moto g100 のクチコミ掲示板

マグネットカバーによる画面ロック

[はるいずとうさん]

moto g100ですが、以前購入したケースがマグネット付きではなく、カバーを閉じても画面ロックされません。
マグネット付の商品の説明文を見ても、画面ロックのことは記載が見当たらないのですが、本機にはそのような機能はついていないのでしょうか？
しっかり電源ボタンを押せば良いのでしょうが、カバーを閉じても画面ロックされず、子供が勝手に使用して困っています。よろしくお願いします。

書込番号：24527365

[Ryo0215]

磁石によるロックはわかりませんが(自分は付属のケースを使っているので)設定→ディスプレイ→画面消灯で自動でロックがかかるようになるので、そちらを使えば良いと思います。最短で15秒まで設定できるので十分使えるかと。
親切ディスプレイをオンにすれば画面を見ているときにロックされてしまうということもありません。(画面消灯のさらに下の方にあります。)

書込番号：24725111　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるいずとうさん]

ありがとうございます。教えていただいた設定、試してみます。

書込番号：24725399

顔認証でのロック解除

[t0m039]

顔認証でのロック解除がうまくいきません。

顔は登録済み、ロック解除も登録済みなんですが、9割くらいの確率でロック解除に失敗し、pinまたは指紋で認証せざるを得ません。

室内、室外関係なし。マスク非着用。画面に真っ直ぐ顔を向けています。
また、１回失敗すると、すぐさまその他の認証方法(pin、指紋等)を求められ、顔認証で続けてロック解除することはできません。

どなたか、うまく使いこなしている方いらっしゃいませんでしょうか？アドバイスいただけると幸いです。

書込番号：24432956　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonnura5963]

私も登録直後はうまく解除出来たけど、しばらくすると顔認証解除の解除したかな？と思うくらいうんともすんとも言わないので結局指紋認証しか使用していません。

書込番号：24439672

[Yu Sa]

顔認証は顔から遠目にスマホを持つと認識されますよ。
少し腕を伸ばすくらいしないとダメです。
これじゃ使えない機能ですね。

書込番号：24449672　スマートフォンサイトからの書き込み

[t0m039]

＞Yu Saさん
ありがとうございます！
なかなか難しいですよね…


＞tonnura5963さん
なるほど。やっぱり実用的じゃないですね…。
ありがとうございました！

書込番号：24450082　スマートフォンサイトからの書き込み

[supple]

ピークディスプレイをOFFにすると、ちゃんと顔認証が素早く反応します。
motoの機能のピークディスプレイがインカメラに干渉してるみたいです。
何度も自分が切り替えてやってみましたので、試してください。

書込番号：24460781　スマートフォンサイトからの書き込み

通話相手自身の声がこだまして、困っています

[osietekudasai1109]

g100の画面割れ修理後、通話相手自身の声がこだまして、通話相手が支障をきたしています。
上記の内容でモトローラへ修理対応をお願いしたところ、基盤・画面の再度交換を無償で対応してくれました。
対応時のメールのやり取りも非常に丁寧にしていただき助かりました。
が、直っておらずＳＩＭの劣化による不具合も考え、昨日ドコモでＳＩＭを新品に交換しました。
更に妻もg100を使用しているので、ＳＩＭを差し替えましたが、自分のＳＩＭだと
こだまが発生します。
ｇ８ｐｌｕｓにも試しましたが、やはり同じです。
通話相手先は、固定電話・スマホ（ドコモ・au・ソフトバンク）
場所は、東京・埼玉・静岡・愛知・岐阜
すべて発生します。
かなり前に使用していたドコモのＳＨ−０１Ｌ（バッテリがもうダメです）だと
発生しません。
このこだまの原因と対処方法を教えて下さい。
もうお手上げです。

再インストールし、グーグルアカウントは設定せず
素の状態です。
アプリは、購入時の状態です。

書込番号：24412840

[舞来餡銘]

＞osietekudasai1109さん
使用SIMの情報は提示した方が良いと思います

docomo系やSoftbank系mvnoで使用してるならVoLTE通話とは別に3G(WCDMA)通話も出来るので

書込番号：24412859　スマートフォンサイトからの書き込み

[osietekudasai1109]

早速の書き込みありがとうございます。
ドコモのＳＩＭです。
４Ｇ　カケホーダイのプランです。
３Ｇに今変更後、再起動しましたが改善しません。
同じ状況です。

その他、必要・確認事項あれば、教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：24412922

[舞来餡銘]

>>docomo 4Gカケホーダイ

APN設定はしてる訳ですよね?
(SPmode)

4Gでの通話スイッチON OFFして具体的に変化出るかもう一度確認して下さい

それでも変化無ければ破損修理に伴い不具合が発生した可能性は考えられます

基盤交換で変わらないなら手は無いかも知れません

書込番号：24412957　スマートフォンサイトからの書き込み

[osietekudasai1109]

返信ありがとうございます

ＳＰモード設定してます
４Ｇ切り替え後再起動もしています。（複数回）
自分のｇ１００だけでなく、他のスマホでも発生しており
ＳＩＭの劣化・故障も考え、新品に交換しましたが、状況は一緒です。
このＳＩＭを差すと、こだま発生します。
この原因はなんなんでしょうか？
自分の声が大きいかと思い、小声で話しました
更に、妻・子供にも2階の寝室・1回の洗面所といったように
離れた場所で、小声・通常の声で話しました
でもこだまします。
やはり、ドコモのスマホに戻すしかないのでしょうか？
ｇ１００今まですごく快適に使えていたので・・・。

書込番号：24412980

[どうなる]

＞更に妻もg100を使用しているので、ＳＩＭを差し替えましたが、自分のＳＩＭだと
＞こだまが発生します。

これって
自分：g100（A）+SIM（A）　※1
奥さん：g100（B）+SIM（B)　※2

と使ってて、※1の組み合わせのときに起きて※2の組み合わせだと起きない

g100（A）+SIM（B）　※3
g100（B）+SIM（A)　※4

SIMを入れ替えた場合、SIM（A）を入れた※4では起きるけど、SIM（B)を入れた※4だと起きないってこと？

書込番号：24413057

[osietekudasai1109]

返信ありがとうございます。
自分の書き方が悪く、伝わらなく申し訳ないです。
そのように入れ替えました。他のスマホも同じです。
このsimを差すと、問題発生です。

更にドコモから公式回答が来ました。
予想通り、他社製スマホ・ＳＩＭフリースマホでの動作確認をしておらず
動作保証しておりません。でした。
ＳＩＭが原因で起きているのですが、このようなことがあるのでしょうか？

書込番号：24413076

[osietekudasai1109]

モトローラへこだま音声データを送り、少し時間は、かかりましたが
マイク部分のガスケット交換、メイン基板交換の修理となりました。
交換修理後の通話テストにも時間が必要だったと思います。
非常に対応も良く、経過情報の問い合わせにも丁寧に対応してくれました。
もう少し時間が必要となったら、edge20を購入し、ｇ１００は子供に譲るところでした。
多数のご意見を頂きありがとうございました。
まさか、このような故障に遭遇するとは思いませんでした。
非常に良い勉強になりました。
同様の症状が発生した場合の、参考になるとうれしいです。
お騒がせしました。

書込番号：24447079

商品の重さについて

[めがねのふち]

公式からは本体重量が215gと発表されてますがそのとおりでしょうか。現在別機種を使用してますがそちらは公式発表と実際の重さの差があったので気なって投稿しました。

書込番号：24365229　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonnura5963]

先程測ったらフィルム貼って、SIMカード、マイクロSD入れた状態で219gでした。

書込番号：24367362

[めがねのふち]

＞tonnura5963さん
ありがとうございます!!こっちの製品は公式通りみたいなので購入検討してみます。助かりました。

書込番号：24368057　スマートフォンサイトからの書き込み

5Gエリア外でのデュアルSIMの接続について

[p3p51]

本機は5G＋4Gですが、5Gエリア外で使用した場合は4G＋4Gでの接続になるのでしょうか。

書込番号：24357864

[ラージフォーマット]

なるよ
5Gは未だほとんど入らないからね。

書込番号：24357898　スマートフォンサイトからの書き込み

[p3p51]

ラージフォーマット様

早速のご返信、誠にありがとうございます。

DSDSと言えば以前は4G＋3Gでしたので、DSDS＝「最新通信規格＋1世代前の通信規格」と誤認していました。

本機の使用に際して、au＋データSIMでの接続を検討しているのですがキャリア選びに難儀するかと思っていましたが杞憂に終わりました。

ご教示いただき心より御礼申し上げます。

書込番号：24357975

[ヒゲチン]

Moto G100を検討している者です。一つ教えてください。
5G対応のSIMを２枚刺しして５Gエリアに入っても２枚とも5G通信にはならないんですか？
5G+4Gになってしまうんですか？

書込番号：24683603

[†うっきー†]

＞ヒゲチンさん
>5G対応のSIMを２枚刺しして５Gエリアに入っても２枚とも5G通信にはならないんですか？
>5G+4Gになってしまうんですか？

日本では、５Gの通話は実験段階で、まだサービスそのものがはじまっていないのではありませんか？
日本で５Gの通話サービスが始まっているところがあったでしょうか？

通信側は５Gで、反対側は５Gが利用できても、サービスがないので意味がないかと・・・・・
そのため、
通信側：5G/4G/3G/2G
反対側：4G/3G/2G
という機種しか、今のところはないのではないでしょうか。

書込番号：24683611

[†うっきー†]

>通信側：5G/4G/3G/2G
>反対側：4G/3G/2G
>という機種しか、今のところはないのではないでしょうか。

■補足
moto g50 5Gでは、両方のSIMとも(通信側の反対側も)に、優先ネットワークの種類を「5G(推奨)」に設定は出来ますが、
5Gの通話サービスは始まっていないと思いますので、確認の手段はありませんが。

書込番号：24683627

[ヒゲチン]

＞†うっきー†さん
そういうことですか・・・
理解しました。ありがとうございます。端末自体は両側とも5G通信可能なんですね！
通話が４Gになってしまうということですね。これで安心して購入できます。
改めてありがとうございました。

書込番号：24683653

[†うっきー†]

＞ヒゲチンさん
>通話が４Gになってしまうということですね。これで安心して購入できます。

■補足

2021年時点で５G SAのサービス開始と同時にVoNRの対応をどうするかということを案内すると発表していたようです。
ですので、今年の夏頃には、5Gの音声通話(VoNR)がいつ頃から利用可能になるかがわかると思います。
https://s-max.jp/archives/1812383.html
>5Gによる音声通話（VoNR）への対応をどうするのかといったことを含め、来夏のサービス開始の発表に合わせて案内する予定だということです。

書込番号：24683671

[ヒゲチン]

＞†うっきー†さん
追加で質問宜しいでしょうか？
東京の５Gエリアはn79で構築されているという事らしいですが
G100はn79非対応ですよね？
これって東京都内でのデータ通信は５Gは無理で
４Gになってしまうということでしょうか？
都内での５Gデータ通信は出来ないということでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：24685865

[†うっきー†]

＞ヒゲチンさん
>G100はn79非対応ですよね？

公式サイトを確認するとそのようですね。
https://www.motorola.co.jp/smartphones-moto-g100/p
>5G: Sub-6GHz band n1/n3/n5/n7/n8/n28/n38/n41/n66/n77/n78


>これって東京都内でのデータ通信は５Gは無理で
>４Gになってしまうということでしょうか？
>都内での５Gデータ通信は出来ないということでしょうか？

docomoの公式サイトでは、どちらのバンドが利用できるか記載がないようでした。
https://www.docomo.ne.jp/area/servicearea/?rgcd=03&cmcd=5G

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/interview/1331636.html
>ドコモの5GはSub-6だとn78（3.7GHz帯）とn79（4.5GHz帯）の2つがありますが、高出力の基地局はどちらなのでしょうか。
>関東に関しては4.5GHz帯が中心です。

n79が中心のようですね。n78がまったくないとは読み取れませんでした。

４Gの停止は10年以上はかかると思いますので、5Gのことは気にしなくてもよいと思いますよ。
まだ5Gも一部しか利用出来ませんし。

5Gがどこでも利用出来るようになると思われる数年後も同じ端末を使うつもりでいるなら、n79対応の端末にされた方がよいかもしれませんね。

書込番号：24686502

[ヒゲチン]

＞†うっきー†さん
いろいろありがとうございました。
今の時点でn78でどうかとかn79がどうなんだって
考えすぎる必要はあまり意味が無いんですね・・・
東京でも５Gが対応してない所に住んでるのに
不必要に考えすぎていました。
こだわらずに導入したいと思います。

書込番号：24686733

超広角(動画)への切替について

[ハイフンスラッシュ]

モトローラーのページには下記の通り動画撮影の仕様が載っていますが、超広角への切替はどこから行うのでしょうか？
FHD 30fps設定にした時のみ、広角レンズが使えるようになりましたが60FPS、4Kへの設定変更はできません。
表記ミスでしょうか…？

アウトカメラビデオ撮影
メイン：6K UHD (30fps) / 4K UHD (30/60fps) / FHD (60/30fps)
スローモーションFHD (120fps) または HD(240fps)
超広角：4K UHD (30fps) / FHD (30/60fps)

https://www.motorola.co.jp/smartphones-moto-g100/p

よろしくお願いします。

書込番号：24357312　スマートフォンサイトからの書き込み