ROG Phone 5 (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

Yモバイルでの通話が出来なくて困ってます。

[ヘリノックス22]

4月に3G回線が終了した影響？で通話が出来なくて非常に困っております。
YモバイルでのSiM交換をしましたがSiMの問題では無いこと。
設定での優先回線も4G5Gになっております。
有識者の方ご教授下さい。

書込番号：25902146　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

重要なのはVoLTEを有効にすることです。リセットオプションで使えるようになった人はいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035741/SortID=24437788/#25557412

書込番号：25902148

[舞来餡銘]

＞ヘリノックス22さん
並行モデルだと日本キャリアのVoLTEに対応してない可能性が有ります

書込番号：25902178　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘリノックス22]

ありがとうございます！
やってみましたがダメなようですね。
国内版でないとサポートも受けれなく本国に問い合わせてもらうことも出来なく八方塞がりです。

書込番号：25902565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘリノックス22]

メモリ16G256Gのグローバル版です。
しかし、調べても同じ問題に直面してる方見受けられないので設定の問題だと思いました。

書込番号：25902571　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

海外購入の上記スレッドのスレ主が同じ問題を抱えたままです。

書込番号：25902621

Ahamoで使いたいのですが電話がつながりません

[kaazuya]

【困っているポイント】
先日、今まで使っていたDMM Mobileを解約し、新たにAhamoでSIMを取り寄せたのですが、電話がつながりません。具体的には「モバイルネットワークが利用できません」と表示されます。ネットは繋がるのですが・・・とても困っています。

【使用期間】
昨日からです。

【利用環境や状況】
とりあえずAhamoのサポートに連絡しました。チャットでの対応でしたが、言われたことをやりましたが、うまくいきませんでした。具体的には機内モードオンオフ、電源の再起動、ネットワーク設定の再起動です。一つ、VoLTEに設定すると言われたのですが、こちらのやり方が分かりませんでした。やり方を聞いても基本、対応機種ではないとのことで、けんもほろろです。


もしかしたらこの機種はAhamoでは使えないのでは無いかとも考えています。もしダメなら諦めますが、お知恵のある方、教えていただければ幸いです。

書込番号：24437788

[舞来餡銘]

根本的にAPN設定は済ませてますでしょうか?

https://japanese.engadget.com/ahamo-docomo-224006052.html

その上で、4Gでの通話(つまりVoLTE)スイッチをONにしてるか確認して下さい

書込番号：24437813　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaazuya]

舞来餡銘さん
お早いご回答ありがとうございます。

> 根本的にAPN設定は済ませてますでしょうか?
はい、こちらは大丈夫だと思います
念の為、「アクセスポイントの編集」のところのスクショを送ります

> その上で、4Gでの通話(つまりVoLTE)スイッチをONにしてるか確認して下さい
こちらがいろいろ調べたけど、どこにあるかが分からないんです・・・
無知で申し訳ございません

念の為、「設定＞ネットワークとインターネット＞モバイルネットワーク」のところのスクショを送ります
よろしくおねがいします

書込番号：24437865

[舞来餡銘]

＞kaazuyaさん
ご使用のROG Phoneは正規輸入モデルでしょうか?

モバイルネットワークの中に4Gの通話に関するスイッチが有りません

並行輸入モデルだと日本キャリアのVoLTEでの稼働保証が有りません

下記は正規輸入モデルのAPN設定例ですがVoLTEスイッチが存在するのが分かります

https://linksmate.jp/sp/guide/apn/874/

APN設定のAPNタイプdefault,supl,dun→default,supl,dun,imsに変更してVoLTE使える様になるかどうか、ですね

書込番号：24437900　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaazuya]

＞舞来餡銘さん
> ご使用のROG Phoneは正規輸入モデルでしょうか?
海外のサイトで買いましたので、違いますね
並行輸入ということになりますね


> APN設定のAPNタイプdefault,supl,dun→default,supl,dun,imsに変更してVoLTE使える様になるかどうか、ですね
だめでしたね・・・


これは厳しそうですね
諦めるしか無いか・・・


前のDMMモバイルでは問題なく使えてたので、
大丈夫だろうと高をくくってました・・・

もうDMMモバイルも新規募集が終了しちゃったので、
戻ることも出来ません


スマホを買い換えるしかなさそうですね
他につながるSIMがあればいいんですが

書込番号：24437927

[イティール]

ちょっとこのレスの遅い話ですが、備忘録的に誰かの参考になればと書かせて頂きます。
2024/1月末でワイモバイル=ソフトバンクが3G廃止で、
通話の際に”3Gが2024年1月で終了”的なアナウンスが流れるようになりました。

ROG Phone5Sを中古購入ですが、どうやら私の端末は3Gをつまんでる。
優先ネットワークを4G・5Gにしたが使えない。
それをワイモバのオペレータと話すと、
”その端末は検証が無いがVOLTEを使えるうようにして”と言われました。

でも、どうやってもVOLTEにできない。
そもそもVOLTEの設定がどこにも無いし。

それで魔法のVOLTEコマンドを打ってみたがダメ。
でも再起動したら設定に”VOLTE”って言葉が出てきた
んでONにしたが使えない。
そこのVOLTEの説明に
”このサービスを有効にするには、オペレーターに登録する必要があります”って書いてる。
がっ、このオペレーターって誰なん？って話し。
ググると”imsの登録の意味じゃないか？”とあったので、
APN設定のAPNタイプdefault,supl,dun→default,supl,dun,ims　これもやっぱダメだ。

そこで、嫁のSIM（NUROモバイル＝DOCOMO）に入替えてみた。
すると勝手にVOLTEマーク出て使えるじゃないか。
つまりこの端末はVOLTEが動くってこと。
もう諦めてドコモに移ろうと思ったが、ググッたらソフトバンク系で皆使えてる感じなが納得いかない。

そこで端末を眺めてると、
設定欄のシステム→リセットオプションの中に
”WIFI・モバイル・BLUETOOTHをリセット”ってのがあった。
こんなん無意味かと思ったがリセットしてみた。

すると、VOLTEマークが出て4G使えるようになりました。
どうやらネットワークリセットまでしないと、設定が変わり切らないんじゃないかな。
（ここまで１週間くらい悩んだし）

書込番号：25557412

Android 13

[ありりん00615]

この機種へのAndroid 13の配信が開始されていますが、提供はOTAのみです。
https://zentalk.asus.com/t5/release-notes/230428-rog-phone-5-5s-jp-33-0210-0210-201-android-13/ba-p/367060

海外版の場合はダウングレード用のファームウェアがサポートサイトからダウンロード可能です。何かしらの問題が起こる可能性があることを考慮した上での配信開始なのでしょうが、日本版は今のところダウングレードには対応していません。

書込番号：25245559

Android12対応

[ちゃうらん]

本日Android12のアップデートが入りました。
とりあえず使ってるアプリが12対応してるのを確認したらアップデートしてみるつもりです。
ご参考までに。

書込番号：24704558　スマートフォンサイトからの書き込み

DMM mobileと同じシステム？の通信会社を教えて下さい

[kaazuya]

【困っているポイント】
こちらのスマホにてDMM Mobileを利用してきました
が、先日Ahamoに変更するとネットは繋がるが電話がつながらないのです

先程、別のスレッドで質問していたところ、
スマホが並行輸入であり、
対応不可なのではとの指摘を受けました

そこで通信会社を元に戻そうと思ったのですが、
元のDMM mobileは新規募集が終わっていまして、
出戻りが出来ないようで、他の通信会社に変更する必要があるようです

つきましては
「DMM mobileで大丈夫なら、ここも大丈夫だろう」
という通信会社を教えてほしいのです

確実な情報でなくても結構です


もちろん並行輸入品での実績がおありなら、
それを教えていただければありがたいのですが

よろしくおねがいします


【質問内容、その他コメント】
こちらで相談しておりました。舞来餡銘さんありがとうございました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000877/#24437788

書込番号：24438370

[シグルドリーヴァ]

ahamoは3G非対応なのでそうなるだけですので
docomo本家あるいはdocomo系格安なら別にどこでも使えると思いますが

書込番号：24438435

[ありりん00615]

DMMモバイルのMVNE元はIIJMIOです。なので、IIJMIOになるかと思います。

なお、その問題は端末が国内VoLTEに対応していないのにVoLTE必須のahamoを利用したことが起因して発生しています。3Gに対応したドコモ系MVNOなら問題なく利用できるものと思われます。

あと、罰則がないにしても法的に問題があることには留意すべきでしょう。
https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/inbound/

書込番号：24438444

[真マナマナ]

IIJmioとかどうでしょう？僕も以前DMMでしたが元のシステムはIIJmioだと聞いています。

書込番号：24438456　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaazuya]

＞真マナマナさん
＞ありりん00615さん
＞シグルドリーヴァさん
教えていただき、ありがとうございます
IIJMIOを軸に検討していきます

ちなみにYmobileとかauのpovoやSoftBank on LINEとかはまた別なのでしょうか

Ymobileのお店が近くにあるから・・・
なんて考えてたんですが

書込番号：24438915

[舞来餡銘]

＞kaazuyaさん
povoもahamoと同じ通話はVoLTEのみなので並行輸入モデルのROG Phoneでは使えません

Y!mobile or LINEMOは3G通話も出来るので、こちらの方が良いでしょう

書込番号：24438951　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaazuya]

＞舞来餡銘さん
こちらの質問でも回答ありがとうございます

YmobileかIIJmioで検討していきます
重ね重ねありがとうございました！

書込番号：24439139

楽天モバイル対応

[ちゃうらん]

楽天モバイルのVoLTE及び5G対応のアップデートがきました。
更新後に楽天モバイルSIMを入れてみましたが、設定変更せず楽天回線利用出来ました。
5Gネットワークが初めオフになっていたのでオンにしたところ、地方なのに5G掴むことがあってちょっとびっくり。

書込番号：24372442　スマートフォンサイトからの書き込み