Xperia 10 III のクチコミ掲示板

Wi-Fiが度々切れる

[ぷちさんた]

Android11ですが、Wi-Fiが知らないうちに切れています。

その時はもうWi-Fiの設定では操作出来ないため、再起動するのですが、最近頻度が多くなってきました。

皆さんは問題ないですか？
対応方法などご存知でしたら教えてください。

書込番号：24794669　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
Xperia 10IIユーザー（ドコモ）、Android11ですが。

＞Wi-Fiが知らないうちに切れています。

過去にドコモの10IIIで同様の書き込みがありましたが、ファームウェア更新で直ったか直らないか微妙な感じで終わってますね。。。
過去スレはこれ↓です。

●価格.com - 『不具合多しです』 SONY Xperia 10 III SO-52B docomo のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035613/SortID=24530140/


で、その「切れている」状況をもう少し詳しく書きませんか？

以下のa.〜d.のどれかに当てはまりますかね？

a. Wi-Fi機能の設定画面をみると、同機能が勝手にOFFになっている（OFFにした覚えがないのに）？
b. Wi-Fiの機能はONだが、接続先SSIDを見失っている（リスト表示されない）？
c. Wi-Fiの機能はONで接続先SSIDを見失ってはいない（リスト表示はされている）が、切断状態／接続されていない？
d. Wi-Fiの機能はONで接続先SSIDにも接続中、だけど「インターネットに接続されていません」と表示されて（画面上の扇形マークの隅に×印が付いている）、実際ネットには繋がってない？

＞その時はもうWi-Fiの設定では操作出来ない

その時って、
Wi-Fi設定画面でWi-Fi機能のオフ／オン切り替えすらも出来ないんですかね？

＞最近頻度が多くなってきました。

以前はなんともなかった？まだマシだった？となると、機体のハード的な故障状態に半歩入り掛けている、っていう可能性もあります。


可能ならば、その「切れている」状態でのスクリーンショットとかも添付してみませんか？

続報お待ちします（お役に立てるか判りませんが）。

書込番号：24794764　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷちさんた]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます。
DOCOMOでの書き込み、見逃していました。
が、スッキリしていない状態なんですね。

詳しくアシストしていただきありがとうございます。

状況は、何て言うんでしょうか？ステータスバー？
左側にバッテリー残のある並びに、Wi-Fiのマークがないことで気づきます。

その後、画面を下に下げWi-Fiを見ると、ONにはなっていますが、4,5の数字がなく、色が薄いです。

長押しで、Wi-Fi設定画面に行けると思いますが、
そうなったら設定画面は開かないんです。
（設定からWi-Fi設定画面に行くという頭がありませんでした）

もちろん、薄い青のWi-Fiを押せばOFFになりますが、
再度押してONにしても繋がりませんし、長押しで設定画面も開かないため、再起動しています。

知らないうちにWi-Fiが切れているので、Wi-Fiが繋がっているつもりでYouTubeをみていたときはゾッとします。

ちなみに、どう時刻にAlexaで音楽を聴いているので、ネットワークの問題ではないと思っていますがいかがでしょうか？

上手く説明できず、申し訳ありません。。。

書込番号：24796946　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ぷちさんたさん

続報ありがとうございます。

＞ステータスバー？左側にバッテリー残のある並びに、Wi-Fiのマークがないことで気づきます。
＞その後、画面を下に下げWi-Fiを見ると、ONにはなっていますが、4,5の数字がなく、色が薄いです。
＞薄い青のWi-Fiを押せばOFFになりますが、
再度押してONにしても繋がりませんし、長押しで設定画面も開かないため、再起動しています。

なるほど、、、上に挙げたa〜dのどれでもない感じで、再起動する以外に打つ手なし、な訳ですね。

なんかソフト的な不具合っぽい気がします。

ではダメ元ながら、
下記「ネットワークのリセット」を試してみませんか？

待ち受け画面→歯車の設定画面→「システム」→「詳細設定」→「リセットオプション」→「ネットワーク設定のリセット」→[設定をリセット]ボタン押下、
→（機体を電源オフ→電源オン）→Wi-FiのSSID登録をやり直す→Wi-Fi接続が復活する。

・・・です。

また、一般的な確認ですが、
本体ソフトウェアは最新版になってますね？
本体内の更新機能（設定画面→システム→詳細設定→システム アップデート）、
およびauホームページの製品別サポート情報で確認してみてください。

あと、
お使いの機体に、居場所によってWi-Fi機能を自動的にON/OFFしたり特定業者（例えばau Wi-Fiとか）のアクセスポイントへの接続をを簡単・自動でやってくれる系の便利アプリとか入れてないかを確認→もし入れてたらそれを一時的に止める（強制停止する）／アンインストールする→様子を見る、
でも、某か変化あるかもしれないです。

上記までで改善か解消すればいいのですが。。。

それ（ら）でもダメっぽければ、auのここ↓を参考に「かんたん診断」で機体に異常がないか調べる→異常ありと出れば修理に出す前提でauに相談する、
●スマートフォン／タブレットの調子が悪い。故障の有無や対処方法を診断したい（使い方サポートアプリ）| よくあるご質問 | サポート | au
https://www.au.com/support/faq/detail/33/a00000000533/

それで異常無しなら最終手段：諸々の面倒承知で本体初期化→ゼロからの再立ち上げ、
尚もダメなら、諸々の経緯を以て機体をauへ修理に出す、って感じですかね。

お試しを。

書込番号：24797305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷちさんた]

＞みーくん5963さん

遅くなってすみません。
先日、自動接続されなかったので、ネットワークリセットしてみました。
（別に自動接続されない時を待つことなかったですよね。すみません。）

これで落ち着けば良いのですが。。。
様子見で少しをココを開けたままにしますね。

ネットワークリセットの存在を知らなかったので、とても勉強になりました。

また、しばらくしたらご報告いたします！

ちなみに、本体ソフトウェアは最新です。

書込番号：24810491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷちさんた]

＞みーくん5963さん
お陰様であれからとても調子が良いです！
ありがとうございました！

書込番号：24831355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷちさんた]

あれからまた症状が出ましたが、バージョンAndroid12にしたら切れることがなくなりました。
参考までに追記いたします。

書込番号：24947484　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12アップデートした方、同じ不具合ないですか？

[Cradle36]

先週ついにアップデートしました。
それまで新品の割に多少反応が遅い等あったものの
大きなトラブルはなかったのですが
アップデートしてから問題起こってます。

ブラウザなどなにかのアプリを使ったあと、
ホーム画面に戻るとホームボタン等ベースの3つのボタンと上下からおろしてくるメニュー以外
ボタンが効かなくなります(アプリが起動出来ない)
再起動で復活しますが数日に1回だったのが
ここ数日は毎日数回になっています。
まだアップデートされてない方は待ったほうがいいかも……
同じような現象の方いらっしゃいませんか〜😭

書込番号：24792320　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

先日Red me note１１を買って昨日から使いだした。
初期設定時にOSの１２へのアップデートの噴き出しが出るが１１のまま使ってみることにしてる。
シャオミは独自のOSなのでちょっとわかりにくいことがあるがまあ良いかなと。
アップデートへ誘うアイコンが通知バーに出たままなのが気になるな。

書込番号：24792895

[Cradle36]

コメントありがとうございます。
そうです、まさにアップデートの通知がめんどくさくて
まぁいっかな、と軽い気持ちでアップデートした結果…上記のような状況に…。
デバイスによるとは思いますが
11のまま使って不具合ないのであればそのままでよいと思います！わたしも時を戻したいです…。

書込番号：24793636　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

バージョンアップアップデートはグーグルが発表してワイモバイルが提供するのです。
不具合が多数出てると修正アップデートがあるかもしれませんし、ほったらかしにされるということも。
こんなところにもキャリアの姿勢がみてとれます。
Xperiaでの重大な不具合が出ていますね、残念なことです。

私は格安スマホいわゆるシムフリー機ばかり使っているのでアップデートはスマホメーカーが提供するのでセキュリティー改善のもの以外は無かったがRed me note11で初めてOSのバージョンアップアップデートを経験してますが、今回は無視でシャオミにメールで実行する方が良いのか問い合わせています。
なんせ不具合があっても元に戻せませんからね。

FreetelのPriori3Sで一度セキュリティーの修正アップデートがあっただけです。Rei2dualでは一度も無し。
今年３月に買った楽天ハンドもOSのアップデートは無いのでAndroid１０のままです。

書込番号：24794120

[Cradle36]

ご返信遅くなってしまって申し訳ないです。

そうなんですね！
グーグル発表のあとそれぞれのキャリアで提供される流れなのですね…。
そうですね、戻せないので
今後の教訓として我慢するしかなさそうです…

書込番号：24800104　スマートフォンサイトからの書き込み

アンビエント表示機能なし?

[xmeguro]

有機ELディスプレイの機種はすべてアンビエント表示機能があるものと思ってましたが、この機種は非対応でしょうか。
(念のため、Googleアシスタントのアンビエント・モードではなく、ロック画面のアンビエント表示=Always-on displayの機能です。)

マニュアルには説明がありません。Xperia 5 III のマニュアルには説明がありました。

こちらの質問も同じ意味かもしれません。
「Xperia 10 �V　通知　画面点灯」
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035610/SortID=24668051/

書込番号：24786114

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズでも有機ELパネルながら、Always On Display非対応で投入された機種はあります。
ハイエンド機だと対応は当たり前ですが、ミドルレンジ以下はメーカーの考え方次第（開発コスト含めて取捨選択が多い）だと思いますよ。

書込番号：24786132　スマートフォンサイトからの書き込み

[xmeguro]

コメントありがとうございます。なるほど、そうなんですね。
素人考えではソフトの対応だけのような気もするんですが、試験など含めるとコストアップになるのかもしれませんね。

私はこの機種を買ったわけではないのですが、もしアンビエントがあるものと思って買っていたら、かなりがっかりしたと思います。
近日発売の Xperia 10 �W を検討していて、この機種を調べたのですが、�W のマニュアルが公開されたら確認してみようと思います。
10 はバッテリーの持ちがいいようなので、アンビエントとは相性がいいような気もするんですけどね。

書込番号：24787930

[ネモフィラ1世]

Xperiaの中でも10シリーズ・Aceシリーズは廉価モデルなので、上位の1・5シリーズと同じ使い方は出来ないと思った方が吉です

書込番号：24794913

Xperia 10 III ワイモバイル 最高です早く買えばよかった

[sunny3366]

今までシムフリーアクオスフォン4を使用していました。
ここでクチコミがあまりにも悪かったので購入躊躇しましたが
ソニー大好きユーチューバーの方が操作性の良さなどを動画で投稿してくれているのを視聴し
購入しました。
結果早く買えばよかったと後悔しています。

RAM6　メモリ128GB＋1TB（SD）
最高にサクサクです。
カメラ撮影も綺麗
アプリが突然落ちる事もない
タッチの反応最高
指紋認証もバグること無し。
ゲームはしていないのでわかりません。

ネガキャンにもほどがあるなと思いました。

気になる商品は実際にYouTubeで使用している動画を見て購入しようと思いました。

書込番号：24771361

[ネモフィラ1世]

ネガキャンしてる人は大抵数年前のハイエンドから、今のミドルレンジでも問題ないだろうと不用意に選んで失敗したのを、製品のせいにするようなタイプなので参考になりません

書込番号：24771474

USBストレージが認識しない

[anglerせーちゃん]

【困っているポイント】
USBストレージが認識できていたのに、できなくなった。
【使用期間】
半年前に購入
【利用環境や状況】
OSはandroid12
android11の状態でUSB接続できず、android12にアップデートして試しましたがやはり接続できませんでした。
【質問内容、その他コメント】
以前はカードリーダーを本体にUSB接続して、SDカードを認識できていたのですが、数ヶ月ぶりに同じくUSB接続させてみると、認識しなくなっており困っています。試しに以前使っていたXperia8に接続してみると、きちんと認識したのでカードリーダーやUSBケーブル等の異常ではないように思います。本体側の問題なのだと思いますが、どうすればいいでしょうか。諦めて修理や買い替えを行ったほうがいいでしょうか。

書込番号：24770467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞anglerせーちゃんさん
自分が手持ちの端末で同様な症状に遇った時はファイルマネージャー+で何とかなりました。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alphainventor.filemanager

アプリをインストールし、起動してからカードリーダーを接続してみてください。ポップアップが出たらそれに従うと外部ストレージとして認識されると思います。

書込番号：24770527　スマートフォンサイトからの書き込み

[anglerせーちゃん]

＞ryu-writerさん
返信ありがとうございます。
試してみましたが認識されませんでした。
いろいろ試してみます(TдT)

書込番号：24770582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞anglerせーちゃんさん
こんにちは。

以前は出来ていたなら何らかのソフトが邪魔してるか
ドライバーなどが破損などしてるかだと思うので
最終手段は初期化してみるとか。

全てを最初の工場出荷時に戻してみる。

ただ、データーは全部無くなるのでバックアップは必ずしてからやらないとダメです。

書込番号：24770754

[anglerせーちゃん]

＞ねこさくらさん
返信ありがとうございます。
やっぱり最終手段は初期化なんですね､､､
どうしてもダメだったら初期化します。

書込番号：24770766　スマートフォンサイトからの書き込み

[hdpvlr]

このカードリーダを使用したら、一発で解決しました!
なぜでしょう?

書込番号：25004179　スマートフォンサイトからの書き込み

[hdpvlr]

https://store.shopping.yahoo.co.jp/guponnextstore/dt-ap164.html

書込番号：25004185　スマートフォンサイトからの書き込み

wifiもモバイルも遅い...

[aio4711]

この端末にahamoのSIMを入れたらモバイルネットワークもWiFiも全くスピードが出なくなってしまいました。速度制限もかかってないし同じWiFiに繋いでいる家族は特に問題ありません。どうしたらいいんでしょうか...android12にアップデートはまだです。

書込番号：24767234　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

正直言ってこうざっくりと「遅くなった」と書かれても…じゃあ買い替えれば？としか言いようがないですよね？

＞aio4711さん
「遅くなった」という感覚は前の機種との比較になりますが、何お使いでしたか？それが分からんとその遅さが妥当なものかすら皆目検討が付きません。

ご家族のと比べても、についても同様で、それがどの機種かが分からないと…可能なら教えていただきたいです。

あと出来ればスピードテストでどれくらいの速度なのかも分かれば記してもらいたいもんです。

…自分が良い回答出来るかは分かりませんが、現状では はいそうですか 以上のことは誰も言えないように思うので、取り敢えず。

追伸: 確かに5G 向けチップは4Gチップよりも動作性能は高く、性能は上がってるのは間違いないですが、通信に関しては5Gでの最高速度しか公表されないので…正直4GとかWi-Fiに関しては4G チップより速いかどうかはスペックとかもよく分からないんですよね。

書込番号：24767396　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

少なくともSIMとWiFiの速度は関係ないはずです。

WiFiルーター側の問題でも特定機器だけ遅くなることがあります。ONU、WiFiルーターの電源を一度落として、30秒以上待ってから再投入してみるのがいいでしょう。

書込番号：24767431

[舞来餡銘]

＞aio4711さん

Y!mobile版のクチコミに投稿してますが、SIMロック解除してahamoで使用してると言う事ですかね?

BAND1/3/28での使用になると思うので、行動範囲で電波が受信しづらい状況なのかも知れません
(モバイルネットワーク)

WIFIが遅いのはWIFIネットワークがどういうモノかにもよります

Android12で不具合対応されている可能性も有ります

最終的にOSバージョンアップした方が良いと思います

Android11で出来る対処はWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行うぐらいでしょうね

書込番号：24767646　スマートフォンサイトからの書き込み