Galaxy S21 Ultra 5G のクチコミ掲示板

GlaxyS21 ultra 予約特典について

[galaxy 愛用者]

4月22日　ドコモオンラインショップで予約　購入をし、予約特典をギャラクシーメンバーアプリから申し込みをしましたが、一向に届く気配がありません。Ｇａｌａｘｙキャンペーン事務局に問い合わせをしましたが、5月中には届くと思うとの回答で、6月3日現在も届きません。
いつ届くかも不明。必ずもらえる特典のはずなのに対応が遅すぎる。どうなっているんだ、Samsung

書込番号：24170637

[まっちゃん2009]

うちは4月に応募して、2台とも5月中に届きました。

Galaxyのキャンペーンは、毎回のことながらいつ届くかはわかりません。
また必ずしも申し込み順に処理してるわけでもなく、後から応募した人が先に届く場合もあります。

事務局から発送連絡などは一切ありませんし、佐川急便またはクロネコヤマトにて突然届きます（配送事業者会員なら事前メールでわかりますが）。

予約特典なんですから、本来は店頭なら手渡し、オンラインなら同梱発送でもいい気もしますが、毎回応募する仕様なんです。
キャンペーンはほぼ毎回応募してますが、最近だとNote20 Ultra 5Gのときに応募から1ヶ月半くらい待ったこともあります。

一応キャンペーンサイトにて
「大変ご好評を頂き、多くのご応募を頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが、賞品のお届けまでお時間を頂いております。
鋭意発送作業すすめておりますので、賞品到着までいましばらくお待ちください。」
と注記が掲載されてるため、いましばらく待ってみては。ダメなら再度事務局に問い合わせしてみるとか。

これまでのキャンペーンは段ボールに入れての発送でしたが、今回からコストカットなのか内側がプチプチの茶封筒で届くので、一緒に入ってるキャンペーン応募お礼ビラはしわだらけになってます。まあビラは捨てるものなので別にいいのですが。

書込番号：24170694　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかちん１号]

私もまだ届いてないのですが、Galaxy Membersに特典応募再登録のお願いが来ていました。
再応募は6月21日までだそうです。

書込番号：24187064　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティ

[ぽっこりんりん]

光彩認証が欲しい。
Galaxyシリーズ、途中まで付いてたのに無くなった。
サングラスでも認識してたから良かったのに…
次に期待。

書込番号：24140277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

正しくは、光彩認証ではなく虹彩認証ですよ。

虹彩認証は2017年ハイエンドモデルのS8/S8+/Note8、2018年ハイエンドモデルのS9/S9+/Note9のみ対応、2019年モデルからパンチホールカメラ採用のデザイン変更に伴い廃止されました。

確かにあれば便利な機能でしたが、復活は期待薄だと思います。
虹彩認証のさきがけであった富士通（現FCNT）ですら、2017年モデルを最後に機能採用を廃止しちゃいましたから。

書込番号：24140316　スマートフォンサイトからの書き込み

納期遅延してますな〜。

[あ〜るえる]

ドコモオンラインショップにて、新規契約で予約開始日に予約し、購入手続き開始日に購入手続きを行ったのですが、いまだに受付状態が「お手続き中」のままで、発送準備すらされてない状況です。
今日で購入手続きしてから11日目。
一応サイトには「新規契約の場合通常3日〜1週間」「注文殺到の影響で1週間程度の遅延」との記載があるのでまだこの期間内には入っているんですけどね。
ところで、ドコモのオンラインショップって土日祝日でも発送してくれるんですかね。もしそうじゃないのなら連休明けの木曜以降発送で到着まで今日からさらに1週間とかいう悲劇が...。
もう少し購入手続きを早くできるようにしてくれればよかったんですけどね。いくら時間のかかる新規契約とはいえ、手続き開始日に予約・購入手続きして発売日から1週間以上たって発送すらされてないのは悲しいです。

書込番号：24110154

[まっちゃん2009]

オンラインショップですが、基本的には年末年始を除いて連休や土日・祝日とか関係なく配送されますよ。
あと年に2回ある棚卸のときに配送停止になるくらいです。

書込番号：24110169　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜るえる]

＞まっちゃん2009さん
>>基本的には年末年始を除いて連休や土日・祝日とか関係なく配送されますよ。

そうなんですね。
ならよかったです。
まあこの情勢ですし、気長に待とうと思います。

書込番号：24110175