AQUOS sense4 plus のクチコミ掲示板

ナビを使用する際に位置情報が失われたと頻発

[ゆーき1111]

【困っているポイント】
表題に書いた通りですが妻がUQモバイルシムでGoogleナビを使う際に「位置情報が失われました」と表示され全く使い物になりません。
元々Docomo→楽天モバイルの時は問題なく使えたがUQモバイルシムにしてから使えなくなりました。

本日UQモバイルの店頭で上記を質問したが改善出来ず端末が悪いんじゃないかと言われました…

全てに問題なく使用出来る保証は無いのは分かりますが対応機種にも記載されてるのになと…

普通に使えるようにできるでしょうか?
宜しくお願い致します。

書込番号：24927303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ゆーき1111さん
位置情報が失われました でGoogle検索するとはじめの方に次のURLが出ます。

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/155241

まずサードパーティー製のGPSステータスアプリをインストールするように書かれてます。例えばこういうのです。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2

これを入れて、GPSが正常に動作するか確認してみてください。おそらく入れることで改善されると思います。

起動してしばらくすると A-GPSデータをダウンロード と出て来る筈です。このA-GPSというのが鍵になるかと思います。

大手キャリアから購入したスマホをそこの回線で使う場合には、キャリアが提供するA-GPSによる補正データによってGPSは正確に動作します。しかし、他のキャリアやMVNOなどに移動するとキャリアからの補正データが受けられなくなります。そのためにGPSが上手く動作しなくなることがあります。

件の端末もSIMフリーながら楽天モバイルで購入したものであり、楽天モバイルで使う分には意識しなくても補正データが受け取れて正常動作していたGPSがUQモバイルという別の回線に移動したことで補正データが受け取れなくなったことがGPSがおかしくなった原因ではないでしょうか。

なお、一般的なSIMフリー端末を購入し利用する場合にも同様にキャリアからのA-GPSデータの提供がないためにGPSが上手く動作しないことがあります。そのため、SIMフリー端末ではほぼ上記したようなGPSステータスアプリのインストールは必須と考えてください。

もし、万一アプリのインストールで改善しない場合にはスマホの設定から位置情報を 高精度 に設定するとGPSの動作改善が望めます。高精度ではGoogleからの位置情報も合わせてGPSに反映されるので、端末のデータ衛星捕捉能力が弱い場合でもGPS動作の改善が望めます。

書込番号：24928009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

すいません…前回レスの1つ目のURL、貼り間違えていたようです。。

https://support.google.com/maps/answer/12244322?hl=ja

こちらのGoogleの文書になります。失礼しました。

書込番号：24930885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーき1111]

教えて下さりありがとうございました!

早速やって見たのですが駄目でした（泣）

ですが知らなかった事が分かりに凄く為になりました!
ありがとう御座いました(^_^)

書込番号：24931791　スマートフォンサイトからの書き込み

スクロール時の文字の表示

[うさあんな]

スクロールしている間、文字が薄くなります。止めると戻ります。
ゆっくり動かしても速くても同じ感じですが、これは仕様ですか？
もし、マシになる設定があれば教えて下さい。

書込番号：24925258　スマートフォンサイトからの書き込み

教えて下さい。iijmioがつながらないのを改善したいです。

[頼頼]

マイネオからＭＮＰし、
iijmioで本機購入しpovo1.0とiijmio（D）のSIMをさしました。

POVOは通話もネットもSMSも使えますが

iijmioは何故かダメです。

別のケイタイから電話かけてもSMS送っても受信しません。

画面上の直角三角形の電波マークも「！」マークがついています。
取説のステータスアイコンには掲載されてません。povoは白い三角形です。

設定から「ネットワークとインターネット」をひらくと
「NTTDOCOMO使用可能」となってます。
そこを選択すると、
「モバイルデータ通信」KDDI
「通話の設定」KDDI
「SMSの設定」KDDI
と表示されます。

povoメインにしてますがＤＳＤＶなので着信は、この設定でもできると思ったますが間違っているでしょうか。

ちなみにアクセスポイント名はiijmio(D)を選択済みです。

宜しくお願いいたします。

書込番号：24871956　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

MNP切り替え作業は完了してますか?

書込番号：24872041　スマートフォンサイトからの書き込み

[頼頼]

ご返信ありがとうございます!

昨日、iijmioからMNP手続き完了メールが届きました。

無関係かも知れませんが
自分の中では7月中に手続きしたので
とっくに完了したと思っていました。

本機の設定も７月中にしたのですが、
それがいけなかったのでしょうか。

書込番号：24872139　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

手続きは完了してる様なので、SENSE4+側の問題の可能性は有ります

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット行ってAPN設定を再度行ってみて下さい

書込番号：24872765　スマートフォンサイトからの書き込み

[旅する阿呆]

横から失礼します。

舞来餡銘さんもお書きになっている通り、APNとしてIIJ mioを設定しないといけないのに、NTT DOCOMOになっているのが原因に思えます。
IIJ mioの初期設定ガイド↓に従って、APNの設定をもう一度確認してみるのがよいのでは？

https://www.iijmio.jp/hdd/guide/apn.html#apn_and

書込番号：24884061

[頼頼]

＞舞来餡銘さん
返信遅くなりました。

大変申し訳ありません。

リセットとは「設定」→「システム」→「リセットオプション」→「Wi-Fiモバイルブルートゥースをリセット」のことでしょうか。
「KDDI」と「NTTDOCOMO」が選択できるので両方とも、やりましたがiijmio（D）はつながりませんでした。

書込番号：24884082　スマートフォンサイトからの書き込み

[頼頼]

＞舞来餡銘さん
アクセスポイント名のことでしょうか?

iijmio（タイプD）を選択しています。

それとも別の事でしょうか?

よろしくお願いいたします。

書込番号：24884089　スマートフォンサイトからの書き込み

[頼頼]

上記の投稿は＞舞来餡銘さん
ではなく

＞旅する阿呆さん宛でした。
申し訳ありません。

書込番号：24884122　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

「ネットワークとインターネット」でSIMカードを選択して「iijmio」側のSIMがＯＮになっているか確認します
電話の待ち受けは両方オンにします

モバイルデータ通信を「iijmio」で使用する場合は「KDDI」側をOFFにして「iijmio」をONにします

https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide4/p04.html

書込番号：24884148

[頼頼]

＞カナヲ’17さん
書き込みありがとうございます。
SIMのONとは画像の状態のことでよろしいでしょうか？

書込番号：24884263　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

端末を再起動してアンテナマークが付きますか

駄目な時
SIMを入れ直す（SIMの接触不良）
SIM一枚（ドコモ側（iijmio））のみで試す
SIMスロットを入れ替えて試す

動作テストのためモバイルデータ通信をドコモ側（iijmio）にしてインターネットにつながるか確認します

書込番号：24884352

[頼頼]

＞カナヲ’17さん
再起動と入れ直しは、やりました。
１枚のみと入れ替えるのは帰宅後に試してみます。
ありがとうございます。
アンテナは三角形に「！」状態がずっと続いています。

書込番号：24884707　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

ビックリマークが付く方はいるようです
『設定のアンテナにビックリマークが付く』 のクチコミ掲示板
書込番号：24872964

モバイルデータ通信をドコモ側（iijmio）に切りかえて価格comのサイト等にアクセスできますか？
通話のデフォルトをドコモ側（iijmio）に切りかえて通話テストをします
標準ダイヤルアプリで111に発信します
メッセージが流れたら電話を切ります
111から電話がかかってきて着信が取れれば通話テストはOKです

書込番号：24884752

[らでおん]

＞頼頼さん

まったく同じ組み合わせで確認をしましたが、特に不具合はありませんでした。（SIM1-POVO、SIM2-IIJMIO）
いろいろと試されているので、あとはSIM不良を考える必要もあるように思います。

使っていない予備スマホなどあったら、そちらで試してみるのも手かと思います。

APN設定などをＷｅｂサイトを参考に入れなおしてみるといった具合に、再確認もされてはどうでしょうか。
散々やられていると思いますが・・・。

書込番号：24884917

[頼頼]

＞カナヲ’17さん

　�@SIM１枚で１１１発信ダメでした。
アンテナの！は消えました。

別のケータイからの着信も出来ません。

　�ASIM入れ替えました。
povoのアンテナに「！」が付き、iijmioのアンテナからは「！」が消えました。

povoに別のケータイからは着信しましたがiijmioは不通でした。

「１１１」はiijmioからは発信出来ず。
povoは発信出来ましたが折り返しの着信は確認出来ませんでした。

書込番号：24885157　スマートフォンサイトからの書き込み

[頼頼]

＞らでおんさん
わざわざ組み合わせを試して頂きありがとうございます。
APN再設定しましたが、ダメでした。
更にAPNでSPNを選択し、再起動しましたが結果変わらず。
古いスマホにiijmioのSIMをセッティングしましたがこれもダメでした。

数日前にiijmioの有人チャットで相談しましたがSHARPに問い合わせてみてくださいと返って来ました。

おっしゃる通りSIM自体の不良も視野に入れてみます。

書込番号：24885167　スマートフォンサイトからの書き込み

[頼頼]

回答をくださった皆様。
未解決ですが、アドバイスを頂けて大変嬉しかったです。
ありがとうございました。

書込番号：24886967　スマートフォンサイトからの書き込み

[頼頼]

結局、新しいSIMを取り寄せたところ直りました!

SIM不良だったようです。

色々アドバイスくださった皆さま、
ありがとうございました!

失礼いたしました。

書込番号：24897186　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンショットの音について

[honor8good]

先日、システムのアップデートをしました。
それ以降、スクリーンショットをした際に大きな音が出るようになりました。
音を小さくしたりする方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：24799161　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

Volume Control Pro

honor8goodさん

私は前に購入していたVolume Control Proと言うアプリで無音化出来ました。

ただ、ここアプリの設定でも無音化のON/OFFはコントロール出来ず、無音化するには再起動する必要が有りました。また再度、音を出すにはアンインストールする必要が有りました。

前の機種SH-M15や後継機種のSH-M19ではこの症状が出ていないので、この機種特有の問題かとは思いますが、それを回避するのに有料アプリを購入するのもどうかな？とも思います。

このアプリは使用するアプリ毎に音量をコントロールする事が出来るのですが、カメラアプリはコントロール出来ませんでした。

音を消す有料アプリですので、購入及び使用は自己責任でお願いします。

また、私は無音化出来ましたが、全ての人が出来るかどうかは分かりませんので、出来なかった場合はシャープやアプリ開発者へお問い合わせ下さい。

書込番号：24800427　スマートフォンサイトからの書き込み

[honor8good]

返信ありがとうございます。
こんなアプリがあるんですね。
有料じゃなかったら試してみるのですが。
考えてまみます。

書込番号：24800493　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

↑のアプリでの無音化ですが、いつの間にか音が出るようになってました。恒久対策にはならないようです。

書込番号：24803655　スマートフォンサイトからの書き込み

[honor8good]

追加情報ありがとうございます。

書込番号：24804721　スマートフォンサイトからの書き込み

[JKQ]

ためしてみたところ
カメラアプリを起動した後は音がなる様になる挙動をしていますね
カメラアプリを起動後は、アプリ情報画面で強制停止すると鳴らなくなります。

書込番号：24824543

[chane-tama]

スクショの音うるさいですねえ、自分もosを12にしたらなりましたが、色々やったら音は出なくなりました。
そもそもですが、OS的にわ音はなるようです。11や10の時はシャープについてるclip nowでマナーでバイブや消音
にすれば消音アプリと同じように機能するみたいですが、12にした時点でclip nowが無効化されてしまってるようで
試しに、

設定　→　AQUOSトリック　→　clip now をon off on(最終的にon) 再起動　マナーモード　ミュート

で私はAQUOS sense4 plusでスクリーンショットの音が鳴らなくなりました。
前は楽天ペイのときOSを11にしてカメラが固まり今回はこれですね。
よくありますね。

書込番号：24824860

[honor8good]

＞JKQさん
＞chane-tamaさん

情報ありがとうございます。

設定　→　AQUOSトリック　→　clip now をon off on(最終的にon) 再起動　マナーモード　ミュート

をやってみたら音が消えました。

書込番号：24824892　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

私も試してみましたが再起動直後は音は出ませんが、スタンバイからロック解除すると音が出ます。
↑のアプリの時と同じ状況ですが、皆さんは再起動後、ロック解除とかどのような状況でも
音は出ないのでしょうか？

書込番号：24825216

[chane-tama]

あ、しばらくすると又音がなるみたいですね。
想像なのですが、多分、アンドロイド12にclip nowの常駐命令がキャンセルされてしまうんじゃないかなと思います。
これは12からでたスクロールスクリーンショットに起因すると思うのですが、
最近はアプリの開発をしていないので12の仕様はしらないのですが、アプリ開発者はそもそもの命令に音が組み込まれて
いて、無音アプリなどは無音の音を先に使ってる状態を作った上で、スクシャを取らせたり。
音を相殺する音を流したり、本来の命令系が使えないので苦労していると思うのです。

ただ私的にはサードパーティ製は機能の面からいっても広告収入で利益を得られるとも思えませんし、
その権限からスクショした画像を書き込んでおく権利はアプリに与えてしまうので、別のアプリからうまいこと
スクショデータを盗むことが出来なくもないだろうと思うのでシャープさんが
clip nowを12に対応させて無音にしてもらえるようにみんなで報告しておくのがいいのではないかなあと思います。
そもそも論なんですが、スクショ音がでかすぎるのは、シャープのこの機種がアンドロイド12対応する過程のバグだと
思っています。

たかがスクショといいますがこのご時世

老人の介護施設夜勤の調べもの、繊細なペットの相手中、寝た子が起きないようにとか、静かな図書館の中
などで音が出せない場所など無数に存在します。

それを[盗撮目的の人間がスクショで写真を取るのを防止する]をやってます感でOSの開発者がやることが
問題で開発者としては一番楽な音入れるで逃げてますが、これはそもそも盗撮する人間は動画状態にしてやるので意味がないのです。

少数の迷惑な方たちのために大多数が迷惑を被るのはいかがなものでしょうかねえ。

その辺のことを頭の超いい開発者さんは案外使っていないのでわかっていないのでみなさんも要望としてgoogleさんとかに出して頂ければと
思いながら、次のclip nowのバージョンアップをまちながら、面倒でも音を消すのは一時解除で私はしばらく我慢しようと思います。

楽天payのカメラ固まるもしばらくしたら治りましたしね。

書込番号：24825808

[540ia]

そもそもガラケー時代に日本で始まった（はず？）のカメラのシャッター音が
スマホの時代になってまだ受け継がれている事とそれがスクショまで拡大している事を
ここで書いても仕方がないし、シャープやGoogleに言った所で…

とりあえず、12にアップデート後のスクショ音と言う事で、昔使ってたアプリで試して
書き込んだだけなのですが、現状、ゲーム機としてしか使ってない本機種で私の場合は
以下の対応で回避してます。

１． スクショ音はアプリを使って回避。 JPG、PNGどちらでも保存出来ますし、無音です。
２． シャッター音はGoogleカメラで回避。 無音化のスイッチがあります。

書込番号：24826092

OSアップデート

[ぴすけ(゜)#))<<]

もうOSアップデートは来ないのかとおもって、買い換えようかと機種選定してたら、今日きました。

書込番号：24792271　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞ぴすけ(゜)#))<<さん

私もたまたまOSアップデートを叩いたら来ていてビックリしました。
結構変わってそうです。
1..91GB、あと少し。

書込番号：24792294　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

メーカーSIMフリー版、楽天版ともにAndroid 12提供予定機種と昨年から案内されてましたけど...。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/lineup.html
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/product/849/

書込番号：24792326　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

起動時のＡＱＵＯＳの表示が変わり、カメラの挙動(特にフォーカス)は今のところ小気味良いかなと。

ドロワー領域の考え方がガラッと変わっているので、一度見るまではわからない部分が出るかもしれませんね。

ホームアプリが通知ドロワーを画面端から引っ張り出す必要がなくなったので、ホーム画面を標準搭載のホームアプリを使うことにしました

Bluetooth、特にapt-xに関していくつか設定できるようになってました。

ＡＱＵＯＳの独自機能の設定数も多い。
現役を退かせましたが、使ってみたくなるアップデート内容かと思います。

書込番号：24792328　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さいウサギ]

通知ドロワー内に表示される設定項目が、アイコンだけでなく、テキストも表示されるようになったのですが、アイコンだけに戻すことってできるのでしょうか？

書込番号：24794714　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞小さいウサギさん

Android12の大きなデザイン変更のひとつだったと記憶しているので、従来の通知ドロワーには戻せないかと思います。戻すようなメニューも、少なくとも標準の設定メニュー階層には見当たらないですね…。
ホームアプリを社外アプリにしても変化はありません。

ドロワーでWi-Fiの所をタップするとWi-Fの選択に遷移するので、ドロワーの役割が変わったような感じがしますね。

書込番号：24795318　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞小さいウサギさん

色々試したところ、文字は無くなりませんが設定メニューのディスプレイ→表示の設定を、デフォルトから小に変更することで多少は小さくなるようです。
他の表示にも影響が出てしまいますが。

書込番号：24795327　スマートフォンサイトからの書き込み

[さとっひ]

12へのアップデート後に、しばらくすると設定メニュー以外のタップが出来なくなりました。ホーム上のアプリ起動は不可、無反応で、アプリ一覧へも行くことが出来ません。再起動で一時的に利用可能になりますが、すぐにタップが出来なくなります。設定へのアクセスのみ可能。ホームアプリをAQUOS標準に戻してみたりしましたが変わらず。。
今週末に初期化してみようと思いますが、たぶんダメそうな。。。。

書込番号：24795435

[ACE-HD]

＞さとっひさん
他機種ですが一時期、Edge使った直後にそのような感じになりました。今はなぜか大丈夫です。
このときでも、EdgeそのものでなくWebviewなどのAndroidシステム側含めて原因だったと思いますので、もしかしたら初期化でなおるかもしれません。

書込番号：24795526　スマートフォンサイトからの書き込み

[さとっひ]

＞ACE-HDさん

ありがとうございます。
書き込み後、いろいろ試していたところ解決しました。ホッ。

結局、明るさ調整するアプリが悪かったようでアンインストールしたら解決しました。

書込番号：24795710

[ACE-HD]

参考に原因となった明るさを調整するソフトを教えていただきたいです。

書込番号：24795828　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さいウサギ]

＞らでおんさん

色々調べて頂き、ありがとうございます。
文字サイズ小さくすると年齢的に見づらいので、ドロワーは我慢して慣れようと思います。

書込番号：24795906　スマートフォンサイトからの書き込み

[さとっひ]

＞ACE-HDさん

「ブルーライト軽減 - 目の保護 不眠を解消」というアプリです。
あらためてPlayストアで確認したら未対応バージョンの表示で、リリース日も古かった。。。
正常動作を妨げるはずですね。

書込番号：24796849

[fromnaiti]

即アップデートして以降
電池消耗が激しくなっているのですが、私だけでしょうか？

再起動等試しましたが、UP前は3日で20-30%ぐらいになっていたのが
朝8時に充電ケーブル外して昼に70%代、夜に30%代になっております。
自営業で家と事務所の往復で使用頻度含めて変わっておりません。

前にもシャープ端末で同様の経験があり、しばらくしたら落ち着いたので
しばらく様子見ますが、UP2日後にバッテリー使用量を見ると
androidシステムが33%、画面17%（画面は新仕様での設定ミス。）
googleplay開発者サービス15%、androidOS13%と、これが電池の78%喰ってます。

書込番号：24796905

[新しい物好き7]

こちらはむしろ電池持ち良くなりました。
直後は鈍いと思われた挙動などもアクセラレーター
などで最適化したら改善し

最強ーーーっ！アプデでした。(笑)
カメラなども改善された模様で満足です。

書込番号：24797201　スマートフォンサイトからの書き込み

[elgrand5526]

こんにちは。


私もOSをアップデートしましたが、１つだけ気になることがあり、投稿しました。
電話はRakuten Linkを使用していますが、通話中にスマホ最上部右側の緑色のランプがつくようになりました。
もしかしたら、電話相手にカメラで自身が写っているのではと思いまして投稿しました。
皆さんはどうでしょうか？

書込番号：24799598

[ぴすけ(゜)#))<<]

緑色のランプは検索のときのマイクボタンを押しても光るので、マイク使用のランプではないでしなょうか？私も楽天モバイルですが、楽天リンクにカメラ権限ついてないので使用してないと思います。

書込番号：24810418　スマートフォンサイトからの書き込み

歩数計が少なく出る

[マウリシオショーグン]

2週間前に購入しました。購入当初から元のスマホより歩数計のカウントが極端に少ないです。

nova lite3＋、Zen Pone3などで勤務中平均4000〜6000歩でしたが、当機種にしてから2500〜4000歩と明らかに少ないです。
※通勤ほぼ徒歩なし、室内でほぼ決まった行動パターン

検証の為、両ポケットに旧機種(それぞれ1日)と当機種を入れて試しましたが上記と同様に30%ほどの差が出ます。

使用したアプリはGooge Fitで省電力関連はオフです。
旧機種でカウントが機種間で累積しないようアカウントも個別に設定してます。
からだメイトも試しましたが同じような数値です。

シャープに相談しましたがからだメイトの歩幅を小さく設定してみてくれ、と言われましたが改善されず。

この機種をお持ちで他のスマホに比べて歩数が少ないと感じた事ある方いますか？
仕様なのかセンサー等の初期不良なのか判断が難しいです。

書込番号：24782745

[野次馬おやじ]

＞マウリシオショーグンさん
この機種は持っていませんが、nova lite3+とZenFone5Qで、一緒に持って歩いても常にnova lite3+の方が1.5倍くらいの歩数になります。

私はそれぞれのセンサーの感度とか、一歩としてカウントする振動の大きさの判断基準が違うだろうとあきらめています。

この機種も判断基準が厳しいのでは？

書込番号：24782793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Google Fitの歩数は、端末のGPS性能に大きく左右されます。

加速度センサーのみを利用するアプリを選んで利用するのも手でしょう。Accupedoの場合は、3種類の測定方法を選択することが出来ます。
http://www.accupedo.com/testing_jp.html

書込番号：24782952

[マウリシオショーグン]

>野次馬おやじさん
同じくnova lite3+をお持ちとの事で大変参考になりました。
たしかに検証中もその機種だけ多めに出る気がします。
機種毎のクセみたいなものはやはりありそうですよね。
ありがとうございました。

>ありりん00615さん
測定方法を選べるアプリもあるのですね！
試してみようかと思います。ありがとうございました。

書込番号：24785683

[ACE-HD]

室内なのでGPSはおそらく関係ありません。追加ソフトはインストールしないほうがトラブルは起きにくいです。

書込番号：24786251　スマートフォンサイトからの書き込み