Galaxy S21 5G のクチコミ掲示板

LINE通話中が切れる

[たかあんどとしこ]

LINE通話をしていて、
スリープで画面が消えると通話が切れるのですが
これは設定で変えることって出来るのでしょうか？
他のAndroidスマホで同じようになっても通話が切れることはなかったので、もしかしたらGALAXY特有なのか、設定なのかご存知でしたらご教示頂宜しくお願いします。
省電力をoffにしてもダメでした。

調べるとiPhoneでは最近のUpdateで画面がoffになると切れるみたいですがAndroidは違うみたいです。

書込番号：24401358　スマートフォンサイトからの書き込み

持ち上げて画面ON機能

[那乃]

持ち上げて画面ON機能をs10の頃から使用してて、S21でも使用しようと思って設定をONにしたのですが、持ち上げても画面がオONになりません。
再起したり何度かON/OFFにもしたのですが反応ありませんでした。
理由わかる方いますか？？

書込番号：24400276　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

手持ちのS21 5G、S21 Ultra 5Gでも反応しないため、ソフトウェア側の問題じゃないでしょうか。
メーカーやキャリアが不具合と認識して、いずれ修正アップデートが出るといいですけど。

書込番号：24400594　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラどうですか？

[ぽんもん]

現在XperiaXZ1を使っていて機種変更検討してます。
できればXperia5�Uとかにしたかったのですがアルバムアプリ？がなくなって使いにくくなったとか悪い口コミも見られるのでGALAXYかiPhoneにしようか迷ってます。
ただGALAXYはかなりカメラはきれいという口コミと鮮やかすぎて違和感という口コミあるのでその辺で迷ってます。実際GALAXYカメラ使われてる方、どうですか？インスタグラムだと加工してるのかよくわかりませんでした…(>_<)

書込番号：24398667　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ギャラクシー、iPhoneは派手で盛られている画像になるとの評判ですね
自然な画像はXperiaみたいですよ

書込番号：24399472　スマートフォンサイトからの書き込み

御教授願います

[サヤシカソケン]

画面下部の透明の四角です

【困っているポイント】
購入当初から画面下部に透明の四角の枠がでているのですが、これはGalaxyS２１の仕様なのでしょうか？
初めてGalaxyを使用する為、わからないもので…。

ゲーム画面でも時折出ていますが、ホワイト画面の時は顕著に出ているので、煩わしいです。私なりに調べたらS２０などには強い光のもとだと出ているようなのですが…私の場合、明るさに関係なく出ているので、S２１には仕様で出るのでしょうか？

【使用期間】
２０２１年１０月７日〜

【利用環境や状況】
通勤時にゲームやネットをする程度です。

【質問内容、その他コメント】
S２１をお使いの方で同様の症状が出ている方で消し方や何か御存知のかた教えて頂きたいです。
宜しくお願いいたします。

書込番号：24390008　スマートフォンサイトからの書き込み

[サヤシカソケン]

追記です
貼り付けた画像(スクショ)には四角が写っていませんでした。申し訳ございません…。
ただ私の画面には焼き付けみたいに同じ位置で上場でています。

書込番号：24390013　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

他機種で経験あるんですが
ちょうど画面内指紋センサーの周囲に枠みたいなものが
うっすら見えることがありますね
それでしょうか
気になるならドコモショップしかないと思います
おそらく焼き付きではないですね

書込番号：24390054

[サヤシカソケン]

＞シグルドリーヴァさん
返信有り難うございます。
一度docomoショップに聞いてみます。
因みにですが【指紋センサーが見えた時】はスマホ交換をされましたか？

書込番号：24390711　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

自分のはそんなひどくなかったのでそのままでした
直射日光とか当てるとわかるかなってくらいだったので

書込番号：24391000

[サヤシカソケン]

＞シグルドリーヴァさん
有り難うございました。
docomoショップに問い合わせてみます。

書込番号：24392628　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんたら]

＞サヤシカソケンさん
どの位置に出るのか画像に映ってないとのことなので正確にはわかりませんが
わたしの端末では画面下部、指紋認証の出るあたりにも見当たらないです。
白い画面にして光に透かしてみたりもしましたが・・・
常時出ていて、白い画面で目立つというなら、いわゆるホワイトスポットの一種だと思います。
画面のハードウェアの問題でなくソフトウェアの問題であれば、リセットかOSをアップデートすれば直るかもしれませんが、他に同じ症状の報告がないなら、おそらくハードウェア側の問題じゃないでしょうか。

書込番号：24394989

[サヤシカソケン]

画面下部の四角のことです。

＞どんたらさん
ご返信有り難うございます。
同じ機種のユーザー様の声も聞けて有難いです。
画像を撮れたので添付いたします。
位置はホームボタンから約2.5cm上に出ている四角です。画像では薄く見えますが、実際はもう少し濃いめででており、ゲームをしていても四角がわかる時があります。

書込番号：24395146　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

位置的には画面下指紋センサーがある部分ですね。

Galaxyハイエンドモデルは2019年モデル以降、折りたたみモデルを除き超音波式指紋センサーが採用されていて光のあたりかたによってはセンサーが見える場合があります（図解に使われてるのはNote10+）。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/please-tell-me-what-the-rectangular-pattern-at-the-bottom-of-the-screen-is/
機種一覧にはありませんが、S21シリーズも同じ超音波式指紋センサー採用です。

Galaxyの超音波式指紋センサー採用モデルはS10、S10+、Note10+、S20 5G、Note20 Ultra 5G、S21 5G、S21 Ultra 5Gと購入してますが、センサーが見えるのは何度か経験あるものの太陽光など強い光があたらない限り通常は見えません。
室内等でも普通に見える状態ならば、ショップなどで相談した方がいいでしょう。

書込番号：24395178　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんたら]

＞サヤシカソケンさん
画像拝見しました。確かにこの位置は指紋認証の位置ですね。
これは想像してた以上にはっきりくっきりでした＾＾；

購入された直後ということ、この形的にも、画面の焼き付きではないと思いますし、
ホワイトスポットにしてもこんなに四角にキレイに出ることはないでしょう。
ディスプレイの不良品に当たったんじゃないですかね。
今なら、初期不良品として、ドコモショップで交換してくれると思いますよ。
ただ10月7日から使用とのことなので、購入から2週間以内に連絡するか持っていきましょう。
2週間以内なら新品交換してくれますが、過ぎると修理になってしまいます。

書込番号：24395743

[サヤシカソケン]

＞どんたらさん
＞まっちゃん2009さん
御返信有り難うございます。
先程、docomoショップにて交換して頂きました。
サムソンにも問い合わせたところ、初期不良の可能性が高いというお墨付きも頂いたので、すんなり交換にいたりました。
とても不安だったので、皆さんの意見は、本当に助かりました。
有り難うございました。

書込番号：24395753　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんたら]

＞サヤシカソケンさん

無事解決してよかったですね。＾＾
新品交換できたのは不幸中の幸いでした。
もう少し早く回答できればよかったですが、お役に立ててなによりです。

書込番号：24395872

[シグルドリーヴァ]

自分のは通常なら気にならないレベルだったのでほっといたんですが
生活環境下の光で見えちゃうのはさすがにひどいですね
交換できてよかったです

書込番号：24396801

[サヤシカソケン]

＞シグルドリーヴァさん
＞どんたらさん
＞まっちゃん2009さん
皆さんのお陰で無事に解決出来ました。
有り難うございました。

書込番号：24409853

モバイル通信エラー

[モスバーガーとマッズ]

ソニーのso-02kからの機種変更。購入してから１ヶ月経過。入手当初から、ウェブブラウザーやアプリ使用時のモバイル通信の読み込みが遅い。
ひどいと、読み込み出来ず通信エラーが煩雑に起きます。ドコモショップでは、ウェブブラウザーの影響か、機種変更の際のGALAXY専用データ移行アプリ(smartSwitch)が影響している可能性があるとの事。※データ移行の際に不要な通信用データまで移行してしまうとの事。
皆さん同様の症状は出ていないでしょうか？また、初期化するしか方法は無いなら諦めますが、それ以外に解決方法があるのなら、ご教授頂ければ幸いです。

書込番号：24387266　スマートフォンサイトからの書き込み

[massaaaan]

こんばんは

手動での再起動はしてみましたでしょうか？

自分はGalaxyからGalaxyへの機種変更でsmartSwitchでのデータ引き継ぎをしました。

機種変更後数日どうも読み込みが止まっているように遅く、特にマンガアプリだと読み込まず通信エラーということがありました。

設定をいじったりして、最終的に再起動を二度したら解消されたように思います。


今Chromeだったら、Galaxyブラウザーを使ってみたら変わるとかないでしょうか？

ソニーを使ったことがないのですが、Galaxyブラウザーのように前のソニーの機種にもソニーのブラウザーがあってそれをsmartSwitchで連れてきてしまっていて、docomoショップで言うようにそれが影響してしまっているとかはないでしょうか？

せっかく新しい機種にしたのに読み込まない、遅いのはストレスになりますよね、なんとか改善すると良いですね。

書込番号：24387634　スマートフォンサイトからの書き込み

[モスバーガーとマッズ]

ご返信ありがとうございます。
再起動は、随時していますが改善の様子が無い状態です。
やはり、前機種の影響も考えられるのですね。他メーカーの機種に変更するのも考えものですね。
とりあえずは、ギャラクシーブラウザを使って、改善されるか試してみます。
初期化したくない理由は、Xperia時代に記憶させた20個程度あるウェブサイトやアプリのログインIDやパスワードを消したくない為です。

書込番号：24387761　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更

[ふれれ]

ドコモの発表見てスペック低いな思ったのでいまnote10+使ってるのですがs21かs21ultraか来年まで待つか迷ってますどれがいいですか。原神とかゲームバリバリするので発熱とかレスポンス気になります

書込番号：24384800　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

一般的にはS21で充分だと思うけど、デカくて重い代わりに高解像度でかつ高性能を求めるならS21 Ultra
原神なら余裕もってS21 Ultraが無難

書込番号：24384859

[kyo~]

＞ふれれさん
最新のGalaxyは原神用には向きません。S20までなら良いのですが、S21以降は性能抑制してしまって40fps前後でしか遊べません。
https://youtu.be/vczBxQqb5Ls
https://youtu.be/vEJKayAvtSg
古い計測で今は改善されているかもですが、原神アプリも確実に重くなっているため、あまり期待はできないです。最近の折り畳みモデルはもっとひどい(30fps以下)ですし、Samsungに限らず非ゲーミング、一般向けモデルはSoCの冷却をハードではなくソフト制御でなんとかしようとする傾向があり、そんなのでは原神負荷の熱は抑えきれないので、動作がボロボロになります。スマホで原神を快適に遊びたければスマホクーラー必須ですが、人柱になるならともかく、わざわざ選ぶ理由がないです。

スマホ限定ならBlackShark4+クーラー (原神1.5のfps計測で57.7fps)
https://youtu.be/nfzJMbE_GfM
スマホに拘らなければ、iPad mini6をお勧めします。(原神2.xで59fps)
https://youtu.be/_85dmBK3V3E
https://youtu.be/IuxmAJGNEj0

待ってないでさくっとmini6買うべきですよ。黒鮫4もPro2021も持ってますがmini6しか起動しなくなりました。

書込番号：24468408