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このページのスレッド一覧(全318スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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21 | 11 | 2022年7月25日 19:54 |
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13 | 10 | 2022年6月9日 08:45 |
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17 | 5 | 2022年7月26日 10:14 |
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7 | 5 | 2022年6月5日 18:45 |
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8 | 4 | 2022年5月16日 12:01 |
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1 | 3 | 2022年9月14日 22:43 |

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スマートフォン・携帯電話 > Xiaomi > Redmi 9T 64GB SIMフリー
私の9Tも文鎮化してしまいました。
いろいろと情報を集めてみたところ「電源長押し」「冷凍庫に入れる」「本体を温める」「完全放電させる」などなど、いろいろな方法を試された方がいらっしゃるようですね。
参考にしながらやってみたのですが残念ながら全く起動をすることがありませんでした。
さきほど復活を致しましたので、その経緯を報告したいと思います。
なお購入時(2021年4月)の箱をみると、製造は2021年3月でした。
6月2日
SIM交換をするために一旦シャットダウン→その後、真っ暗な画面のまま起動できなくなる=文鎮化へ
6月3日
ネット書かれている方法をで調べて色々と試すが起動しない
6月4日
電源長押しをしてみると、一瞬ブルっと動いた。バッテリーが無くなった表示=「電池マーク」」が出る→期待をして一旦充電を行なってみる→しかし不動のまま
6月5日
とりあえず1時間ほど充電をしてみる→状況は変わらない
6月6〜7日
電源長押し、電源+音量▲長押し、電源+音量▼長押しを試すが不動のまま→完全放電へ
6月8日
完全放電をしたのか全く動かない→電源ケーブルを挿し、充電をしたまま電源長押しをしてみるとブルっという振動と伴に「電池マークが点灯」したので下記の方法を試してみる
@電源長押し→「電池マークの点灯」→起動しない
A電源+音量▲長押し60秒→「電池マークの点灯」→起動しない
B電源+音量▼長押し60秒→「電池マークの点灯」→起動しない
C音量▲を長押し→「電源マークの点灯」が点いたり消えたり
D音量▼を長押し→「電源マークの点灯」が点いたり消えたり
Eこれでもダメか・・・っと思いながら、そのまま電源長押しをしていると(初期の動作を行ってから2〜3分後に)Redmi文字の文字が!
その後、起動(=復活)をする!!
そのままフル充電を行なう
ネットの情報を調べてみると、「Redmi 9T 電源が入らない」で困っていらっしゃる方が多いようですね。
こちらの機種では同様の症状(=起動しない)が出てしまうと運良く復活出来た方もいらっしゃれば、メーカーへの修理で直された方など。
購入1年以内であればメーカーでの修理で対応することが出来ますが、その期間を過ぎてしまうと修理費用もかかったり他機種への交換になったりもするようですね。
これまで私が所有をしてきたスマートフォンでは不具合はあったものの、不動っという経験はこれが初めてでした。
コスパが良いので選びましたが、メイン機種とするには故障がし易いモデル?っということで心配&不安になってきましたので他機種への交換を視野に入れ始めました。
今回の件でバックアップの重要性を強く感じた経験となりました。
なお、2022年6月4日にRedmi 9T用ファームウェアについての告知があったようですね。
https://miuirom.org/ja/phones/redmi-9t
今回のファームウェアは「12.5.11.0.RJQMIXM」とのこと。
私のは「MIUI 12.5.7.0.RJQMIXM」でしたのでタイミングをみて更新しようかなとも思いましたが、今回の件で再起動することが怖くなりましたので、次機種が決まるまでは現状のままでいこうかと考えております。
3点

>kakaku5505さん
こんにちは!
>「冷凍庫に入れる」「本体を温める」「完全放電させる」など
多分ですが、それらはバッテリーを傷めて電源を落とすのが目的でしょうね。
文鎮化が起動時にBootに失敗することだとしたら、
Bootに失敗後のハングアップ状態では電源ボタンも機能しない状況に陥っているのが電源ボタン操作で起動しない原因と推測します。
なのでバッテリーを消耗させ一端電源を落とすことで、電源ボタンが機能する待機状態に戻すのかと。
文鎮化で電源入れた後にうんともすんとも反応しない状況はハングアップしていて、もうしばらくは電源ボタン等の感知も無効なので短時間に何を操作しても無駄なのかと。
数十分後にハングアップ状態の後にシステムが自動復旧で(オーバーフローか何かで強制回帰?)待機状態に戻ることが出来れば、その次の電源操作は出来るのでは?とそういう感じに把握しています。
現在、新バージョンのMIUIがダウンロード可能になっていますから、一度更新してみて改善するのを期待してみると良いでしょう。
自分は2台中で再起動に失敗する方の1台がMIUIの上書きで改善しました。新バージョンのMIUIへの更新時に再起動に失敗する症状が一度だけ再発しましたが、更新後は正常に再起動出来るようになりました。
メーカーに修理に出してパーツ交換して貰っても中のソフトも同然変わるので治るのかと思います。わざわざ無駄に?パーツ交換しなくても、MIUIの更新だけでも同じなら試してみない手は無いかと。
書込番号:24783871
2点

>ティータイマさん
文鎮化後に画面が暗くなっている状態でも、なにかしら裏では動いているのかも・・・っと思ったりもしました。
通常の電源OFFの状態であれば、バッテリーが消耗するってことが、あまり考えられないので。
>現在、新バージョンのMIUIがダウンロード可能になっていますから、一度更新してみて改善するのを期待してみると良いでしょう。
ソフトの更新で改善出来るというのであれば、非常にありがたいですね。
ただ、その際に起きるであろう再起動のタイミングが正直怖いです。
バックアップをしっかりと行なったあとに、更新をしてみようと思います。
書込番号:24784515
2点

文鎮したらDownloadモードやファーストブートもーどは起動出来るんでしょうか?
機種により、ボリューム↑押しながら電源入れるか
電源↓押しながら電源入れるかとかですが・・
書込番号:24799848
1点

>ぽんこさんすりーさん
それこそ文鎮化の原因に依るのでは(^_^;)?
パソコンで例えるならば、ブート手順に不正な記述がなされた故に起動不能ならば、事前に用意されている起動不能時の救済手順の発動に頼れば無事再起動可能になりますし。
逆に、ブート領域そのものが破壊されたりしたなら、ソフトウェア次元ではもう起動する手立てはないでしょう。
その場合は、システムに元から用意されている最終手段である読み出し限定の救済手段(ハード依存のROM)か、強制的に外部から上書きして起動可能にするしかないでしょうね。
少なくとも、物理的に問題がなかったスマホが突然、文鎮化するのはソフトウェア次元での問題でしかないってことかと(^_^;)
そりゃ、落としたり投げたりすりゃ物理的に問題生じるだろうけどw
書込番号:24799999
2点

Fastbootモードやリカバリに入るだけで故障するわけがありません。
ハード由来で文鎮や不具合は設計が悪ければ普通に起きます。Aquos Sense5Gとかがいい例です
書込番号:24803126
1点

>kakaku5505さん
私も困っていますので、詳細をお尋ねします。
「Eこれでもダメか・・・っと思いながら、そのまま電源長押しをしていると(初期の動作を行ってから2〜3分後に)Redmi文字の文字が! その後、起動(=復活)をする!!」
と説明されていますが、Redmiの文字が表示された後は、電源ボタンなどには一切触れない、ということで良いですか?
それと、くどいですが「初期の動作を行ってから2〜3分後に」というのは、最初の操作(充電ケーブルの接続または@の操作)のことで良いですか?
ご回答、よろしくお願いします。
書込番号:24812497
2点

>北168さん
文鎮化されてしまったのですね。
このような状態になってしまうと、非常に困りますよね。
>Redmiの文字が表示された後は、電源ボタンなどには一切触れない、ということで良いですか?
文字が表示された=電源が入ったっと認識しましたので、その後は電源ボタンには触れませんでした。
>それと、くどいですが「初期の動作を行ってから2〜3分後に」というのは、最初の操作(充電ケーブルの接続または@の操作)のことで良いですか?
おっしゃるとおりです。
上手く復帰をされることを願ってやみません。
書込番号:24815314
3点

>kakaku5505さん
回答頂いているのに今日まで全く気づきませんでした。
ありがとうございます。
いまだ文鎮状態ですので、完全放電を待って試してみます。
結果は後日書き込みます。
書込番号:24831786
0点

>kakaku5505さん
こんにちは。
昨晩、機会が訪れましたので挑戦しましたが、失敗でした。
多分、私の操作が間違っているのでしょう。以下に詳細を書きますので、誤りをご指摘ください。
(1)充電ケーブルを接続した所、「空の」電池マークが画面に表示された。5秒ぐらいで画面が消えるので、電源ボタンを「長」押しすると、再び空の電池マークが表示された。
(2)また5秒ぐらいで空の電池マークが消えたので、一旦、指を離し、また電源ボタンの「長」押しで、空の電池マークを表示させた。この繰り返し。5回ぐらいでしたかね。
(3)開始から数分後にRedmiの表示が出て消え、電池マークの下に充電量の%表示がされるようになる。同時に、電池マーク内に充電量が棒グラフで表示される。棒グラフの棒は9%までがオレンジ色、10%以上になると緑色です。
(4)充電量の表示も5秒ぐらいで消えるので、今度は、電源ボタンの「短」押しで、電池を再表示させ充電状況をモニターしました。1分で1%ぐらいの割合で充電量が増えましたのでバッテリーは正常だと思います。(kakaku5505さんからは、Redmiの表示の後は一切ボタンに触れないという回答でしたので、ここの操作は違います。ただ、黒い画面のままでは状況が全く分からなくて、私は電源ボタン短押しでモニターしました。)
(5)MIUIの表示を期待していたのですが、充電量30%まで来ても何も起きないので、電源ボタンを「長」押ししたところ、画面表示が何もなくなり、これで起動失敗と判断しました。
以上の私の操作に対して、何かコメント頂けると助かります。まだ、挑戦する気力は持っています。ただし、30%まで充電したので、完全放電を待つと、次回の挑戦は2、3日後になります。
よろしくお願いします。
書込番号:24832739
1点

>北168さん
起動されませんでしたか・・・。残念です。
またチャレンジしてみてください。
上手くいくことを祈っております!
書込番号:24834769
1点

>kakaku5505さん
こんにちは。激励、ありがとうございます。
起動できましたので、書き込んでおきます。結論としては、繰り返しいろいろ試していると、「何かの拍子に起動する。」です。ネットの書き込みを見ていると、修理された方や放棄された方も多いようですが、もし、まだ未解決の方がいらっしゃればと思い、経験談を書いておきます。
1回目の起動:
・画面表示がチラついたので、強制再起動したところ起動しなくなった。
・ネットの記事に従い、「空の電池マーク(空の単一乾電池形の中に雷マーク)」が表示された状態で電源ボタンを短押ししても起動せず。電源ボタンを長押しすると、空の電池マークは消えて(私の判断では)起動の失敗。電源ボタンを短押しを繰り返すと、1分ぐらい後にRedmiが表示されすぐに消えて(MIUIは表示されず)、あとは電池マークの下に充電量が%で表示され、充電が続くのみ。この状態で電源ボタンを長押しすると画面が消えて、(私の判断では)起動の失敗。
・ネットの記事では、完全放電状態で充電すると空の電池マークが出るという表現が多いのですが、私の体験では完全放電状態まで放電すると空の電池マークは出ないような気がします。
・電源ボタンのみの操作では起動の見込みがないので、音量上ボタンと電源ボタンを交互とか同時とかいろいろいじっていたら起動しました。期待せずに行ったので、起動直前の操作は記憶していません。
・起動できなくなって41日目でした。起動できなくなる直前の写真が2週間分ほど消えていますので、この頃から不具合が起き始めていたのかも知れません。
・個人データを取り出し、アプリの更新とシステム最適化を行った後、OSの更新通知(MIUI12.5.7.0→MIUI12.5.11.0)が来たので、ダウンロード、インストール、システム要求に応じて再起動、をしたところ再び起動しなくなりました。
2回目の起動:
結論として、9日目に起動できました。やったことは、充電しながら、空の電池マークが表示された状態で、音量上ボタンの長押し→電池マークが消えたら、一旦指を離し、再度、音量上ボタンを押して電池マークを表示させる、の繰り返しです。Redmiの表示が出たら、指を離し、Redmi表示が消えたら電源ボタンの長押しです。9日もかかったのは、空の電池マークをなかなか表示させられなかったからです。起動させるとOSの更新はできていませんでした。
再び、OS更新(MIUI12.5.7.0→MIUI12.5.11.0)の通知が来ていますが、どうするか迷っています。2回目の起動も偶然で、また再起動できない気がします。この点はどなたか助言下さると助かります。
長くなりましたが、結論として、「何かの拍子に」起動する、という体験談でした。
どなたかの参考になれば幸いです。kakaku5505さんには励まされました。ありがとうございます。
書込番号:24849332
3点



スマートフォン・携帯電話 > Xiaomi > Redmi 9T 64GB SIMフリー
Androidのセキュリティーパッチの1月、3月、5月って何でしょうか??
GooglePlayシステムアップデートとまったく同じ月ですが??
GooglePlayシステムアップデートで更新していれば不要ってこと??
単にMIUIの最新のパッケージをGooglePlayシステムアップデートを施したものに更新しただけ??
それとも、MIUI自体にも更新があるのでしょうか??
3点

追記(アップデート完了!)
んー一応Androidセキュリティーアップデート辺りが確かに更新されたけど。
Google Playシステムアップデートとは、また別なものなのか何なのか・・・
もしかして、MIUIの前のバージョンがきちんと更新出来なくてBootエラーで文鎮化する件で、MIUIに強制アップデートさせて修正させようってこと???
書込番号:24781333
2点


ご注意!
自分、Redmi9Tを2台持っています。
1台は無問題ですが、もう1台は再起動をしようとすると文鎮化のように再起動しなくなります。
手動でMIUIの最新パッケージを上書きすることで、この再起動しない症状は解消しましたが、
今回のMIUIアップデートで再起動できない症状を再発しました。
あれーやっちまったか!?と焦りましたが、毎度の?再起動するまで音量上下や電源ボタンをいろいろなパターンで押しまくる!でどうにか再起動できました。
MIUIアップデートから再開しました。
やはりBootに何らかの障害を負っているのかなぁ・・・
でも、それからは再起動も出来るようになっているし・・・
MIUI更新時だけ前のBoot状況?に依存でもしたのだろうか・・・
書込番号:24781386
3点

Googleはセキュリティアップデートを毎月リリースしており、各端末メーカーがファームウェアに組み込んでリリースします。
メーカーはセキュリティアップデートを最低年4回提供しなければなりません。1月分からということは、5ヶ月放置されていたことになります。
書込番号:24781400
1点

>ありりん00615さん
こんにちは!
>メーカーはセキュリティアップデートを最低年4回提供しなければなりません。
たまに聞くネタですが、
そんな端末メーカー見たことないや(-_-;)
良く言う努力義務か何かでしょうかね・・・
大手家電メーカーなら可能かもしれないけど。
日本の後発零細メーカーだと実現困難でしょうね・・・
あ、大手が後発を潰す目的のもの?
書込番号:24781556
1点

アップデートの多いメーカーはOppoでしょうか?楽天のReno 3Aの場合、昨年は6回のセキュリティアップデートが提供されています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/reno3-a/
Huaweiは毎月リリースされていました。
書込番号:24781592
1点

>ありりん00615さん
やはり大手ベンダーしか対応出来ない排除条項みたいですね
セキュリティーパッチなら致し方ないところですが、
正直、GooglePlayストアのアプリ更新みたいな意味不明な数日毎のアップデートみたいなのは要らないかな。
書込番号:24783080
0点

2022年1月のグーグルプレイ システム(セキュリティー)アップデートは確認できましたが、2022年3月も実施された?分が(週一で確認していますが)確認できませんでした。3月実施分と5月実施分を纏めて更新すればよい、と言う考えに至ったのでしょうか??
更新日から一か月程経って届くのは、やや遅い気がします。
書込番号:24783157
0点

>==============================さん
>グーグルプレイ システム(セキュリティー)アップデート
はい。
xiaomiのRedmi9Tでも、1,3,5月のGoogle Playのシステム(セキュリティー)アップデートは実施されていますよ。
てか、自分はGoogle Playのシステム(セキュリティー)アップデートですから、Google社が主導で実施しているものかと思っていました。1,3,5月のものが、それぞれ一ヶ月遅れでダウンロード出来るようになりアップデートできました。まぁ、一ヶ月遅れがxiaomiが自社端末にカスタマイズ?するための時差なのですかね。
今回はMIUIのアップデートも来ましたが、そこに1,3,5月ののシステム(セキュリティー)アップデートと紹介されているのは、Google Playのシステム(セキュリティー)アップデートとまた別のものなのか?よく分かりません。
Google Playのシステム(セキュリティー)アップデートはGoogle Playのシステム周り限定なのか?
MIUIのアップデートのシステム(セキュリティー)アップデートはGoogle Play以外のAndroid全般のシステム(セキュリティー)アップデートを含むのか?
まぁ、FMラジオアプリが日本のFM受信周波数に修正されたのは嬉しいですが。
書込番号:24783883
0点

そうなのですね。
私の端末では、2022年1月1日の次は、3月1日を飛ばして、5月1付けでandroidセキュリティーアップデートされました。
MIUI12.5.7からMIUI12.5.11になりましたが、日が浅いこともあり、まだ実感できていません。
600MB程でしたので、修正も含まれていると嬉しいのですが…セキュリティープログラムが大半なのかな??
書込番号:24784548
0点



スマートフォン・携帯電話 > Xiaomi > Redmi 9T 64GB SIMフリー
電源ボタン長押しからの再起動が出来ない文鎮化の症状を自力で克服出来たので紹介しておきます。
設定>デバイス情報>MIUIバージョンの大枠>右上の”・・・”アイコン>最新のパッケージをダウンロード、で改めてMIUI-V12.5.7.RJQMIXMの安定版を上書きしただけです。
単にMIUI 12.7.5.0 安定版を上書き更新するだけなので設定類は残りました。
何度も電源ボタン長押しからの再起動を試してみましたが問題なく再起動するようになりました。
結局、MIUIが何かの折に破損でもして再起動が出来なくなっていたのでしょうか。
再起動しない状態で音量下▽と電源ボタンだかを長押し等を試していたらFASTBOOTモードで起動は出来たので、これはハードの物理損壊ではなくBOOT関連のトラブルだなぁと疑い。一度工場出荷状態に初期化でもしてみようかと考えましたが、その前に試しにと思いMIUIバージョンの上書きを試したらあっさり改善しました。
13点

>ぽんこさんすりーさん
そうですね!
まったく起動させられないなら、外部からROM送り込んで上書きするしかないんでしょうかね。
幸い、自分の端末は執拗に?起動を試していると希に起動できました。
なので起動出来るうちに初期化とか出来ることは試してみるのと、起動出来なくなった際に困らないように内部の個人情報に類するものを事前に一度消しておこうかと思っていました。
治ったので良かったです。
書込番号:24780121
3点

怖い機種ですね・・いつ死ぬか
この機種もカスタムROMが有るようですが、カスタムROMなら突然死するのかしないのか気になりますね。
安定してるのが確実ならROM焼きして使うのが良いかもですね
書込番号:24782977
0点

>ぽんこさんすりーさん
自分のRedmi9Tは1台がBootが怪しい以外はごく普通の安定した端末ですよ
そもそもMIUIが魅力的だったので2台持っているのです。
xiaomiアカウントとかは正直無駄なサービスなので、そこは機能削除してコスト削減しても良いとは思いますが。
だってGoogleアカウントと機能的には重複していますからね。
まぁ、中華圏でがGoogleアカウントの利用が制限される場合があってxiaomiアカウントでの補完が必要なのかも知れないけど、せめて選択式でも良いのではかにかと。
カスタムROMは、自分は利用したことないので分かりません。
端末のロック解除とか前準備が必要だったかと思います。
提供元はMIUI開発元と同じなら、まぁ提供先の国の事情に合わせた地域対応とかでしょうかね。
そういう意味なら日本向けROMが一番無難かと思う。
有志の作成するROMとなると信頼性がメーカー同等には保証されない点で利用は躊躇われる。
ピーキーなスペック上げ等を目的に自己責任で使うモノだろうし。
海外有志勢がどこまで日本環境での利用を考慮してくれているかは分からない。
書込番号:24783079
0点

>ティータイマさん
こんにちは。書き込まれた内容について詳細をお尋ねします。
私の場合、MIUI12.5.7.0からMIUI12.5.11.0へのOSの更新案内が表示されます。新しいOSのダウンロード、インストールまでは順調ですが、最後の再起動で電源が入らなくなります。いろいろ苦労して起動させると、OSはもとのMIUI12.5.7.0のままです。
この最後の再起動の部分はどのように解決されましたか?なるべく詳細を教えて下さい。
よろしくお願いします。
書込番号:24849953
0点



スマートフォン・携帯電話 > Xiaomi > Redmi 9T 64GB SIMフリー
先日、OSのバージョンを最新にしました。
(MIUI 12.0.11)
それまで楽天モバイルで問題なく使えていたのですが、
今日、レジでQR決済をしようと立ち上げたら
ネットワークにつながりませんでした。
楽天のSIMは表示されています。
無線をオフにして再起動してまたやっても
ダメでした。どうしたらいいでしょうか。
0点

自己解決?しました。
Redmi9t、モバイルネットワーク、エラー
などで検索してAPNの設定などを手動でやりましたが
できませんでした。ネットワークの設定をリセット。
モバイルネットワークをオンにした状態で
再起動するとしばらくしてネットワークに
繋がるようになりました。
無料プランも終わってしまうのでpovoに移行予定です。
書込番号:24763376
3点

>ヤマハ発惰機さん
単純にAPNの設定が外れただけではありませんか?
APNを再設定するだけで、モバイルネットワークが利用出来ませんか?
書込番号:24763379
2点

入れ違いで自己解決されたようですね。
グッドアンサーを未選択にした状態で解決済にしておくだけでよいです。
書込番号:24763397
1点

楽天モバイルはソフトウェア依存が強いキャリアなので、
データー通信とGPS位置情報できちんと認識されないと使えない印象ですね。
データー通信やGPS位置情報は基本的にはオフにする自分には不向きなキャリアだと思い解約・・・
書込番号:24765645
1点



スマートフォン・携帯電話 > Xiaomi > Redmi 9T 64GB SIMフリー
こんばんは upモバイルで転送電話使ってる方いませんか?upモバイルの対応機種で調べたら 割込み通話と三者電話は使えないと書いてんたんですが 今アハモで契約してて 転送電話が無かったら困る状況になり upモバイルに替えようかなと思ってるんですが 9tで使えなかったら困るもので…
宜しくお願いします。
書込番号:24748252 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

使えないと書かれてるなら、使えないんじゃないの
書込番号:24748545
0点

>キイロビンさん
>upモバイルに替えようかなと思ってるんですが 9tで使えなかったら困るもので…
upモバイルではなく、UQ mobileと契約してUQ mobileにかかってきた電話を転送できるかという意味でしょうか?
転送の処理は端末で行うものではなく、サーバーで行うものなので、利用している端末は関係ありません。
端末がなくても、転送可能です。
https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/option/phone_option/
>他の電話機からの遠隔操作
>他の電話機(UQ mobile携帯電話、他社の携帯電話、固定電話、海外の電話など)から着信転送サービスの設定ができます。
端末は電源が入っている必要もありませんし、SIMを刺している必要もありませんので、どの端末を利用するかは何も関係ありません。
書込番号:24748566
7点

ありがとうございます 詳しく説明いただき助かりました。>†うっきー†さん
書込番号:24748920 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Xiaomi > Redmi 9T 64GB SIMフリー
深夜にアラームをセットしていて音を止める操作がきかなくなり強制的に再起動させました。
そうすると「このデバイスはロックされています。」と表示されて端末にロックがかかりンした。
このデバイスをアクティブ化 となっているところをクリックしてパスワードを入力しても解除できません。
ヘルプにアクティブ化できませんか?という説明にしたがって進んでも解除できません。
どなたか、解除できる方法教えてもらえませんか?
1点

稀な症状のようですので、シャオミに問い合わせしてみてはいかがでしょうか。
0120-300-521 service.jp@xiaomi.com https://www.mi.com/jp/support/after-sales
特定の操作やハードウエア、ソフトウエア、アプリケーションの干渉により発生した可能性が考えられます。
128GB版においても、固まり、その後画面が真っ黒になることもあります。
次回のアップデートまでは、極力初期化状態を維持しつつ、最低限の使用に留めなければなりません。
書込番号:24747412
0点

長くアクセスできなくて放置状態でしたが、結局サポートに電話していろいろ話してるうちに、パスワードを数回間違えたことによる強制的なロックがかかっているとこのこで、有償にて解除してもらいました。
書込番号:24921663 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

正しくパスワードを入力したのに、最終的に強制ロックが掛かったのであれば、アラーム機能に問題がありそうですが・・・。
そうであるならば、無償でしてもらいたい、ところですね。
書込番号:24923357
0点


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