Galaxy S21 Ultra 5G のクチコミ掲示板

ガラス弱い???

[AMG.]

ultra	ultra	s20+	s20+

S9+を、約３年使用してからの機種変です。
家内と同日に機種変(家内はS20+)
約１週間使用し、二人とも画面にキズが. . .
二人とも特に落としたとか、覚えがありません。
毎回保護フィルムなどは使用してませんがケースも使いS9+と、同じ使い方をしてました。
ガラス弱いのかな???

書込番号：24172923　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

試供品扱いで純正画面保護フィルム（PET素材）が最初から貼られてますが、それに傷がついたとかでは？

書込番号：24172979　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

S9/S9+など2018年モデルまでは、画面保護フィルムは貼られてませんでした。

2019年夏モデルのS10/S10+/A30以降標準で画面保護フィルムが貼られるようになり、それ以降ハイエンド機種では標準で貼られてます（Z Flipなど一部除く）。

添付された画像見た限りでは、フィルムについた傷に見えます。

書込番号：24172988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

保護シートではないですか？
取扱説明書には「お買い上げ時にディスプレイに貼付してある透明フィルムは、お客様のお手元に本端末が届くまでディスプレイを保護することを目的としております。」と書かれています。

書込番号：24173012

[AMG.]

S9+でも、問題無かったので保護シートは、２台とも購入時に剥がしました。
キズ表面は指で触ると少し引っ掛かるので傷かと思います。

書込番号：24173027　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ジャック・スバロウさん

保護シート＝画面保護フィルムですね。

ドコモの場合は取説でそういう説明記載となってますが、auでは「ディスプレイには保護フィルム（試供品）が貼付済みです。」という記載です（過去機種含め）。

この画面保護フィルムとは別にさらに上から剥がす前提の薄いフィルムが貼られているので、貼ってあるのに気が付かず、保護フィルムを2重に貼ってしまってタッチ感度が悪い、簡単に傷が付いた！と勘違いするパターンがあります。

書込番号：24173034　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMG.]

購入時直ぐに、ケースに入れた際にシート?フィルム?の角が少し浮いたので正面、ケース裏、サイド全てを剥がしました。

書込番号：24173047　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞AMG.さん

剥がす前提の簡単に剥がせるフィルム（シート）、その下に剥がしにくいPET素材画面保護フィルムと購入時には2重に貼られてます。
画像を見る限りフィルムが貼ってあるように見えるんですが...。

その他剥がす前提として背面シート、フレーム回りのシールがあります。

うちの場合、床に落ちたり投げたり雑に扱ったりしても特に傷は付きませんし（S20など過去機種も）、購入して1週間落としたしてないなら簡単に傷はつかないと思います。

書込番号：24173052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞まっちゃん2009さん
すみませんが、それ私じゃなくてスレ主さんに教えてあげてください。
私は所有していませんし、何も困っていないのでｗ

書込番号：24173116

[まっちゃん2009]

＞ジャック・スバロウさん

はい、スレ主さん宛にも書き込みしました。

画像からは画面端やパンチホールカメラ回りに段差があるように見えるため、フィルムが貼ってある可能性が高いかなと。
おそらく上のシートフィルムだけ剥がして、画面保護フィルムはそのままのよくあるパターンじゃないかなと。
機械的に気泡もなく綺麗に貼ってあるため（剥がしにくい）、気づかない人もいるんですよね。

まあ本当にフィルムではなく画面傷であれば、そのまま利用するか、修理にはなりますが。

書込番号：24173133　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMG.]

ご教授ありがとうございます。
DOCOMOに行って、PET素材画面保護フィルムの確認中して来ます!

書込番号：24173135　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

わざわざドコモに行かなくても、すぐに確認できますが...。

画面端を触って段差があるのを確認、四隅の剥がしやすい部分を爪で浮かせてみる、または粘着力が強めなテープで端っこを浮かせてもいいです。

手元にある多数のGalaxyハイエンド機は試供品保護フィルムを貼ったままで利用してますし、Aシリーズのような最初から貼ってない機種は貼らずにそのまま利用してます。

書込番号：24173160　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞AMG.さん
>購入時直ぐに、ケースに入れた際にシート?フィルム?の角が少し浮いたので正面、ケース裏、サイド全てを剥がしました。

単に保護フィルムを保護するシートを剥がしただけだと思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
そのシートの下に本来のシートが貼られていますので、
そのシートの一部が破れただけとなります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

フィルムを張り替えたい場合は、添付画像のように最初に貼られているシートを2枚とも剥がしてから貼りかえる必要があります。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/keitai-kazariya/4988075683174.html

ドコモショップに確認の必要はありません。

書込番号：24173204

[まっちゃん2009]

試供品フィルムを貼り変える場合、純正品フィルムは市販されてません。
指紋認証を利用している場合は対応品でないと認証できない場合がありますから、必ず画面内指紋認証対応品を選んでください。

ドコモがdocomo selectとしてオプション販売してる保護フィルムは、画面内指紋認証対応がうたわれていないので使えるかどうか不明です。

サムスン公式認定である「Designed for SAMSUNG」を取得しているararee製などがオススメです。
https://www.araree.jp/ar41131/

書込番号：24173236　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

笑）
ゴリラガラスとか謳っておいて、
製品出荷時から保護フィルターを貼るなんて
やり過ぎでしょサムソン。
笑）
そう言うのは、ユーザーさんに任せなさい。
笑）

書込番号：24173389

[まっちゃん2009]

＞Yoasobi大好き！さん

Galaxyハイエンド機は2019年モデル以降海外含めて標準でフィルム貼ってあるだけで、ハイエンドでもフィルムを貼るのが難しいフォルダブル、またカジュアルラインのAシリーズなどは貼ってありません（モデル名規則が変更された世代のうちA30のみ貼ってあった）。

ユーザーが貼れば気泡が入る場合も多く、貼ってないよりはマシではないでしょうか？
要らないなら剥がせばいいだけですし。
一時期のLGやAQUOSだと同じ機種ながら、キャリアによってフィルム貼る/貼らない、クリアケース同梱/非同梱と区別してたりもありました。

海外メーカーだと最初からフィルム貼ってあるのは珍しくないですし、やり過ぎとかでもないと思います。

あと「サムソン」ではなく「サムスン」が正しいです。

書込番号：24173423　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞Yoasobi大好き！さん

いや、それGalaxyは前(S10？)からですよ。

書込番号：24173590　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMG.]

＞香川竜馬さん
＞まっちゃん2009さん
＞Yoasobi大好き！さん
＞†うっきー†さん
＞ジャック・スバロウさん
皆様、お騒がせしました。
先ほど、外出ついでにドコモショップで見て貰いました。
結果、皆様のご指摘通り新品時より貼られているシートとの事でした。
シート製品としては、保護力は少なくガラスコーティングを勧めてくれました。
ドコモショップで￥4,400-との事です。
安心しました。
有り難うございます。

書込番号：24173646　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

ガラスコーティングでも傷は付きにくくはなりますが、場合によっては普通に傷つきます。
金に余裕があるならコーティング+ガラスフィルムが理想ですが、そう出ないならコーティングはせずガラスフィルムのみの方が良いと思います。
当然、小傷は気にしない･落とさないという方ならコーティングだけで大丈夫です。＞AMG.さん

書込番号：24174607　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMG.]

＞nkym1016さん
なるぼど、勉強になります。

書込番号：24174840　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMG.]

·その後. . .
Galaxy 原宿にて、無料のフィルム交換サービスがあると聞き本日行ってきました。
結果、無料のフィルム交換サービスは出来ますが現在まだ、S21Ultra用の交換フィルムは在庫がないとの事。
家内の、S21+は在庫が有り交換可能性との事。
Ultraは、フィルム在庫が入荷次第無料交換する事となりました。
このサービスは、無料の本体診断サービス(約５分程度)を受けることが必須ですが、回数制限は無く何度でもフィルム交換無料との事。
galaxy 素晴らしい!!
このシート自体の強度云々は、有りますが暫くはこちらで対応して貰います。

書込番号：24176912　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティ

[ぽっこりんりん]

光彩認証が欲しい。
Galaxyシリーズ、途中まで付いてたのに無くなった。
サングラスでも認識してたから良かったのに…
次に期待。

書込番号：24140277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

正しくは、光彩認証ではなく虹彩認証ですよ。

虹彩認証は2017年ハイエンドモデルのS8/S8+/Note8、2018年ハイエンドモデルのS9/S9+/Note9のみ対応、2019年モデルからパンチホールカメラ採用のデザイン変更に伴い廃止されました。

確かにあれば便利な機能でしたが、復活は期待薄だと思います。
虹彩認証のさきがけであった富士通（現FCNT）ですら、2017年モデルを最後に機能採用を廃止しちゃいましたから。

書込番号：24140316　スマートフォンサイトからの書き込み

納期遅延してますな〜。

[あ〜るえる]

ドコモオンラインショップにて、新規契約で予約開始日に予約し、購入手続き開始日に購入手続きを行ったのですが、いまだに受付状態が「お手続き中」のままで、発送準備すらされてない状況です。
今日で購入手続きしてから11日目。
一応サイトには「新規契約の場合通常3日〜1週間」「注文殺到の影響で1週間程度の遅延」との記載があるのでまだこの期間内には入っているんですけどね。
ところで、ドコモのオンラインショップって土日祝日でも発送してくれるんですかね。もしそうじゃないのなら連休明けの木曜以降発送で到着まで今日からさらに1週間とかいう悲劇が...。
もう少し購入手続きを早くできるようにしてくれればよかったんですけどね。いくら時間のかかる新規契約とはいえ、手続き開始日に予約・購入手続きして発売日から1週間以上たって発送すらされてないのは悲しいです。

書込番号：24110154

[まっちゃん2009]

オンラインショップですが、基本的には年末年始を除いて連休や土日・祝日とか関係なく配送されますよ。
あと年に2回ある棚卸のときに配送停止になるくらいです。

書込番号：24110169　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜るえる]

＞まっちゃん2009さん
>>基本的には年末年始を除いて連休や土日・祝日とか関係なく配送されますよ。

そうなんですね。
ならよかったです。
まあこの情勢ですし、気長に待とうと思います。

書込番号：24110175