Galaxy S21 5G のクチコミ掲示板

simロック解除のコード入力ができなくて困ってます

[ろみおー]

		SoftBankで設定してもできませんでした

【困っているポイント】
docomoからsim ロック解除のコードはもらったが、他社のsimを指しても解除コード入力画面にならない
【使用期間】
3年半
【利用環境や状況】
現在ahamoだか、ワイモバイルにしたくてsimをいれたがsim ロックしましたと表示されてます
【質問内容、その他コメント】
ぜひお助け頂きたいです
現在ahamoのsimで使用してますが、ワイモバイルに変更しようと思い、simをいれてみたのですが、sim ロックしましたと表示が出て、docomoのsimロック解除コードを入手しました。
いざ、ワイモバイルのsimをいれてみたのですが、解除コード入力画面にならず、APNも心みたのですが設定も保存できませんでした
どうしたらいいのか途方にくれています
今週中に切り替えしたいのですが、スクショをみてもらってどうしたらロック解除できるのか皆さん、お力を貸して頂けますでしょうか
よろしくお願いいたします

書込番号：26183369　スマートフォンサイトからの書き込み

[M150]

docomo機種のSIMロック解除は端末からではなく
ｗｅｂ上で手続きをします。その際、docomo IDでの
ログインと端末のＩＭＥＩ番号の入力が必要です。

https://www.docomo.ne.jp/support/unlock_simcard/

「お手続きサイトへ」から進んでください。

その後、他社SIMを入れてwifiに接続してという
流れだったと思います。

書込番号：26183384

[M150]

補足というか訂正というか端末から手続きできます。
ただし他社SIMを入れて解除コードを入れるのではなく
My docomoから端末ＩＭＥＩ番号を入力して、その後に
他社SIMを入れてwifi接続して、しばらく経ったら手続き
完了です。

https://k-tai-iosys.com/guide/simlock_docomo.php

書込番号：26183387

[ろみおー]

解除コードのメールです

ありがとうございます
docomoからの手続きはすでに解除コードを頂いていて、違う会社のsimをwifiで指していればそのうち解除できるという事でしょうか？
メールだと他社のsimを指した後でコードを入力してとかいてありました

書込番号：26183592　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通常はドコモのAndroidは、他社SIM入れて起動したらSIMロック解除コード入力を求められるので、発行されたコードを入力して解除に成功しました的な表示が出て終わりです。

Wi-Fi接続が無くても解除できます。
実際にドコモ版Galaxy S21に限らず、以前は多数のドコモ端末でSIMロック解除してきました。

ちなみにau/UQのAndroidのみドコモやソフトバンクと異なりSIMロック解除コードは発行されず、解除手続きした後に設定内にあるSIMステータス更新を実施（ステータス更新ファイルダウンロードのためWi-Fi接続必須）するとSIMロックが解除される仕様でした。

2021年夏モデルまでがSIMロックがあったので、今となっては懐かしいです。

書込番号：26183634　スマートフォンサイトからの書き込み

[M150]

Androidは端末から解除コード入力が必要でしたね。

電話のアプリから「*#*#7465625#*#*」と入力してみて
ください。解除コード入力画面を呼び出せるようです。

書込番号：26184259　スマートフォンサイトからの書き込み

[M150]

度々すみません。

「#7465625*638*#」でした。

書込番号：26184278　スマートフォンサイトからの書き込み

インストールの時間について

[アムロアムロ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
プレイストアからダウンロードしたときに、インストールするまでの時間が長いのは、この端末の仕様ですか?Xiaomiの端末とかはすぐに終わるのに、3倍以上かかってしまいます。

書込番号：25739495　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

galaxyのsシリーズ別機種ですが、同じくxiaomiやxperiaに比べるとダウンロードもインストールも異様に時間がかかります。まさに3倍くらい。xiaomiはミドルクラス、xperiaはほぼローエンドモデルなんですけどね。

書込番号：25740141　スマートフォンサイトからの書き込み

[千万本桜]

＞アムロアムロさん
Galaxy S20からドコモのケータイ補償でS21になりました
データ移行後に双方で同じアプリをアップデートする機会が何度もありましたが、S20と比較してダウンロード自体は変わらないスピードなのにインストール中になってからがやたらと長く、S20の3倍から5倍程度の時間がかかりました
データ移行直後でバックグラウンドでの処理が影響しているのかと思いましたが、3週間経った今でも遅いままなので、この機種固有の症状の可能性もあるかと思います
ストレージの規格上の速度差は無いはずなので少し納得いかない部分もありますが、私は基本的に自宅のWiｰFi下でしかアプリのインストールと更新は行わないのでそういう物として容認するしかないようです

書込番号：25745467　スマートフォンサイトからの書き込み

KDDI板はアプデが提供開始。2

[メガニウム584]

S22と少し時間差はありましたがアプデありました。
docomo版のS21Ultraには未だ来ていません。

書込番号：25744338

[まっちゃん2009]

はい、今回のOne UI 6.1アップデートはドコモ向けZ Fold4、Z Flip4、S21、S21 OGE、S21 Ultra向けには何故か提供開始されてません。

昨日ドコモ向けZ Fold4／Z Flip4には提供開始されてないのに、今日それより前のZ Fold3／Z Flip3に先に提供開始されたり、ドコモ版は順番が変わってます。

まあ2021年モデルはGalaxy AIには非対応であり、かこって検索対応などとりあえずOne UI 6.1で対応した一部機能が提供された程度ではありますが。

書込番号：25744391　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版S21シリーズ、1日ずらして先ほど10時からアップデート提供開始されました。

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc51b/index.html
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc51bolympic/index.html
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc52b/index.html

書込番号：25744940　スマートフォンサイトからの書き込み

Gmail検索でGalaxyキーボードが消える

[まつ73]

恐らくアップデート後だと思いますが、Gmail検索で文字入力途中でgalaxy キーボードが消えてしまい文字入力して検索ができなくなりました。家族2台とも同じ状況です。
同じ症状のかたはいらっしゃいますか？また対処方法がわかれば教えて頂きたいです。再起動や再インストール、キャッシュ削除は実施済みですが改善しませんでした。

書込番号：25688839　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日運動会]

文字入力とlineが干渉しているのはよくあるようなので、lineを入れてるなら、スマホを初期化して、lineを入れない、復元しないようにして、別の安定したアプリに移住する。

書込番号：25688843

AUキャリア ドコモＳＩＭについて

[てみす31]

メルカリでスマホを購入しました
ＡＵキャリヤ、シムロック解除されていたので設定⇒当初からシムロックの設定などが上手くいかなくて不安でした
やっとＳＩＭが認識したと思ったら、Ｄアカウントの認証が上手くいかず
Ｄアカウント認証アプリ⇒立ち上げるたびに再認証
初期化、ＡＰＮ作り直し、その他制限などされていないか確認
何度も確認しましたが、アプリの制限はかかっておらず、何かいやり直してもＤアカウント認証アプリが再認証になります
通話、ラインは使えますがＤアプリ認証アプリが使えないと何もできません
これはドコモのＳＩＭだからダメなのでしょうか
それとも本体の不具合なのでしょうか
ちなみに本体は中古ではありますが、新古品で前任者の方が本体を新しく交換してから売り出ししていましたので前任者の方が何か操作した訳ではなさそうです

書込番号：25681723

[zr46mmm]

Ｄアカウント認証アプリ=dアカウント設定アプリでしょうか
セキュリティ設定によっては「パスキー認証」で旧端末で認証が必要なことがあります
いつもパスキー設定（パスワードレス設定）だと2段階認証でSMSやメールが来ないです

パソコンサイトにログインできますか
パソコンサイトでセキュリティを変更することスマホでログインできる場合があります
Ihttps://id.smt.docomo.ne.jp/src/appli/ctop_appli.html

ドコモSIMではないです
IDがGmailで生体認証（端末）の場合は再認証は求められずログイン状態が維持されています

セキュリティ設定
パスキー設定→いつものパスキー→あたらしい端末を設定
パスキー設定→パスキー端末設定→あたらしい端末で生体認証を登録

書込番号：25681841

[てみす31]

お返事ありがとうございます。
売主の方の話ですと、ＳＩＭが5Ｇに対応していないからではないか。とお返事ありましたので手持ちの5ＧＳＩＭ（ドコモ）でも試しましたが同様の内容でした

私としましては、ギャラクシーの「設定」「アカウントとバックアップ」に「ドコモ」を追加したかったのですが、それは出来ないようです
以前、ソフトバンクキャリアのドコモＳＩＭではその点が問題なく使用出来ていたのでＡＵキャリアでも同様に使用できると思い込んでいました

ドコモインフォメーションに確認しましたところ、Ｄアカウントの凍結など特に問題はない状態と言われましてＡＵキャリアのスマホでそのような状況でも問題ないと言われました
1度認証されていれば、使用するのには問題ないそうです

お手数をお掛けしましてすみませんでした

書込番号：25682965

[zr46mmm]

＞ギャラクシーの「設定」「アカウントとバックアップ」
＞てみす31さんのやりたいこと「AUキャリア　ドコモＳＩＭ」は関係がないと思います
前の端末と同じ「GoogleアカウントやSamsungアカウント」を追加すれば良いと思います

ドコモのSIMやdアカウントと関係無いからドコモドコモインフォメーションに問い合わせしても案内できないです
ギャラクシー端末の機能です

古いギャラクシー端末しかないため詳細は分かりませんが
アカウントにGoogleアカウントやSamsungアカウントを追加できるものではないでしょうか

書込番号：25683009

[てみす31]

色々とご指導いただきましてありがとうございます

前の端末と同じ「GoogleアカウントやSamsungアカウント」を追加すれば良いと思います
⇒追加項目に「ドコモ」がなくてどのように追加していいのかわからなかったです

自分の勘違いでは、ドコモの認証ができていれば「ドコモ」項目が追加できると考えていました
これまでは、ドコモのSIMでドコモキャリアしか使った事がなかったので当然の様に追加できると思っていましたが、AUキャリアだと追加できないのだと断念しました
「アカウントとバックアップ」に「ドコモ」の項目がなくても、通常通り使えるそうですが万が一のバックアップを考えますと少し不安になります

諦めて、ドコモキャリアの本体を購入する事にしました
ありがとうございます

書込番号：25685244

[zr46mmm]

バックアップとアカウント	アカウントを追加	アカウントを追加

質問の仕方を変えたらと思います
ドコモブランドのGalaxyでも「dアカンと」「ドコモアカウント」はGalaxy端末のアカウントとバックアップに追加できないと思うので「追加できるか」と質問すれば他の方のレスが付くかもしれません

Galaxy端末に「dアカンと」「ドコモアカウント」を追加することはできないです
ドコモ端末を購入してもできないと思うのですが

前の端末と同じGmailアカウントやGalaxyアカウントとでセットアップの時に一部データを引き継ぐことができます
ただし前の端末でGmailアカウントやGalaxyアカウントでバックアップしている場合となります
ドコモアカウントは利用されません

書込番号：25685443

KDDI版のAndroid14のアップデートはいつになるやら。

[メガニウム584]

docomo版はつい先日にアプデが為されましたがKDDI版はまだです、いつになるか皆さんはどう思いますか？

書込番号：25651524

[まっちゃん2009]

3月5日からau/UQ向けA23向けにもOSアプデ提供開始され残すはS21／S21+のみですし、年末年始を挟んだ機種を除きドコモ版から2~3週間程度遅れての提供なので、今月半ばあたりか月末あたりだと思います。

書込番号：25651529　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

本日OSアプデ提供開始になりましたが、予想よりは若干早かったです(笑)

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202403-scg09/
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202403-scg10/

書込番号：25657381　スマートフォンサイトからの書き込み