moto g30 のクチコミ掲示板

モバイルデータ通信がオンにならない

[午後ティーうまい]

【現象】
・画面上部を下にスワイプで出てくるタイルでモバイルデータ通信をタップ、オフにする
→再度タップ
→オンにならない（3回位はオンになる場合もあるが一回ならないともう無理）

【その他】
・再起動で使えるようにはなる
・ずっとオンにしてればwifi⇔LTEの自動切り替わり機能は正常


このロットだけでしょうか？

書込番号：24128475

[午後ティーうまい]

その後サポートに連絡
→他ユーザーからも同じ症状の報告があり、すでに調査中とのこと。

解決策が見つかり次第電話しますとの回答でした。期待せず待ってます。対策ファーム早く出して！

書込番号：24129400

[ほうじ茶解禁]

別のスレでも書きましたが、私も主さんと同症状でサポートにも連絡したら同じ返答でした。
MNPでの購入元のIIJmioにも連絡しましたが返答さえ来ていません。機種のことはメーカーと連絡してよ位くれてもいいのに笑

他にこの機種で気になる点
・以前使用機種のHuawei novaliteで拾えた範囲のWi-Ｆｉが拾えない
・電池の減りが異常に早い（朝100％→昼過ぎ52％）Wi-Fi ON以外触っもいないのに。
・唯一遊ぶポケモンgoでのＡＲモードにするとフリーズ

通常使用の範疇でさえ機能しないので、今は前機種を使用しておりババ引いたかな〜と別メーカーのものを検討中です。
正直がっかりです。

書込番号：24129929

[午後ティーうまい]

情報ありがとうございます。
こちらもドコモ系でBIGLOBEです。そこも関係ある可能性もありますね。
色んな掲示板や口コミでこの問題は話題になっています。早急な対応をしてほしいですね。でもファームで何とかなるならいいけど物理的な事で交換とかだと最悪うやむやにされて逃げ切られるかもしれないですね。

電池の減りはまだ検証してませんがバックグラウンドで色々やってるかもですね。設定からどのアプリが電池消耗してるか分かるので変なのあったら教えて下さい。

ARもまだ使ってませんが再現率が100％なら端末依存のバグかもしれないですね。

書込番号：24129964

[午後ティーうまい]

一切サポートから連絡来ず。

1.何人もこの被害者がいる。
2.タイルからの操作の不具合で簡単にファームで修正出来る
3.結構厄介で不便なバグなのに対応しない（遅い）


上記のような状況なんで暫定的に自分で対応策を見つけました。
2操作で出来るので本来のスワイプ→タップと操作数では同等で使えるようになります。

【準備】
・スワイプで出るモバイルデータ通信タイルをオン→再起動でクリーンな状態にする
→QuickShortcutMaker等のアプリで、設定→ネットワークとインターネット→SIMカードの場所のショートカットをホームに作る、以上。

【使用方法】
モバイルデータ通信をオンオフしたい時は作成したショートカットをタップで"SIMスロット1"をオンかオフ、したい方にする。

書込番号：24138560

[エレファントman]

わたしも同じ症状です。
Wi-Fiを拾わなすぎて、正直使い物になりません。職場でも自宅でも、Wi-Fiを拾う範囲が狭すぎて、、、
モトローラのカスタマーセンターにも問い合わせてみましたが、初期不良かもとのことで購入元に確認くださいで終わりました。
同じ症状の方がいて、なんとなく安心しました💦

書込番号：24145078　スマートフォンサイトからの書き込み

[午後ティーうまい]

モバイルデータ通信をオフにするとオンにならないバグ

遅いけどやっとこのバグのパッチが配布されますね、対応しただけマシか



クローズします

書込番号：24169345

LINE使用後のバッテリー消費

[tekko0505]

moto g30　を使い始めて1ヶ月ほどですが、
LINEのトーク機能を使用した後から電池の減りが異様に早くなる
（スマホを使用していなくても1時間で5%減程度）
という現象が度々発生しています。LINE使用後はアプリを終了させているのですが変わらず、
スマホを再起動することで元の電池消費傾向に戻ります。（6時間で1〜2%減程度）

はじめは「LINE使用後」という条件に気づかず、何故か減りが早い時がある
事が気になっていたのですが、以降はLINEの使用頻度は多くないので
メッセージを送受信した後はスマホを再起動させて使用しています。
時々アプデ等で解消してるかも？とそのままにしてみたりすると、
やはり早く消費している傾向です。

対処方法や確認項目があるようでしたらご教授いただけますでしょうか？

書込番号：24156808

[エゾカンゾウ]

ひと月ほど前に「バッテリーが駄目」を投稿しましたが、使っていたアプリAccBatteryのデータからですと、酷い時は
一時間当たり8％近い減り方でしたが、100％充電を行ってからは一時間当たり1〜2％という減り方で推移しています。

ですから、夜80％まで充電して、翌日の同じ時間頃にバッテリーの残量が30〜40％台になっていることが多いです。

勿論、この減り方はスマホの利用状況によっても違ってくるでしょうから、一概に言えないと思いますが、以前使っていたZenfone MaxproM2ほど良いようには感じていませんが、この機種はこんな感じのバッテリーパフォーマンスなんだと思っています。

本題から外れてしまいましたが、LINEが電池を減らす元凶のように書かれていますが、設定の電池の項目でも満充電後の電池使用量がずぬけて多いのがLINEアプリなんでしょうか？

書込番号：24158673

[tekko0505]

＞エゾカンゾウさん

電池使用量はLINEが多いわけではなく、「googl play開発者サービス」がダントツでトップになります。
症状が無いときでも上位にはいるものですが、症状が出たときは他のアプリが5％未満でも
「googl play開発者サービス」が20％以上の数値になります。
申しましたように「LINE」使用後に消費が上がる傾向を観測しているため「LINE」を疑っています。
「LINE」が使用した「googl play開発者サービス」の機能の一部が稼動したままになってしまうような
印象を感じています。

「LINE」を「バックグラウンドでの使用制限」有効にしてみたりしましたが効果はないです。
通知が普通に入るようなので動いてはいるようです。

書込番号：24162058

[ひろやまむさし]

＞tekko0505さん

googl play開発者サービスのキャッシュクリア、それでも改善しないならデータクリアで、バッテリー消費が改善されることもあるようです。

http://mvnosimfree.info/category22/entry234.php

書込番号：24162091

[こえーもん]

開発者サービスですか。FCMとかも関係してたりするんでしょうか、知らんけど。

ウチはONにしたことないですし主さんとこみたいな症状も経験したことないので当てずっぽうですが、トークの自動バックアップをOFFにしてみるとか？
すでにOFFになってるようでしたらスルーで。

ちなみに、LINEのインストールし直しはしてみたのでしょうか？

書込番号：24162158

[tekko0505]

＞ひろやまむさしさん
＞こえーもんさん

情報ありがとうございます。

googl play開発者サービスのキャッシュクリアはやったのですがデータクリアはどこまでの
情報がクリアされるのかはっきり知らないのでやっていません。

LINEトークの自動バックアップをONにしていました。
たしかこのスマホに移行するときにバックアップ機能を利用しましたが
エラーでなかなかバックアップできず、すごく不調だったのを思い出しました。

一度にいろいろやると、結果何が効いたのかわからないので、
自動バックアップのOFFから試してみます。

書込番号：24163780

[tekko0505]

＞こえーもんさん
＞ひろやまむさしさん


LINEのトーク自動バックアップ機能のOFFで症状が消えたようです。

　これなら自分の使い方ですと5日近くは持ちそうです。

LINEの再インストール等の対処で自動バックアップをONでも症状が無くなるかも

試した方が情報になるかもしれませんが、自分は現状で満足ですので解決にします。

助かりました。情報ありがとうございました。

書込番号：24167539

Google Playは使えますか？

[あずまち]

iphone7からmoto G8/G10/G30のどれかに機変を検討中。
アンドロイドは使ったことがありません＝未知
モトローラのスマホはGoogle Playは初めから端末にインストールされてますか？
よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：24166244

[舞来餡銘]

＞あずまちさん
ピュアAndroidなのでGoogle Playは問題無く存在します

書込番号：24166299　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずまち]

＞舞来餡銘さん
早速のご回答、どうもありがとうございました<(_ _)>

書込番号：24166307

[redswift]

＞あずまちさん

解決済みの所ですが。
このmoto g30はFelicaチップは搭載してないので、一般で言われるおサイフ機能は使えないと思うのですが、それはかまわないのですか？

書込番号：24166359

[あずまち]

＞redswiftさん
ご指摘 ありがとうございましたm(__)m
おサイフ機能は使っていないので大丈夫です。
web検索とLINEと2Dのドラゴンクエストのゲーム(Android版有り確認済み)が出来れば充分ですね(^_^;)

書込番号：24166631

moto g30 とTCL 10 Liteの購入で迷っています。

[chibida]

スマホが壊れたので買い替えようと思っています。

最初はRedmi 9T にしようかと思っていたのですが、
android11にアップロード対象機種ではないようなので
できれば2，3年は使いたいので諦めました。
TCL 10 Liteはまだアップデートしていないようですが
海外でandroid11が始まったようなので選定機種にしました。


通話用の電話は別に所持しているためデータSIMのみの運用で、
カメラ、音質、解像度など一切何も求めていませんしゲームもしません。


Twitter、インスタ、微博（weibo）、YouTube、SHOWROOMを
見たりするのと大量に画像と動画をダウンロードします。


レビュー等見てもどうちらも余り性能的に変わらないようなので
使ってみた感想や他に2万前後でオススメの機種があれば教えて下さい。

書込番号：24164670

[舞来餡銘]

＞chibidaさん
データSIMがdocomo mvnoなのかどうか不明ですが、、

G30はBAND6/19(WCDMA)非対応です

docomo mvnoなら注意が必要です

書込番号：24164708　スマートフォンサイトからの書き込み

[chibida]

＞舞来餡銘さん

早速教えて頂きありがとうございます。

SIMはDMM　mobileなのでdocomo mvnoなのですが
楽天モバイルのポケットWifiも遠出する時は持って行っています。

普段よく使用する家と職場はWifiです。

レビューでバンド1・3・19のバンドに対応しているとの記事を読んだのですが
間違いでしょうか？

書込番号：24164798

[舞来餡銘]

＞chibidaさん
BAND19(LTE)は対応してます

DMMの場合はLTEで使う事が多いので影響は無さそうです

通話SIMにした場合は注意です

書込番号：24164804　スマートフォンサイトからの書き込み

[chibida]

＞舞来餡銘さん

LTEなら影響はないとのことで安心しました。

通話はガラケーを使用していてスマホをで通話する
予定がないので大丈夫そうです。

貴重なアドバイスありがとうございました。

書込番号：24164833

デュアルシム切り替えとバッテリー消耗について

[ぱくぱく45]

先日、moto d30を購入してデュアルシムで運用してるのですが、切り替えると「最長1分ほどかかります」と表示されて2,3分たっても切り替えしない。再起動すると切り替わります。前機種のoppo a5 2020はそんなことなかったのですが…。
それとmoto g30のバッテリーの消耗が悪いです。満充電して9時間放置で95％まで下がります。oppoは98％でした。バッテリー容量は同じなのに。買ったばかりなので余計なアプリは入ってないです。
わかる方教えていただきたいです。

書込番号：24160473　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

別メーカーの別機種と比べても意味がない。
同じ機能でも、その手順（処理法）が同じとは限らない。
バッテリー容量が同じでも、消費量が違えば、持ち時間も違ってくる。

書込番号：24160696

[ynk0971]

＞けーるきーるさん
＞別メーカーの別機種と比べても意味がない。
いや、あるやろ。

書込番号：24160736　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞ynk0971さん

500リットル（バッテーリー容量）入るバケツが２つある。
１つは毎時2リットル漏れる（消費量）
１つは毎時5リットル漏れる
どっちが早く空っぽになりますか？
同じじゃないでしょ。

これと同じこと。
わかるかな？

書込番号：24162484

[ynk0971]

？

書込番号：24162505　スマートフォンサイトからの書き込み

設定のセキュリティーSmart Lockの中の「信頼できる場所」

[けい07]

正しい住所を設定しても作動しないのですが、動作させるコツとかあれば教えて下さい。

書込番号：24153904

[けい07]

自然解決。
なんか、動作しています。
モトローラに電話したときは、基本Android11をそのまま入れてるので、ハードに合わない機能は、動作しないと言われてたのですが。
まあ、機能が働いたので良しとします。

書込番号：24156045