moto g30 のクチコミ掲示板

イオンモバイル moto g30 19,580円（税込）

[yammo]

【ショップ名】
イオンモバイル
https://aeonmobile.jp/news/blackfriday2021_release/
（ウェブと店頭）

【価格】
19,580円（税込）

【確認日時】
2021-11-14 21時08分 いまさっき

【その他・コメント】
イオンブラックフライデーが
ネット →〈WEB〉2021年11月5日(金)〜11月28日(日)
実店舗 → 〈店舗〉2021年11月19日(金)〜11月28日(日)

…です。（手抜きコピペですみません。）
ウェブ（イオンのオンラインストアとPayPayモールのイオンモバイルオンラインショップ）はすでにブラックフライデー価格で買えるっぽいです。
店頭は11/18までは予約期間のようで、販売は11/19からみたいです。

イオンモバイルの回線契約とセットでも購入できますが、
「●スマートフォンのみでも記載の価格で購入いただけます。」とあるように端末だけで上記価格で購入できます。
（回線契約なし端末だけでこの値段で購入できることは店頭で確認済み。）

回線契約セットの特典などはリンク先をご確認ください。
ほんと手抜きですみません…（笑）

余談ですがOppoやXiaomiの端末もリンク先のページに載ってますが、個人的な志向で Motorolaしか興味無かったので、特価情報として他機種は投稿してません。
有用性がある価格帯でしたらどなたかあげてくださるでしょう (^_^;)

もうブラックフライデーとかサイバーマンデーとかそういう季節なんですね。

書込番号：24446117　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメールアプリが使えません

[無知の涙]

【困っているポイント】
ドコモメールアプリを起動しようとしたらDアカウントを設定してくださいとのコメントが出ます。Dアカウントは設定済です。
【使用期間】
今年の8月にOCNモバイルＯＮＥで購入。
【利用環境や状況】
ドコモとデュアルSIMで使用中。
【質問内容、その他コメント】
ドコモショップで見てもらったが解決できず。仕方がないのでＧメ-ルで同期。

書込番号：24423516

[林達永]

Dメニューからdocomoメールの設定サイトのボタンが在るのですが、試されましたか？

ソレがダメならEメールで新規に設定する方法があります。「ASUS docomoメール 設定」とクグれば、設定方法がでて来ますので、試してみては如何でしょうか？

但しdocomoメールアプリと違って、送信先のメールアドレスを手動で入力と多少面倒だと思いますが、如何でしょうか？

書込番号：24423881　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

ドコモメールアプリ、常用はしてなくて動作確認程度にしか使ってないけど試しに使ってみたら同じくdアカウント云々の画面が出てきた。

1〜2ヶ月くらい前までは間違いなく使えてたんで認証方法でも変わったのかな？

面倒だから検証はしてないけどドコモスマホじゃないとフル機能が使えないし、今後もこういうことは起きてもおかしくないだろうから好きなメールアプリでドコモメールを使うってのが手っ取り早いんじゃない？

書込番号：24425686

[無知の涙]

ご指南ありがとうございました。
残念ながら相変わらずドコモメールアプリは使えていません。仕方ないのでGメールで見ています。
中身は殆どドコモからの案内なので気にしないで使っていこうと思います。

書込番号：24426925

[どうなる]

＞残念ながら相変わらずドコモメールアプリは使えていません。仕方ないのでGメールで見ています。

Playストアのドコモメールアプリを見ても突然使えなくなったって書いてる人けっこういるね

直接の関連性はないとは思うけどdocomoでeSIMの発行が出来ないってトラブルが出てたりするし、内部的にいろいろトラブってるのかもしれないね

書込番号：24427366

基本となる電話機として信頼性がない。

[hogegeho]

他の人も同様の症状が出てる様ですが、不定期に外部からの電話着信出来ずです。

メーカーに問い合わせましたが、現在調査中とのことでダメだコリャです。

オススメ出来ませんが、不具合承知で購入検討ください。

書込番号：24183865　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンクスティップ]

総務省にもう一度電話をしてみました。

電気通信事業法の適用について確認したかったのですが、「電気通信事業者＝NTTコミュニケーションズ
（OCNモバイルONE）」と「販売代理店＝NTTレゾナント（goo simseller）」なので、法第27条の4により、OCNには
goo simsellerに対する監督責任があるとのことです。

今回、OCNは「goo simsellerが勝手に端末を売っているので知らない」の一点張りですが、「法の下、監督責任が
ある以上、何らかの対応をするべき」と訴えたのですが、
「OCNとしてできることはない」
との回答でした。これからも、動作確認していない端末をsimカードと一緒に販売し続けるつもりのようです。

NTTコミュニケーションズが電気通信事業者協会の会員ということで、協会にも相談させていただきました。
相談内容については記録を残し、協会内で情報を共有していただけるそうです。

総務省にもOCNに対応していただけなかった、との報告をしました。

モトローラには今回の事情をお話しし、au系simでは不具合が報告されているかどうか、を問い合わせています。


＞白クマクマさん
わたしも端末が１円だった時に購入しましたので、総務省と消費者庁にはその旨、伝えさせていただきましたよ。

書込番号：24329251

[ありりん00615]

民法上は、販売元が契約不適合責任を問われます。OCNとの契約に関してはSIMに関する部分だけとなるので微妙です。また、今回の問題はOCN以外のSIMでも問題が発生することから原因はメーカー側にありますが、メーカーは1年以内に販売店に通知すればいいとされてます。

なお、ここでは個人及びメーカや製品に対する誹謗中傷と受け取られれば書き込み内容が削除されます。批判的な文章は避けたほうがいいですよ。

書込番号：24329369

[白クマクマ]

別々の会社で買ったり契約したSIMとスマホを、自分で組み合わせて使用したのではなく、OCNモバイルONEのサイトでSIMとスマホをセット販売しましたので、電話として使えないのであれば契約不適合責任が生じるのではないか、という指摘です
電話として販売したものが電話として使い物にならないのですから、明らかな不良品です
OCNモバイルONEとgooSIMセルラーは、その民法である契約不適合責任を果たさず、被害者である消費者に適切な対応をしていないので批判されているのです
誹謗中傷という意味を調べて使用された方が良いように思います

書込番号：24329425　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンクスティップ]

なるべく事実をそのまま記載しようと努めていたのですが、誹謗中傷と受け取られた方が
いらっしゃるのなら申し訳ありませんでした。

今回は、総務省からも消費者庁からも業界団体からも、事情を詳しくお話しした上で
「OCNに対応を求めていいのではないか」とのアドバイスをいただきました。

たしかに契約不適合責任は販売代金の支払先であるgoo simsellerが負うのが一般的なのだけれども、
「OCNに対応を求めても」というアドバイスのとおり、責任がgoo simsellerだけにある、とも言い切れない
ようです。

OCNからは、「動作確認済み端末一覧を確認しなかったほうが悪い」と言わんばかりの発言もありました。
販売代理店でsimカードとセットで販売しておいて、誰が使えないと思うでしょうか？それを指摘しても結局は
「goo simsellerが販売しているので」の一点張りで自分たちの非を認めず、本当に腹立たしいです。

書込番号：24329762

[tofulove]

初めて投稿します。よろしくお願いします。　g30の購入を検討していますが、電話の発着信で問題があるようで他社製品にしようか迷っています。　

現在moto z playでビッグローブ（データ通信のみ）（スロット１、ネットワークタイプ4G）とdocomo foma sim（ネットワークタイプ3G)のdsds運用をしていますが、スリープ解除後に電話が発信できなかったり着信音がならずにメッセージによって着信があったことがわかるという事が時々おきます。再起動すると直ります。この状況は2年くらい前から起こっていましたが、機種が古くなってきてストレージの空き容量も少なくなってきたからかと思っていました。　バッテリーも下手ってきているし買い替えを考えているところにこのスレッドを見つけました。

運用はfoma simとiijmio（au網）を考えています。　z playでも同じような現象が起きているので、g30に買い換えてもfoma simとはいえdocomoという事で障害が起きる可能性はあるでしょうか。　
調べはしますが正直設定などデジタルの事はあまり詳しくありません。

dsds+sdカードを使ってみたく、初めてのモトローラの電話でしたが、不要アプリが無くモトアクションも便利で、反応も鈍くなってきていますが気に入って使ってはいます。　
foma simで使われている方がおられましたら様子を教えていただけると助かります。　　よろしくお願いします。

書込番号：24330139

[リンクスティップ]

＞tofuloveさん
OCNと今回の件で電話で話している時に、OCNでモトローラ製の動作確認をしたのは２年前くらいの機種が最後だと言っていたのを思い出しました。
もしかしたらここ２年ほどのモトローラ製の機種はdocomo系simとは相性が悪いのかな、と思ったので書き込ませていただきました。
直接のお返事になっておらずすみません。

書込番号：24330159　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

g30はDSDV利用時はSDカードを利用できません。

品質的に安定してるOppoあたりに移ったほうがいいと思いますが、トリプルスロット対応のA54 5GでFOMA SIMを試したひとはいないようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=24185369/#tab

書込番号：24330171

[tofulove]

>リンクスティップさん
>ありりん00615さん

早速返信いただきありがとうございました。　　返信が遅くなり申し訳ありません。

電話不具合についての口コミは初めて見ましたが、しばらく前から実はそうだったのかもしれませんね。機械なのでそういう事も偶にはあるかとあまり気にせず居りましたが、確かに不便ですから、皆さんの声が改善につながって欲しいと思います。

z playを買った当初はトリプルスロットが面白そうと思ったのですが、私の使い方ではsdカードを使いきれず必要ないかと思っています。　g100か別の機種にするか、検討中です。

現在はレノボ傘下ですが、モトローラはアメリカにいた2000年前後に使っていたことがあり親しみがありました。　先入観ですがセキュリティ面でどうも中華スマホに気持ちが向かず、迷っています。ただ中華スマホもレビューの高い製品はあるので試してもいいのかなと。

検討してみます。疎いのでご意見あればまた皆さんから教えていただきたいです。
何かの時はまたよろしくお願いいたします。

返信いただきありがとうございました。　

書込番号：24332552

[ありりん00615]

g100もモバイルネットワークが使えなくなる不具合が放置されたままです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001354477/SortID=24170660/#24170660

アップデートで直ればいいのですが、一度もアップデートに成功したことがない人も何人かいるようです。

書込番号：24332787

[ahyeah]

G10+OCN(旧プラン)ですが最近のアップデートでほとんど着信できない不具合
が解消して必ず繋がるようになったみたいです(知人の情報)

皆様の環境はいかがでしょうか

書込番号：24346342

[蒼苺]

当方は最近4G運用しておりますが着信しているようです。
今回のアップデートで完全に解消されていれば良いのですが…

書込番号：24346692

[いひら]

もうこの機種は手元に無いのですが、
以前の不具合報告に対する最終回答？が
たったいま届きましたので
要旨のみ転載いたします。
これで解決すると良いですね。


着信不具合について、回答までにお時間をいただきありがとうございます。
調査の結果、端末のモデムチップのソフトウェアに問題があることがわかり、改修ソフトウェアを配信することとなりました。
9/18(土)以降に配信されますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

改修後のソフトウェアのビルド番号は以下となります。
・moto g30：RRC31.Q1-3-65

改修済みソフトウェアへのアップデートに関しましては、9/18(土)以降に以下の方法でご確認いただけます。
「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システムアップデート」より更新待ちアップデートがあればアップデートを行ってください。
自動アップデートなどで既に上記に記載した改修後のソフトウェアバージョンになっている場合は、アップデート済みでございますのでそのままご利用ください。

この情報は以下に情報を掲載しております。
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/ci/fattach/get/75699833/1631824649/redirect/1/filename/g10g30%20%E7%9D%80%E4%BF%A1%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6.pdf

長期間に渡りご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
改修ソフトウェアに更新後も問題が改善しないなど、お困りの点がございましたらご連絡ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

モトローラカスタマーサポート

書込番号：24346774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ahyeah]

よかったですね、これでまともに使えるようになりそうです。
知人にこのスマホを紹介して我慢して使ってもらっていたので一安心です。
ガラケー併用してたのでなんとか今まで使ってこれたみたいです。

書込番号：24347028

[白クマクマ]

わたしにも、モトローラのカスタマーサポートより電話があり、アップデートのビルド番号の案内がありました。
もしコレでも直らない場合は、またカスタマーサポートに連絡してください、とのことです。
つまり、直るまで対処する、ということだと思いますので安心しました。

書込番号：24347250

[ありりん00615]

発信に関する記載がないのが気になりますね。

書込番号：24347629

[舞来餡銘]

G8 Power liteも未だにUQ SIMで動作不安定です

モトローラが中国資本になってから小さい不具合が増え始めた様に思います

書込番号：24350553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

モトローラはG4時代からGhostタッチ不具合が多いメーカーでしたよ。

書込番号：24351209

[まつながみかげ]

着信不具合の改修済みソフトの配信予告日時から10日経ちましたが、
皆様の端末に配信はありましたか？

私と親の端末の2台共、毎日アップデートのチェックをかけていますが未だ降ってこず、
RRCS31.Q1-3-56-2で最新のソフトウェアを使用しています。と出ています。

今のところ端末はWifiだけで使い、SIMはオークションで別途購入したドコモ4Gの二つ折りケータイに入れて凌いでいます。

2021 年9 月18 日(土)以降の配信とのアナウンスなので、以降だからまだでも嘘では無いという感じなのかなとは思いますが・・・

もし最新のRRC31.Q1-3-65適用済みでOCNSIMの方
発着信の具合はいかがでしょうか？

書込番号：24368609

[リンクスティップ]

＞まつながみかげさん
モトローラからシステムアップデートの案内を17日に電話でいただき、全然降ってこないのでそろそろ問い合わせをしようかと思っていたところ、本日やっと来ました。
そろそろだと思いますよ。
通話をしていないので不具合が解消されたかどうかは不明です。

書込番号：24368762　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつながみかげ]

＞リンクスティップさん
情報ありがとうございます。
自分の端末は現時点では、まだでした。
もうしばらく待ちたいと思います。

書込番号：24368781

プラスメッセージが使用できない。

[ter12221]

プラスメッセージで表示されるダイアログ

【困っているポイント】
プラスメッセージが正常動作せず普通に使用できません。
【使用期間】
2週間程度。
【利用環境や状況】
回線はドコモ4GでMoperaUを使用しています。
地方在住のためどのスマホを使用していても場所によっては圏外になります。
システムアップデートはRRC31.Q1-3-65です。
【質問内容、その他コメント】
プラスメッセージを使用していたら画像のようなダイアログが表示されて正常に動作しません。
MoperaUを使用している方が通話のところで不具合がある旨を話していたと思うのですが、同じような現象でしょうか？
最初はSIMカードの接触不良を疑ったのですが通話やWEBは問題ないようです。
解決策はプラスメッセージを諦めて他のSMSアプリに変更するしかないのでしょうか？

書込番号：24352805　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

ドコモのwebに
spモード契約またはahamoインターネット接続サービス契約が必要になります。
と記載があります

書込番号：24352918

[ter12221]

プラスメッセージに関してですが、今回Moto g30に差してるSIMは契約を全く弄っていないので前に差してた端末（後述）で正常に動作してしまっているので契約的には動作するものと思っていました。
そのドコモ回線の場合はSPモードかアハモでなければ動作しないというのは端末に依るってことも流石にないですよね？

今回のSIMを前に差していた端末(覚えている範囲で）
SC-02E(Docomo)
iPhone5S(Docomo）
Nexus5X（SIMフリー）
SCV31(au版をSIMロック解除)
Umidigi F1 Play（SIMフリー）

書込番号：24353026　スマートフォンサイトからの書き込み

G30 OPPO A73 で迷っています

[YUHOGE]

こんにちは

現在、HUAWEI　NOVA lite3を使用しておりバッテリーが悪くなって来たので買い替えを検討しており
ｍｏｔｏ　ｇ30　と　OPPO A73　の2機種で悩んでおります。

ゲームは一切しませんが、SNS・インターネット・写真などが主な使い方となります。

年と共に、スマホにも疎くなってしまいなかなか決めかねておりますので
アドバイスをいただけたらありがたいです。

書込番号：24344307

[どうなる]

元がHuaweiだったらあんまし気にならないかもなのと、g30が最適かどうかは知らないけど僕ならモトローラ（g30）だなぁ

モトローラは標準的なAndroidまんまって感じだから、使いやすいしトラブルあっても割と解決楽だし

書込番号：24344378

[どうなる]

あ、g30はコンパス付いてないし、G8Powerの方がいいんじゃない？

書込番号：24344379

[ありりん00615]

moto G30は今の所通話に関する不具合の改善の見込みがないようなので、A73一度になると思います。

書込番号：24344389

[mjou]

当方ならOPPO A73です
最近のmotoは不具合多くて
対策も遅いです
完全にレノボ品質になっちゃいましたね

書込番号：24344553

[ユニコーンII]

＞YUHOGEさん

おはようございます。

nova lite3→A73と来ました。
多少使い勝手は変わりますが、特に問題は無いですよ。
良くなった点も特には感じないですけど。

書込番号：24344645　スマートフォンサイトからの書き込み

[YUHOGE]

＞ありりん00615さん
情報ありがとうございます。
通話不具合は致命的ですね。
A73に心が傾きました。

＞mjouさん
motoの改善の遅さは気になりますね。
初のｍｏｔｏを考えていただけに残念です。

＞ユニコーンIIさん
同機種からの機種変情報ありがとうございます。
非常に参考になりました。

書込番号：24344661

[kenkouryu7]

nova lite 3 → oppo a73 使用中です。
楽天アンリミットで使用していますが、特に不具合なく、満足して使えています。

・レスポンスはnova lite 3 とほぼ同程度と思います。
・バッテリーはnova lite 3 より若干持つ位と思います。
・画面は有機Elでとても見やすくなりました。
・指紋認証はnova lite 3 の方が断然早いです。私は画面内指紋認証の方が前にあるので使いやすいですが、好みかと思います。
・DAZNはnova lite 3 は問題ありませんが、a73はバッテリー設定を触らないとカクツキます。
・細かい設定はnova lite 3 の方がわかりやすいと思いますが、私はすぐに慣れました。

総合的に満足しています。ご参考までに。

書込番号：24344714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞kenkouryu7さん

＞指紋認証はnova lite 3 の方が断然早いです。私は画面内指紋認証の方が前にあるので使いやすいですが、好みかと思います。

そうですね、指紋認証はnova lite3の方が早くて便利。
私はA73では顔認証と併用し、「ダブルタップして画面をオン 」にするとそれなりに便利です。
マスクだとちょっとずらさないといけないですが、まぁ許容範囲です。
家にいる時などマスク無ければ問題ないです。

DAZNもそうですね。
私はひと手間面倒くさいので、A73で見るときは多少カクつきながら見てます（笑）
普段のほとんどはChromecastでTV視聴なので。

あと、「Vの時描いてLEDフラッシュを起動」が結構便利です。
画面オフのままで使えるので。

書込番号：24344751　スマートフォンサイトからの書き込み

[YUHOGE]

kenkouryu7さん

同機種情報ありがとうございました。


チョトと調べましたら、G30の通話不具合は、OCNだけなのでしょうか？
マイネオと契約しており、マイネオでも同じように通話不具合が出るのでしょうか。

マイネオも自社で端末を販売しておりますが・・・

不具合がキャリアの問題でなく端末の問題であれば、完全にmotoを選択肢から消します。

自分が機種変をする話をしたら子供がこれが良いとｇ９ｐｌａｙに機種変したいといいだして
お前もmotoか・・・一緒に探せば安い機種だったら買ってもらえると思っい選んだようですが。

２機種ともいまだ通話不具合は改善されていないのでしょか？

書込番号：24347108

[ありりん00615]

g30の不具合はドコモ回線全般で起こります。今日になって対策ファームウェアのアナウンスが出ていますが、まだどうなるのかはわかりません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035347/SortID=24183865/#tab

書込番号：24347692

[SONATAIII]

一応 moto g30, moto g9 play の通信不具合は修正されているようですが。

解決済み、または別件でしたらスルーで。

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/ci/fattach/get/74488126/1623157966/redirect/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjMxODc5MjgwL3NpZC92ZmN0MWpscA==/filename/g9playg10g30%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85%E3%81%8A%E5%AE%A2%E3%81%95%E3%81%BE%E5%90%91%E3%81%91v2.pdf

書込番号：24347716

[ありりん00615]

通話の発着信ができない不具合ですが、今日のアナウンスには着信に関する記載しかありません。
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/product_page/faqs/p/30,10363,11092/

書込番号：24347964

更新できない

[エゾカンゾウ]

アップデート（RRCS31.Q1-3-56-2　22.81MB）が降ってきましたが、数度挑戦しましたが更新の途中（5/6）で止まってしまいます。
皆さんは如何でしょうか？

書込番号：24330219

[エゾカンゾウ]

今朝見たところ、今まで出ていたアップデートは消えて、何故か
6月に更新したRRC31.Q1-3-56で最新の状態になっていると表示されます。

今回のアップデートは、結局駄目なまま終わってしまいました。

書込番号：24342820

[cosa-inn]

宜しくお願いします

書込番号：24344213　スマートフォンサイトからの書き込み

[cosa-inn]

すみません。登録したばかりで間違えて投稿してしまいました。私のg30は先週末に無事にシステムアップデートされましたよ。Wi-Fi環境です。

書込番号：24344223　スマートフォンサイトからの書き込み

[エゾカンゾウ]

cosa-innさん、返答ありがとうございます。

全体的な問題ではなかったんですね。
更新情報が消えてしまったのも不思議です。

書込番号：24344546