TORQUE 5G のクチコミ掲示板

次機種は、いつでますかね？

[雑種犬のチョコ]

大体、2年周期で次機種出てきたので3月ぐらいの発表時に今夏モデルで次機種出ないかなと思っていますが

書込番号：25097490　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

昨今の半導体不足や、戦争の影響で遅くなるんじゃないですかね？

書込番号：25097828

[雑種犬のチョコ]

KIMONOSTEREOさん、返信ありがとう御座います。
半導体不足は大分解消されてきてるのでは？
戦争の影響は、スマホの開発に関係しますかね？
次機種は、機種変しようと心待ちなんですが（泣）

書込番号：25097887　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

＞雑種犬のチョコさん

半導体不足はさらに加速すると思いますけどね。製造に必要なガスをロシアが握ってると言いますしね。
コロナ渦の影響もまだまだありますし、アウトドア活動が活発ではない今の状況ではこういう製品は出しにくいんじゃないですかね？

＞戦争の影響は、スマホの開発に関係しますかね？

もちろんするでしょう。小国同士の争いではないのです。大国のロシアがやってる戦争です。他国からの経済制裁もありますし、国内の軍需産業優先でさらに影響してきそうに思います。こういうご時世ですから、車のEV化推進も鈍化すると思います。

書込番号：25098420

[雑種犬のチョコ]

KIMONOSTEREOさん、そうなんですね（泣）
私は、鉄工所勤務なので防塵のこちらの機種を代々使いつづけているので待つしか無さそうですね…

書込番号：25098462　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

アウトドア系の製品はちょっと停滞してる気がします。

私がかつて期待してたカメラの後継機種がずっと出ないままです。

https://kakaku.com/item/J0000030595/


これも２年置きくらいに出てたのですが、２０１９年から変わってません。オリンパス自体の事情も大きいと思いますが、外出自粛の影響もあるかと思います。

書込番号：25098478

[arrows man]

これ、後継機が期待される程売れてます？

書込番号：25098493　スマートフォンサイトからの書き込み

[雑種犬のチョコ]

KIMONOSTEREOさん、そうなんですね。
アウトドアは、コロナ禍でも人気ありそうですし需要ありそうですけどね。

書込番号：25098503　スマートフォンサイトからの書き込み

[雑種犬のチョコ]

arrows manさん、それは人によるのでは？
アウトドア好きな人や現場作業者や自分みたいな鉄工所勤務な人には需要ありますよ。

書込番号：25098508　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャドーチェイサー]

昨日ショートメールでauから新商品(TORQUE)のお知らせが来ましたね、今の時期に来たとう事は、夏ごろに発売するんじゃないですかね？

書込番号：25210721　スマートフォンサイトからの書き込み

[WhiteSun]

横から失礼します。ずっとiPhone使ってきたんですがなんか飽きてきたのでAndroidスマホにでもしようかと思っています。ホコリっぽいところやら雨に濡れるところやら現場作業が多いのでトルクジー気になってます。口コミ見てると不具合が多いみたいですが使い勝手はどんなでしょうか？
今のスマホが後少しで2年の買い替えタイミングなのでもし新型が出るのであればそれに合わせて買い替えたいですが、発売はされるのでしょうか？
どのくらいのタイミングで発表されるのでしょうか？
早く発表しちゃうと今店頭に並んでいる現行機種が売れなくなるのでギリギリなんでしょうねぇ。

書込番号：25226941　スマートフォンサイトからの書き込み

[雑種犬のチョコ]

シャドーチェイサーさん、返事が遅れました。
次機種のショートメールが来たのですか？

書込番号：25227162

[雑種犬のチョコ]

WhiteSunさん、自分は一つ前の機種を使ってますがカメラ性能はイマイチですが普通に使うには問題ないと思いますよ。
次機種は、夏頃に出てきれないかなと思ってます。

書込番号：25227173

[WhiteSun]

返信ありがとうございます。
写真は仕事の記録用くらいしか撮らないのでカメラ性能そこそこで大丈夫です。
ゴツゴツしたデザインとか個性的な性能とか憧れるので発売を待ってみたいと思います。

書込番号：25227377　スマートフォンサイトからの書き込み

PCとのUSB接続不良

[カムイ0901]

PCとUSBケーブルで接続して画像等をやり取りしていたのですが、突然ＰＣ側でtorque5Gを認識しなくなりました。（エクスプローラで反応しない）
ケーブルを変えても同じで、また他のスマホはPC側で認識できます。
au故障センター経由で京セラ側で見てもらったところ基盤の故障ということで直してもらったのですが、修理した2か月後に再び再発しました。
あらためて修理に出して直してもらったのですが、今度は1か月後に再発しました。
京セラのサポートセンターでは「似たような事象の報告は受けていない」、とのことですが、本当に皆さんのtorque５ｇでは起きていないのでしょうか？

書込番号：25140461

[たぶりす@]

＞カムイ0901さん
有線で通信していないので求めている答えは出来ないのですが､有線に拘らず無線を使用すれば良いのではないでしょうか。
画像等(軽サイズ)でしたらBluetoothで問題ないかと思います。

書込番号：25141881　スマートフォンサイトからの書き込み

[カムイ0901]

返信ありがとうございます
既に今は仕方なく無線は使っているのですが、動画も多くて時間がかかってストレスになっているんですよね
やはりこの事象は他では発生していないんですかね

書込番号：25145356

[たぶりす@]

＞カムイ0901さん
動画ですとストレス溜まりますね…公式から発表されていないバグも多数ネット上で出ていますし､判明されていない1つの可能性はありそうですね。

先ほど試しに有線で繋いでみましたがこちらは認識してくれました。
接続した際にTorque5G側にこの様なポップが出てきたんですが､これも表示されないですか？

書込番号：25146153　スマートフォンサイトからの書き込み

[カムイ0901]

こちらのポップアップ画面はもちろん最初のうち（PCが認識しているうち）は出ていましたが、事象が再発してからは出ていません。
京セラ側も故障と認識して修理しているのですが2度も再発しているので不信感と、本当に自分の機体だけが発ししている事象なのかを確認したかったところです。

書込番号：25148836

[ねむき]

私も結構初期から同じ症状で、有線でパソコンに接続できません。
なので、SDカード経由で写真や動画は移しています。

書込番号：25152405　スマートフォンサイトからの書き込み

[カムイ0901]

＞ねむきさん
コメントありがとうございます。
同じ事象が他でも発生していることがわかってちょっとホッとしました。
マイクロSDカード経由だと、いちいちカバーを外して電池パックも取ってからじゃないと取り出せないので面倒ですよね。
ちなみにこの事象は故障として無料で修理してもらえます。
ぜひ修理に出して京セラ側に同じ故障が発生していることを伝えてもらえると嬉しいです。

書込番号：25153228

[ヴォルグフ]

私も仕事で利用してますが、接続認識しないことが多く、フラストレーションがめちゃくちゃたまります。たまに接続出来るのですが、何回も都度配線を差したり外したりしてます。

書込番号：25168699　スマートフォンサイトからの書き込み

[カムイ0901]

結局、修理に出したところまた「基盤故障」ということで無償での修理となりました。
これで3回目の修理で原因は全て基盤故障です。

なぜ同様の事象が再発するのかをau、京セラ側にそれぞれ問い合わせしましたが、au側は「メーカー（京セラ）側の回答以上にはわからない」と言われ、京セラは「我々はauから送られてきた機体の確認して故障であれば部品交換して直しているだけ」との回答で真の原因を突き止めようとする姿勢は見られませんでした。
今回の事象についてそもそもは品質の悪い京セラ側に問題がありますが、同じ顧客で同様の事象が1年以内に3回も再発していることを把握しているにも関わらず京セラ側に品質追及をしないauにも問題があると感じています。
しかし頑丈さを売りにしているｔｏｒｑｕｅでこんなに基盤故障を再発させている京セラはタチの悪いジョークのようです。、

書込番号：25223676

[おまっと〜]

京セラ側で再現できず取りあえず
基盤交換してると言う事は無いですか

書込番号：25224011　スマートフォンサイトからの書き込み

[カムイ0901]

＞おまっと〜さん

再現したので基盤故障として交換したそうです。
※交換する前に事前にauを通じて連絡がありました。

そもそも再現しなければ（ＰＣ側で認識できていれば）、そのまま送り返してくるでしょう。

書込番号：25224569

Y!mobile回線では使用に難があります！

[ひろひろぶん]

au回線のときは、　着信が正常に番号表示されますが、Y!mobile回線だと
電話帳に登録してない番号は、[phone]...　と最初の0を消して、+81を追加
した状態で、表示されます。
また一部のナビゲーションでは、すべての着信で0を消して、
+81が追加され、電話機をみないとナビ上では誰から着信したのかわからない状態になります。

4/4以降のシステムアップデート（勝手におこなう）では、
4G/5G回線がつながらなくなり、すべて3G回線になります。

Au以外ではまともに使えないのか、Y!mobile回線では使えないのか？ですが
参考にまで。

書込番号：25221136

[舞来餡銘]

APN設定でAPNタイプ"ia"の指定を追加して下さい

出来るだけ5G/4Gで繋がる様になると思われます

書込番号：25221157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろひろぶん]

ありがとうございました。
参考までに指示いただきましたURLのやり方、（APN設定）
で、4G/5Gがつながるようになりました。

ナビの着信表示の+81云々はなおりましたですが、とりあえず4/5Gで
使用できるようになり、ありがたいです。（原因は不明ですが）

Y!mobile回線は、専用端末で問題ないようなので、TORQUE5Gを使用するなら
Au回線に戻すか、QUモバイル（問題ないかどうか不明ですが）にするしかないですね。
しばらくしてから回線変更します。

舞来餡銘さん　ありがとうございました。

書込番号：25221684

充電アドバイザーの解除ができません。

[野に咲くバラ]

先日、充電アドバイザーのアプリを使用したのですが自分には合わず解除しようとしてのですが解除方法がわかりません。アプリを開いてみても解除画面が見当たりません。
どなたか解除方法をご存じな方がいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25148680　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮹坊主]

充電アドバイザーのアプリは分かりませんが、設定→バッテリー→充電アドバイザー→通知オフではないですか？

書込番号：25148736　スマートフォンサイトからの書き込み

[野に咲くバラ]

ありがとうございました。無事解決できました。

書込番号：25148791　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に再起動を繰り返す

[下手地獄]

今日突然使えなくなりました。
手動ロックを解除して数秒後「データの初期化　再起動しています」と表示され、「コマンドが指定されていません」となり全く使えず。
Twitterで確認したら似たような不具合報告をしている方を発見。
データの移行も出来ないし、ショップの在庫もないみたいな情報もあり、この先どうしたらいいのやら…
仕事で使う写真やらデータが入ってるんだよね。

書込番号：25008823　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

スマホの空き容量少ないのに、無理して動作させてるのがいるし、再起動ループとかは、大体lineが絡んでたりするね。
次買うスマホはメモリ16GBとかにして、lineやってたら消した方がいいと思う。
この辺のスペックはブラウザだけでメモリあっさり使い切るし、アプリをこんもり入れる余裕はないからね。

書込番号：25008836

[ポメチワ]

自分も13日の土曜日に同じ症状になり、auショップでみてもらった所同じ症状が全国で出ているそうです。
アッフデートが原因といわれました、京セラさんの対応待ちだと言われました。まだ直っておりません、

書込番号：25009899

[guha]

私のも昨日から突如、同様の症状が出ています。
これは、個別の経年劣化や突発的な故障ではなく、機種自体の不具合ではないのかと思いますね。
メーカーは、そのような場合は無償修理をするべきかと思いますが、サポートに連絡したら、有償で交換ということを言ってきました。
なかなか納得がいかないですね。

書込番号：25010237

[下手地獄]

auサポートに問い合わせした所「詳細確認中なので少々お待ち下さい」と。
ショップには夕方の時間帯の予約で行きましたが、各ショップに不具合に対しての通達がまだないので対応が出来ないとのこと。代替機は原因も期間も不明なので無理だと私は言われました。twitterでは代替機貸してもらったと言う人もいて、ちょっとイラつきながらダメ元で別のショップに予約なしで行き、そちらのスタッフさんが丁寧に対応して下さいましたが、結論から言うと何も変わりませんでした。
そのスタッフさんは、Wi-Fi環境下でアプリの自動アップデート設定をしていた為なんじゃないかと。過去にもiphoneで似たような事例があり、次のアップデートで改善されたとの事。その時は一週間程かかったらしいです(笑)
再起動を繰り返すとバッテリーも消費してしまうので、電源オフにして待っていた方がいいと言われました。私はこの手に詳しくはないので、スタッフさんのアドバイス通りにしようかと思います。
しかしながらスマホがないとかなりイタいので、帰りにゲオに寄り、中古機種を購入しSIMを挿し替えて使っています。先にコメント下さった方には申し訳ないですが、LINEも仕事で必要なので、その選択肢はないです。

書込番号：25010279　スマートフォンサイトからの書き込み

[13bmsp@]

返信失礼いたします。

私も同じ症状で悩んでおります。
近所のauショップに相談したところ懇切丁寧に対応いただきましたが、改善しませんでした。
家に帰ってから親切にもそのauショップの方からお電話があり(以前使っていたTORQUE G04にSIMをさして使っています。)、全く同じ症状の方が私が帰宅した後に来店されたとのご連絡でした。

TORQUE自体は少数ユーザーのニッチな需要を満たすものであると重々理解はしていますが、全く同じ症状がほぼ同じタイミングで出ているのは、やはりメーカー側の何らかの行いに原因があると考えるのが自然ではないでしょうか？？
メーカーには真摯な対応を期待したいと思います。

書込番号：25015174　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

sense5Gと同じでないですかね？
メモリ不足とlineで再起動ループ、これ、価格コムの機種レビュー星1でlineを使ってる人がよくスマホクラッシュさせてますね。
他機種の星1レビューを見るとかなり昔から、lineが悪さしてる形跡がありますね。

ナイナイ岡村もiPhoneでline使ってたりしますが、普通にクラッシュさせてますし。

修理に出して、戻ってきても、line復元で、またスマホ不調になるループ。
sense5Gは極端に空きメモリが少なく、トラブルが表面化しやすかったので、lineのアプリがおかしいのでは？と思うようになりました。

書込番号：25015259

[アカウント忘れた]

それと、lineは夜中に自動バックアップがあるようですが、この挙動に失敗するのもあるかもしれませんね。
例えば、バックアップに失敗して再起動とか、朝起きてみたらスマホが文鎮化してるとか。
自分はlineを使わないので、この手のトラブルはないですが、こんな感じのトラブルをしている人がいるようなので、出来れば、lineはやらない方がいいですね。

書込番号：25015348

[アカウント忘れた]

特定の条件下で発動なら、オマ環である可能性が高いですね。
全員がなってたら祭りですが、hand5Gの方を見ても、ごく一部の人がなっているだけみたいですしね。
メモリ不足にしないで、lineとか、ゲーム等のアプリを入れない人は大丈夫でしょうけど。

そんなにスペックよくないのに、アプリをギッシリ入れている人もいますね。
sense5Gとかはメモリ少ないのに、ゲームやりながらline電話かかってきたら出れないとか、無茶し過ぎな人もいますが。

（ブラウザ、LINE、Twitter、ゲーム、メールなど…8つくらい同時に立ち上げてしまう時がありましたが、すぐ切り替わりました。）
他機種ですが、中にはこんな事をする人もいるんで、頭抱えますね。

書込番号：25015685

[yusan1128]

私も全く同じ症状が13日の明け方から始まりました。
auの相談窓口へ電話したら、最初はこのような相談を受けたことは無いと言っていたのですが、話をしているうちに、他にも問い合わせが来ていると言い出しました。常識的に言えば、リコール対象商品だと思うのですが、auも京セラも責任を取るつもりがないように思えます。自分はauもトルクもやめることにしました。最強のスマホだと思って気に入っていたのに、枕元に置いていただけで壊れるなんて、悲しい限りです。

書込番号：25018409　スマートフォンサイトからの書き込み

[WINGMAN7]

私もループ現象となり、auショップにもいきましたが、解決せずほとほと困りました。データ消去を覚悟しやむなく修理を依頼した直後に、某サイトでループ脱出の糸口を見つけ、ダメ元でトライしたら、現在、問題なく使用できています。再発の可能性があるかわかりませんが、やってみる価値はありかと。

再起動が始まるまでの数秒間に、
アプリ情報を開く→一覧からGooglePlay開発者サービスを探す→無効にする

成功すれば、1度再起動するが以降は発生せず。
その後、有効へ戻す。

書込番号：25018656　スマートフォンサイトからの書き込み

[13bmsp@]

WINGMAN7さんありがとうございます。

挙げられている対処法を試したところ再発しなくなりました。
ただ、オフするまでの数秒の間に設定画面からアプリを探し無効化をタップしさらに確認表示のOKをタップするのは中々に至難の技で、おそらく50回程度試しました。笑
しかし、無事に使えていますので、大感謝しかありません。

しかし、メーカー側には原因の究明をお願いしたいところではあります。
auやKYOCERAさんには誠意ある対応を期待します。

書込番号：25024867　スマートフォンサイトからの書き込み

[obiwan-kenobi]

ここで教えて頂いた方法で、私のtorque5Gも復活しました。ありがとうございました。
電話が使えなかったので、PC経由LINEでauに問合せを続けていましたが、何の解決にもなりませんでした。
試しに、ここで教えて頂いた方法をauへのLINEに書いてみましたが、「公式の方法ではない」と否定するのみでした。
auは、「お待ち下さい」の一点張りなので、もう当てに出来ないと思い、こちらの方法をチャレンジする事にしました。
スマホが生き返る数秒間の間に、アプリを探し出して、操作するという、ウルトラCでしたが、何とも繰り返し、何とかクリアしました。
本当に助かりました。ありがとうございます。
スマホの無い、2週間の原始生活を経て、やっと現代に戻れたというのが、正直な感想です。

書込番号：25027595

[ツ゛ラQ]

＞下手地獄さん

皆様色々試行錯誤されてますが…

androidのこの手のループは、SDXCからの問題が非常に大きく絡んで来ますよ。

昔から使っているマイクロSDXCは、リードライト速度がクソ遅い。

androidでは別にSDXC無しでも起動しますので、一旦引っこ抜きます。

そして改めて起動してからの動作がサクサクになるようなら、SDXCが原因となります。

兎に角U1オンリー品とか使ってるなら、最低でもV30規格をお使いください。

当方もAQUOS sense3plusという骨董になりつつあるスマホですが（笑）、キオクシアのU1を好んで使ってましたが、どうももたつく。

そこでSAMSUNGの白エボプラスにしました。
そしたら、起動も早くなり安定。

256GBで150GB音楽データ等入れてますが、バカみたいな軽さです。

スマホは16GBのRAMも無く、たった6GB。
SOCも旧いですが、別に問題になりませんね。

あ、ホームアプリだけはマイクロソフトLauncherに変えてます。

これ軽くて安定するし、超絶優秀アプリですよー♪


これは妹のスマホ、Xperia10 �Wでも有効でしたよ♪

「新しいのに、ちょいちょい再起動するし遅い！」と嘆いてましたが、直ぐ様SD引っこ抜いてマイクロソフトLauncher導入で即座にサクサクに(*^^*)

聞くと四年前のSDでしたので、即交換させました・ω・

書込番号：25076176　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイヤレス充電が出来なくなりました。。

[snowbording]

USB充電は出来るのですが、先日からワイヤレス充電が出来なくなりました。
今日、Android12にアップデートしてみましたが、事象は変わらず。。

充電器に置いて2,3秒は充電されるのですが、その後LEDと充電マークが消えます。

同様な事象の方居ますでしょうか？

電池やカバー（裏面にあるワイヤレス充電受け目的）を交換しようかと考えています。

書込番号：25000246　スマートフォンサイトからの書き込み

[snowbording]

2,3秒の充電する時に本体から
かすかにジーーッと音がします。
音が段々としぼんで充電されなくなる感じです。

以前はこんな音してなかったような…

書込番号：25000463　スマートフォンサイトからの書き込み

[dsamsada2]

＞snowbordingさん

ショートか、接触不良化か、と思われます。

　音からすると、ワイヤレスチャージ用のコイルがショートしている
可能性がありますので、中身（特に外蓋内部）が焦げて無いか、とか
確認した方がが良い。

ワイヤレスを使いたいなら、外蓋を交換した方が良いかと。
（チャージコイルのショートなら早々に取り換え必要。短絡して危ないので）

以上

書込番号：25007902

[snowbording]

auを通してメーカーに修理依頼をしたところ
故障の原因は基盤だそうです。

他の方もUSBですが充電出来ないと仰られているので
大元の原因が同じ可能性もありますね・・

多数居るので基盤の不具合なのではと思えてきました。

書込番号：25035344　スマートフォンサイトからの書き込み