ROG Phone 5 (RAM 16GBモデル) のクチコミ掲示板

WiFiがONにできない

[mimana]

「インターネット」画面の「WiFi」をONにすると、
ONにならずに勝手にOFFに戻されてしまいます。
同じ事象の人他にいますか？

書込番号：24767466

[こはこはくっく]

現在私も同じ症状に陥っています。。。
約1年経ちそうですがこの件解決されましたか、、？

書込番号：25256075　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimana]

＞こはこはくっくさん

こちらについては解決しませんでした。
ASUSに問い合わせたところ、当時はまだ購入から１年経ってなかったので
保証で修理してもらえました。
整備要領書にはメインボード交換って書いてありました。
（ROG Phoneの後継製品のレビューでもちらっと見たんですが、割とこの事象はROG Phone 5あるあるみたいですね。）

書込番号：25256111

[こはこはくっく]

返信してくださりありがとうございます。
やはり修理に出さないと治らないのですね、、、
原因がわからずモヤモヤしていたので大変助かりました。

書込番号：25256318　スマートフォンサイトからの書き込み

「ramdump」文鎮化について

[kon45jiki1145]

zenfone8で、主に発生していると言われる文鎮化。
rog phone5でもその症状が起きた方はいらっしゃいますでしょうか？
具体的な発生率は不明ですが、何が原因なのでしょうか?
zenfone6でも少し前に文鎮化報告されていましたよね？基盤に問題ある感じでしょうか。
文鎮化した場合の修理費は自己負担なのかとか色々聞きたいです。

書込番号：24423467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

双方の機種に起きているようです。
https://piunikaweb.com/2021/10/26/zenfone-8-rog-phone-5-crashing-bricking-ramdump-issue-surfaces/

Zenfone6の場合は基盤自体が故障する問題があり、改修されました。但し、それでも問題は残っていたようで多くのZenfone6は2年以内に壊れたようです。

書込番号：24423512

ゴーストタッチ

[Youchan3070]

2週間前にROG Phone 5にジュースを一滴こぼしてしまい、音量ボタンの中に入ってしまいました。そのあと電源を切ったのですが、30分後くらいに電源を二回入れてしまいました。
そのあとは60時間くらい扇風機の前で乾かしました。先日ポケットから出してみてみたところゴーストタッチが起きましたが、再起動したら治りました。これってこのジュースのせいなのでしょうか？

書込番号：24382467

[ありりん00615]

そうかも知れないし、ズボンのポケットに入れている場合はスマホを歪ませる力が加わるのでそれでおかしくなった可能性もあります。

書込番号：24382898

[Youchan3070]

あれからゴーストタッチは起こっていません。やっぱりポケットの中でスマホが少し歪んだんだと思います。

書込番号：24413762　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル アンリミットでの使用方法

[シム初心者]

楽天モバイル アンリミットでの使用を行いたいのですが、apn設定がわからず通信できません
レビューを書かれている方は行けてるようなので、設定方法を教えてほしいですOTL

書込番号：24174174

[†うっきー†]

＞シム初心者さん

公式サイト記載のAPN通りでよいかと。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

新規契約ではなく、MNPなら別途手続きは必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq10
>Q.他社からRakuten UN-LIMITへMNPしたSIMが対応端末で利用出来ません。
>Q.楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)からRakuten UN-LIMITへMNPしたSIMが利用出来ません。

書込番号：24174182

[シム初心者]

スクショ1	スクショ2

この設定で行っていますが、なぜか通信できません・・・

書込番号：24174213

[†うっきー†]

＞シム初心者さん
>この設定で行っていますが、なぜか通信できません・・・

プリインストールの電話アプリの通話回線での通話は利用出来ていますか？
「111」に発信して「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れていますか？
公式対応ではないので、通話回線は利用出来ないかもしれませんが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq18
>Q.Rakuten UN-LIMITの、SIMでの通話が正常に利用出来るかを確認する方法はないでしょうか？
>Rakuten UN-LIMITのSIMを刺した状態で、111(線路試験受付)に電話をかけることで確認可能です。111での動作確認は無料です。
>Rakuten Linkアプリからかけても、自動的に通常の通話アプリに切り替わって、通話回線での確認が可能です。
>SIMが2枚刺さっている場合は、端末の設定に依存しますので注意が必要です。詳細はFAQ14を参照。
>楽天回線対応端末の場合は、「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れます。

不要な、認証タイプが設定されています。
利用していないので、何を設定していてもよいとは思いますが、紛らわしいでの、「なし」や「未設定」にしておくとよいかと。


レビューを見ると「優先ネットワークの種類が2G/3Gになっており通信不可能となっておりました。」と記載がされていました。
「優先ネットワーク」は４Gを含む設定で、かつ、VoLTEはオンになっているかなどを確認されてみてはどうでしょうか。

書込番号：24174245

[ありりん00615]

下記レビューでは優先ネットワークを変更したら動いたようです。
https://review.kakaku.com/review/K0001350581/ReviewCD=1460442/

書込番号：24174265

[kon45jiki1145]

私も通信できなかったので対処法を！
まず、アクセスポイントからrakutenを選んでください。
その後、一応モバイルデータ通信を楽天のsimにしてください。
そして、rakuten　linkではない最初から入っている電話アプリで「*#*#3642623344#*#*」と打ってください。そうすると何も起きてないように思いますが、しっかりと入力されているので大丈夫です。
一回機内モードにし、機内モードを解除してください。
その後に、「設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→rakutenのsimの方をタッチ→優先ネットワークを4G」にしてください。
（できなかったらor端末を再起動したら、最初から再度繰り返し)
rog　phoneiiを楽天モバイルで使用しようとした方の解決法で私は解決できたので、一応載っけときますね。

https://www.google.com/amp/s/pso2.ares-ac.com/post-11204/%3famp=1

書込番号：24174301　スマートフォンサイトからの書き込み

[シム初心者]

kon45jiki1145さんのおかげでモバイルデータ通信ができるようになりましたが、
通話ができません。
通話をかけると即終了状態になってしまいます
111へかけても即終了されてしまいます

書込番号：24174343

[kon45jiki1145]

＞シム初心者さん、遅くなりすみません。
あれ？おかしいなぁと思って、色々とやったのですが分かりました！んで、先程の投稿に訂正です！

まず、最初から入っている電話アプリでは楽天回線内では繋がらないためかけられないです。多分、4Gに固定した時に載せた写真の表示が出たはずです。volteには多分できないと思います。なのでrakuten　linkからのみ発信可能です。ただし、auローミングエリアなら最初から入っている電話アプリで発信できるようです。

ただ、これだとスレ主様がrakuten linkにログインできないはずですし、もし仮にログインして使えたとしても他のsmsが受け取れないとは思います。

んで、ここからも重要で
先程、
（できなかったらor端末を再起動したら、最初から再度繰り返し)

と書きましたが、実際には再起動したら普通に通信が使えました。そして、「何故かsmsがメッセージアプリで受信可能となりました」。要するにsmsを受け取りたいなら先程の投稿通りのことを行い再起動する必要があるようです。もし、rakuten linkに必要なコードが受け取れなかったら再起動してみてください。そうすればrakutenlinkで電話できるようになるはずです。


まとめ　
まず、アクセスポイントからrakutenを選んでください。
その後、一応モバイルデータ通信を楽天のsimにしてください。
そして、rakuten　linkではない最初から入っている電話アプリで「*#*#3642623344#*#*」と打ってください。そうすると何も起きてないように思いますが、しっかりと入力されているので大丈夫です。
一回機内モードにし、機内モードを解除してください。
その後に、「設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→rakutenのsimの方をタッチ→優先ネットワークを4G」にしてください。
（できなかったら最初から再度繰り返し)
→できたら再起動。その後、rakuten linkにログインするためのコードをsmsで受け取る。その後rakuten linkで通話可。ただし、rakuten linkを挟まない通話や電話番号の場合は楽天回線内では不可。(auローミング内では付属の電話アプリで可能？)



まぁ、結構無理やり感溢れた使い方になります。使えないことはないのですがね。rogphone3もアプデで正式対応したので、しばらくしたら楽に使えるようにはなると思いますよ！

書込番号：24174376　スマートフォンサイトからの書き込み

[シム初心者]

＞kon45jiki1145さん
マジ助かりました
何度か試したのですが、標準の電話から行ける場合と
行けない場合があって気になってましたが
楽天link経由ならなんとかなるようですし
受信もできましたこれで耐えようと思います

書込番号：24174393