AQUOS R6 のクチコミ掲示板

動画のフォーカス

[Booやっきー]

制止物を撮るときは問題ないのですが、
子供など動く被写体を動画で撮影すると
途中で急にフォーカスがどこにも合わなくなることがあります。
アップデートは2回ともしてるのですが。。

何か対策方法がありますでしょうか？

書込番号：24306551　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

|
|
|､∧
|Дﾟ　無い・・・・・・・・・
⊂)
|/
|

書込番号：24306620　スマートフォンサイトからの書き込み

[Booやっきー]

＞☆Ｍ６☆ Mark�Uさん
ありがとうございます。

やはり無いですよね。。
バージョンアップを待ちます。

書込番号：24306946　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルが反応しない現象と指紋認証の精度について

[コージ4ロー]

本機種に関する以下の不都合について、皆様お使いの機種で同様の症状が発生していないかをお伺いしたく投稿いたします。

１．タッチパネル無反応
購入当初から、タッチパネルが反応しなくなることがしばしばあります。
この症状が発生すると、画面をタップしてもほとんど反応しません（何度も強くタップすると反応することもありますが、とても実用に耐えません）。
どういう状況（例えば、長い間シャットダウンせずに使い続けている、メモリ使用量が上がっている等）のときに反応しなくなるのかを検証しようとはしているものの、現時点で特定するに至っていません。
発生したときには再起動すると一応症状は収まりますが、結構な頻度で発生するのでとてもストレスです。
レビューの中には、タッチパネルが反応しなくなると書かれている方がおられますが、口コミでこのような症状について言及されている方がおられないため、これが個体の問題なのか、あるいは本機種全体の問題なのかを判断するための参考にしたくお伺いしております。

２．指紋認証の精度
指紋認証が、1度目を結構な割合（7〜8割程度）で失敗します。全く認証しないこともあれば、「指紋の一部しか認証できませんでした」的な表示が出る場合もあります。しかし、すぐに同じ指で再度認証するとだいたい認証されます。
AQUOSのQ＆Aのサイトを参考に、（正確性を上げるために）同じ指を２個登録していても、指を比較的強く押し付けるなど対応をしても変わりません。
これも、２度行わないといけないことがかなりのストレスです。皆さんはこのような症状はないでしょうか。

書込番号：24301361

[ニコニコKK2019]

余計なお世話かも知れませんけどソフトウェア更新で
Wi-Fiが繋がりやすく成ったゆう方居ましたが、他は改善
されたのでしょうか
保護フィルム等なさってる方は薄いフィルムとか反応
しないとかまぁ個体差はあると思いますけど、SHOP等では
エアコン入ってますけど、秋、冬でも改善しなかったら
指紋認証最速とか、カメラとか電池持ち等売りにしてる
機種だけにAndroidの更新で改善期待出来そうって方居ましたので改善すれば良いですね、今日R6ではないと思いますけど
スマホの裏側に扇風機付けてる方いましたXPERIAでもないし
機種はわかりませんけど。

書込番号：24301543　スマートフォンサイトからの書き込み

[コージ4ロー]

「ニコニコKK2019さん」返信ありがとうございます。

ちなみに、ソフトウェア更新後も症状は変わりません。
また、私は保護フィルムは貼っておりませんし、ダイレクト給電していて本体の温度が低いときにも症状は発生していますので、本体の温度上昇の影響とも考えにくいです。

私は昔からずっと歴代のAQUOSを使い続けていますが、かなり昔の機種（相当前の機種なので、型番などは覚えておりません）のときにも、タッチパネルが反応しないという現象が生じたことがあり、ストレスのあまり速攻機種変更した経験があります。
しかし、それ以降のAQUOSの機種では、そういった症状は発生しておらず、まさか最新機種で、いわば操作の基本中の基本となるタッチの反応に問題が生じるとは夢にも思っていませんでした。

今回は問題として挙げていませんでしたが、実はこれ以外にも画面のちらつき問題（寿命が近い蛍光灯のように、画面がちらつくため、購入直後に一度新品交換してもらっています）など、この機種は何かと問題が多いです。

とにかく、タッチが反応しない、指紋認証を２度行わなければならないなど、頻度の高い操作に問題があると、本当にストレスで、この機種に買い替えたことを後悔しているというのが正直な感想です。

書込番号：24301589

[はじめいんど]

1.まれに液晶が反応しないことはありますが以前のAndroid機（OPPO RENO A、Xperia X Performance）でもまれに発生していたのでこんなもんだと思います。いったん電源ボタンをおしてスリープにすれば回復します。（電源を切る必要も再起動も不要です）
個体差であるか確認する前にセーフモードで試してみてはいかがでしょうか？あまり頻発するようならソフトウェアの影響である可能性も否めないです。

２.指紋認証で問題を感じたことはありません。爆速で起動します。ただ、最初にハードタイプの液晶保護フィルムを貼った時は最悪でした。貼るとまったく認証しません。今ははがしてソフトタイプのフィルムに変えています。
コージ4ローさんはフィルムを貼っていないとのことであまり関係ないとは思いますが、こんなこともあったということで一応書いておきました。二本指は試していませんがレビューサイトを見ると一本よりは認識速度が遅くなるようです。

書込番号：24302021

[紫煙朔蓮]

私も当機種を利用しており、充電中にのみタッチパネル下半分の反応が悪くなる症状が出ております。

現状、若干改善した方法としては「設定」→「電池」→「インテリジェントチャージ」→「最大充電量を変更」→「設定をOFF状態にする（バーが左）」にして利用している分には、反応が悪くなる症状は出てきておりません。

電池の持ちにも関わりますし必ず改善するとは言い難いですが、一度お試しいただければと思います。

書込番号：24430658

[siesta33]

＞コージ4ロー様

１．タッチパネル無反応
私の場合、タッチが反応しなくなると思っていたのですが、画面録画でタッチ箇所を見れるようにしていたところたまたま遭遇し、画面の一カ所(フリーズ前に触ったところ?)がタップをし続けている状態になっており、反応がしていませんでした。

２．指紋認証の精度
＞再度認証するとだいたい認証されます。
私の端末も全くその通りです。
一回通ると、ちょっと触れたレベルで反応するのが本当に謎です。

私の端末でおおいのは、画面上は指紋認証した表記(四角い枠が白く反応した)になっているのに、ホーム画面に移行せず、指を離すと認証表記が解除されてしまいます。(四角い枠が白から透明に)

同じ指を2個登録していても私の場合は全く改善しませんでした。
因みにフィルムは何も貼ってません。

書込番号：24444355

[コージ4ロー]

「siesta33さん」報告ありがとうございます。

１．タッチパネル無反応
「siesta33さん」の場合、画面上のある特定の箇所がタッチされたままの状態になっていたため、他の箇所をタップしても反応していなかったとおっしゃっていると理解したのですが、「画面録画でタッチ箇所を見れるようにしていたところたまたま遭遇し」というところの意味がよくわかりません。スマホの画面録画で、何かタッチされたままの状態になっていることがわかるようになるのでしょうか？

２．指紋認証の精度
> 私の端末でおおいのは、画面上は指紋認証した表記(四角い枠が白く反応した)になっているのに、ホーム画面に移行せず、指を離すと認証表記が解除されてしまいます。(四角い枠が白から透明に)

私の端末ではこういった現象は生じていません。ただ、「siesta33さん」も私と同じようにフィルムなど貼っていないのに、1度目の指紋認証が認識されないという症状が生じておられるということは、やはり個体の問題ではない可能性が高いと思われます。
今後のアップデートで改善されればいいのですが、期待薄ですね。

３．その他の不具合
１）「ニコニコKK2019さん」への返信でも書いたのですが、画面のちらつきの症状（寿命が近い蛍光灯のように、画面がちらつく）があります。
常に発生するわけではないのですが、背景が白っぽいとき（他の色のときも発生しているが単に目立っていないだけかもしれませんが）で、スクロールしたときなどが特に気になります。
「siesta33さん」はこのような症状は全く発生していないでしょうか？

２）QUICPayが使用不能
現在これが一番困っていますので、かなり長くなりますが不具合の経緯と詳細を記載します。

このスマホを購入後、クレジットカードをQUICPayに登録（「GooglePay」アプリで使用）したところ、登録途中でエラーが出て登録完了できず、それ以降「GooglePay」はもちろん、「おサイフケータイ」、「iDアプリ」などの非接触型決済機能のアプリが全て使えない状態です。

まず、「GooglePay」アプリですが、アプリを開くと最初にQUICPayに登録しようとして完了できなかったクレジットカードが（使えないにも関わらず）「メインカード」として表示されています。
このクレジットカード情報自体はGoogleアカウントからも抹消していますので、本来ここに表示されたままになっているはおかしいのですが、この表示は消えません（消す手段も見当たらない）。
「GooglePay」を一度アンインストールして再インストールできれば解決しそうなのですが、このアプリはアンインストールできません。

そして現在のこの状況で、「おサイフケータイ」や「iDアプリ」を開こうとすると、「他のアプリがおサイフケータイの機能を使用しています。アプリケーションを終了します（030906）」との表示がでてアプリを開けません。

この不具合を何とかしたいと、ドコモショップに持ち込み、そのショップで一番詳しいという方と2時間以上にわたっていろいろ解決を試みたのですが（具体的に試した内容は長くなるので省略します）、結局解決手段は見つかりませんでした。
NFCのハード的なトラブルも疑っているのですが、ショップの方からは「申し訳ないですが、一度初期化して、一番最初にこのQUICPayを設定してもらって、それでも同じく正常に動作しないかを試していただくしかない」と言われています。
しかし、機種変更ではないのに初期化すると、現在の環境を再現するのに大変な手間が必要となるため、現時点ではやむを得ず放置している状況です。

もし、同様の症状の方や解決方法がお分かりの方がおられればアドバイスいただけると助かります。

書込番号：24444577

[siesta33]

＞コージ4ロー様

画面録画でタッチ箇所を見れるようにしていたところたまたま遭遇し」というところの意味がよくわかりません。スマホの画面録画で、何かタッチされたままの状態になっていることがわかるようになるのでしょうか？

＞スクリーンレコードの「画面上のタップも記録する」をONにすると、白い円がタップした履歴として記録されます。
たまたまゲームの録画してたので、反応しなくなったときに円がずっと長押ししている表記だったので気づきました。


常に発生するわけではないのですが、背景が白っぽいとき（他の色のときも発生しているが単に目立っていないだけかもしれませんが）で、スクロールしたときなどが特に気になります。

＞発生します。
Twitterで、動く広告があるときなどはかなりちらつきます。
またゲームでロード画面(白背景や黒背景で、多少動く箇所がある)では、ちらつきと言うより点滅のようなレベルでちらつきます。

どの画面でもちらついているので、もうこれはディスプレイの品質と制御の悪さと割り切ってます(苦笑)


そして現在のこの状況で、「おサイフケータイ」や「iDアプリ」を開こうとすると、「他のアプリがおサイフケータイの機能を使用しています。アプリケーションを終了します（030906）」との表示がでてアプリを開けません。

＞QUICPayをつかっていないので、お力になれませんが、おサイフケータイが不安定なのは感じます。
モバイルPASMOを使っているのですが、他のアプリがおサイフケータイの機能を使用しています。アプリケーションを終了します表記を何度か見ています。
また機種変更時、おサイフケータイ機能がフリーズ→暗転からち落してしまうことが多々あり、中々引き継げませんでした。

また自販機でIDで買おうとしているのに、Google Payが反応して利用できない事がしょっちゅうです。

画面ロック解除時のみおサイフケータイを利用可能にする設定にしているのですが、たまにロック時も使えてしまい、セキュリティ面もガバガバなんだな〜と思ってます(苦笑)

おサイフケータイ関連は弱いのかな〜と思っております。

書込番号：24452161

[siesta33]

一日に一回程度はこうなります。

先程いつものゴーストタッチが発生したので、録画してみました。
丸い円がタッチしたと判定されたマークです。

画面が反応しないときは何処かがずーっと押された状態になってます。

書込番号：24453869

[ニコニコKK2019]

＞コージ4ローさん
お役に立てなく申し訳ございません、次のAndroid12更新でも改善しないのであれば、AQUOSssense等の様に基盤交換
も、docomoでもR6改善を考えて貰わないとって感じですね
噂だとdocomoの在庫auさんに買い取りしてもらったとか？
不確かな情報ですが、ですけどハイエンドモデルの機種で
最近のSHARPさんのライカ監修とか売り方にも、はたして
ライカ監修で台湾製造なら仕方ないにしろ日本で検証して
から販売して貰わないと、ましてdocomoは中国機種販売
しないとの事ですしPanasonicやNEC等の様には成って
もらいたくはないですよね。

書込番号：24462292　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくてむ]

全く同様です。当方保護フィルムなどは使用していません。文字入力中に数文字で無反応となります。しかしながら別の文字は入力できます。その後は反応したりしなかったり。電源ボタンを押して再度画面を開くと一時的に回復しますが数文字入力で同じことの繰り返し…ストレスしかありません。購入して数ヶ月しか使用していませんが買い替えます。二度とシャープは買いません。

書込番号：24470963　スマートフォンサイトからの書き込み

[紫煙朔蓮]

ここ最近になって、タッチパネルが画面右下にすべて操作収束してしまうことがあったため、色々操作して発生しなくなっているので一応記載しておきます。

便利機能として利用している、『画面を持ち上げると画面が点灯する』機能をOFFにすることでタッチパネルの誤作動がマシになりました。一度試してみてもいいかもしれません。

設定　⇒　AQUOSトリック　⇒Bright　Keep　⇒『持つと画面点灯』をOFF（〇を左にする）

必ず改善するとは限らないけど、前回同様やっぱり電源周りが不安定なのかな？と思える部分でした。

書込番号：24786535

アプリの併用について

[るーるるる00]

本日googlePixel3aからSHARPへの出戻りしまして、絶賛設定中です。

これまでのスマホは、Chromeを開きつつのGmailを確認、といったアプリの並行利用？　ができたのですが、AQUOS R6だと次のアプリを開こうとした瞬間にパシュンっと消えてしまいます(+_+)
設定次第では、これまで通り複数アプリの並行利用はできますか？

また、この設定をしておくと良いよ、という情報もありましたらよろしくお願いします。

書込番号：24284674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞るーるるる00さん

スリーボタンナビなら□のボタン、ジェスチャーナビなら画面下端からスライドしてストップすれば起動中のアプリ一覧が出てきますが、そこにも出てこないという事でしょうか？
それとも画面分割が利用できないということでしょうか？

書込番号：24284787

[るーるるる00]

＞ひろやまむさしさん

カキコミありがとうございます。

スリープボタン？　ジェスチャーナビ？　と聞き慣れない言葉に焦ってます。

添付画像は旧スマホのものですが、画像のように使い途中のアプリが並んでくれないんです。
更に言うと、ホームボタン（だ円）と戻るボタン（＜）も表示されません。
店舗で見たときはあった気がするのに…。

そういう仕様ですか？

書込番号：24285137　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめいんど]

画面右下の「□」をタップ→右下に「分割画面」の表示がありませんか？
出ない場合はデフォルトのホームアプリを「AQUOS Home」に変更してみてください。

書込番号：24285205

[ひろやまむさし]

＞るーるるる00さん

スリーブボタンではなくスリーボタンです。3ボタンと書いた方が良かったですね。
現状はジェスチャーナビ（指先を画面上で動かして操作する方式）になっているようです。
これまで、３ボタンナビゲーションを利用なさっていたようですので、３ボタン方式に変更した方が良いかもしれませんね。
設定画面で「ナビゲーション」と検索すればナビゲーション方法の指定画面が出ると思いますので、そこで変更してみてください。
変更後は最初のコメントの通りです。

ジェスチャーナビのままで使うのであれば、1つ前のアプリに戻るだけなら画面下端を右にスワイプ（サッと指先を滑らせる）します。
もっと前にアプリに戻るなら、最初のコメントに書いた通りの操作になります。

なお、「画像のように使い途中のアプリが並んでくれないんです。」ということですが、それがご提示いただいた画面の下方のような表示のことであれば、同じような表示が出るかは分からないです。
ご提示いただいた画面の上の方に起動中のアプリ一覧が表示されていますので、指先を左右に動かして使いたいアプリを選びタップすれば使いたいアプリに移動しますが、このような表示もされないという事でしょうか。

私のコメントの通りに操作していただければ、アイコンの状態ではなく画面が並んだ状態で起動中のアプリ一覧が表示され、ご希望のアプリに移動できると思います。

書込番号：24285210

[ひろやまむさし]

＞るーるるる00さん

使い途中のアプリが並んでくれないというのは上下に並んでくれないという事でしょうか？
それだと画面分割の事なので、＞はじめいんどさんのご提示内容を試してみてください。

書込番号：24285302

[明日のその先]

購入直後は、「ジェスチャー　ナビゲーション」という状態になっていまして、
画面下から上にスワイプして長押ししてから離すと、起動中のアプリ一覧が
出て切り替えることができるようになっています。

＞更に言うと、ホームボタン（だ円）と戻るボタン（＜）も表示されません。
つまりは、これまで「△」（左向き三角）、「〇」（丸）、「□」（四角）が並んだ
「３ボタン　ナビゲーション」をお使いになっていたということですよね。

次の通りにタップすれば、「３ボタン　ナビゲーション」に切り替えることが
できると思います。
（私が持っているのは LEITZ PHONE 1 ですが、たぶん同じだと思います）。

「設定」
　　↓
「便利機能」
　　↓
「便利な操作設定」
　　↓
「システム　ナビゲーション」
　　↓
「３ボタン　ナビゲーション」

こうすれば、画面下に３つのマークが出てきて、今まで通りに「□」ボタンで
起動中のアプリの一覧が表示されて切り替えができるようになると思います。

お試しください。

書込番号：24285624

[るーるるる00]

みなさま、ありがとうございました！
特に
＞ひろやまむさしさん
何度も書き込みいただき感謝しています！

3ボタンというのですね（汗）。
今まで使ってきたスマホが全て最初からこの状態だったので、まさか自分で設定する必要があるとは…。
お陰様でさくさく使えるようになりました☆

今回初めて気づいたんですが、スワイプがヘタのようです。
3ボタン設定前に教えてもらったやり方も試しましたが、ダメでした（笑）。

書込番号：24286109　スマートフォンサイトからの書き込み

充電器？充電ケーブルの相性問題？

[yamadam]

過去にも高速充電に関するスレが上がっていましたが、通常充電含め色々と試した結果が見えて来たので簡単に報告させていただくと共に、解決法（多分ソフトウエアアップデートくらいしかない？）があればご教示ください。

・充電の速度（一般的な充電）は充電器に接続してから5分程度で確定する？
全く同じ充電器・ケーブルの組み合わせ（無名メーカーの2.1A出力/3A出力対応ケーブル使用）で充電すると、たいていは5分程度で充電所要時間が表示されるのですが、まれに充電所要時間が表示されず、「低速充電中」と表示されることがあります。

前者の場合、50%→100%の所要時間表示が1時間30分程度であることから、満充電にざっと3時間程度かかる計算になります。
一方、後者が表示された場合、電池残が50%であるにも拘らず、6時間かかっても充電が完了しませんでした。但し、「低速充電中」と表示された場合、ケーブルを抜き差しすれば上記の通常？の状態（残時間が表示される、一般的な速度）に戻りました。

よって、充電開始後5分程度で、充電器側の平均出力を認識し、その平均出力に基づいて最後まで充電するような制御をしてるのでは？というように感じました。
（低速充電中、と表示されるケースは充電器側で初期に十分な出力を出せなかったものでは？と想定しています。）

・5A/3A出力でも高速充電可？
ダイソーで売ってた、5V/3Aの充電器（他の電圧出力モードはなし）を用いても「高速充電中」との表示がなされると共に、17%からの満充電時間が1時間40分との表示でした。実際、設定の関係で90%までの充電でしたが、1時間半程度で完了していたようです。

上記の通り、充電時間が安定しないのは充電器の相性、というよりかは本機の制御方法に起因しているようなイメージです。
また、3A程度の出力が出るのであれば、電圧は5Vであっても高速充電に対応するのはありがたい結果でした。
＊但し、バッテリー充電下では5A/3Aの出力が可能との表示がある、AnkerのPowerCoreFusion5000では高速充電できていないことを鑑みると、Type C to CのUSBケーブル（端子）が必要な可能性はあると思います。
（同機はUSB Type Cの端子を有していません）

書込番号：24272980

充電時間は急速で2時間半程でしょうか?

[siesta33]

99%時で5分ほど放置後	ちょうど100%になった瞬間

現在RAVPower PD 充電器 TypeC急速充電器 65W高出力
RP-PC136
+
Thunderbolt 3 ケーブル (USB-C to USB-C）(100W)
F2CD084BT0.8MBK
で急速充電をしていますが、時間がかなりかかります。


また、手持ちのGalaxy Note+で使いっていたWireless Charger Stand (EP-N5200)の
急速充電アダプター(PD 25W)
+
USBケーブル Type-C to Cケーブル
を利用すると、急速充電表記→停止→低速充電→急速充電→停止→低速…と2秒感覚ほどで充電開始の音とバイブがなります。
そうすると、本体もかなり熱を持つので利用を控えています。
(GalaxyやXperiaは急速充電を異常無く行えます。)


ショップで聞いたのですが、相性の問題もあり、メーカーでないとわからない。SHARPはメーカーとのスマホ部門のやり取りが出来ないので聞けないそうです。

故障なのでしょうか?

書込番号：24252600　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞siesta33さん

取説にお客様センターとかの案内かいてありませんか？

書込番号：24252661

[siesta33]

接写が上手く行かず申し訳ございません。

＞cbr600f2とし様

ありがとうございます。

載っていた番号は、全てdocomoのお問い合わせセンター行きの番号でした。

書込番号：24252843　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞siesta33さん

メーカー製品情報のリンクから飛んで上にサポートと出ているので

そこで、チャットは出来る見たいですが、オペレーターじゃないと

多分、ダメかな・・力になれず、すいません

書込番号：24252907

[エメマル]

＞siesta33さん
＞ショップで聞いたのですが、相性の問題もあり、メーカーでないとわからない。

一般的にキャリアで販売している端末のサポートはキャリアなので、一部メーカーを除き窓口はありません。151やドコモショップだと対応してくれた個人のスキルに当たりハズレがあるので、ハズレに当たると中々解決しません。
まあ今回の件は充電器が純正品の話ではないので、ドコモもシャープも回答してくれないでしょうね。今までの経験ではメールでの問い合わせが一番真摯に対応してくれます。
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/support/contact/index.html

書込番号：24252987

[siesta33]

＞cbr600f2とし様

ありがとうございます!お気になさらないでください!
アドバイス頂けただけでも嬉しいです。

結果、
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します（オペレーターとの会話はありません）。
日々QAを更新していますので、ご希望の回答が出ない場合も、日を改めてのご利用をお願いいたします。
との注意書きがあり、質問結果も的外ればかりで駄目でした…

GalaxyもiPhoneもサポートでしっかり問い合わせ出来て、どちらもチャットでさえ物凄い詳しい方もいてかなり助けられたので、日本メーカーもそろそろサポートに本腰入れて欲しいものです。
SONYはSIMフリー機種購入者のみの問い合わせ窓口ありますが、SHARPさんは一切記載なしですね。
キャリアに聞けと書かれても、キャリアスタッフも解らない人しか居なく、キャリア経由でも日本メーカーは問い合わせ不可。
キャリアとしては分からないので、唯一メーカーに知らせる修理で預かるしかない。ですが修理センターでは動作チェック結果しか記載しないので、回答もらえる可能性はほぼ無い。現在充電器によって充電出来るなら未修理で戻ってくるかと…と言われました。
困りものです…

書込番号：24252999

[ryu-writer]

＞siesta33さん
まず…
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035843/SortID=24149210/

そもそもこの機種も含めシャープ製端末の充電はさほど速くはないという印象です。それにUSB PDに対応してるからといってどんな機種でも規格MAXの電力を与えればその分充電が速くなるという訳でもないように思われます。

この機種のオフィシャルな充電時間はドコモ純正のACアダプタ07を使った場合で130分です。そちらの環境でおよそ150分台という時間から故障であるとか異常であるとかの判断は難しいかと思います。テーブルタップからの給電であったり、ケーブルが長かったりなど様々な要因で多少なりとも時間が延びることは珍しくないですからね。

もし本当に不具合であったなら、オフィシャルから倍以上遅くなるなど途方もない遅れが出る筈です。それに、100%まできっちり待てば予想外に遅く感じるというのは、充電制御技術があれこれ工夫されている最近のスマホではありがちな現象です。概ね90%近くで120分程度なら妥当だと思うし、電池の寿命を延ばすという意味では100%に僅かに満たない程度で充電を終えて使ってしまっても何ら問題ないどころかむしろ好ましい所作だとも言えるかと思います。

充電器やケーブルの組み合わせによって相性があり、調子が悪かったり充電出来なかったりすることも想定の範囲内だと自分は思います。自分自身、過去にそうした相性での問題(機器の故障ではなく特定の組み合わせで全く充電出来ない)は経験済みです。

なお、PD対応、QC対応などと謳われた充電器であっても、きちんと制定団体の仕様通りに作られているものは思いの外少ないようです。

書込番号：24253033　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

＞エメマル様

ありがとうございます。

その後キャリア純正の充電器を買おうかとショップに行った際、万が一純正品で充電が停止を繰り返したら、SHARPさん的にも原因を調べてもらえますかね?と聞いた所、
docomoの純正品であってもSHARPの純正品では無いので無理ですとの事でした。

今度はメールで問い合わせしてみようかと思います。

書込番号：24256180　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

＞ryu-writer様

ありがとうございます。

ここまで充電の相性がハッキリ出る機種は初めてだったのでかなり衝撃的だったのですが、ありえることだったのですね!
ちょっと安心しました。

因みに昨日試しにもう一度試した所、初め一瞬低速→高速→低速→高速となったものの高速で安定し、その後結構早く充電ができ1時間半程で充電が完了しました。

調べるとPPS規格に対応してると書いている方もいたりしたので、上手くいくと結構急速充電に対応できるのかもしれませんね!
私のWireless Charger Stand (EP-N5200)の付属ケーブルアダプタもPPS規格に対応していたので、理想はGalaxy Note10+と同等の急速充電は対応してるのかもしれませんね…

書込番号：24256194　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadam]

高速充電下ではないですが、私も似たような体験がありました。

非常に古いドコモの純正充電器（5V-1.6A、MicroUSB-TypeCへの変換アダプタ使用)を使って本機を充電したところ、20%くらいから8時間たっても80%前半というケースが散見されました。
いくら低性能とは言え、理論上は効率が0.5であったとしても8時間あれば満充電になるはずなのですが。他の機種では同じ体験をしたことがなかったのでびっくりしました。
（実際、他の充電器（5V-2.4A）を使えば3時間程度で完了しているようなので、充電器の相性問題のようです）

外出先で同じ状況になったら困るので、適宜手持ちの充電器との相性のチェックはしていかないと思ってますが、少々不便ですよね。。。

書込番号：24256424

[ashiro]

＞siesta33さん

AQUOS R6はPPS対応ですので、通常は18Wが限度ですが、PPS対応アダプタで充電すれば30Wがマックスになります。

USB PD 3.0で定められた規格で、今のところGalaxyがいち早く採用したという感じですね。

書込番号：24257053　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

＞yamadam様

ありがとうございます。
本機種は充電器との相性がシビアですね…

私もXPERIAの純正充電器(WCH20Cの付属アダプターとケーブル)を利用した所同様に低速充電になってしまい、半日充電しても100%になりませんでした。

GalaxyやXPERIAは全く問題ないので、SHARPだけが低速になってしまいます。

旅行に持っていく際は、事前に調べていかないと大変なことになりますね…
私はカーチャージャー(DualPort搭載USB Type-C カーチャージャー AN430)が使えるかが心配になってきました…

毎回スマホには最適な環境を整えたいので、極力純正品で揃えるのですが、SHARPは何もないので困ります。

書込番号：24258978　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

＞ashiro様

ありがとうございます!

XQZ-UC1がPPSの30ｗ対応していたので購入してみようきと思います!
https://xperia.sony.jp/product/accessories/xqz-uc1/
規格まで教えて頂きありがとうございます!

書込番号：24258987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞siesta33さん

他社純正品よりはドコモの純正品を使った方が良いのではないでしょうか。
↓の「ACアダプタ08」はPPS機能を搭載しています。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AMD39027

書込番号：24259046

[ひろやまむさし]

＞siesta33さん

ドコモ販売のスマホはアフター対応はすべてドコモになりますので、ドコモ純正充電器で充電できない場合にはシャープではなくドコモが対応することになります。
当該機種に当該充電器が対応しているとドコモが公表している以上、充電不可の場合にはドコモが責任を負うことになります。

＞その後キャリア純正の充電器を買おうかとショップに行った際、万が一純正品で充電が停止を繰り返したら、SHARPさん的にも原因を調べてもらえますかね?と聞いた所、
docomoの純正品であってもSHARPの純正品では無いので無理ですとの事でした。

というのは当然の回答ですが、ドコモが対応することを伝えなかったというのはショップも不親切ですね。

私は本機種を持っていませんが、おそらく多くのドコモ版R6購入者はドコモの充電器を問題なく使用できているかと思います。

書込番号：24259069

[yamadam]

＞siesta33さん
大きいのは旅行用に邪魔なのでいいのはないかなーと、ふと地元のダイソーに行くと3A出力対応充電器（500円商品、TypeC出力）と同じくダイソーのTypeC to TypeCケーブル（3A出力対応、100円）を見つけたので、ダメ元でこれらを買ってきて試したところ無事高速充電ができました（現時点では実時間は未計測、表示の確認のみ）
純正品ではないので積極的にはオススメできるものではありませんが、ご参考になればと思います。

その他、同じ充電器でもある程度の速度で充電できたと思ったら、別の日は充電できなかったといったケースもあるようなので、旅行用充電器の選定には一苦労しそうです。

書込番号：24259871

[siesta33]

＞ひろやまむさし様

ありがとうございます!

＞ドコモ販売のスマホはアフター対応はすべてドコモになりますので、ドコモ純正充電器で充電できない場合にはシャープではなくドコモが対応することになります。
当該機種に当該充電器が対応しているとドコモが公表している以上、充電不可の場合にはドコモが責任を負うことになります。

そうなのですね!充電できなきゃ修理です。しか言われなかったので、次回別店舗でACアダプタ08を買ってみようと思います!!

ご指摘の通り他社製より、docomoの対応云々の前に、取り扱い会社の純正ですし安心ですね!!

書込番号：24260021

[siesta33]

＞yamadam様

ありがとうございます!

私のGalaxy純正ケーブルも時たま高速(PPS速度?)のような挙動を見せるので、使えるのか使えないのかがはっきりしなくてモヤモヤしてしまいます…

100均でも(500円ですが)最近は売ってるのですね!
出先や緊急時はありがたいですね!!

書込番号：24260024

[siesta33]

＞ひろやまむさし様

本日もう一箇所のdocomoショップに行ったのですが、受付で充電器08が欲しいと言って20分程待ったあと、カウンターで「アダプタ08はショップで取り扱いはありません。アダプタ07はあります。規格は全て一緒なのでこちらでご用意します。」と言われました。
当機種で急速充電がしたいのでアダプタ08が良いと伝えたのですが、「仕様は全く一緒で充電時間も変わらない。」との事でした。

何だか疑わしくて結局帰りましたが、不思議そうな顔されました…

PPS対応はアダプタ08ですよね?
私が調べた限りではACアダプター07は出力Wも08とは違うと思うのですが…

書込番号：24261143　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞siesta33さん

オンラインショップのチャットで問い合わせたところ、オンライン専売ではなく、ドコモショップで購入可能とのことでした。

なお、０７と０８では対応機種も違う事から明らかなように、仕様はまったく異なります。

2750円以上ですので送料無料ですし、オンラインでの購入でも良いと思います。
オンライン購入でショップ受け取りも可能です。

書込番号：24261226

[siesta33]

＞ひろやまむさし様

わざわざ確認して頂きありがとうございます!

やっぱりそうですよね…先日教えていただいた通りオンラインショップの方が確実に手に入りそうだったので注文して、今日届きそうなので確認してみようと思います!

ショップスタッフさんには機能は知らないにしても、自社で取り扱ってる充電器ぐらい知ってて欲しかったです…

書込番号：24265317　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

99%になった瞬間	100%になった瞬間

docomo純正【ACアダプタ08】にて充電してみたところ、1時間50分ほどで満充電まで行けました!

ただ高速給電に安定していないのか、3~4回に一回程度2時間30分ほどかかる時もありました。
RAVPower PD 充電器 TypeC急速充電器 65W高出力
RP-PC136
+
Thunderbolt 3 ケーブル (USB-C to USB-C）(100W)
F2CD084BT0.8MBK
の時に比べて熱くなることが多いので、電圧制御されてるのですかね?

一先ず高速化できましたので助かりました!
皆さまアドバイスありがとうございました!

書込番号：24271001　スマートフォンサイトからの書き込み

電話着信時の不要メッセージ

[はなhanaはな]

電話着信時に必ず【非通知・公衆電話からの着信です】とメッセージが上部に出ます。
アドレス帳に登録している方々からの電話着信時です。
そのメッセージが邪魔で誰からの電話かわかりません。
何か設定に問題があるでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：24250971

[siesta33]

https://www.softbank.jp/mobile/service/meiwakudenwa-block/
SoftBank版だとすると、このアプリの表記とは違いますかね?

書込番号：24252574　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなhanaはな]

お返事が遅くなりすみません。
ご教示頂いたHPでのメッセージ語句が私のエラーメッセージの語句が違っていたので他を探っていましたが、
やはりこの迷惑電話のアプリが原因でした。
ありがとうございました。

書込番号：24269298