Redmi 9T のクチコミ掲示板

壊れやすいロットとそうでないロットはある？！？！？

[ぽんこさんすりー]

ネットで良く起動しなくなったとの書き込みを見ます。
その条件は以下で再現できるようです。

https://itips.krsw.biz/xiaomi-redmi-9t-boot-issue-how-to-redo/

全ての個体でそうなんでしょうか？
上記を試してみて電源が入らなくなるようならそのままクレームで修理依頼（保証内なら）いけますかね？
まともな製造ロットに替えてもらえる？

書込番号：24725438

[渡る世間は工作員ばかり]

sense5Gと同じように、メモリの空きが少なくてクラッシュさせてるだけでしょ。
他の4GBのスマホも同様。

書込番号：24725446

[ぽんこさんすりー]

他のスマホでもそうなるんですか？
怖いなあ・・・

書込番号：24725541

[エメマル]

＞ぽんこさんすりーさん

リンク先でも異常終了時に再現性があるって書いてあるので、メモリだけの問題ではありませんよ。少なくともうちの9Tは以上ありません。
これ以外にもメモリが4GB以下の端末を持っていますが、不具合時の要因はメモリだけとかLINEだけとか単純な原因ではありません。上の方の過去スレを見れば、スルー推奨なのがわかると思います。

書込番号：24725633

[ぽんこさんすりー]

すいません、せっかく買ったのでメインで使いたいのですが突然死されても困るので・・
なので突然死しない個体かどうか確認したいなと思いました。
データー消えるのは悲しいので。。。写真とか。

書込番号：24726325

[†うっきー†]

＞ぽんこさんすりーさん
>データー消えるのは悲しいので。。。写真とか。

本機に限らず、精密機械などは、いつ壊れるかは、だれにも分かりません。
購入初日から壊れている場合もありますし、20年後に突然壊れるかもしれません。

データはNASやクラウドなどに、バックアップをとっておくだけでよいです。
重要なデータなら、普通はとるので、本機かどうかは関係ない話だとは思いますが。

書込番号：24726340

[zonta22]

＞ぽんこさんすりーさん
>クレームで修理依頼（保証内なら）いけますかね？まともな製造ロットに替えてもらえる？
ぽんこさんすりーさんが貼り付けされた下記のURLの方の場合は新品交換になった模様です。飽くまでこの方の場合であって、それ以外の場合はxiaomiの判断になりますので、我々は答えられません。要は「送付してみない事には分からない」、という事です。
至極常識的な話だと思うのですが理解頂けますでしょうか。

書込番号：24726367

[野次馬おやじ]

＞ぽんこさんすりーさん
頑張ってご自身で見つけたようですね。

新しく入手した端末ならまだデータ等は入っていないのだから、私なら試して問題が起こらなければ安心して使い、問題が起こればメーカーに対応してもらいます。

他の方も仰られるとおり、問題があった場合でメーカーがすんなりと対応してくれるかは出してみないとわからないと思います。

書込番号：24726483　スマートフォンサイトからの書き込み

[C-5]

うちは家族全員でIIJmioに乗り移りみんなでRedmi 9Tにして妻のスマホだけ死にました
メーカーに電話して聞いてみたところ、ある一時期に製造された物で出てるそうで、それがどれだかわからないそうです
私達家族も同時に注文したので全員壊れますかね？と聞いたら製造順に送ってないのでどれが送られたかわからないので壊れるかも？壊れたらメーカーに送ってください
即対応しますとの事でした
妻のは送って4日で帰ってきて端末はそのままシステムを入れ換えたのか今は問題ありません
Android11になってました
なのでまとめると
一時期製造された物
どれがあたるかわからない
あたったら無償修理で直って帰ってくる
です
私と子供のは壊れてませんけど保証期間内に壊れてくれないと無償かどうかは？………です

書込番号：24726846　スマートフォンサイトからの書き込み

[pontoi]

色々情報を集めてみたところどうも21年3月製造品が怪しいみたいですね。
（自分のは行方不明だった箱が出てきて21年1月製造と判明したのでひとまず安堵）
文鎮化でサポート問い詰めたら特定ロットは全部不良品と回答されたなんてブログの書き込みもあった…

書込番号：24737455

[pontoi]

書き忘れてましたが大阪の某修理屋さんが基板上のICチップ不良を特定し交換したら直りましてという記事を出していた、
交換した部品詳細は書かれていませんでしたがまぁそれが特定ロット全部不良の原因なのかな？

書込番号：24737472

[ぽんこさんすりー]

情報ありがとうございます！

書込番号：24737473

[†うっきー†]

＞pontoiさん
>書き忘れてましたが大阪の某修理屋さんが基板上のICチップ不良を特定し交換したら直りましてという記事を出していた、

某では、分かりませんので、他の方にわかるように、
例えば、スキルワンの以下の記事ですなど、他の方に分かるように記載した方がよいと思います。

起動しなくなったXiaomi Redmi 9Tが基板修理で復旧！
https://skill--one.com/blog/%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fxiaomi-redmi-9t%E3%81%8C%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%81%A7%E5%BE%A9%E6%97%A7%EF%BC%81/
>基板を調べていると原因と思わしき箇所を見つけることが出来ました。
>基板に付いている【ICチップ】という部品があるのですが、異常のあるICチップを見つけることができました。

書込番号：24737488

[TOMOHARA1962]

先週水曜日にカクカクして来たので再起動したら、mineoから購入6ヶ月目で発症しました
今まで何度も再起動してたけどオレのは当たりだな！って思ってたのにいきなり重症でした
色々やって見ましたが1度もウンともスンとも言わずに沈黙を保ってます
今まで使ってたOPPOを復活させて急をしのいでます
対応は非常に慣れてるみたいですんなり送付修理でした
今日送って何日かかるかな？

書込番号：24746902　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNで3月に1円で購入しました。ロットは2021年8月？製造？

[ぽんこさんすりー]

箱の刻印が2021／8でした。
2021年8月の製造ロットなんでしょうか？
これは電源が付かなくなる不具合多発の製品と被るロットでしょうか？
この機種はメインでは使えませんね・・
1円だからこんなものかと思うか。
後からミオフォンでノート１１の方がMNPで９８０円というのを発見しました。
ノート１１の方が恐らく安定していますよね？

書込番号：24723127

[野次馬おやじ]

＞ぽんこさんすりーさん
ネットを検索すると、問題を再現する方法があってそれを実践して、問題アリなら修理とか交換をしてもらうという方法もあるかと思います。

問題アリの場合の交渉等は面倒ですが。

書込番号：24723281　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャオみんみん]

＞ぽんこさんすりーさん
製造ロットなんてのはメーカーへ直接問い合わせしなさいよ。我々一般人が製造してる訳じゃないんだから。
>これは電源が付かなくなる不具合多発の製品と被るロットでしょうか？
そんな事をグダグダ言ってもしょうがないし全く無意味です。貴方の端末が正常に動作してるならそれでいいじゃないですか。
メインで使えないやら言ってますが、不具合が有るんならこんな所で一般人相手に言ってないでメーカーへ直接問い合わせすりゃいいんですよ。

書込番号：24724252

[ぽんこさんすりー]

野次馬おやじさん、それ教えてくいださい。
バッテリー減り気味で再起動はダメとかみたいですね？
それ、重症な症状ですね😂

書込番号：24724614

[ぽんこさんすりー]

発見しました。
これをやって起動しなくなる個体は返品交換修理対象ですか？

書込番号：24725432

再起動をしたら電源が入らない

[kk0814]

この症状はよくあるようでネットに記載の対処法は試しましたがダメでした。
サポートに連絡したら返信で

修理の流れ

�@下記入力フォームをご返信ください。

※入力フォーム確認後、修理受付をさせて頂きます。



➁修理受付完了メールを受信されましたら、製品と購入証明書をリペアセンターへご送付ください。

※リペアセンターへの直接のお持ち込みは、システムの都合上対応できかねますのでお断りしております。



�B製品がXiaomiジャパンリペアセンターに到着後、製品の診断を行います。



�C診断により最終的な金額が確定後、お見積のご連絡をいたします。

・製品保証期間内かつ自然故障と診断された場合は無償修理となります。

　ご連絡はせず、そのまま修理開始となります。

・製品保証期間外もしくはお客様責任の故障と診断された場合は有償修理となります。

　お見積のご連絡後、ご了承頂けましたら修理開始となります。

　お見積でご提示いたしました修理金額がお客様ご負担となります。

　ご了承頂けない場合は、5,500円の修理キャンセル料金がお客様ご負担となります。

�Dお客様へ製品を返送いたします。

　有償修理品につきましては代金引換にて返送いたしますので、お受け取りの際にお支払いください。

　修理期間は、製品到着後または見積確定後からおよそ2営業日となります。※1


　※1 不具合の場所、症状等によりましては、お時間を頂く場合もございます。

可及的速やかに、対応を進めてまいりますが、ご了承賜りたく存じます。

【注意事項】

■製品をご送付いただく際に、製品の購入証明書の同梱をお願い申し上げます。

　（納品書等、購入製品名・購入日・購入先の記載があるものでしたら何でも結構です）



■購入証明書の不備や、保証対象外の要因による不具合の場合は、有償修理となります。

　なお、有償修理をキャンセルする場合は、修理キャンセル料金（検査費用）税込5,500円が発生いたします。



■製品のIMEIやシリアルナンバーにより、海外製品（発売国が日本以外のグローバル版）であったことが確認できた場合は、

　修理をお受け出来かねますので予めご了承ください。


フリマにて新品購入してフリマに購入証明はありますが、紙面での購入証明書がない場合は保証対象外になってしまうでしょうか？
一応、購入から1年以内になります。

サポートに聞いてますが返事がなかなか来ないのでわかる方がいらしたら教えて頂けると助かります。

よろしくおねがいします！

書込番号：24712478　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

フリマにて新品購入してフリマに購入証明はありますが

突っ込むのも面倒なんで、無償ならラッキー、有償で当然案件ぽいので、お財布と今の内に相談しときましょう。

書込番号：24712494

[sky878]

まずフリマサイトの場合は新品でもなんでも転売品になるのでフリマでの購入履歴は保証書に適用されるモノではないです。
好意でこれを保証期間として適用してくれたらいいんですが。

フリマサイトで公式が直接販売する形式ならば保証も使えるでしょうが、スマホではそういったメーカーはないです。
なので基本は購入時に出品者が購入履歴が分かるものやレシートを一緒に渡してくれていたら保証期間は維持されます。

iPhoneみたいにシリアル番号から購入履歴を遡れる仕組みをメーカーが提供してくれたら楽なんですが、普通のメーカーならば購入履歴が不明だと製品販売開始日から1年としたり固有の製造日から1年としたりだと思います。

書込番号：24712593

[mjou]

フリマにて新品購入してフリマに購入証明はありますが、紙面での購入証明書がない場合は保証対象外になってしまうでしょうか？

保証対象外だと思います
メーカーに送って無償修理扱いにならなければ５千円位の見積料請求されますから
あきらめた方がいいと思います

書込番号：24712631

[mjou]

追加です
シャオミーからのメールの抜粋です

修理費用または修理キャンセル料金5,500円が発生いたします。

有償でいくらと出た見積が高くてキャンセルした場合の
金額です

書込番号：24712638

[どうなる]

＞フリマにて新品購入してフリマに購入証明はありますが、紙面での購入証明書がない場合は保証対象外になってしまうでしょうか？
＞一応、購入から1年以内になります。

フリマなので個人間の売買だと想定して、例えば前の持ち主が2021年5月1日にお店で買ったとするじゃない？
それをフリマで6/1に購入したとする、前の持ち主が買ったときに貰った（はずの）2021/5/1のレシートなり納品書があれば無償修理、6/1にフリマで買ったフリマ内の購入証明（？）的なメールがあるだけだったら修理対象外が普通だね
MOTOROLAみたいに納品書があっても最初に買った本人じゃないとダメ、お店で買っても正規販売店じゃないとダメみたいなメーカーもあるかもしれないけど…

なので、前の持ち主に納品書を貰えば（あくまで買った本物の納品書で、その人が自分で発行する納品書は不可）無償修理は可能なんじゃない？

もし前の持ち主が2021/4/1に買っていたとするなら例え納品書を貰ったとしても保証期間切れで無償修理は無理だね

書込番号：24712744

[探し物が見つけられない]

サポートで修理が有償でも受けれるのはいい事ですね。流石中華制、どこぞのリ地域国のメーカーとは違いますね。

某会社名を本体に印刷せずにシリーズ名を印刷するメーカーなんか、初期不良で電話を掛けたら、購入店に連絡して下さい。と言って一方的に電話を切られた。
購入店舗に先に電話をしてメーカーのサポートに連絡したにも関わらず、知らないと言い切ったんだよね。
仕方ないので公共機関の補助を得て修理依頼を行える様になったけど、相手が連絡すると言って電話が掛かってこない、督促の電話を入れたら、後日と言ってまた電話が掛かってこない。
こんな状況で1週間以上たったので、再度公共機関に連絡を入れて、事情を話、サポートが悪いので初期不良だから返品をしたいと希望をいれて再度連携してもらった。
そしたら、アポなしで修理センターのサポートから電話が掛かってきて、現状確認の為送付する事になったけど、最初のサポートへの電話から、無償交換で機器が手元に届くまで２か月間スマホ無しの状態だった。
基本料を２か月分支払っただけで、弁済もされず、謝罪もなしで、交換してやったから感謝しろみたいなメモが入ってた。
世界での販売規模が１位とか昔言ってたみたいだが、こんなサポートばかりしてれば、売れなくなって当然だと思うよ。

書込番号：24712842

[けーるきーる]

＞フリマにて新品購入

こういう事態に自分で対応できないなら、手を出すべきじゃないよね。

書込番号：24713428

[alim]

＞kk0814さん

ダメもとで、お試しください。

１．充電をする。　充電中の電池マークが中央に表示されたら、ラッキーです。
２．次に、電源ボタンを３０秒以上、押し続けます。

運が良ければ、震えて電源が入ります。

書込番号：24714932

[とおりすがりな人]

Xiaomi さんは購入証明求めるからね
出品者に連絡取れるなら、購入証明もらいましょう

書込番号：24715123

[スノーマン0]

再起動後に電源入らずの症状が４月２２日に起こりました。
電源長押し、音量ボタン同時長押し試してダメでした。
サポートにはすぐにつながり
買った時期は分からず
納品書などの購入時期が分かる書類は無いと伝えますと
少し待って下さいと言われて、
アクティベーション時期が把握できるらしく
１年と１ケ月経っているの修理有償になり
多分基盤交換１２５００円になりますと言われました。
（１年以内だと無料）

１２５００円かかるなら新機種が良いと思い
モトローラのスマホを購入したのですが
２５日になにげに電源ボタンを押してみると
ブルと震えて充電ゼロの表示が出てすぐに消えます。
フル放電してリセットされたのでしょうか。
充電を数十分して電源ボタンを長押しすると
生き返りました。

なので、このような症状が起きても
数日充電せずに待ちますと復活する可能性があります。

書込番号：24717157

[家電トウシロ]

2024年5月17日に電源入らず、永眠に。
その2週間前の土日の2日間、休眠。
月曜日に電源ボタン押してみたら、復活!
次の週の金曜日から冒頭の状態。
メーカーに゙修理依頼の電話を入れたら、
修理見積もりだけで5,000円。
バッテリー交換で済めば、プラス1,200円ぐらい(そのぐらいと記憶)。
基盤まで交換なら、＋12,000円ぐらい。
新品交換なら、25,000円とのこと。
Amazonで買ったほうが安いと言われた。
感触としては、あまり修理依頼を受けたくないみたい。
で、新規の他メーカーSIMフリー携帯を購入。
データ移行出来ないので、一から復旧作業。
復旧作業が一段落したので、９T埋葬する前に電源ボタンを押してみたら.......なんとバッテリー(乾電池の図柄?)表示が.....赤く表示され....
(確か充電は70％ぐらいあったような)
これは、充電量0のことか？と思い、
新規の携帯の急速充電器を繋いでみれば、
おおおおお!　充電を始めたではないか!
30分くらいで復活。
この投稿は９Tでやってます。
新規の携帯には日本通信の格安SIMを載せるつもりです。
Amazonでスターターパックを購入。
只今、配送中。

書込番号：25754353　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFiデザリングができません 5ghzはできません

[forest24678]

ap帯域幅を2,5ghzに変更れば良いことが解ったのですが、
私の9tは設定変更の項目がでません。
項目を出す方法を教えて下さい。

書込番号：24704575　スマートフォンサイトからの書き込み

[==============================]

Wi-Fiテザリングの解決方法は、https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/xiaomi-miui-tethering-portable-hotspot/等で試すことができます。

書込番号：24705381

[カナヲ’17]

＞==============================さんの紹介の画面で「ポータブルホットスポットを設定」をタップ→AP帯域幅をタップ→2.4GHｚ帯を選択ではないでしょうか

＊「ポータブルホットスポット」のＯＮ/OFFとは別の設定で「ポータブルホットスポットを設定」で切りかえます

書込番号：24705421

[舞来餡銘]

https://yasu-suma.net/xiaomi-redmi-9t-wifi-setting/

AP帯域幅、で設定します

書込番号：24705537　スマートフォンサイトからの書き込み

[==============================]

MIUI12.5.7.0の場合です。

ポータブルホットスポット(Wi-Fiテザリング)の5GHz帯指定は、一部非対応があるようですので、その際は、2.4GHz帯を使用しましょう。
※スレ主は、以下の可能性があります。
初期MIUI Ver.ではなく、アップデートされた場合、「そのSSIDを非表示」設定に入れ替わっているため、上記の情報提供では、最終更新日が古いので、残念ながら変更することはできません。切り替えは、自動で行われると見られます。

書込番号：24706174

[forest24678]

＞==============================さん
miuios12.5.7.0でした。

アップデートで設定項目が入れ替ることで、WiFiが使えなくなるなんて、、、
かなり重大なバグだと思いますし、そのぐらい想定できる事だと思います。
その他、勝手にモバイル通信不可の設定に変わることが何度もありました。
諦めてサブ機はモトローラを買いました。
価格コムでもOSの安定性を評価項目に入れるべきと思います。
すぐに回答してくださった皆様ありがとうございました。

書込番号：24708376　スマートフォンサイトからの書き込み

[forest24678]

WiFiデザリングがつかえなくなるなんて
に修正いたします。

書込番号：24708382　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

2.4GHz帯でもテザリング出来ないのでしょうか？

日本国内では、屋外では 5GHzの利用が禁じられていますので、
最初は使えていても､その後のソフトウエア更新で塞がれても仕方ない、
と思います。

書込番号：24708508

[==============================]

中国規格・仕様の製造となっているので、一部日本国内では使用できないアプリや機能、例：Mi CreditやMi Pay等がアンインストールできないまま本機を使用することになってしまっています。
不具合・誤作動・要望等提出しても、殆ど返答は無く、返答があるとすれば、証拠動画や画像添付の催促くらいです。その言語は、英語のみで、自分で翻訳・理解する必要があります。
日本向けの対応は難しいとみられるので、保証期間が過ぎたら、他メーカー製に買い替えるのがお勧めなのかもしれません。。。

書込番号：24708604

[ぷらたろう]

Wi-Fiテザリングできませんね。
ポータブルホットスポットをONにしようとしても「この国では５GHz帯は使えない。。」と表示され自動的にOFFになる。
以前帯域変更できた項目は「そのSSIDを非表示」に変わっているので帯域は変更できない。
結局、Wi-Fiテザリングできない。

現在、Wi-Fiテザリングできている方は古いMIUIを使っているのでしょうか？

書込番号：24768514

[==============================]

ポータブルホットスポットオンが拒否される事象は、ポータブルホットスポットとWi-Fiオンの状態でSIMを切り替えると、ポータブルホットスポットが突然オフになり、手動でオンにしても、2秒後に強制オフになる事象です。解決方法は、本機の再起動やポータブルホットスポットで通信している端末のWi-Fiのオフオンです。もう一点目は、ポータブルホットスポットとWi-Fiオンのまま、屋外でフリーWi-Fiを複数検知すると、ポータブルホットスポットで通信している端末が突然検知しなくなり、利用可能なネットワークから除外されてしまう不具合です。
android11のアップデートをしてしまうと、項目が入れ替わり、2.4GHz帯で固定されます。上記では、自動で切り替わる、としましたが、これまでに確認できませんでした。お詫びして、訂正します。例え、自宅等の屋内であっても、5GHz帯に切り替わることはありません。どうしても屋内で5GHz帯を利用したいのであれば、手遅れかと存じますが、一切アップデートしない事です。本機種では、屋内外の検知・判別機能が無いようなので、2.4GHz帯で統一するようにプログラム化されてしまいました。

書込番号：24769219

[ぷらたろう]

問題解決。Wi-Fiテザリングできました。
この機種はパーソナルホットスポットをONにしてもWi-Fiを自動にOFFしない仕様のようです。
Wi-Fiを手動でOFF後、はパーソナルホットスポットをONにすると、使用可能になりました。

書込番号：24802964

wifi配下で特定アプリ通信に初期待ちが発生(1分ほど)

[おいどんさんか]

マンション備え付けのプロバイダが5月で廃止となる為に、家のプロバイダをsonet auひかりに変更し、ルータ配下に無線アクセスポイント(ルータ　WN-G300R3)を設置しました。
PC、他のアンドロイド、Amazon Fire TV等問題なく接続出来ていますが、9Tの特定アプリのみ通信待ち？が発生しています。
・アプリ　マガポケ、Tver、DAZN
・�@症状　アプリ起動時に通信が始まるが約1分ほど画面が開かない(この間は通信中での様で起動中の様な画面が表示される)
　その後、画面が開くとアプリが使用出来るが、定期的に�@の状態となる。

マンション備え付けのプロバイダ利用時もWN-G300R3を無線ルータとして使用し、9Tとの通信も問題ありませんでした。
(今回はアクセスポイントへ変更)
どうも通信タイムアウト的なものを待っている様なんですが、はっきりしません。
アクセスポイントとの相性かもしれませんが、何か同様の事が発生した方がいれば、お知恵を拝借したく書き込みました

書込番号：24687152

[けーるきーる]

sonet auひかりに変えたなら、WN-G300R3は残念過ぎるよね。
製品的にも古いし、変えたほうが良いと思う。

書込番号：24687182

Gmailの同期ができない

[lua cheia]

【困っているポイント】Gmailの同期ができなくて困っています

【使用期間】　使用して半年


【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
それまでは、アプリを開けば自動に同期していたのですが、昨日から突然同期ができなくなり、シャオミに電話してもだめでした。どうしたら同期ができますか？何が原因でしょうか？

書込番号：24660245

[†うっきー†]

＞lua cheiaさん

Gmailアプリのことでしょうか？
同期とは、具体的にはどのような挙動になることを期待してのことでしょうか？

情報がないため、わかりませんが、Googleのトラブルの場合の一般的な対応は以下になります。

端末を再起動。

■Googleの調子が悪いとき

以下の３本のアプリのデータを削除して、端末再起動で直ると思います。
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
MIUI12の場合は、設定→アプリ→アプリを管理→該当アプリ→ストレージ→データをクリア
アップデートをアンインストールも可能な場合は、削除
MIUI12の場合は、設定→アプリ→アプリを管理→該当アプリ→アップデートをアンインストール

それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、再度ログイン。
MIUI12の場合は、設定→アカウントと同期→該当のアカウント→その他→アカウントを削除

これで直ると思いますよ。

書込番号：24660281