Xperia 1 III のクチコミ掲示板

バッテリー35%以下での急な発熱

[ニックultra]

【質問内容】
バッテリー35%以下での急な発熱が発生します。
上記症状によりバッテリーも急激に減っていきます。
スマホの使用状況とは関係なく発熱していきます。
（昔のarrowsみたいな感じ...）
スタミナモード起動時なのですが、どなたか同様の症状出ている方いらっしゃるでしょうか...。
スタミナモード解除は試したことが無いので、悪さをしているか否かはわかりません。
何か解決策お持ちでしたらコメントください。

書込番号：25763051　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ニックultraさん
初期化してみてください。
バッテリーの寿命かも知れませんが。

書込番号：25763356　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックultra]

回答ありがとうございます。
初期化して様子見が一番安牌なことは良くわかっているのですが、金融系、各種セキュリティアプリの引き継ぎを考えるとたやすく初期化することが難しいです。
スマホ本体の物理的損傷は無いため外傷原因は考えにくいです。
ソフトウェア&アプリ設定面で改善できないかと思い質問投稿を行いました。

書込番号：25764125　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

充電中には使用しない。
スタミナモードを使わないでみる。
極力余計なアプリを入れない。
バッテリーアプリはむしろ害悪になる可能性がある。
初期化がメンテナンスの意味でも有効と思われる。
そのくらいですね。

書込番号：25764475　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ニックultraさん
バッテリー関連のアプリは、削除してください。
内部ストレージのデータは、最大限microSDに移動してください。
改善しなければ、疑わしいアプリを順次削除してください。

書込番号：25764800　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックultra]

バッテリー系のアプリは入れていません。
内部ストレージはほぼ三割程度の利用にとどめています。

やっぱり寿命ですかねぇ...

書込番号：25764855　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、問題が生じるケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、問題が解決できたかか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でも問題ないか確認します。

書込番号：25764894　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックultra]

ご回答ありがとうございます。
セーフモードに切り替えを行いましたが、温度上昇が変わることはありませんでした。

寿命と割り切り端末を買い替えようと思います。
1iii発売当時はフラッグシップモデルかつSIMフリーの端末の選択肢が限りなく無かったように思います。
昨今ではSamsungのSシリーズもSIMフリーで購入できるようになったため、エクスペリアに限らず色々な端末探しを楽しもうと思います。

お知恵をお貸しくださった皆様ありがとうございました。

書込番号：25766207　スマートフォンサイトからの書き込み

5分以上使うとミュート状態になる事象

[hi1285]

題名に書いてる通りなんですが5分以上使うとミュート状態に相手の声は聞こえるのですが、こちらの声が相手に聞こえなくなります。ミュートにはなってないしBluetooth接続にしても同じなんです。ドコモでは症状確認出来ず修理にだしても異常無しでかえってくるだけだと思うのでとりあえずsimが原因かもって事で交換したんですがかわらず。こんどは電源が勝手におちて立ち上がらない症状がでたんですがしばらくしたら電源はいりましたがこのような症状の方おられますか？一年で画面焼き付けおこしてるし、写真とっても熱で数枚しかとれないのでこの際iPhone15plusに機種変しようか迷い中です。iPhoneもたれてる方はそんな事聞いたことないし長く使われてるのが多い思った次第です。そんなに変わらないならXPERIA1ＩVに機種変しようかとも。ご意見頂けたら幸いです

書込番号：25724384　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、問題が生じるケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、問題が解決できたかか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でも問題ないか確認します。

書込番号：25724427　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞5分以上使うとミュート状態になる事象

5分まで無料通話用のタイマーアプリとかを過去に入れた覚えとかないですかね？
最悪、本体の初期化で治るかどうか。

書込番号：25724571

[hi1285]

初期からそんな状態で一旦sim交換でなおった感じだったんですが数ヶ月位からまた発生して諦めて使い続けてたんです。
セーフモードにしたりまた初期化したり色々してたものの原因解らず。何故そうなるのかわかればと思い相談させていただきました。もうすぐ二年なるのでiPhone15plusにしたらどうなのか？XPERIA1lVは当初問題が多くやめたのですが今なら安いし改善されてるのか？。ただOSのアップデートは1年ちょっとで終了するからやめた方が良さそうだしと思いながら。本当はもう少し使いたいんですがどうしたものかと。iPhoneは余りに聞かないからいいのかな？とも。宜しくご指導のほど宜しくお願いいたします。

書込番号：25724604　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

simが関係している？
のは判断つかないですが、一旦おさまった経緯から

simスロットを極細綿棒で無水エタノールか接点復活剤で清掃されてみては？

書込番号：25724607　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi1285]

新品の時からなのでその症状だったので、一度やってみます。

書込番号：25724667　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi1285]

清掃でもダメですね。如何せん買って初日にこのような症状があったけど、電波の関係かと思い２ヶ月たっていったら交換できませんっていわれたもので。今日は二分位で通話不可になりしばらくしたら電源おちました。しばらく電源入りませんでしたが今ははいって普通につかえてます。ドコモでは再現できませんでしたのでダメもとで修理だしてみますか？恐らく異常無しでかえってくるでしょうけどっていわれたのでかえりました。151ではすぐ症状確認でき買った直ぐになったのであれば初期不良の可能が高いとのことでした。このままでは異常無しで返してくる可能性が高いのと機種変も視野にいれてるなら機種変されてみたほうがといわれてしまいました。

書込番号：25724793　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

初期化のさいアプリいれないでもその症状でましたか？

そうであるなら初期不良かもですね

書込番号：25724860　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞hi1285さん
途中まで使えて後からミュートになるならおそらく基板不良、ノイズ抑制機能の誤動作、後は熱暴走あたり。もしかして手帳型ケースだったりします? 正直ペリアのII,III,IVあたりはショップの言うようにさっさと機種変した方がいいと思うけどね

書込番号：25724867　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞hi1285さん
現在お使いのAndroidバージョンはどちらでしょうか？
OSバージョンアップをされた場合には初期化などはされていますか？
そもそも初期不良の可能性が高いけど、あと考えられるのは…。
5Gを無効化して4Gのみを拾うようにするとかくらいかな。
今から買うならXperia 1 Vのほうがよろしいかと

書込番号：25724872　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi1285]

色々ありがとう御座います。今は手帳ケースに入れて使ってますが買った当初は普通の透明ケースにしていました。OSのバージョンは最新なんです。XPERIA1Vにしたいのですが高すぎるのとあと写真はほぼつかいませんが、時々子供の試合の時写真撮るとき3枚4枚撮ると熱で撮れなくなるのです。これは昔からXPERIA特有ですけど。なので1Vで改善されたなら高くてもそれにするのですが。ソニーって修理だしてもほぼなおらず返ってきてるので今回はショップでは再現されないので修理にだしてもなって。この症状が皆さんないのなら保証使ってかえてしまうかまよってしまいます。子供のは友達皆iPhoneなのでiPhone買いましたが別に熱で写真撮れなくなるとか聞いたことないし友達も壊れた事ないよって聞いてるのでこの際iPhoneも視野にいれたのですが。昔からXPERIAでXPERIAは好きなんですが。

書込番号：25725398　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞hi1285さん
それだけの目にあっていて、なおペリアを選ぼうとする気持ちが正直わからない。素直にiPhoneにしとけばいいんじゃないのかな。トラブルを楽しみたいなら別だけど

書込番号：25725421　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi1285]

どうも最初から入っている電話アプリの問題かもって感じです
。
まだ色々試してみなければなりませんが、googleの電話アプリなら何もなく使えますが、最初からはいってるの使うとミュート状態になりつかえなくなるので、明日友達につきあってもらい検証したいと思います。仕事で保守の仕事で365日常にもっておかなくてならずiPhoneもってたら休んだ気持ちになれなかったのですが今はもう解放されたのでもう安心できたからが大きな理由です。如何せん10年やってたものでiPhone意外でってなるとXPERIAになるのです。元々ソニーが好きなのもありますが。明日以降しばらく試して問題なければ1VIをまつかiPhoneにするか考えます。また連絡させて頂きます。

書込番号：25725473　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

いいですね！

ぺリア好き

確かにiphoneトラブルないですね

私はずっとandroidですがこれといったトラブルは経験もなく周りでもないです

ここの掲示板みてるとandroidのトラブルはよくみますが、機種差も多いのかな？まあネガキャンっぽいのも多少ありますが。

xperiaはしばしばあるのかなとも思います

使えるようになるといいですね

viもよさそうですね

書込番号：25725526　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi1285]

色々ありがとう御座いました。他のドコモショップっで色々見てもらったら症状確認できて初期不良ですねって言われました。あと１ヶ月半位でお返しプログラムが使えるのでそこで機種変されてもいいかもしれませんねとも。恐らく修理にだしても異常無しでかえってくる可能性も高いので、保険つかうのもありだけど機種変おすすめしますけど今1IV安いけど不具合多いし1Vは高いので急がないのであれば次がでれば安くなるから待ってみるかiPhoneも安くなるときあるので待たれていたらいかがですか？で納得しました。1IVってそんなに不具合多いんですかね？当たり外れかもしれませんけど。

書込番号：25730667　スマートフォンサイトからの書き込み

未使用白ロムドコモ楽天で買おうと検討中

[ジュンスカ]

ドコモ回線を利用しています。
下記の状態のものを購入検討しています。（楽天お買い物で一括）

・未使用
・キャリア：ドコモ
・SIMロック解除済
・機種：SONY｜Xperia 1 III｜SO-51B

SIMロック解除済でもドコモSIM使えますか？
本来はドコモのものですが。

また、１�B特有の不良などあれば教えてください。

書込番号：25672873

[ヘイムスクリングラ]

不良品じゃなければ使えますが
楽天のショップが安心できるショップなのかはわかりませんよ？

書込番号：25672896　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ジュンスカさん
>SIMロック解除済でもドコモSIM使えますか？

SIMロック解除は、ドコモ系以外のものを使えるようにするかどうかとなります。

docomo系のSIMは、最初から使えますし、ロック解除後も当然使えます。

書込番号：25672899

[α7R�W]

＞ジュンスカさん
>SIMロック解除済でもドコモSIM使えますか？
問題無く使えます。

>１�B特有の不良などあれば教えてください。
私も使っていますが、SD888採用なので発熱、バッテリー持ちがあまり良くありません。
それ以外は、不満無く使えます。

書込番号：25672901　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュンスカ]

＞ヘイムスクリングラさん
ありがとうございます。これは、ショップの評価で判断したいです。


＞†うっきー†さん　

ありがとうございます。そこだけが理解できませんでした。

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。
バッテリー、発熱がひどいのですね、
参考になりました。

書込番号：25672926

コンパス不具合？

[244Tsuyoshi]

2021年に値段が下がったのを期に2年縛りで購入、1年使ったところで地図アプリで方位が出なくなり(どっちを向いてるか出ない)、2ヶ月後くらいに再起動を繰り返すようになって故障サポートを使って新品に交換してもらいました。そこから半年使った頃にまた地図アプリで方位が出なくなり、有料で新品に交換。現在2024年1月でまた方位が出なくなりました。
こんなにも短い時期に同じ不具合って、使い方が悪いのかと思いましたが
・ゲームはしない
・発熱には気を使う
・充電は負荷がかからないように満充電しない
・SNS閲覧メイン
・YouTubeなどの動画はそこまで見ない

など変える度に気にかけましたが、こんなにも出るものなのでしょうか
同じ不具合は検索しても出てきません、私の使い方が悪いのでしょうか？

必ずコンパスが機能しなくなる症状から始まります。
コンパスアプリを使うと「デバイスはセンサーを持っていません」と出て方位を計測できません。

書込番号：25595444　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞244Tsuyoshiさん

ゲームしないのに、Snapdragon 888 のスマホを使う意味って何なんですかね？　何度も同じ不具合が出るのは、運が悪いか、スマホ自体に問題があるかの２択です。

最近のソニーのスマホは不具合が多いので、自分は買わなくなりました。カメラ（写真）や動画にこだわるならiPhone 15、こだわらないなら自分が使ってるmotorola edge 40がオススメです。

https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001015/

書込番号：25595513　スマートフォンサイトからの書き込み

[244Tsuyoshi]

ゲームをしないというより、このスマホの熱を経験してからゲームをやめました
以前はXperia5を使用していました、それくらいの性能で十分でしたので。
今回は値引きと割引が重なり、お得に購入できるタイミングだったのでフラグシップ機を購入しました。

やはり運が悪かったのですかね
次のスマホはSONYをやめます
iPhoneは未経験ですので、またAndroidを選択すると思います

コメントありがとうございました
参考にします

書込番号：25595526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゅぃ♪]

こんにちは。

＞244Tsuyoshiさん


スマホの購入って、目的以外に色々な要素が加わって、思ってもいなかった機種が候補に上がることもあるので気にされなくていいと思いますよ。

私も色々な条件が重なって、３年前に当日フラッグシップモデルだった Xperia 1 �U を購入し、つい最近までメイン機として使っていました。

それももう少し長く使ってもよかったのですが、また色々なことが重なって今は別の機種をメイン機に、Xperia はサブ機になっています。


私の Xperia もマップ関係は宛にならないことがちょいちょいありましたが、それがキッカケで別の部分にまで影響したことはありませんでした。

…が、価格はどんどん上がるのにサポートが短いので Xperia にはちょっと疲れたので、Galaxy に鞍替えです。

毎日使うモノで振り回されるのは本当に疲れますよね。

投げる訳にもいきませんし。

まぁ、残念ながら何かアドバイス出来る訳でもありませんが、次回端末購入時はそんな災難から解放されることを祈ります…。

書込番号：25595993　スマートフォンサイトからの書き込み

[244Tsuyoshi]

コメントありがとうございます
安くて高性能を使えるならって感じで購入しました。
また、長く使えるとも思いましたね。
しかし実際は1年も経たずに交換するハメに...
確かにサポートも短く、不具合も多いので今回でSONYは卒業します

サポートが長いGooglePixelを考えています
あと数ヶ月で2年縛り終わるので、それまでもって欲しい(笑)

書込番号：25596000　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

基本的なコンポーネントが同じであろう5iiiを使っていますが、コンパス系の不具合は特に出ていません。
気になったのは何らかのアプリが干渉してセンサーの利用を阻害していたりとかはないのかなと。

一度後入れアプリなどをスキップして起動してくれるセーフモードで端末を起動してみて、それでもGoogle Mapが正常に動いていなければよっぽどセンサーが死んでいるのかなとも思いますが、どうでしょうか。
手順は下記サイトが分かりやすいかなと思います。
https://time-space.kddi.com/mobile/20210310/3080.html

物理キーでの起動方法より、電源ボタン長押し後に表示される電源切りアイコン長押しでの起動方法が楽かなと思います。

あんまり磁石で破壊されるようなことは有り得ないんじゃないかなと思いますが、何らかの磁力の強い磁石がスマホ周辺にあるとかでしょうか。
ピンポイントに電子コンパス用のセンサーが連続で壊れるには理由がありそうなのかなとは思いますが。

書込番号：25596543

[244Tsuyoshi]

コメントありがとうございます
いろいろ試してみます、ありがとうございます
ちなみにセーフモードで起動しても、センサーは働いていないようです

auに問い合わせたら、遠隔操作で確認してもらったけれど「故障」の決断となり、預けて修理か有料で交換と言われました💦またか〜って感じです

同じような症状が他の方に見られないってことは、私の使い方か何かの影響でエラーになっているのかもしれません
ただ今回はプライベートで家の中、前回は仕事中などと様々な状況で発生しています
分かりませんが蓄積されてなっている場合もあるのでなんとも言えないですけどね

書込番号：25596572　スマートフォンサイトからの書き込み

[244Tsuyoshi]

2024年2月14日になって何もしていないのにコンパスが正常に機能するようになりました。なんの予兆もなし、アプリも変わりなし、使い方も変わりなし
何があったのか💦
またコンパスが使えなくなるのが怖くて再起動できません(笑)

いつもお尻のポケットに入れて座ることが多いので、圧迫されている事も多いのでそれも原因のひとつなのでしょうか

まぁとりあえず元に戻った
あとは自動で再起動が起きないことを祈る

書込番号：25622934　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞244Tsuyoshiさん
原因が判明しましたね。

＞いつもお尻のポケットに入れて座ることが多いので、圧迫されている事も多いのでそれも原因

確定です。
前ポケットに入れましょう！
座る前に必ずポケットからスマホを取り出して、手に持ってから座りましょう！
面倒であれば、座る回数を減らして慣れましょう！

書込番号：25623033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

SIMフリーの1�B使ってますがコンパスの不具合は経験したことないですね。
不満は夏場のバッテリー持ちくらいです。

これほど面長のスマホをお尻のポケットに入れておく勇気は私にはないですね。
上に逃げるスペースがあるときは良いですが、何かの拍子に引っ掛かって逃場が無かったり、体勢によっては瞬間的にど真ん中に圧力掛かったらあっさり折れ曲がりそうですから。

軽装が好みでも流行りのスマホバックからカラビナでベルト通しに掛けられるスマホ入れでも使ったほうが良いのでは？

書込番号：25623055　スマートフォンサイトからの書き込み

[244Tsuyoshi]

コメントありがとうございます

あれから尻ポケットに入れることを止めました
必ず負担のかからない所へ入れるようにしました

それからは、たまに方位が出なくなることはありますが、再起動すれば元に戻ります
蓄積された負担は解消されないと思いますので、不具合はこれからも起きるでしょうね
でも前と違うのは「回復」することなので、気をつけるようにします

書込番号：25638316　スマートフォンサイトからの書き込み

[244Tsuyoshi]

コメントありがとうございます

やはり尻ポケットに入れる行為は、他の方からすれば異常なんですね
これを教訓にスマホの保持の仕方の考え方をちゃんと変えました

ショルダーバッグの時は必ずバッグに
軽装の時はロングストラップで首から下げる

ポケットに入れること自体を止めました

大切に使います、反省

書込番号：25638322　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia1iii SoftBank版Android12版の音設定について

[ああーし]

Xperia1iiiに機種を検討していますが　Xperia1iiiSoftBank版のAndroid12版のイコライザーがどうゆう設定ができるのか気になり質問いたしましたどなたかイコライザー画面をスクショなどしていただけると助かりますよろしくお願いいたします。

書込番号：25581500　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

5-iv使ってますが

多分イコライザーついてないと思います

使いたい場合はイコライザーついてる音楽プレイヤーアプリをいれるといいのでは

apple musicとかyoutube music等で音楽聞く場合は難しいかな

普通のイコライザーのみのアプリだと音質悪化します

いろいろ試しましたが駄目でした

bluetoothイヤホンとかによっては付随のアプリでイコライザー機能あるのもあります

sonyとか

それだと悪化はない気がします

書込番号：25581520　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ちなみに
5-ivだとこんな感じです

書込番号：25581532　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ああーしさん
Apple musicやYT musicはアプリにイコライザがあるので、そちらで設定する感じです。

書込番号：25581567　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ざっと調べた感じ同じだったので5iiiですが失礼します。

本体設定側だとDolby Soundをオンにしている場合に限ってDolby Soundの機能を用いてイコライザー調整が出来ます。

Dolby Soundをオンにしてると音質と音量が安定しなくていい具合に使えず基本的にオフですが、、、
カスタムで弄って使うとクリアーできる問題かもですが、DSEE Ultimateを入れるだけでも結構音質よく使えますよ。

書込番号：25581573　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞sandbagさん

apple musicイコライザーあったんですね。

前使ったときは気づかなかったです。

＞sky878さん

そんな設定あったんですね。

下に埋もれて気づかなかったです。

早速試してみます。

書込番号：25581602

[sandbag]

＞fwshさん
Apple Musicのイコライザはイコライザがあるスマホならイコライザが表示され、Xperiaはオーディオ設定の画面が出るだけでした…

書込番号：25581789　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ドルビーで少しいじってみましたがやはり音がこもってしまい

ウ〜ンですね

私はoffです

＞sandbagさん
やっぱりそうですよね

ytmusicもspotfyもそんなきが

最新のmx5だとアプリでいじれますね

mx4が今安くなってるみたいです

https://www.sony.jp/headphone/products/WH-1000XM5/feature_6.html

書込番号：25581935　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞fwshさん
＞ytmusicもspotfyもそんなきが

ですね、失礼しました。

書込番号：25582237　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞sandbagさん

いえいえ

丁寧にありがとうございます!

mx5→xm5
mx4→xm4
でした

書込番号：25582256　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞fwshさん
選り好みがあるので良し悪しは付け難いところですが、XperiaではDolbyをオンにするとXperiaのチューニングの良さを打ち消すような音質になっちゃう感じがして自分もオフで使ってます。

イコライザーで調節しないとバランスを崩すようなイヤホンであったり、好みの音の癖があるのならちょっと対応し難いところがあるかもしれませんね。

書込番号：25582521

Wi-Fi機能が壊れました

[毎日６ｋｍ歩く]

既にソニーのサポートにも確認したことですが…
どなたか良いお知恵）経験が有ればご教授下さい。
11月初旬からWi-Fi機能が全く機能しません。
自宅ではTPLINKのルーターで家庭内Wi-Fiで接続しており、Xperia端末以外は、なんの影響もなく利用できております。
そもそも、Xperia端末の設定で、Wi-FiオンしてもSSIDのリストも出ず、スキャンも出来ず、テザリングも出来ません。
ソニーのサポートによると、強制再起動、SIMの出し入れ、ネットワークのリセット、など紹介され、一通り実行しました。最終的には端末のリセットをするよう案内がありました。
ただ、それでも直らないようなら基盤交換(5万円以上)となるようですが、購入時には17万円掛かり、2年も経たずに基本機能が壊れてしまう…大変残念です。
今回全く原因に心当たりなく、気がつけば接続不能となっていました。
同時にいたわり充電を設定しているのにも関わらず、100%まで充電されてしまうことも併発しています。
どうにもならない場合は初期化を検討しますが、Suicaなど移行が必要なものも沢山あり躊躇しております。
どなたか良いお知恵、宜しくお願いします。

書込番号：25502217　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日６ｋｍ歩く]

お忙しい中、アドバイス頂き、ありがとうございます。
もろもろ準備の上、試してみます。

書込番号：25502251　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

トラブル誘発アプリのlineを入れてはいないでしょうか？
lineのデータをため込んで、lineクラッシュタイマー発動させて、スマホの不具合だとかいうのがよくあるので。

書込番号：25502272

[毎日６ｋｍ歩く]

むんにゃらほいはっざまたなんが　さん
ご意見、ありがとうございます

LINEは永らくユーザーですが…
悪さすることがあるんですね

周りとの関係上、LINEを削除することは難しく、削除以外でなにか有効な方法が有れば教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：25502320　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

書込番号：24291207

キャッシュの消去は試しました。
一時的に動きは軽くなりますが、すぐにキャッシュが大量に再蓄積されてしまいます。
毎日キャッシュの削除をする、日によっては何度も行うというような状況が続きました。
次第にキャッシュの削除をしても動きが遅くなり、データの削除を決意しました。

↑キャッシュの削除だけでは駄目なようで、lineを使っていないので、この辺の動作は分からないが、データを削除して解決している。

トーク履歴はは念のため、Googleドライブに保存していますが、復元すると容量が5GB程度になってまともに動作しなくなるので、過去のトーク履歴は諦めないといけないのかなと思っています。

↑スマホを新しくした時に、復元すると、データサイズが大きすぎて、lineビッグバンが起こり、スマホが不調になったり、文鎮化する。


要するに、データ消せば症状改善する場合もあるかもしれませんが、結構基盤損傷まで行ってるケースもあるようなので、その場合は、スマホが段階的に壊れて、修理行きとかになりますね。

あと、極端な話ですが、友達の人数800とかしてる人も不具合とかいって、消えたケースがあるようなので、あまり増やしすぎもよくないようですね。

書込番号：25502333

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

androidでシャットダウンが3秒以上かかってる場合は、line等でもっさりしてる可能性があります。

https://kakaku.com/kuchikomi/review/history/?NickName=%82%b3%82%f1%82%c9%82%f1%82%b6%82%e1&CategoryCD=3147

ここのsense6のように、シャットダウンに異様に時間がかかる場合は、lineでもっさりしてる可能性があり、また、sense6自体もそんなにスペック高くないので、lineは入れちゃいけないレベルで、無理しすぎですね。

↑これは極端ですが、シャットダウンに時間がかかりすぎると危険信号なんで、わかりやすいと思いますね。

書込番号：25502342

[KS1998]

＞毎日６ｋｍ歩くさん
LINE云々は放っといていいですよ。
彼が例示している書き込みとやらは「LINEアプリが」不安定になるというだけなので、それがスマホを壊す原因であるなどという根拠にはなりません。他の例示も含め、話を飛躍・曲解しているだけです。
そういう悪そうなデータだけを集めて一人で「LINEが悪い」とあらゆる場所で触れ回っている人物なので、気にしないことをお勧めします。

申し訳ありませんが、お話を聞く限り一通りのトラブルシューティングは実施済みのようですので、お困りの問題については具体的解決策が見いだせません。
ダメ元でやってみるならルーター側の再起動か設定リセットぐらいだと思います(それも実施済みでしたら申し訳ありません)。

書込番号：25502349

[ブカ７９６]

＞毎日６ｋｍ歩くさん
私も中古で買ったXperia 1のWi-Fiが機能しなかった事がありましたよ（悲）

メルカリだったのですが返品して下さい、と頼み込んでも全く返事がなく、あ、これは騙されたやつだな、と、どうしようもなく不安になり、結局運営に連絡と、悪い評価をつけて泣き寝入りしただけでした・・・

そこで何となく分かったのですが、おそらくXperiaは私たちが思ってる以上に耐久性が低いです

iPhoneやGalaxyと比べて、です
（Pixelは使ったことないので分かりません）

防水性能にしてもスペック上ではIPX5 / IPX8となっていますけど、１年くらい使用した頃になると防水シール（パッキン）の劣化により防水性は減るみたいです

私はArrows weという１万円前後で買えたエントリーモデルのスマホを２年間雑に使ってきましたが、何度洗剤で洗ったり落としても、壊れてません

Wi-Fi機能にしても私が中古でハズレを引いたXperia 1は、前オーナーが２年雑に使い込んでいたので、あんなことになったんだと推測します

書込番号：25502405　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブカ７９６]

＞毎日６ｋｍ歩くさん
いわゆる「ソニータイマー」だと思われます

書込番号：25502407　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

あと、ヤフーリアルタイム検索で「line　不具合」で検索すると、不具合言ってるのが出てくるので、参考になるかも。

書込番号：25502429

[毎日６ｋｍ歩く]

コメント頂いた皆さま、いろいろなご意見、ありがとうございます。
ゆっくり時間が取れるときに、初期化含めやれることは試してみようと思います。ダメもとで。
普通に使えていた機能がある日突然使えなくなるトラブル、今回困っており、同じような事象や解決法があればと、相談させていただきましたが、いわゆるレアケース案件なのでしょうかね？個体特有の現象ならついてなかったと諦めるしかなさそうです。
皆さんの意見を参考にさせて頂き、対策を考えてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25502459　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

駄目もとで

故障の可能性が高いですが

初期化の前にお試しを

使い回し文章です

変なところあるかもですがご容赦を

機内モードを一時的に有効にして無効にすることで、Android フォンのネットワーク接続をリセットできます。 機内モードをオンにすると、システムはすべての着信および発信ネットワーク接続を中断します。

だめなら下記

設定　システムまでスクロールします。

リセット オプションを開きます。

次のメニューから「Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」を選択します

システムアップデート

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、Wi-Fiをオンにしてもオフに戻ってしまうケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、Wi-Fiをオンにできるようになったか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でもWi-Fiをオンにできるようになったか確認します。

セキュリティーソフトとかが悪さするケースもあるよう

省電力設定とかも

不具合前になにかアプリをインストールしていないか確認を

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[毎日６ｋｍ歩く]

fwshさん、コメント、ありがとうございます。
教えて頂いた通り、機内モードオンオフ、ネットワークリセット、セーフモード、など一通り試してみました、が、復旧の兆しが見えません。やっぱり基板ですかね？(泣)
本当に皆さん、たくさん教えて頂いて感謝致します。

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[エメマル]

未だにソニータイマーとか言う人がいるのですね・・・。
そもそも、かなり昔にメーカー保証期限直後に壊れたことから名づけられたのに、意味すらわからず使って恥ずかしくないのかな？
こんな古い機種機種で、かつ陳腐化の早いモバイル機器に当てはめたら、どこのメーカーも〇〇タイマー天国になりそう（笑

書込番号：25502776

[かわしろ にと]

＞毎日６ｋｍ歩くさん
特に使い方（落下、衝撃など）に問題は無いとして
まあ2年は早いですね、他メーカーでも同じだけど最低2年は基本メーカー保証にしてほしいところ

今はミドルスペック以上のスマホはメーカーなりキャリアなり
保証に加入した方が良いですね。

いたわり充電にしていても基本的に2ヶ月に一度くらいの割合でバッテリーの状態確認の為に100％まで充電され

平均的に２年以上利用してると一月に一回、一月に数回などバッテリーチェックの頻度が上がるようです。

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[ryu-writer]

＞毎日６ｋｍ歩くさん
Wi-Fiルーターのファームウェアは最新でしょうか？心当たりがあれば一度確認して更新してみることをお勧めします。自分も特定のスマホだけ接続不可になったときTP-Link製ルーターのファームウェア更新で復旧した経験があります。

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[毎日６ｋｍ歩く]

かわしろ にとさん
ryu-writerさん、コメントありがとうございます。
今後は高額端末買うときには、保証に入ります（泣）。
Wi-Fiルーターのファームアップについても、そもそもスマホ端末でWi-Fiスキャン不可能なこと、従ってわが家のルーター以外の電波も拾わない（マンション住まいなので、近隣の電波拾いまくっていたのですが…）、スキャンが動かない状態です。
何か心当たりが有ればヒントも増えるのでしょうが、全く知らぬ間に壊れていました…
Wi-Fi以外は普通に使えているので、当面アハモ大盛でしのごうかと思います。皆さん本当にありがとうございます！

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[るんるんるんた]

はじめまして。
今全く同じでWi-Fiだけ急に繋がらず、SSIDが全く表示されず、利用できるネットワークはありませんと出ます。SONYに問い合わせて同じ手順全てやりましたが初期化しか残されておりません…。
主様、その後どうなりましたか？初期化されましたか？日にち経って直ったりしましたか？
初期化しても直らなかったらと思うと
初期化する勇気がなく、機種変しかないかなと凹んでおります。その後お聞きできたら助かります…！

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[毎日６ｋｍ歩く]

＞るんるんるんたさん
こんばんわ
結果から申し上げますと、一旦諦めて、この春Pixelに機種変しました。
とりあえずWiFi以外は正常に稼働していたため、モバイルデータと有線接続でデータ移行しました。
その後エクスペリアを初期化しようかと悩みましたが、写真などは移行しなかったため、そのまま保管しています。
18万円はたいて買ったスマホの結末がこのようなことになるとは…
もう二度とSONY製品を買うことは無いかな

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[けーじょび]

わたしも昨日同じようにWi-Fiが繋がらないようになり、Wi-Fi繋がったと思ったら強制再起動がされました。

セーフモードでの起動で一時的に繋がりましたが、直後にまた強制再起動され、それからはWi-Fiに繋がらないままです。
Wi-FiもONになりません。

この投稿をみて、同じ症状だとおもい投稿しました。
Wi-Fiだけ基盤が交換できればデータ等々消えないかとおもい業者を捜しているところです。
ソニーに修理依頼したら初期化されてしまうと思いますので…

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[毎日６ｋｍ歩く]

＞けーじょびさん
こんにちは。私は地方（田舎）在住なので、近くの携帯修理屋さんに相談しても、事例もないので最終的には一か八かの初期化を勧められました（今思うと、SONYのサポートの比べて親身に具体的に対応してくれましたが）。
何名かの方が、同じようなトラブルを経験されているのですね〜。メーカーに対しては、WiFiという基本機能の部分に対し、具体的な解決策を取ってもらえないのは本当に残念です、定められた規約に従った対応なのでしょうが…
私が昨年正月購入した自家用車は、新規開発車であったこともあり、これまで4回以上のリコールやサービスキャンペーンに対応し（少し多すぎますが）、不具合への即時対策や顧客満足の向上を図る努力を続けておられます。もちろん額も違えば、安全性の確保といった点も大きく異なるので、良い悪いじゃないのですが、モノづくりメーカーとしては、消費者が支払った対価として、基本機能部分のサポートはもう少し真摯な対応をとってほしいなって今回思いました。
けーじょびさんや同様のお悩み端末お持ちの皆様、うまく運良く回復することをお祈りいたします。

書込番号：25883060　スマートフォンサイトからの書き込み