TORQUE 5G のクチコミ掲示板

ダイレクトボタンで簡易ライトを使ったときの不具合

[×ぺけ×]

アンドロイド12になってからの気がするのですが、画面消灯の状態でダイレクトボタン長押しして点灯させたあと、再度ダイレクトボタン長押しで点灯offにする。すると、画面ロックを解除すると簡易ライトが点灯onの状態で起動してしまう。

同じ方いますか？

書込番号：24934487　スマートフォンサイトからの書き込み

[淳明堂]

同じですね

書込番号：24945957

Android12アップデート後のカメラボタンの動作不良

[×ぺけ×]

アップデート後から、アプリ起動中(ホームアプリも)カメラボタンを押すと多くのアプリが強制終了してクラッシュする。(「アプリ名」が繰り返し停止しています。の警告が発生)
なお、プリインストールアプリ、Google製アプリでは起こらない傾向があるようです。
クラッシュするアプリは、起動中にカメラボタンを押すと終了します。(長押しでなくとも)
再度アプリを起動してカメラボタンを押すと、前述の警告が出ます。

予想ですが、カメラボタンを押すと特定のアプリ意外のアプリを停止させるような動作をするようになっていて、それが悪さをしてるのかなと思っています。

書込番号：24907219　スマートフォンサイトからの書き込み

[shin930]

同じ症状が出ていましたが、最近何故か改善されました。

書込番号：24914924　スマートフォンサイトからの書き込み

[×ぺけ×]

9/15アップデートで解消されました。
しかし、アップデート内容には当該不具合があった旨が書かれておらず、不誠実と言わざるを得ない。
https://mobilegadget.jp/blog-entry-2947.html#title9

書込番号：24927195　スマートフォンサイトからの書き込み

Zelloが再び使用不可になりました。

[shin930]

Android12のアップデートでトランシーバーアプリZelloが使えるようになったのですが、今回のアップデートで再び使用不可になりました、残念です。

書込番号：24924531

Android12

[シャドーチェイサー]

Android12にしたら電話の履歴が開かなくなり、何度も落ちてしまいます。再起動をやっても同じ、私だけでしょうか？

書込番号：24894237　スマートフォンサイトからの書き込み

[＃くろふね＃]

昨日Android12にしてますが、電話の履歴開いても特に落ちるということもないですし、試しに履歴からコールしてみましたが、問題なくコールもできました。

書込番号：24894253　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャドーチェイサー]

ご意見ありがとうございます、よくある事ですが、ストレージを消去したら直りましたm(__)m

書込番号：24894624

[Tsnaga]

私も、同様な症状が出てます。
いろいろやっても直りません。

書込番号：24900235　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャドーチェイサー]

＞Tsnagaさん
設定→アプリ→電話→ストレージとキャッシュ→キャッシュを削除　(それでもダメなら、ストレージを削除)で直りますよ。
Andoloidアプリの不具合の大半は、この工程直ります。それでもダメなら電源を、落としてバッテリーを外し、
10秒してからバッテリーを入れて再起動。それでもダメなら最終手段として初期化です。
全て行ってもダメな場合は、デバイスの故障ですね(;´Д｀)

書込番号：24904065

[たぶりす@]

	モバイルデータONなのにデータ使用量の警告＆制限が利用不可

モバイルネットワークのバグ？を発見しました。
以前は設定した通信量を越えた後でも再設定出来たのが利用不可に…

解決方法としては制限が来た時に【再開 or OK】の選択時に【再開】を選択する事。
もし間違えてOKを押した場合は､再起動後に画面に再度通知が来るのでその際に【再開】を押せば制限の再設定が可能になりました。

書込番号：24912594　スマートフォンサイトからの書き込み

[Talp]

電話帳が検索出来ず停止したり、電話帳のリストに戻る。履歴から変更しようとしても停止します。ａｕサポートには連絡済みですが対応策は今の所無いようですし、アップデート待ちです。仕事で使用が多いので非常に困ってます。

書込番号：24913939　スマートフォンサイトからの書き込み

TORQUE 5Gの充電

[あきぽんであ〜る]

TORQUE 5Gは充電に不具合があります。
15％を切って、充電が必要な赤ランプがチカチカして充電を開始しても、充電されず、気づいたら電源が落ちたことがよくあります。充電するときは、充電がちゃんと進んでいるか確認する必要がある。充電率か上がらないとき、充電しているのに下がっているとき（激怒）は、ケーブルを抜き差ししなければならない。
よく、回答で充電器やケーブルが悪いのではないかというマニュアル的な想像から発せられるコメントがありますが、そういうものではありません。（そのコメントをしている人は、その機種を自分で使って全く違和感ない発言なの？と思います。）きちんとしたメーカーの電源ソケットやケーブルを、複数のセットで使っていても発生します。
京セラは、早く正式にリコールするべきです。

書込番号：24668699　スマートフォンサイトからの書き込み

[antmoth]

＞あきぽんであ〜るさん
TORQUE 5Gを購入して5ヶ月経ちました。
その間、au公式の充電器[au TypeC共通アダプタ02]を使って充電しているのですが
充電がちゃんと出来なかったって事は無かったです。

気になったのは、
充電器はauのものなのか。
TORQUE 5Gのバージョンは最新なのか。
充電中は操作せずに充電のみするようにしてるのかどうか。
　(5chでの情報ですが、画面が点いていると充電されるワット数がかなり制限されるという情報がありました)

あと購入するのが大変ですが別のバッテリー交換してみるのはいかがでしょうか？

書込番号：24668731

[あきぽんであ〜る]

コメントありがとうございます。
私の機種は、コールマンなので、ファーストロットの機種を使用しています。
充電器は、今は強制買取がないので、au公式のものではありませんが、複数のメーカーの電源ソケットとケーブルを使用しています。100均のモノとかは使っていません。
充電中の使用は、日中は使用しますが、夜の充電中は使用しませんが、朝、充電されていないことがしばしばあります。

書込番号：24668754　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきぽんであ〜る]

補足です。
バージョンは最新です。
また、バッテリー（電池バック）は、4つ持っていますので、バッテリーが原因ではありません。

書込番号：24668763　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

充電器は結構重要で、最悪、電池膨張や発火に繋がる場合もあるんで、自分はいつも純正を使ってますよ。
また、接点も機体毎に違うので、ケーブルの使いまわしもしません。

それと、寒い時期だと気温の変化で充電が調子悪くなる時もありますし、端末が熱い時でも、低速充電しかされない場合や充電されていない場合も確かにあるんで、再起動とかして対処しますね。

書込番号：24668949

[ＵＸ２１]

＞あきぽんであ〜るさん

TORQUE G02、G03、G04、5Gと同じワイヤレス充電器（Maxell WP-QIST10WH2）を
使用していますが一度も充電が出来なかった事はありません

他のワイヤレス充電器でも問題なく充電出来ております

書込番号：24669199

[ＵＸ２１]

＞あきぽんであ〜るさん

追伸
済みません15％を切って充電したことはありませんので
どうなるか分かりません

書込番号：24669205

[あきぽんであ〜る]

Qiは、G04のときに酔ってDVD-Rの上に乗せていて充電されていなかったことがあったので、それ以来、5Gでもやっていません。こん試してみます。

書込番号：24669301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごろネコひとし]

自分は
Coleman仕様を使っていますが
充電ランプがついていても充電しない症状が
ありましてBatteryMIXのアプリで調べたら
充電しない時は、USBという表記になっていました
何回か抜き差ししてＡＣ表記なれば充電するという症状がありましたが今回のアップデートで
今のところ症状が現れなくなりました。
ビルド番号は1.090VEになります。Colemanは、
充電系統おかしいですよね

書込番号：24672166　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきぽんであ〜る]

＞ごろネコひとしさん
コメントありがとうございます。
私もカモです。
充電時にパーセンテージがあがることを確認して、上がらないときは抜き差しして充電しているので、まさに、コメントいただいたように、モードを確認しないといけないのですね。
たまにパーセンテージが上がるのを確認するのを忘れて、充電しているのにも関わらず、充電されずに電源が落ちる悲惨な経験があります。
最新のバージョンでも私は残念ながら発生しますね。

書込番号：24672256　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この商品はUSB Power Delivery 2.0に対応しています。純正品のTypeC共通ＡＣアダプタ０２もこれに対応しています。

純正品を使わない場合でも、USB Power Delivery 2.0対応のアダプタを選ぶべきでしょう。

書込番号：24674637

[あきぽんであ〜る]

＞ありりん00615さん
知らなかったです。
アドバイスありがとうございます。

書込番号：24674677　スマートフォンサイトからの書き込み

[エトロ2]

＞あきぽんであ〜るさん
自分も充電できておらず目覚まし鳴らないとか
充電していても残量が減っていくとか
大体再起動すると正常に戻ります。

再起動で正常化する事態、メーカーの不具合ですよね。

別件ですが、ゴーストタッチも起こります。
こちらも、再起動で解消します。

ハズレ個体だと諦めています。

書込番号：24833172

[ＧＴ☆Ｒ]

私は、このスレで教わったBatteryMIXでチェックして、USBモード出あれば、ケーブルを抜き差しして、ACモードにしています。
あと、ゴーストは発生しないですね。

書込番号：24833186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

充電中のゴーストタッチは充電器もしくはケーブルが原因で起こることもあります。Ankerの充電器で発生したこともあります。

書込番号：24833200

[あきぽんであ〜る]

自己レスです。
購入時の筐体のUSBコンセントキャップが取れてしまったので、安心サポートを利用して、筐体を交換してもらいました。お陰で、Colemanではなくなってしまいましたが。(/_;)
筐体が変わり、充電したどころ、100％ACモードで充電されております。
よって、Colemanなのか、単なる初期ロットなのか、不具合があったものと考えられます。

書込番号：24850412　スマートフォンサイトからの書き込み

どなたか同じ症状の方はおられますか？

[Tamusuke7]

昨年、携帯電話故障のために機種変更。最近の本体価格高騰に嫌気が差しつつ、比較的安価でカバーなども必要なさそうでお得感を感じて購入。
　しかし、購入当初からゴーストタッチ、Wi-Fi自動接続が悪い、自動接続設定が勝手にオフになる。ダイヤログボックスに自動入力が出来ないなどの不具合が多々あり修理を依頼。サポートセンター連絡、Wi-Fiルーター情報のリセット、セーフモード、自分で入れたアプリのアンインストールなどなど、でき得る限りの対応。(多すぎて書ききれない)最終的にサポートセンターからは一度本体を交換することを進められ、届いてみると故障修理をしたリビルド品。新品を買ったのに私の携帯は新品同様の中古品になる(表面だけは新品)。
　また、そのリビルド品もWi-Fi自動接続が悪い状態。(多分Wi-Fi自動接続が悪いと修理や交換に出された個体で十分修理出来ていないと推測される)そのため、再度サポートセンターに電話。また、再度各種設定の見直しなどをさせられ、非常に無駄な時間を取られる。今度はメーカー修理に出すことを勧められ提出。
　メーカー修理から帰って来ても保存済みWi-Fiの自動接続が勝手にオフになる不具合は直っておらず。自宅に帰ると日々手動でWi-Fiをつないでいます。小さい事ですが、日々繰り返されると本当に困りますし、イライラがじわじわと込み上げてきます。
　他にこんな症状でお困りの方はおられますか？

書込番号：24559646　スマートフォンサイトからの書き込み

[antmoth]

＞Tamusuke7さん
数日前に出た最新バージョンは「通信品質の改善」が更新内容です。

TORQUE 5G アップデート情報
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20220118-04/
最新バージョンのビルド番号：1.081VE
確認方法：「設定」アプリを起動し→「デバイス情報」→「ビルド番号」で確認できます。

最新バージョンになるまで(恐らく8回)更新されてみてはいかがでしょうか？
「設定」アプリを起動し→「システム」→詳細設定の中の「システムアップデート」の「アップデートをチェック」ボタンをタップで更新できます。

あと5Gのエリアに住んでいないのであれば4Gを優先するように設定するとバッテリー持ちが良くなるらしいです。
「設定」アプリを起動し→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「優先ネットワークの種類」→「4G」を選択する。


ちなみにですが、
5chのTORQUE 5Gのスレッドにて何回目かのファームウェアアップデートか忘れましたが、
「ゴーストタッチ改善された」と知りました。そのあとにTORQUE 5Gを買いに行ったので
帰ったその日に自分で最新バージョンになるまで何回もアップデート作業をしました。
そのため、ひどいゴーストタッチには遭遇していません。

書込番号：24559766

[自爆男]

細かいこと気にしすぎですね。

書込番号：24559901

[foxjet]

こんばんは。
歴代のTORQUEを使っていたのですがこんな酷いのは初めてです。
本体を２回交換しても症状が改善しません。つまり今のは３台目。
え！？これってリビルト品なんですか？
症状ですが自分の場合はWi-Fiの自動接続がONですが、すぐにWi-Fiに接続しなくなり、再起動しないと復活しません。
Wi-Fiを拾わない時に設定＞ネットワークとインターネット＞Wi-Fiと見ていくと無数に飛んでるはずのSSIDすら拾わず、ネットワークを検索しています…が延々と続きます。
これって修理に出したら直るんですかね？今まで使ってきたスマホやもう１台持ってるGalaxyはそんなことはあった事はありません。
もう別の機種を検討しようかなと思います。交換する度にアプリを移行したりホントめんどくさいんです。

書込番号：24600341

[Tamusuke7]

＞foxjetさん

私も3台変更しました。1台目は当然お店にあった新品ですが故障修理サポートで交換してくれる本体は必ずリビルド品です。
結局、私は使用する機種を変更する事にしました。

書込番号：24600478　スマートフォンサイトからの書き込み

[foxjet]

こんばんは。
ついに来ました！ソフトウエアアップデート！
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20220303-05/
ビルド番号：1.090VE　になります。
まだ数日間ですが、こちらをインストールしたらWi-Fiがバッチリ常時接続できるようになりました！
今まで散々悩まさせて来ただけに、散々待たされようやく正常になった感じです。
当たり前の事がこのトルクg05でも出来るようになって良かったです。

書込番号：24653285