Galaxy A32 5G のクチコミ掲示板

楽天un limitに繋がりません・・・

[マリビアン]

スマホ初心者です。 楽天un limitで利用できると思いauにてこちらの機種に変えました。
SIMロックを解除し更新して再起動後 SIMのステータスは許可、コード900と表示されている状態なのですが
ネットワークに接続できません。 APNの項目にはRakuten Internetと Rakuten Tetheringと Rakuten IMSが表示されており、
そのうちのRakuten Internetに印をつけました。開いてみるとPDPタイプという項目はありませんでしたが説明書に記載されている情報は
初めから設定されていました。
そのあと〈で設定の端末情報まで戻りSIMカードの状態を見ると

ネットワーク:ネットワーク接続がありません
モバイルネットワークの状態:不明
サービス状態:使用不可
IMSの登録状態:未登録
モバイル音声ネットワークの種類:LTE
モバイルデータネットワークの種類:不明
ローミング:ローミングなし

になっています。楽天の濃いピンクのサービスエリア内です。スマホ本体はアプデしてあります。
なにかスマホの設定で出来なくなっているのでしょうか。
位置情報はオフにしていますがそれは関係ないですよね…
一体何がいけないのか全然分からないのでおわかりなる方いらっしゃれば教えていただけると幸いです。

書込番号：24072708

[†うっきー†]

＞マリビアンさん
>楽天の濃いピンクのサービスエリア内です。

念のために確認ですが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか？
楽天回線が使えない場所では、au回線が利用出来ると勘違いされているということはありませんか？

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

基地局の近くまで移動して確認するのも良いと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？




>位置情報はオフにしていますがそれは関係ないですよね…

まったく関係ありません。

念の為に確認ですが、実はMNPですという落ちはありませんか？
その場合は以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq10
>Q.他社からRakuten UN-LIMITへMNPしたSIMが対応端末で利用出来ません。
>Q.楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)からRakuten UN-LIMITへMNPしたSIMが利用出来ません。


ちなみに、本機がRakuten UN-LIMITに対応していることは、どこで確認されましたか？
本機が対応していることを確認している情報提示はあった方がよいかと。

書込番号：24072731

[†うっきー†]

Yahooで「Galaxy A32 楽天」でリアルタイム検索すると、利用出来る人と出来ない人がいるみたいで、
何か特殊な設定が必要なのかもしれませんね。

本機で実際に利用可能にした人からの情報提供を待たれた方がよさそうです。

書込番号：24072740

[ありりん00615]

楽天の電波が飛んでいるかどうかは、通信事業者の選択でも確認できます。Rakuten ４Gもしくは440 11が一覧にあれば、楽天の電波があることになります。

なお、au端末の場合、使えるのは一部の機能だけです。A32はまだテスト待ちですが、他のGalaxyのテスト結果を参考にするといいでしょう。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

書込番号：24072822

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>楽天の電波が飛んでいるかどうかは、通信事業者の選択でも確認できます。Rakuten ４Gもしくは440 11が一覧にあれば、楽天の電波があることになります。

その方法の場合は、以下の注意事項があります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>そのため、Rakuten UN-LIMIT以外のSIMを刺した状態で確認する必要があります。

書込番号：24072868

[野次馬おやじ]

＞マリビアンさん
auでこの機種を購入して、SIMロック解除してauから楽天にMNPしたと理解して宜しいでしょうか。

スタートアップガイドどおりに進めましたか？

お住まいの地域はauローミングはされていますか？

「楽天の濃いピンクのサービスエリア内です。」と書かれていますが、auの端末はバンド3に対応していないものがあります。
この機種はバンド3に対応していますか？
バンド3に対応していない端末でauのローミングが終了している地域では使えない可能性があります。

そのあたりは大丈夫でしょうか。

書込番号：24072951　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリビアン]

＞†うっきー†さん
ご返答頂いてありがとうございます！
そうなんですね…赤いエリア内なら大丈夫だと思っていました。外に持ち歩いて試してみようと思います。
ちなみに新規で加入しました。 楽天モバイルの公式サイトでこの機種の情報はありませんでしたが、
こちらのサイトで使えた方がいらっしゃったようなのでプラン1年無料期間中のうちにと思いあわてて登録してしまいました。
結構検索してたのですがなかなか情報が見つかりませんでしたがなるほどリアルタイム検索すれば見つかりやすそうですね。
そちらも見てみます。

引き続き本機で利用できた方のご意見もお待ちしております＾＾

＞ありりん00615さん
ご返答ありがとうございます！
ちょうど届いてる電波の確認方法を探していたところです。
お二方の意見を参考に今色々調べまわってます。ありがたいです。返信が遅くなってすみません！

書込番号：24072978

[モモちゃんをさがせ!]

＞マリビアンさん

APNの項目に表示されている 3つの Rakuten関連は一切無視し､
手動で、Rakuten UN LIMIT の本来の APN設定
= rakuten.jp
をし､『保存』してみて下さい。

書込番号：24072997

[マリビアン]

＞野次馬おやじさん
ご返答ありがとうございます！
バンド3、ですか…携帯電話の知識が殆どないので公式以外のサイトを参考にしたのみですが
楽天のバンド3には一応対応はしているけれど保証はない、というような情報は見ました。
パートナー回線のバンド18には対応していないとも書かれていました。つまり逆にauのローミングでは使えないという事でしょうか。
なので電波自体の関係で繋がらない可能性も大いにありそうですし難しくてこんがらがりながらですが
皆様の助言を参考にひとつずつ検証してみます。

＞モモちゃんをさがせ!さん
ご返答ありがとうございます！はい、では今からやってみます。ドキドキ…

書込番号：24073064

[まっちゃん2009]

＞マリビアンさん
＞野次馬おやじさん

au公式サイトを見ればわかることですが、au端末なので当然LTE B18に対応してますし、auは一部地域でLTE B3でもサービスしてるためSIMロック解除可能でau VoLTE対応のau Galaxyは全てLTE B3に対応してます。

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

書込番号：24073104　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリビアン]

APN設定→追加で手動入力	手動で入力	手動で入力2	通信事業者 手動 受信電波

＞モモちゃんをさがせ!さん
APN設定から右上の追加を押し新しく手動で設定を行ってみました。
画像を載せますね。入力後に右上の丸ぽっち三つのところから保存 を選びホームに戻りましたが
やはり繋がらずです。再起動してもだめでした。この手順であっていそうですか？
何か初歩的な設定、操作ミスでもしているのでしょうか。

＞ありりん00615さん
＞†うっきー†さん
auのSIMに戻して事業者を手動に設定して電波を確認しました。画像載せますね。44011,ありますね…これの事ですよね。

＞まっちゃん2009さん
ご返答ありがとうございます！
あら、対応してたのですね。すみません違う事書いてしまいました。教えてくださってどうもありがとうございます＾＾

書込番号：24073248

[マリビアン]

こんな時間になりましたが…先ほど急に通信できるようになりました。
何が良かったのか意味があったのかは よくわかりませんがAPN設定は最初のまま(最初に表示されていたrakuten Internet)で、
楽天SIMを刺した状態で 設定→接続→モバイルネットワーク→ローミング設定→通信事業者 の自動設定をOFFにしてから
外に出て利用可能なネットワークを見ると暫くは何も表示されなかったのですが
家に戻ろうとした瞬間に急にリストに色々表示され始め、
最終的に44011が出てきたので、それを選択しようとすると、現在接続できませんというようなメッセージが出て(細かい内容は忘れちゃいました)
最初は接続できなかったのですが

そのあと家でマイ楽天モバイルのアプリをwifiで開くと、お申し込み回線のところのステータスが 開通手続き中だったのが 開通済みになり、
そのあとすぐ本体の設定にいき44011を選択すると接続できるようになりました。
SIMが届いてからかなり時間をおいたことで接続できるようになったのか、よくわかりませんが・・・
最初は接続してすぐ何度もぶちぶち回線が途切れては繋がり通知音がすごい事になってましたが
20分くらいしたら落ち着きました。二本だけ電波立ってます。通信事業者の自動設定もONに変えました。
楽天linkアプリも設定できたのであとはちゃんと使えるか色々試してみようと思います。
お騒がせしました、とりあえず一安心です。
皆様たくさんの助言をどうもありがとうございました！
1人だとわからない単語を検索するだけですごく時間がかかっていたので本当に助かりました！

書込番号：24073409

バンド固定アプリについて

[底価格]

Samsung Band Selectionアプリは対応してるか教えて下さい

書込番号：24069064　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy A32 5G　Playストア画面

Galaxy A32 5Gはサブ機の1つで利用してますが、ちゃんと対応してます。

書込番号：24069086　スマートフォンサイトからの書き込み

[底価格]

＞まっちゃん2009さん
情報ありがとうございます。
楽天エリアなのにauさんの電波が強過ぎて困っていました

書込番号：24069105　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

バンド固定という事はもしかすると楽天モバイルでBand3に固定を考えているという事でしょうか？メーカもアプリも違いますが実際にBand3に固定してみた感想を書いていますので興味があればこちらのスレッドをご覧ください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032976/SortID=24058901/#tab

書込番号：24069111

[底価格]

＞−ディムロス−さん
詳しい情報ありがとうございます。
root必須だと失敗して文鎮化を考えたら怖くて、私には無理みたい
手頃な価格とアプリだけで固定可能ならとA32を考えてます。

書込番号：24069355　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

白ロムでも2万円くらいまで下がってますし、5G対応ながら比較的買いやすいと思います。

SIMロック解除されてれば、挿入されたSIMを認識してdocomo spモード、au（au端末なので当たり前ですが）、Rakutenは自動でAPN表示されるので選ぶだけです。

書込番号：24069391　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞底価格さん
いえいえ私も安易にroot化を勧めているつもりもありません、アプリは違ってもBand3に固定した時の挙動は同じような物だろうと思って書き込ませて頂きました。元々楽天の電波の弱い状況では固定してもギリギリつながるような状態になり、希望する結果にならない可能性がありますよというお話です。

アプリでのバンド固定のメリットはBnad18が使いたい場合は設定で戻せることですね、Bnad18非対応の端末を用意する方法もありますがBand3が全く届かない場所では圏外になりますのでメインの端末としては非常に使いにくいと思います。

バンド固定の実際の状況についてあまり情報が無いのが実情ですのでSamsung Band Selectionでの固定を試されましたらその状況を書き込みされますと同じ事を考えている方への参考になると思います。

書込番号：24069441

[底価格]

＞まっちゃん2009さん
＞−ディムロス−さん
お二人とも優しく教えて下さり感謝です。A32注文したので結果報告しますね

書込番号：24070968　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル APN設定値

[たらたらりり]

すみません💦
スマホSIMフリーにして楽天モバイルにしたのですがAPN設定がうまくいきません。
誰か助けてください😭
宜しくお願い致します。

書込番号：24063697　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SIMロック解除済でRakuten UN-LIMIT SIMを挿入、端末がSIMを認識したらAPNは自動表示されると思いますが。

書込番号：24063754　スマートフォンサイトからの書き込み

[たらたらりり]

ありがとうございます。
simが認識出来ずそれも？マークでした。
本日届いて入れたばかりです。

もう頭の中は？？？状態でした😱

書込番号：24063859　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケピヨデ]

SIMロック解除はしましたか？

書込番号：24064337　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SIMロック解除手続きをした後に、au以外のSIMカードを挿入してWi-Fi接続、更新ファイルをダウンロードして再起動というSIMステータス更新作業をしてますか？

手続きしただけではSIMロック解除されません。
設定→端末情報→ステータス情報→SIMロックの状態→ステータス「許可」になってるか確認してください。「未許可」なら解除されてません。

書込番号：24064369　スマートフォンサイトからの書き込み

ocnモバイル

[りゅうき787]

ocnモバイルでの使用は可能ですか?

書込番号：24051852　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SIMロック解除されてれば使えますが、au向けGalaxyのためドコモのLTE B19/21、3G B6/19非対応であり、エリア面で制限があります。
ドコモ回線で利用できる周波数は、LTE B1/3/28/42、3G B1になります。
（ドコモ5G n78も対応してますがOCNが現時点で5Gサービスを提供してない）

SIMロック解除してOCNやIIJmioなどドコモ回線SIM挿入すると、APNにドコモのspモードとlte_imsのみ表示されるので、右上の追加を選択してOCNのAPNを設定して保存するとOCNで利用できるようになります。

書込番号：24051870　スマートフォンサイトからの書き込み

簡易留守録はありますか？

[元祖arap]

この機種は簡易留守録はありますか？
ちょっと電話に出られない時に大変便利ですが過去にサムソンのスマホは簡易留守録が付いた機種もあったように思うのですがこの機種はどうでしょうか？
　ここを調べろというような情報でもお願い致します。

書込番号：24025859

[元祖arap]

自己レスです。
製品ページからマニュアルへのリンクを見つけて
伝言メモという機能を見つけました。これが簡易留守録の様です。
先に調べるべきでしたごめんなさい。

書込番号：24025867

ゲームがいちいち立ち上がる

[Kanako2020]

【困っているポイント】
ゲームを立ち上げる度に最初のメーカーやゲーム名のタイトル画面から始まります。
今までのスマホではある程度の時間は、アプリから別の画面に移っても、消していたとしても続きからできていました。
初めてGALAXYにしましたが、毎回タイトルを見せられるので辟易します。１秒別の画面に移っただけでもそうなります。
他のアプリを全て閉じて、ゲームアプリのみを立ち上げていてもこの現象です。
解決方法はありませんか？？
ゲームはぷよぷよクエストです。
他のゲームはしていないので、他はどのようになるのかは分かりません。
設定とか何かで解決策があるなら教えてください。

書込番号：24023231　スマートフォンサイトからの書き込み