Galaxy S21 Ultra 5G のクチコミ掲示板

サムスンアカウントについて(ドコモ)

[やんくん7770]

やんくんと申します。

GalaxyStoreについて今までは更新があると普通に更新できていたのですが、急にサインインしてくれと出てパスワード入れてもリセットしての繰り返しでサムスンカスタマーサポートにも連絡をし分からずじまいです。
どなたか分かる方いらっしゃいましたら細かくお教え頂ければ幸いでございます、宜しくお願い致します。

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[ありりん00615]

パスワードを設定し直しても、ログインに失敗するということですか？

Galaxy Membersや下記webからのログインはできるのですか？
https://account.samsung.com

書込番号：25384249

[やんくん7770]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます、そういう事です。
下記から入りましたらマイアカウントと出てきますがいざGalaxyStoreに入り更新しようとしたらサインインを求められ、かつパスワードリセットして下さいが出ます。

今まで普通にどこでも何も求められなかったのに、急に更新出来なくてサインイン求められるのでしょうか？
ちなみに、カスタマーサポートに言われアプリをキャッシュし再起動しましたがダメでおそらく明日また連絡きます。

書込番号：25386065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Storeアプリだけの問題でしたか。

「how to fix galaxy store not updating apps problem 2021」というYoutube動画では、キャッシュではなくデーターを削除していましたよ。

書込番号：25386110

[やんくん7770]

＞ありりん00615さん
そうなのです、GalaxyStoreのアプリが更新出来ないのでサインイン入れてパスワード違うからリセットの繰り返しです。
Gmailでサムスンアカウントロックしましたときてましたがサポートによると、パスワードリセットして２４時間すれば大丈夫言われましたがダメでした。

書込番号：25387386　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞やんくん7770さん
gmailのパスワードと、GALAXYストアのパスワードが
違うので間違えている可能性はあります

自分も何回もログインしようとして
gmailのパスワードを何回も入れていてログイン
出来ず、確認して
GALAXYストアのパスワードを入れたら
ログイン出来ました

ログインが無理ならGALAXYストアのパスワードを
変更するしかないと思います

書込番号：25387940　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんくん7770]

＞みなみさわさん
ありがとうございます。
パスワードリセットしても入れず何回も間違えているからとリセットしての繰り返しです。
今まで通りGalaxyStoreのアプリ更新したいだけなのですが…

書込番号：25390462　スマートフォンサイトからの書き込み

プロ動画での60fps対応について

[カメラドン]

情報希望です。
プロ動画モードで望遠カメラを選ぶとFHD30fpsにしか対応していないようですが、何らかの方法でFHD60fpsも対応できるようになったという情報があればご教示頂けないでしょうか。
因みにS22 ultraではショップで実機操作したところFHD60fpsに対応していますので、S21 ultraも今後のアップデートで対応可能になることを期待しています。(ソフトでなくハード仕様であれば諦めざるを得ませんが)
目的はFHD60fpsでホワイトバランスの調整をしたいだけなんですが。

書込番号：24901452　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメラドン]

これはハード仕様のようで今後のソフト変更で対応できることはないと判断し、S22以降を購入したいと思います。

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smsとか着信の時にバイブが鳴るのをオフにしたい

[LetsTry]

ブブッという振動で困っています。
通知を開かないで無視しているとまたブブッとなるのでオフにできないでしょうか？
バイブモードです。

書込番号：25325926　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

サイレントにして置く、電話や目覚ましは
ぶるぶると揺れるのできずく

通知か着信等で少しは揺れると思いますが、
音は鳴らないので

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[LetsTry]

以前は振動がなかったのでOSのアップデートでしょうか？
バイブの状態でオフにするやり方はありますか？

書込番号：25327173　スマートフォンサイトからの書き込み

省電力モードon時にモバイル通信が途絶えてしまいます😭

[STHIII]

S21 ultraを使い始めてから2年経ちました。そんな中でOneUI4から現在の5にかけて起こっている不具合があります。
それは、Wi-Fi利用時から外出してモバイル通信に切り替わった時に5G,4Gがどちらも表示されなくて通信も出来なくなってしまう不具合です。
この症状が省電力モードのon,off操作した時にも発生して毎回再起動して治しています。
同じ症状がある方はいますか？対処法、原因を知っている方は教えていただけたら幸いです。
修理に出した方がいいんでしょうか……

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この端末のアップデートはdocomo回線契約なくてもできますか?

[ricky0909]

以前docomo端末のファーウェイの端末を購入したとき、アップデートに関してdocomoの回線契約
がないとできない仕様になってたのですが、今はMVNOとかの回線でもできる様になってるのでしょうか。
購入しようと思うのですが、これだけがひっかかってます。
わかる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：25289466

[まっちゃん2009]

他社SIMやMVNO SIMでも可能ですし、Wi-Fi環境があればSIM無しでも可能です。
またSmart Switchを利用してPC経由でも可能です。

Galaxyシリーズの場合はドコモサーバーからでなくサムスンサーバーから提供する仕様なので、他ブランドのような制限がありません。
その仕様もありドコモ回線にてダウンロードする場合はパケット無料ですが、Galaxyだけはパケット無料じゃなかったんですよね。それもあってか今はWi-Fi接続必須になりました。

書込番号：25289475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ricky0909]

素早い回答ありがとうございました。
一番の不安要素でしたので、安心して購入できます。

書込番号：25289488

緑の点のような表示はなに？

[LetsTry]

バッテリーマークの隣のあたりにたまに緑のドットのようなお知らせマークのようなものが表示されるのですがなんでしょうか？

書込番号：25250785　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞LetsTryさん

顔認証等で、カメラを使っているだけではありませんか？

■緑アイコン
Android12以降では、プライバシー強化のために、カメラやマイク利用中に緑アイコンや緑ドットが表示される仕様となります。

Yahoo等で「Android12 カメラ マイク 緑」で検索されるとよいです。
盗撮ではなく、プライバシー（セキュリティ）強化目的です。

カメラを使っていますという目印です。
使っていないのに、つく場合は、盗撮されている可能性があります。それを判断することも可能です。

書込番号：25250791

[まっちゃん2009]

Android 12以降の仕様で、カメラを利用中に緑のドットが表示されます。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/delightful-experiences-from-one-ui-4-with-android-12/

書込番号：25250805　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

＞†うっきー†さん
＞まっちゃん2009さん

そうだったのですね！
ありがとうございます。
確かに使ってる時に表示されます。
これ地味に気になるのですが非表示にするにはどうすればいいてしょうか？

書込番号：25273569　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

プライバシー強化目的の仕様変更なので非表示にはできませんよ。純正外アプリ利用した場合でも強制力に表示されますし。

書込番号：25273679　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

＞まっちゃん2009さん

そうなのですね！
ありがとうございます。

書込番号：25281975　スマートフォンサイトからの書き込み