Galaxy S21 5G のクチコミ掲示板

auのアプリが入ってないのは普通？

[ぽんもん]

本日家電量販店でauの機種を一括購入しました。
色々説明うけてmyau見れば料金とか確認できますよー。と言われましたがホーム画面にも、次の画面にもauの標準アプリみたいのは入ってませんでした。

家電量販店で購入したので海外のSIMフリースマホではありません。店員さんは出荷状態によるんですかねー？なんて言ってましたが新品でそんなことあるんでしょうか？
素人なのでわからず……

書込番号：24647618　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

「My au」アプリのダウンロードではだめなのでしょうか？

https://www.au.com/my-au/app/

書込番号：24647628

[まっちゃん2009]

プリインストールアプリは以下です。
https://www.au.com/online-manual/scg09/scg09_02/visual_application.html

ホーム画面を下からスワイプしてアプリ一覧を開いたら、アプリありませんか？

書込番号：24647633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんもん]

＞カナヲ’17さん
コメントありがとうございます。アプリダウンロードの手間は問題なくできます。プリインストールされてるはずのアプリがないって、返品されたものとかだったら嫌だなと思い質問した次第です……

書込番号：24647644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんもん]

＞まっちゃん2009さん
コメントありがとうございます。ホーム画面からスワイプしましたがauアプリやらAmazonなどのアプリも入ってませんでした。案内して頂いたページのアプリ全て確認してはいませんが入ってるもの、いないものありました

書込番号：24647648　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

Galaxyでは今のところ経験ないですが、OPPOやXiaomiスマホではauがプリイン一覧として案内しているau関連アプリが実際はほとんど入ってなかったことはあります。

販路によるのか、回線契約有りまたは端末単体購入などで差があるのか、そこらはわかりませんが。

まあプリインされてなくても、必要なものはインストールすればいいだけなので(^^;

書込番号：24647652　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんもん]

＞まっちゃん2009さん
そういうことあるんですね。他社含めキャリアスマホ購入して３代目になりますが初めてプリインストールアプリ入ってないってことがあったので中古とかだったら嫌だなと思って質問した次第です。
以前口コミでオンラインで買った方で中古っぽいの来たというのを拝見したことがあったので…(^^;

書込番号：24647662　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

アプリ単体ではなくフォルダにまとまっていることもあります


ホーム画面に「au」のフォルダがありその中に［My au］がないのであればそれを理由に「プリインストールのアプリが有りませんでした」それは「au」→［My au］です
と申告して返品を求めて代品を願い出ることもありかと思います

書込番号：24647687

[香川竜馬]

auのメールアプリも入っていませんでしたか？

念の為に聞きますが、電源を入れた時auと表示されますか？

書込番号：24648265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんもん]

＞カナヲ’17さん
フォルダすらありませんでした。GALAXYアプリのフォルダとofficeのフォルダはありましたが…。

書込番号：24648319　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

念のため以下設定も確認してみてください。
ホーム長押し→[設定]→[アプリを非表示]→アプリ一覧に表示されていないアプリにチェックが入っていると、アプリ一覧では表示されません。

あとGalaxyシリーズの場合、端末初期化すると一部プリインアプリが削除される仕様です。
またau関連アプリは「+メッセージ（SMS）」以外は、アンインストール可となってます。

私の経験として取説上では20個近いau関連アプリが入ってるはずのOPPO A54 5G、Xiaomi Redmi Note10 JEでau関連アプリは「+メッセージ（SMS）」「取扱説明書」の2個だけでした。また2020年モデルXiaomi Mi 10 Lite 5Gでは4個ほどでしたね。

気になるなら、購入店舗またはauに相談した方がいいかもしれませんね。
プリインアプリがないだけで交換対応などしてもらえるかどうか、わかりませんが。

と、実際どうなんだろうと思い調べてたら、2020年秋冬モデルあたりからauプリインアプリはほとんどなく、Playストア等からインストールする方針になったっぽいかなぁと。
ならマニュアルのアプリ一覧は紛らわしいのでは？と思ったりもしますが。
2020年秋冬モデル以降のau端末は上記のOPPOやXiaomi以外にGalaxy A32 5GやA51 5G、Xperia 5 �Uも購入しましたが、セットアップ後au関連アプリ含み不要なプリイン削除してたので、auアプリがどのくらいあったか不明(^^;

書込番号：24648373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんもん]

＞まっちゃん2009さん
さっそくアプリ非表示確認してみましたがauに関するアブリは入ってなかったです。説明書すらも…。今のところそれ以外不具合はないので仕事帰りに暇そうだったらauショップ聞いてみようかなと思います。
おっしゃる通りそんなの理由に交換とか難しそうですよの

書込番号：24649722　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昨日新たにこの機種を購入したので、参考になれば。

auスタッフが開通作業のみをし､本体電源を OFF､
今、電源を ONにしたところです。

画面ロックをスワイプして立ち上がるホーム画面に
『au』
のフォルダーがあり、そこには、au PAYと auスマートパスのアイコンと、
グレーアウトの四角い枠の My auがありました。で、
しばらくして My auの自動インストールが始まり、終了すると、通常の丸みを帯びたオレンジ色のアイコンに変わりました。
昨日のショップ内では WiFiでの開通作業で、今はモバイルネットワーク接続なので、この時点で自動インストールが始まったものと思われます。
そして、ホーム画面を下からスワイプして出てくるアプリ一覧 4 × 5 の、最上段左に
『auサービス』
のフォルダーがあります。
そこにも My auはあります。

現在、MNP一括 19,800円で販売されていて、ダメもとで
「UQ からの移行からでも？」と訊いたら、
「OKです。」
「昨年10月に他社から auに乗り換え､それを 1ヶ月後に UQに移行した回線で、料金計算上の継続利用期間が 3ヶ月なんですけど。」
「契約の申し込みは可能です。後は審査がありますが、一律の基準があるわけではなく、詳細は我々ではわからないのですが、やってみますか？」
「へえ〜｡」

で、昨年10月に iPhone SE�U 128GB､MNP一括 4,600円ほどでGETした電話番号で昨日は､
SAMSUNG Galaxy S21 SCG09を 19,800円でGET出来ました。

書込番号：24653683

SIMロック解除後、docomoで使いたい

[きゆが]

セコい考えなのですが、S21au版がめちゃめちゃ安いので、購入検討してます。
(後づけですが、docomo版はdocomoロゴ入ってるのもイヤ…)

ただ、回線は今のdocomoから変える気はなく(自宅がau回線イマイチなので)、au版S21をSIMロック解除して、ドコモ回線で使おうと思ってます。

ただ、バンドの一部が塞がれてると聞いて、それだとSIMロック解除しても、運用上は不便…と言うのが実態なのでしょうか？

今はS10を使っており、大きな不満はないのですが、バッテリーの持ちはイマイチなので、そこは解消したいです。

書込番号：24642562　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

不便だと思いますね

保証が消えるかもしれませんがgalaxyの場合はふさがれてるband開放も一応可能かもしれません
グーグルで検索すれば事例はいっぱい出てきますので自己責任でやってみるのもありかもですが

書込番号：24642581

[α7R�W]

＞きゆがさん
他キャリアのプラチナバンド非対応ですからね。
4G
1.3.28.42
5G
n78
お住まいの地域が28に対応していれば、ドコモプラチナバンド19に対応していなくても問題無く使えます。
都内山手線内でau端末でバンド19非対応端末をドコモ回線で使って見ましたが、特に問題無く使えました。
それほど困る事は無いと思います。

バッテリー持ちはSD888採用しているので、あまり良くは無いですよ。

書込番号：24642668　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ベースとしては日本仕様で開発されたSM-G991JPNという機種（SM-G991xはS21 5Gのメーカー型番）があり、ソフトウェア制御で対応周波数を含め変更してそれぞれドコモ版SC-51B（SM-G991D）及びau版SCG09（SM-G991J）となってます。

ドコモ版及びau版どちらもFCCIDが「A3LSMG991JPN」なので、ベースとしてのハードウェアは同じものです。
国内向けGalaxyシリーズは2019年モデルから、ドコモ版とau版でハードが共通化されてます。

ちなみに楽天モバイルから2019年末に発売されたS10やNote10+が両キャリア主要周波数フル対応だったのは、おそらくドコモやau向けとしてのベース機があったからでしょうね。
楽天は当時両キャリアMVNOだったのもあり、一部周波数をを塞ぐ必要もなかったのかなと。

話がそれましたが、国内向けS21ベース機としては1台でドコモとau主要周波数に対応してるはずですが、サムスン側が技適など認証通すのにドコモとauそれぞれが使う周波数のみで2機種別物として申請してしてるので、キャリアへの配慮もあるのではと思います。
他社周波数まで対応させるかは最終的にはメーカー判断みたいなので、メーカーごとに対応が分かれてますね（キャリア向けでもAQUOSやOPPOなどは他社周波数含め対応だったり）。

SIMロック解除したau版Galaxyシリーズでドコモ回線利用は何台かしてますが、普通に使う上では特に問題ありません。
ドコモSIM（MVNO含む）を挿入すると、ドコモが商標登録してるドコモ専用「VoLTE」アイコンがau版でも表示され、通話SIMであればVoLTE通話もできます。
5Gについてはまだまだエリア的には狭いのであまり気にする必要ないですが、4G B19非対応なため山間部や田舎などでは場合によって不便になる可能性はあります。

最後にバッテリー持ちですが、SD888採用GalaxyはS21、S21 Ultra、Z Fold3、Z Flip3と4モデル購入してますが、α7R�Wさんが書かれてるようにSD888の特徴としてバッテリー持ちは悪いです。

書込番号：24642829　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゆが]

＞α7R�Wさん
＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます。
なるほど…。
普段使いには特に問題なさそうな感じがしますね。
5Gに至っては、実運用レベルになるまで、まだ先な気もするので、気にしてないですし。

ただ、SD888バッテリーいまいち問題は、盲点でした…

S10からあまり変わらない気がしてきました。

書込番号：24642855　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

S10、S10+はどちらも2019年当時購入してましたが、バッテリー持ちはさほど変わらない印象です。

S10とS21比でバッテリー容量は700mAhほど増えてますが、利用シーンによっては減りはS10よりも早い場合もありますから、バッテリーにあまり期待しない方がいいでしょう。

サポート面ではS10のOSアプデはAndroid 12が最後、またセキュリティ更新も年内いっぱい提供されればいい方なので、サポート面含めて考えると新しい機種の方が長く使えるかなぁとは思います（サブとしてS10も引き続き併用したり）。

書込番号：24642881　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私は、自宅から都心部へ出る時、
往路は JR総武線または東京メトロ東西線を利用し､
復路は､上野から京成電鉄、始発で座って帰ります。
これまでにこの機種を､Rakuten UN-LIMITや Y!mobileで使った場合の電波状況をコメントしていますが、
つい先日、そもそもの au本家の SIMで使ってみてビックリ｡
日暮里手前からから地上部に出て、船橋の辺りまで､ほぼ全線に渡り、5G接続でした。
基本は 4Gからの転用､nr波なのですが、sub6に繋がると、
端末画面左上､通信事業者が表示される部分に、
『Access to 5G』
と出て来て、ビックリです。
同時に持っていた、docomo本家の SIMを挿した LG Velvetは基本、全線 4G接続でした。
5Gはまだまだ先､と思っていましたが、この機種 SCG09がそれを覆しました。

書込番号：24645391

[T0915K]

docomo版は高いですよね！
私も同じ事を考えてて皆さんの意見を参考にさせて頂いています。
α7R�Wさんの仰っしゃる通りBand28が入ればサブで使ってるOCNモバイルONEでau端末でも使用出来そうですが、私の地域がBand28入るのかどんなに調べても検索出来てません。
結構広域で使用可能なようですが、どこで調べれば良いのやら…

書込番号：24652977　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞T0915Kさん

無印S21はドコモ版99,792円、au版102,010円（発売時118,540円）なので、端末設定価格そのものはドコモの方が安いです。
そろそろ国内版S22シリーズ発表前なので、auは早めに割引施策入れて投げ売り始めた感じですけどね。

B28が使えるかは周波数ごとのエリアマップは公開されてないので、実際に利用してみないとわかりません。

書込番号：24652998　スマートフォンサイトからの書き込み

[T0915K]

＞まっちゃん2009さん
私にも返事下さりありがとうございます。
投げ売りやオークションが安いという意味でした。
エリア公開されてないのですね。サブなのであまりお金かけたくないのと、メインでARグラス使いたくない為に、安く買えないか検討しているところです。

書込番号：24653238　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXY

[2KIDSma-ma]

長年GALAXYを愛用しています。
兄弟にもiPhoneがいいと言われ続けていますが、
わたしはGALAXY派です。
本体がピンクや紫で可愛いのと
カメラの機能が気に入ってます。
スローモーションは何度見ても面白い
ずっとGALAXYを愛用していきます🙋‍♀️

書込番号：24648283　スマートフォンサイトからの書き込み

かれこれ８台目のgalaxy

[ゆきののパパ]

本日、ヤマダ電機さんにてau版のGalaxyS21を契約してきました。私の希望するグレイは、最後の一台だったようですので、よいタイミングで契約できました。19800円という破格な値段でしたので、大変得した気分です。やっぱり、グレイは渋くていいですね。Galaxyの新生活応援キャンペーンで10000ポイントもゲットできるかと思いましたが、期待むなしく500円のクーポンで残念でした。私はかれこれ、GalaxyS、nexsus、note2、TabS、J、S8+、TabS5E、10、S20+渡り歩いていますが、常にGalaxyはタッチパネルの反応もいいし使いやすいです。本機で曲面ディスプレイじゃなくなりましたが、ガラスフィルムがはれるメリットになりますので、これからガンガン使い倒していきたいと思います。これからも、末長くGalaxyを愛用していきます。

書込番号：24647872　スマートフォンサイトからの書き込み

お勧め、Galaxy s21

[なお123123]

昨日auショップに出向き、Galaxy s21を購入。
Galaxyは以前から使っていましたが、データ移行にはやや不安がありました。
…が、smartswitchのお陰で簡単にデータ移行する事が出来ました。
また、カメラの性能も格段と上がり、SDカードは無くなったものの、内部メモリーが256GBあるので画像、動画は存分に保存出来るので問題無しです。
これからのシーズン、色々な想い出を残しておきたいと考えている方に、お勧めの機種だと思います。

書込番号：24647732　スマートフォンサイトからの書き込み

先入観で敬遠してる方、Galaxyを使ってみたいと思ってる方は是非

[straight_p]

これまでiPhoneや様々なメーカーのAndroidを使ってきましたが、正直ブランドイメージや価格の高さからGalaxyは一度も使ったことがありませんでした。
ただ今回auで値下げしていたこと、今使っているスマホに不満点があったことから試しにこちらの端末を購入してみました。

使ってみたところビックリ。Androidは各メーカーのカスタムOSにより多少の違いはあるものの、使用感としては自分の中で何となく一括りにしていました。が、Galaxyは全くの別物です。カスタマイズの細かさが尋常ではなく、極限まで自分の好みにあった設定が可能です。今までのスマホで「こんなことが出来たら便利なのにな」と思っていた設定がいくつもできて驚きました。まさに「痒いところに手が届く」といった印象です。

逆に不満点としてはバッテリーの持ち、これだけです。平日仕事であまり日中に使わない場合は問題ありませんが、休みの日に昼間から頻繁に使用すると恐らく一日持たないと思います。画面のリフレッシュレートを下げたり省電力モードを活用すれば対処できますが、せっかくのスペックを堪能できないので残念に感じてしまいます。逆にこの点さえ解消されたら今後も迷うことなくGalaxyに乗り換え続けると思います。

書込番号：24647134　スマートフォンサイトからの書き込み