Xperia 10 III のクチコミ掲示板

勝手に５Gしかも通信料とられてました。

[うーちゃんV]

先日、市内のトヨタにいって待ってる最中にスマホをふと・・・みたら5Gになっていて、ここだと5G通信なんかな？？？と思いつつも使っていて、先月の料金みたら通信料100円取られてました。ユーチューブでも見てたらと思うとぞっとしてます。
これ、5G使えなくする方法ありますかね？

書込番号：24318719

[Fontainebleau]

5Gで100円の別料金？ってなんだかわかりませんけど
設定の優先ネットワークで5Gがないもの（4G/3G等）にすれば5G接続はしません

書込番号：24318735

[α7R�W]

＞うーちゃんVさん
>先月の料金みたら通信料100円取られてました。ユーチューブでも見てたらと思うとぞっとしてます。
どちらのキャリアでお使いですか？
5Gは関係無いですよ。
現行プランなら5Gが使えても料金はかかりません。
5Gを使ったれば100円取られるのは初めてしりました。

>5G使えなくする方法ありますかね？
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→優先ネットワーク種類を4G/3Gに切り替えれば良いだけです。5Gはエリアに行っても使えません。

書込番号：24318743　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞うーちゃんVさん

キャリアへ窓口で契約すると、5G対応端末は無条件に5Gの契約になるし・・・。

4G　5G どちらで通信しようが通信料は発生するし・・・、4Gで通信したいと言う事に意味が無いと思いますけど。

書込番号：24318745

[うーちゃんV]

皆さまレスどうもです。
キャリアはドコモのアハモです。設定を4G/3Gのみにしました。ありがとうございますm(__)m
個人情報でもうっかりアップロードしたら大変なので画像はうｐりませんが、５G通信料が100円になってました。

書込番号：24318891

[うーちゃんV]

５G通話料20円
他社接続サービス通信料[５G]80円というものです。トヨタにいったときにしか該当する心当たりがありません。

書込番号：24318902

[カタログ君]

５G拾わないので、４G固定にしてます

ネットワーク設定の中に優先ネットワークで4G選べばOKです。

添付画像はPixel5ですが、
Xperiaにもあるはず。。

書込番号：24318920

[ひろやまむさし]

＞うーちゃんVさん

消費税がかかっていないとすれば海外との通信でしょうね。
私の場合には楽天simで心当たりのない海外へのSMS送信で同じく100円課金されましたが、スマホが勝手に海外にSMS送信することはあるようです。
ahamoに明細の照会はできないのでしょうか？
楽天の場合にはどの電話番号にSMS送信したかがオンラインで無料で確認できるので、送信先番号が分かり、ネット情報でスマホ製造会社に送信していたのが確認できました。

書込番号：24318935

[カナヲ’17]

0570ナビダイヤルとか荷物の再配達依頼等電話を利用していませんか

書込番号：24319035

[煮イカ]

おそらくただの電話の通話料です。

ahamoはドコモでいう5Gが使えるプラン相当なので、契約プラン上5Gと表示されるだけで
実際にどの電波(5Gか4Gか)使って通話したかは関係ないみたいです。
ドコモ契約者だったらプランによってXiとかFOMAなどと表示されると思います。

そして、他社接続サービスは通話無料にならない番号にかけた料金が入ります。
よくあるのがナビダイヤルです。

書込番号：24319190　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞５G通話料20円
＞他社接続サービス通信料[５G]80円というものです。トヨタにいったときにしか該当する心当たりがありません。

他社接続サービス通信料[５G]って5Gの契約で他社接続サービス通信がありましたって意味なので5G通信したから料金が発生したって意味では無いですよ。LTEのみの時代でも他社接続サービス通信料[Xi]って標記です。
https://usedoor.jp/howto/money/keitaidenwariyou-ryoukin/docomo-tasha-setsuzoku-service-tsuushinryou-xi/

まあナビダイヤル等の5分通話無料の範囲外に電話をかけて、30秒を超過して20円取られたってとこでしょうね。

書込番号：24319430

[埼玉県越谷市民]

5Gだから料金が上がるのはdocomoのプランではない？のでは。
ただ5G契約だとパケット詰まり現象が起きる事がある様で。
パケット詰まりすると、通信不安定（最悪通信断で使い物にならない）とかある様です。

書込番号：24320544

[うーちゃんV]

皆さまレスどうもですm(__)m
ひょっとしたら、ナビ式の通話料が発生するやつにかけたのかもしれません。（いまいち記憶にありませんが）
５G通信を使っても別途料金は発生しないみたいなのでそれが知れただけでも良かったです。
100円くらいなのでどうしてこの料金が発生したのか・・・までの確認はしないと思います。
お騒がせしました！！

書込番号：24322421

知らないうちに再起動してロック画面で止まっています

[taku2888]

夜中とかに再起動したみていで、ロック画面で止まってしまっていて
ロック解除しないとスマホが起動して使えないことに気がつきました。
しばらく静かな時間が続くよなぁって思ってたのですが動いていなかったとは。

もちろんメールとか届いていても何も反応しませんし
アラームとかセットしていても意味無しになってしまうので
昔のように再起動時はロックさせないとかの方法は無いのでしょうか。
現状、パターンロックと指紋認証とSmartLock全て設定しています。

それとも、こんな現象は私だけなのでしょうか。
何か情報とかありましたよろしくお願いします。

書込番号：24318027

[オレンジ公ウィリアム]

Android 6.0以降は端末データがデフォルトで暗号化されるので、再起動時のパスワード入力はロック解除というより、
暗号化されたデータを読み込めるようにするためのものなので省略できないですね。

書込番号：24318115

[taku2888]

省略出来ないですか、残念です。
もし緊急連絡でもスマホが止まっていたらどうしようもないですね。

でも、システムの最新で自動バージョンアップもオフにしているのに
なぜ再起動されるのか謎ですが。

ご回答有り難うございました。

書込番号：24318176

[井桁]

こちらも同様に発生しますね、電源ボタンを触ると。1�Vでも多発しているので、今季の同系統全部が対象かも

書込番号：24380173　スマートフォンサイトからの書き込み

分かる方いたら教えて下さい

[bunbun1976]

Ymobileオンラインで本体購入
１ヶ月使用した後、
Ymobile乗換えサイトからSoftbankへ
SIMだけ取り寄せ切り替え作業

SIMフリー化
切り替え専用ダイヤルに電話
パンフレット記載のAPN登録
SIM入れ替え

アンテナ立たず・・・

1週間過ぎると強制的に移行されるハズが
Ymobileのまま
システムエラーなのは検討つきますが
本体の可能性もあるのでしょうか？

SoftBankグループ同士の移行で
使えない事もあるのでしょうか？

まだ早過ぎた？

まったく分かりません
詳しい方いたら教えて下さい
よろしくお願い致します

書込番号：24315580　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

まだつながりませんか？

書込番号：24315692　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞bunbun1976さん
>>SIMフリー化

my ymobileでNCKコード(SIMロック解除コード)を発行したら他社物理SIMで解除コードを入力する必要性が有ります

完了してますでしょうか?

その上でSoftbank SIM(金属ic面をキレイに拭いて下さい)を差して下さい

書込番号：24315694　スマートフォンサイトからの書き込み

[bunbun1976]

まだつながりません

書込番号：24316761　スマートフォンサイトからの書き込み

[bunbun1976]

解除コードは入力しています
サポートセンターに電話確認し
SIMが原因かもしれません
追加でSIM送られて来ましたが
これもまた反応しません・・・

書込番号：24316765　スマートフォンサイトからの書き込み

[bunbun1976]

不具合の原因

SoftBankサポートセンターから
先程、電話が来ました

クレジットカードでなく
銀行引き落としだから
YmobileからSoftBankへ移行
うまくいかないそうです

不具合出たSIM使用不可→自己廃棄

・解決策
クレジットカード登録で再度移行手続きするか
銀行引き落とし継続なら
ショップへ行き
番号移行手続き
Ymobile解約
SoftBank新規契約になるそうです

同じ事が起きた人がいたら
参考までに

すいません
お手数お掛けしました
回答して下さった皆様
ありがとうございました

書込番号：24316962　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードへの保存

[うさくまさん]

撮影した写真の一部をSDカードのフォルダへ移動したいのですが、グーグルフォトからできなくなってしまいました。
出来たときも選択した写真の一部だけだったりもありました。
以前のXperiaではデフォルトで入っていたアプリで問題なく操作できましたが、こちらにはそのアプリはありません。
どうすれば移動できるかアドバイスお願いいたします。

書込番号：24310120　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

自分なら写真アプリで、保存先をSDにしています。
それ以前に本体に保存したものをSDに移す
https://support.google.com/photos/thread/13288049/sd%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%B8%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B?hl=ja

もし、今回のように本体ストレージからSDに移せないなら、PCに線を使って移動を試みます。
https://xperia.sony.jp/support/software/xperia-companion/

書込番号：24310331

[ryu-writer]

＞うさくまさんさん
ファイル管理アプリを使って移動してみてください。以前のXperiaでデフォルトで入ってたアプリ、が何を示すかはよく分かりませんが、現行のXperiaにはFilesというGoogleのファイル管理アプリが入っている筈です。それを使ってください。

書込番号：24310485　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ファイルマネージャー+が使いやすいですよ

書込番号：24312092　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

File Commander もお薦めですね。

書込番号：24312339　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインの音声

[nonodo]

購入して一ヶ月未満です。
LINE で通話をすると、
相手の音声は自分に聞こえるのですが、
自分の音声が相手に聞こえず困っています。
多数の人と同じ現象がおきます。

再起動も試してますが直ったり直らなかったり不安定です。
マイク、通話の許可設定、音量チェックを行っています。
アプリの入れ直しも何度か行っています。

何か対処法などありましたら教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：24309895　スマートフォンサイトからの書き込み

[akb.com]

LINE、Google、Chromeあたりのマイクの設定をONにしてみてください。

私はGoogleかChromeあたりのマイクをONにしたら直りました。

それかSIMカードの挿し直し。

書込番号：24315929　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeを開いたときのホワイトバランス

[naked2]

YouTubeを開いた時だけ画面の青みが強くなります。
上の通知バー？を引っ張って下げてみるとそのバーも青みがかっています。
再生している動画も青っぽいです。
その画面をスクショしても青みはなくて、他のアプリ使用時と同じようなホワイトバランスで見えます。
なにが原因でしょうか？
教えていただけるとうれしいです( ; _ ; )

書込番号：24308059　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

かなり前でDocomoの富士通モデルだったと思いますが、色味が変だったことがあります。
どの画面を見ても。
店舗に行って、交換したらまた同じで、3台目でまともで交換して貰いました。

今回のように特定の物を見た時、ブラウザの問題なのか？
でもステータスバーも。
でもスクショには写らない。
自分ならバックアップを取ってから、初期化ですかね。
ついでにSIMやSDの抜き差しし、数分放置後、再起動。
それでなら、docomo shopに持ち込み、修理か、交換の要請。
修理の時は代わりのものを貸してくれます。

書込番号：24308189

[kaz7888]

自分もyoutubeアプリで開いたら青くなります
ブラウザ経由だと問題ないのでそっちでみてますね
ブラウザでもchromeだとYou Tubeアプリが開いてしまうので青くなります
You Tubeアプリでみるなら、画面設定をオリジナルモードにしたら青くはならないですね
＊今度は微妙に黄色ぽいですが…

書込番号：24308445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

xperiaの多くの機種で 、画面設定の画質設定に、動画再生時の高画質処理、という項目があります。
これがオンになっている場合は、動画が青くなります。
オフにすれば青くなることはなくなります。

アプリにより、高画質処理が適用されるものと、されないものがあります。YouTubeアプリは適用され、ブラウザでは適用されないみたいです。だから、YouTubeアプリで見た場合だけ青くなります。

多くの映像（特にテレビ放送）は、色温度が高い（青っぽい色の）画面で再生することを想定して色味を調整しているので、動画再生時は青くなるようにしてあるのだと思います。

（余談ですが、テレビでは、画質調整の中に色温度の設定項目がある機種の場合は、デフォルトで色温度が高くなっていると思います。比べで多くのスマホやPCは色温度が低め。）

書込番号：24308717　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

先程義理の両親の10-�V確認させてもらったら自分の1−�V
と同じ感じでしたけど

他の機種でもSONYどうし設定とか？。

書込番号：24309265　スマートフォンサイトからの書き込み