Xperia 1 III のクチコミ掲示板

アップデート後通話が勝手に切れる

[ふらんどぉる]

Android12にアップデートしてから通話が勝手に切断される減少に悩まされています。こちらの電波が悪いわけではなく、アンテナは四本立っています。
以前はこういう事なかったのですがアップデート以降通話が不定期に切断されます。

なにか対処法はありますか？
キャリアはdocomo版SO-51Bとdocomoの5Gギガホプレミア+通話定額、SIMカードは水色のNanoシムカードです。

書込番号：24717236　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

端末の相性かも知れませんよ（端末の不具合等）
私の家族もSO-51Bのパープルですがアップデートしても大丈夫なのでdocomoショップに持ち込んで検査してみると良いかも知れません。

書込番号：24717467　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ふらんどぉるさん
電話アプリに不具合があるケースが見受けられるので、Google Play でGoogle の電話アプリを入れるなど、他の電話アプリを試してみては。

書込番号：24718034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

地域別かも知れませんが5Gの入りが良く成った気がします。

書込番号：24718068　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

最近4Gより5Gの入りや表示良く成りました。

書込番号：24718070　スマートフォンサイトからの書き込み

[SA-KUパパ]

私も同じ状況です。
ソフトバンクはアップデートが原因らしく、対象のアップデートは配信停止されています。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20220428-01/

書込番号：24751400　スマートフォンサイトからの書き込み

[SA-KUパパ]

補記いたします。
私の事象ではアンテナ脇の表記が通話中だけ3Gとなりその結果通話が安定いたしません

書込番号：24751413　スマートフォンサイトからの書き込み

nova launcher 入れたらユーザー補助機能が利かなくなりました

[VirginAir]

何時もお世話になっています

標題の通りなのですが、いつの間にかユーザー補助機能が利かなくなりました
色々ネットで調べたり、設定を見たのですが対応する機能がみつかりません

NOVA launcherを使っている方でユーザー補助がの事がわかる方がいましたら助言を頂きたく、よろしくお願いします

書込番号：24741614　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Galaxy S10+の場合、Nova Launcherはじめ、ユーザー補助の許可が必要なアプリを使いたくてもユーザー補助が落ちてしまいユーザー補助自体が使えませんが、似たような感じですかね。

書込番号：24741624　スマートフォンサイトからの書き込み

[VirginAir]

＞香川竜馬さん
最初はユーザー補助機能が使えていたように思います
5月1日に機種変更して、スマホの設定とかやっていたのでよくわかりません
Androidの設定はユーザー補助機能はonになっています
ところが右下の人型をタップしても何も反応しません
nova launcher ユーザー補助機能で検索しても何も出て来ません
連続のスレを立ててしまい申し訳有りません

書込番号：24741656　スマートフォンサイトからの書き込み

[VirginAir]

Android12はユーザー補助機能のボタンを長押しして、ユーザー補助機能を選択しなければならないようです
この操作をしたら、ユーザー補助機能が使えるようになりました
そのため、このスレは閉めようと思います
どうもお騒がせしました

書込番号：24741717　スマートフォンサイトからの書き込み

画面on offが手帳型ケースでできません

[VirginAir]

何時もお世話になっております
表題通りなのですが、オートスリーブに対応した手帳型ケースを買ったのですが、なぜか効きません
フィルムに干渉しているらしいのですが、フィルムを買い替えたく無いです
そこでアプリで対応したいのてすが、どなたか教えてください
カバー自動画面スイッチというアプリを見つけたのですが、画面復帰時に指紋認証が効きません
どなたかよろしくお願いします

書込番号：24735266　スマートフォンサイトからの書き込み

[bnr34nismo]

アプリではありませんが、こちらが参考になります。

画面左下にセンサーがありますので、
手帳の磁石がその位置来るか、
確認してみて下さい。


https://s.kakaku.com/bbs/J0000035612/SortID=24237594/

書込番号：24738885　スマートフォンサイトからの書き込み

[VirginAir]

＞bnr34nismoさん
ありがとうさんございます
nova launcherで対応出来たのでこのスレは閉めようと思います

書込番号：24741633　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12でのAmazonMusicHDのビットレート低下

[はじまる君]

Xperia 1 IIIを購入した当初は、Amazon Music HDの24 bit / 128 KHzをそのままの音質で再生できていたのですが、Android12にアップデートしてから、Amazon Music HD上のデバイスの性能が24 bit / 48 KHzになってしまい、128 KHzでは再生できなくなってしまいました。

他にも同様の症状の方、何か解決策をお持ちの方がいらっしゃいましたら、お知恵をお貸しください。

書込番号：24673900　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるでじ]

192KHz → 96KHzに落とされますね。

Android12アップデート開始当初は確か問題なかったはず。
Amazon musicアプリの不具合が考えられるので、アプリのダウングレードで改善するかもしれません。

過去、機種によって同様の不具合が何回もあり、改善されるのに数ヶ月も待たされる事も多く、またかという感じです。

書込番号：24674177

[はじまる君]

ご返信ありがとうございます。

Xperia 1 IIIが発売された去年７月頃のバージョンなど、いくつかの過去バージョンのAmazon Music HDに戻して試してみましたが、最新バージョンと同様に24 bit / 48 KHz制限になってしまいました。ですので、やはりAndroid12へのアップデートが原因ではなかろうかと疑っております。

書込番号：24675119　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるでじ]

アプリのダウングレードでもダメでしたか。

今ストリーミング再生すると、48KHzなってました。
昼ぐらいは96KHzだったのに不思議です。

Xperia5(Android11)では問題ないので、やはりXperia1 iii(Android12)でのみ発生する不具合っぽいですね。

ちなみに、ダウンロード再生したものは192KHz表示されていました。

書込番号：24675179

[はじまる君]

本当ですね！
私の方でも、ストリーミングでは24-bit / 48 KHzになる曲でも、ダウンロードしたファイルの再生の場合は24-bit / 192 KHzで再生できることを確認しました。

しかし、ストリーミングかダウンロードかで変わるということは、Android12の他に、Amazon Musicにも原因があるような気もします……。

書込番号：24675347　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるでじ]

前回書き込み以降、OSと数回アプリのアップデートがありましたが、未だに改善しませんね。

書込番号：24741062

[はじまる君]

仰るとおり、なかなか改善してくれませんね。
Amazonには、だいぶ前に不具合報告をしているのですが……。

ちなみに、Xperia本体から音を出力したときは、御案内のとおりビットレートが低下しますが、Bluetooth接続のイヤホン（WF-1000XM4）から出力したときは、ビットレートの低下はないようです。不思議。

書込番号：24741562

[みるでじ]

＞はじまる君さん

同じワイヤレスヘッドホンを持っていますが、192kHzは96kHzになりますね。
96kHzは下がりませんが。

書込番号：24741590

指紋認証が消えた

[車と家電が大好き]

以前のエクスペリアで出ていた指紋認証が出来ずに設定項目からも消える症状が、この機種でも昨晩出ました。

対処法の電源OFF、SIMとSDカードを抜いて電源ON＆OFF、
SIMとSDカードを刺して電源ONを実施すると、
一時的に復活しましたが、数時間後にまた再発。
再発後は同じ事をやっても、他にもあった対処法を幾つか行っても復活せず。

あわててDOCOMOショップに行きましたが、
予約してないので受付は拒否され、
対応は３日後の予約を取ってからしか出来ないと言われ、
承認関係を全て指紋認証で行っているので困ってます。

どなたか最新の情報をお持ちの方、おられませんか。

書込番号：24721156　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

SDを使うのをやめましょう。
指紋認証の機能も使わないようにしましょう。
トラブル誘発アプリのLINEを入れてたら、使うのやめましょう。

これでトラブルになる率は低くなります。

書込番号：24721261

[ふらんどぉる]

＞車と家電が大好きさん
XPERIA 1�Vではこの症状は出ていませんが、
XPERIA XZ1の時にこの症状が出てました。
ある日突然「指紋ハードウェアは使用できません」の表示と設定項目より指紋認証関連の項目が全て消え去りました。
結局、修理対応になった記憶があります…。

書込番号：24721709　スマートフォンサイトからの書き込み

[車と家電が大好き]

＞ふらんどぉるさん
やっぱり修理しかないんですね。
ずっとXPERIA使ってますが、今回の症状は初めてでした。
この機種は発熱以外はとても気に入ってたので凄く残念です。
ありがとうございました。

書込番号：24722088　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

docomoはSHOPを少なくしようとしてますし、数年前から
SHOP予約は普通ですね、因みにソフトウェアの更新等は
自己責任でしょうし
Android12の更新等最低限のバックアップはしますし
自分のは問題出てませんが自己責任で予約してから改善
出来る事をお祈りいたします。

書込番号：24722152　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

車と家電が大好きさんこんにちは。

海外フォーラムで反応しなくなった時のようですが本機は持っていなく試してないので参考程度に。
https://community.sony.co.uk/t5/1-series/xperia-1-iii-fingerprint-not-working/td-p/3866772
設定→アプリ→サイドセンス→キャッシュの削除をして再起動で直ったみたいです。
個人的には直ったとしても一時的なものに感じますがダメ元でお試しください。
最近サイドセンスも消えたりしているそうですが関連性は全くわかりません。

書込番号：24727857

[車と家電が大好き]

＞ニコニコKK2019さん
予約出来た日にDOCOMOへ行って来ました。
待ってる間に店長さんが出て来て、修理であれば予約のキャンセル等が発生したら、そこで対応するのですが、
今回その案内もせずに帰してしまい、申し訳ありませんでしたと謝罪されました。
まあ使えない訳じゃないので、全然良いですよってことで
話しは終わりました。
前回の担当者と代わられて、修理を依頼したところ、
この端末を買って９ヶ月なのに、
無償での修理は出来ないと言われました。
購入して１年以内なら、無償修理ではないのでしょうか。
私の勘違いなら、すみません。

書込番号：24728647　スマートフォンサイトからの書き込み

[車と家電が大好き]

＞七色スープレックスさん
貴重な情報ありがとうございます。
教えて頂いた操作をやってみましたが、
私の端末では直りませんでした。
でも、このような情報が頼りなので、
また何かありましたら、ご教授の程、
よろしくお願いします。

書込番号：24728649　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

車と家電が大好きさん、こんにちは。

役立たず情報でしたか残念、何か見つかりましたら書込みいたします。

書込番号：24731661

画面下の検索バーの非表示

[VirginAir]

何時もお世話になっています
画面下の検索バー？を非表示にしたいのですが、どうしたら良いのでしょう
よろしくおねがいします

書込番号：24729292　スマートフォンサイトからの書き込み

[VirginAir]

自分で解決しました
NOVA　LAUNCHERで解決しました

書込番号：24729409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

ホームアプリがXperiaホームなら、設定で「クイック検索ボックスを表示」をオフにすれば非表示に出来ますよ

書込番号：24729459

[VirginAir]

＞ネモフィラ1世さん
ありがとうございます
ホームアプリを変えてみます

書込番号：24730180　スマートフォンサイトからの書き込み