Xperia 1 III のクチコミ掲示板

docomoキャリアメールの移行について

[gesonan]

【使用機器】XPERIA1　�V　simフリー
【前の機器】XPERIA　XZ3

docomoのデータバックアップアプリにて電話帳やキャリアメールのバックアップを取り、1 �VにmicroSDカード経由で復元しようとしているのですが、1�Vの画面にキャリアメールの表示がされません。

同じ症状の方いますでしょうか？

また、対処方法ありましたらご教示お願い致します

書込番号：24726182　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

ドコモメールなら下記の方法で出来ませんか？
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail/appli/transfer_data/#:~:text=%E3%80%901%E3%80%91%E3%83%89%E3%82%B3%E3%83%A2%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%80%81%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80,%E6%B1%BA%E5%AE%9A%E3%80%8D%E3%82%92%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：24726199

[欲しい物いっぱい]

simフリだからでは？

書込番号：24726238

[ありりん00615]

SIMフリー機の場合のドコモメールの設定は下記に従う必要があります。
https://www.docomo.ne.jp/support/for_simfree/

SIMを2枚使う場合はドコモメールアプリがまともに機能しないようなので、COSMOSIA等の他のメールアプリを利用する必要があります。その場合の手順は下記になります。
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail/other/

書込番号：24726558

指紋認証が消えた

[車と家電が大好き]

以前のエクスペリアで出ていた指紋認証が出来ずに設定項目からも消える症状が、この機種でも昨晩出ました。

対処法の電源OFF、SIMとSDカードを抜いて電源ON＆OFF、
SIMとSDカードを刺して電源ONを実施すると、
一時的に復活しましたが、数時間後にまた再発。
再発後は同じ事をやっても、他にもあった対処法を幾つか行っても復活せず。

あわててDOCOMOショップに行きましたが、
予約してないので受付は拒否され、
対応は３日後の予約を取ってからしか出来ないと言われ、
承認関係を全て指紋認証で行っているので困ってます。

どなたか最新の情報をお持ちの方、おられませんか。

書込番号：24721156　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

SDを使うのをやめましょう。
指紋認証の機能も使わないようにしましょう。
トラブル誘発アプリのLINEを入れてたら、使うのやめましょう。

これでトラブルになる率は低くなります。

書込番号：24721261

[ふらんどぉる]

＞車と家電が大好きさん
XPERIA 1�Vではこの症状は出ていませんが、
XPERIA XZ1の時にこの症状が出てました。
ある日突然「指紋ハードウェアは使用できません」の表示と設定項目より指紋認証関連の項目が全て消え去りました。
結局、修理対応になった記憶があります…。

書込番号：24721709　スマートフォンサイトからの書き込み

[車と家電が大好き]

＞ふらんどぉるさん
やっぱり修理しかないんですね。
ずっとXPERIA使ってますが、今回の症状は初めてでした。
この機種は発熱以外はとても気に入ってたので凄く残念です。
ありがとうございました。

書込番号：24722088　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

docomoはSHOPを少なくしようとしてますし、数年前から
SHOP予約は普通ですね、因みにソフトウェアの更新等は
自己責任でしょうし
Android12の更新等最低限のバックアップはしますし
自分のは問題出てませんが自己責任で予約してから改善
出来る事をお祈りいたします。

書込番号：24722152　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

車と家電が大好きさんこんにちは。

海外フォーラムで反応しなくなった時のようですが本機は持っていなく試してないので参考程度に。
https://community.sony.co.uk/t5/1-series/xperia-1-iii-fingerprint-not-working/td-p/3866772
設定→アプリ→サイドセンス→キャッシュの削除をして再起動で直ったみたいです。
個人的には直ったとしても一時的なものに感じますがダメ元でお試しください。
最近サイドセンスも消えたりしているそうですが関連性は全くわかりません。

書込番号：24727857

[車と家電が大好き]

＞ニコニコKK2019さん
予約出来た日にDOCOMOへ行って来ました。
待ってる間に店長さんが出て来て、修理であれば予約のキャンセル等が発生したら、そこで対応するのですが、
今回その案内もせずに帰してしまい、申し訳ありませんでしたと謝罪されました。
まあ使えない訳じゃないので、全然良いですよってことで
話しは終わりました。
前回の担当者と代わられて、修理を依頼したところ、
この端末を買って９ヶ月なのに、
無償での修理は出来ないと言われました。
購入して１年以内なら、無償修理ではないのでしょうか。
私の勘違いなら、すみません。

書込番号：24728647　スマートフォンサイトからの書き込み

[車と家電が大好き]

＞七色スープレックスさん
貴重な情報ありがとうございます。
教えて頂いた操作をやってみましたが、
私の端末では直りませんでした。
でも、このような情報が頼りなので、
また何かありましたら、ご教授の程、
よろしくお願いします。

書込番号：24728649　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

車と家電が大好きさん、こんにちは。

役立たず情報でしたか残念、何か見つかりましたら書込みいたします。

書込番号：24731661

外部出力について

[R2.8.6]

Galaxy note 10+からこの機種に買えようとしています
今使っている端末はUSB C TO HDMiケーブル等で設定なしで端末の画面を外部出力できるのですがこの機種は同じことができるかどうか知りたくて質問させていだだきました
知ってるかた返信お願いします

書込番号：24717679　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

出来ます。

書込番号：24717863　スマートフォンサイトからの書き込み

[R2.8.6]

返信ありがとうございます
これでこの機種にしても不満無く使えそうです

書込番号：24718860　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

キャストを利用して大型テレビで楽しむという方法もありますね。

書込番号：24719061　スマートフォンサイトからの書き込み

[R2.8.6]

＞suumin7さん
有線で外部出力したかったので質問しました(無線は基本出きるものと思っていたので…)
すぐに解決済みにしなかったせいでお手をとらせしまいすいませんでした

書込番号：24719075　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後通話が勝手に切れる

[ふらんどぉる]

Android12にアップデートしてから通話が勝手に切断される減少に悩まされています。こちらの電波が悪いわけではなく、アンテナは四本立っています。
以前はこういう事なかったのですがアップデート以降通話が不定期に切断されます。

なにか対処法はありますか？
キャリアはdocomo版SO-51Bとdocomoの5Gギガホプレミア+通話定額、SIMカードは水色のNanoシムカードです。

書込番号：24717236　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

端末の相性かも知れませんよ（端末の不具合等）
私の家族もSO-51Bのパープルですがアップデートしても大丈夫なのでdocomoショップに持ち込んで検査してみると良いかも知れません。

書込番号：24717467　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ふらんどぉるさん
電話アプリに不具合があるケースが見受けられるので、Google Play でGoogle の電話アプリを入れるなど、他の電話アプリを試してみては。

書込番号：24718034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

地域別かも知れませんが5Gの入りが良く成った気がします。

書込番号：24718068　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

最近4Gより5Gの入りや表示良く成りました。

書込番号：24718070　スマートフォンサイトからの書き込み

[SA-KUパパ]

私も同じ状況です。
ソフトバンクはアップデートが原因らしく、対象のアップデートは配信停止されています。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20220428-01/

書込番号：24751400　スマートフォンサイトからの書き込み

[SA-KUパパ]

補記いたします。
私の事象ではアンテナ脇の表記が通話中だけ3Gとなりその結果通話が安定いたしません

書込番号：24751413　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12にアップデート後

[御萩]

1枠 お借りします

先日 Android12にアップデートしたのですが
そこから wifi経由でTwitterなど 画像の表示が 遅い 又は
表示しない状況が続いています
同じ改善法 ありましたら
ご教授 宜しくお願いします

書込番号：24706883　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

同じ症状ということではないですが、ここをご利用になっていたなら、
更新する前に、過去の投稿をお読みになるべきだったかも。

12にしてからおかしくなった、っていう投稿がいくつかされていますので。

書込番号：24706919

[ネモフィラ1世]

Twitterのはアプリ側の問題でしょう

書込番号：24706967

[御萩]

全て 見ましたよ

書込番号：24707501　スマートフォンサイトからの書き込み

[御萩]

Twitter ピッコマなど電子コミックスです
YouTubeなど 動画は問題なく再生します

書込番号：24707504　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia1iiiでのAmazonプライムビデオ視聴、画質について

[おくのたんぼ]

Xperia1iiiでAmazonプライムビデオを高画質で視聴したいのですが、画質選択が出来ません。
Amazonプライムビデオ内の設定で最高画質を選択したり、ダウンロードをしてもSD画質でしか再生されません。
同じような状況の方はいらっしゃいますか？
また、改善方法や設定などがあれば教えて頂けないでしょうか。

書込番号：24703226　スマートフォンサイトからの書き込み

[Address Hopper]

モデルが違いますが諸事情があるようです。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000032526/SortID=24139032/

書込番号：24703448　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

使用者からの書き込みがなかったのでちょっとお邪魔します。

Amazon Prime Videoなどの有料コンテンツはデジタル著作権管理（DRM）という管理機能を持ち合わせた端末に向けて配信されています。
このDRMのセキュリティレベルに応じてストリーミング時の画質を決める仕組みとなっており、セキュリティレベルの低い端末ではHD画質での再生が許可されないことがあります。
https://telektlist.com/widevine-drm/

仮にセキュリティレベルがL1でもAmazon Prime VideoはHD画質でのストリーミングを許可するのに、ホワイトリスト方式で端末を管理しているらしいので、それから漏れているのかもしれません。
※このホワイトリスト方式で〜のくだりは噂レベルの話です

Xperia 1iiiの場合はこのWidevineのセキュリティレベルはL1の可能性の方が高いとは思います。
一度確認するのが確実かなと思いますが、結局セキュリティレベルが判明してもユーザー側で何かが出来るわけではないのでまどろっこしい話なのですが・・・
取り合えずセキュリティレベルの確認方法は先のサイトの通りです。簡潔にこちらにも書いておきますが、Playストアから DRM infoというアプリを探してインストールし、Widevine CDM欄のセキュリティレベルが載っています。

セキュリティレベルがL1だった場合、一度Amazon側に問い合わせてみるのが確実なのかなと思います。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ref_=hp_bc_nav&nodeId=G201376310

書込番号：24704109