHD画質で視聴できますよ。

netflixは未加入なので分かりません。

書込番号：24425772

[ロッキー９]

ねこさくらさん
ご返信ありがとうございます
HD画質で視聴できてよかったです

書込番号：24425846　スマートフォンサイトからの書き込み