AQUOS R6 のクチコミ掲示板

QRコードが連携しない

[mimi72]

お薬手帳アプリ（ココカラファイン）でQRコードを読み取ろうとしたら、反応せず読み込めない。。
仕方なく標準カメラでQRコードとして読み込むと、連携するアプリが立ち上がるとの事でしたが、ただ単にGoogleの検索に飛ぶだけです。
連携のさせ方をご存知の方がいたら、教えてください。

書込番号：24391118　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞mimi72さん

標準カメラでQRコードとして読み込むと、連携するアプリが立ち上がるとの事

らしいですけど、それは誰が言ってることなんでしょうか？アプリの「よくある質問」などにそう記されているのであればアプリとの連携の目はあるでしょうが…

もしそうした可能性がありそうでしたら、外部アプリとして他のQRコードリーダーを入れて試してみることをお勧めします。例えば、

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arara.q

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.camvision.qrcode.barcode.reader

書込番号：24391420　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi72]

＞標準カメラでQRコードとして読み込むと、連携するアプリが立ち上がるとの事

標準カメラで読み取ると、そのように本機の画面でメッセージが出ます。ただ、そのメッセージをタップしても、実際には立ち上がらずGoogle検索画面になります。

お薬手帳アプリでは、QRが読み込めず
標準カメラではQR読み込みはできるが、関連アプリに繋がらない状況です。

書込番号：24392319　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞mimi72さん
QRコード読み取りアプリは世の中に山ほどあって、読み取りの早いもの、遅いものいろいろです。
私が試した中で今のところのお気に入りはクルクルというアプリです。
宜しければ、試してみて下さい。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arara.q

書込番号：24392322　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

この各アプリをタッチすると、設定が出ます。

デフォルトのアプリの設定などではないですかね?

私も以前アプリに移行しなくなったとき、こちらの設定の設定の消去を行って直ったことがあります。

私の端末はゴーストタッチが酷く、誤ってデフォルトで開く設定になってしまっていたことがありました。

書込番号：24392434　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi72]

みなさん、ありがとうございます。
クルクル→無理でした
デフォルトのリンク、カメラアプリにはリンク無しでした。

書込番号：24392473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞mimi72さん
例えば、QRコードを読むとかウェブページ上のリンクをタップするとLINEが立ち上がって友達登録が出来るあの仕組み、その文字列の先頭に

xxxxx:// (xxxxxはその動作特定の文字列)

のような文字列が含まれていることでそのような動作になります。これをインテントと言います。

もし別なアプリでQRコードを読んでお薬手帳アプリが立ち上がるような仕掛けが出来るとしたら、同様に xxxxx:// で始まる文字列が読み込まれるようになってないといけません。

お薬手帳全般に使われるJAHISフォーマットについて調べてみたのですがそのような仕組みはないので、主さんの希望するような動作は不可能だと思われます。

このお薬手帳アプリにはZXing ScanというオープンソースのQRコードリーダーの技術が使われてます。無償で使え比較的性能も高いこのリーダーは多くのアプリに使われていてほとんどのスマホで有効に機能しますが、中には上手く動作しないスマホもあります。一般には性能の良くないカメラユニットが使われているスマホでそうなってしまうのですが、この機種に関してはこれまで類のない程大きなカメラ素子を使っていることで、上手く対応出来ていない可能性があります。

また都合の悪いことに、ZXing Scanの本家アプリの更新は2018年で止まっており、既に開発が終了している可能性が高いため、機能改善の見込みもないような感じです。

うした理由から、この機種を使う限りお薬手帳アプリの利用は今後も難しいのではと考えられます。

書込番号：24392690　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi72]

本当に詳しくご説明頂きありがとうございます。
お薬手帳のQR登録は、このスマホでは無理なのかな…と思えてきました。
近日中にソフバンに問い合わせて、回答をここに記載いたしますね（今日は繋がりませんでした…）

書込番号：24392706　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日のその先]

どうやら結局は、書込番号：24258586の「昔はスキーヤーさん」の
スレ「接写」と同じような気がします。

お薬手帳アプリ内のカメラで拡大できないことが原因では？

書込番号：24259724 しか方法がないように思います。

書込番号：24392878

[mimi72]

そ＞明日のその先さん

そのスレは私もここに質問する前に拝見しておりました。
恐らく同じような原因です。
なんて使えない機種なんだと驚いてます。

書込番号：24392896　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi72]

＞明日のその先さん
＞ryu-writerさん
＞siesta33さん
＞野次馬おやじさん

皆様、ありがとうございました。
返事が遅くなり、すみません。
なんと初期不良で代替機からの書き込みです（笑）
QRは解決していませんが諦めています。
それよりもタッチパネルが反応しなくなりました。
何なんですかね…この機種。
どれを選んでも、最新機種なら大丈夫だと思ってましたが、全然違うんですね。

書込番号：24424931　スマートフォンサイトからの書き込み

「充電中」表記の焼き付き対策について

[tgmmgwg]

AQUOS R6は充電中にスリープに入ると「充電中」や「急速充電中」と表記されますが、これずっと位置固定ですよね（？）
焼き付かないか心配です。設定でオフに出来ますか？

書込番号：24210564　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

ホットモックで見た感じAODみたいなものだと思います

書込番号：24210732　スマートフォンサイトからの書き込み

[tgmmgwg]

購入して手元にあるんですけど、表示される位置が常に固定なんですよね。心配です

書込番号：24210916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

R3ではディスプレイのスクリーンセーバーで充電時に起動とか有りますが、このような機能で代用出来ないでしょうか？

書込番号：24211036　スマートフォンサイトからの書き込み

[(Calamity)]

＞tgmmgwgさん
まだ本機所有してませんが購入検討してます。
画面センサー(画面上端かな？)を何か(指等)で隠す、もしくは画面を下向きに伏せた状態で数秒後にセンサーを気にしながらそーっとチラ見してみる。
消えることが確認できれば良いですが(^_^;)


別機種ですが私のスマホは画面センサーが隠れると時刻表示等の待機画面消えます。

書込番号：24211041　スマートフォンサイトからの書き込み

[tgmmgwg]

ありがとうございます。こちらで解決できそうです。大変助かりました

書込番号：24211250　スマートフォンサイトからの書き込み

[(Calamity)]

＞tgmmgwgさん
本機検討しているので
解決法がわかったら
アップお願いしますm(__)m

書込番号：24211374　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆず怪獣]

スクリーンセイバー

位置は固定ではなく気がつかないレベルで
変わってます。
数行上にいったりとか。。
指紋センサー辺りでいったりきたりしている気がしますね。

スクリーンセイバー機能もありました。
ご参考までに。

書込番号：24211584　スマートフォンサイトからの書き込み

[tgmmgwg]

設定としては下記ですが、他か移動にもあるように気づかないレベルで動いてるとの投稿もございましたが、参考までにどうぞ。

〇設定>ディスプレイ>スクリーンセーバー>時計>起動タイミング（充電時）

これで時計がランダムな場所に表示されるうえ「充電中」表記が消えるかと思います。

書込番号：24212093　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashiro]

私も購入予定ですが、結論としては動いてるということが正しいんですかね。

少なくともGalaxy、Xperia、iPhoneの通知バーの時計やバッテリー残量、ナビゲーションバー等の常時表示されるものは、気づかないレベルで定期的に動いてるので焼きつきませんが、AQUOS R6もおそらく同様ということですよね？

書込番号：24212311　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさるとぷらす。]

眺めていたら、どうやら1分毎に表示する位置を変更しているみたいです。

書込番号：24213736

[Booやっきー]

最近気付いたのですが、充電中に時計以外が緑に光ります。
充電が80%くらいになると黒くなるように思います。

充電ケーブルの抜き差し、端末再起動しても変わらず。
止む無く電源を切って充電しました。

取説を見てもそういう記載は見つけられず、、
今までも緑に光ってたのかよく覚えてないのですが、
皆さんはいかがでしょうか？

書込番号：24250357　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日のその先]

「解決済み」のスレに後からレスを付け、大変申し訳ございません。
しかし、このスレをご覧になった方、全員が「スクリーンセイバーを利用すれば
解決する」と思い込まれてはいけませんので、どうか、ご容赦ください。

ここの書き込みでは、「充電中」の焼き付けを回避するために「充電中にスクリーン
セイバーを起動する」方法が紹介されています。
また、Web上で検索しても、同様に「黒色のスクリーンセイバーを起動する」方法が
紹介されています。

実際にやってみますと、確かに焼き付き防止にはなりますが、充電完了後もスクリーン
セイバーが動き続けるため、電源コードを抜くまで本体が温かいまま（発熱したまま）
の状態が続きます。

これは、「充電しながら使用している」のと同じ状態になっているのではないかと
思います。

そのため、例えば、就寝中に充電する場合などで長時間電源コードを接続したままで
放置する場合には、長時間の発熱によってバッテリーなどへの悪影響があるのでは
ないかと心配です。

一方で、通常通りのロック画面で充電すると、充電中は「Booやっきーさん」がおっしゃる
ように画面上部は濃緑色で「充電中」の表示が指紋センサー辺りを上下に行ったり来たり
しますが、充電が終わると表示は消えます。

なので、
１）充電終了後にすぐに電源コードを抜くことができる方は、このスレのとおりに
　スクリーンセイバーを起動して充電。
２）長時間電源コードを接続したままで充電する方については、通常通りロック画面
　での充電に加え、できればＰＤ（18Ｗ）での急速充電で「充電中」の表示が早期に
　消えるように工夫されることをお勧めします。

書込番号：24353631

[ゆず怪獣]

添付画像の
おやすみ時間モードとインテリジェントチャージ
この二つの組み合わせをお試しください。

書込番号：24359680　スマートフォンサイトからの書き込み

[Booやっきー]

＞明日のその先さん
今日のアップデートで、充電中の画面表示が消せるようになりました。
LEDがないので、充電が終わったか分からないのは不便ですが。

書込番号：24365945　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日のその先]

＞Booやっきーさん
情報有難うございます。
LEITZ PHONE 1 も、やっと、アップデートできました！

これで、安心して寝ている間に「低速充電」できます。

書込番号：24396009

購入検討しています。

[シキナ0510]

【使いたい環境や用途】
日常使いです
【重視するポイント】
電池持ち、カメラ機能です

【比較している製品型番やサービス】
AQUOS R5

【質問内容、その他コメント】
5G機種が初です。
現在はSH-03Jを使用していて、バッテリー膨張の為機種変検討しています。
AQUOS R5かR6を検討していますが、どちらもレビューを拝読すると「うーん…」となります。
SH-03Jからの機種変ならどちらも最新機種となり、不満は無い…？と思いつつ、発熱にかんして不安あります。
接写機能が無いと情報がありましたが、その場合は別のカメラアプリで代用は可能でしょうか？

senseシリーズも検討していますが、どうしてもハイエンド機種が気になります。

ご教授頂けると幸いです。

書込番号：24352688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞シキナ0510さん

ドコモの補償を付けたいなどの理由でドコモから購入しないといけないのか、エモパーなどにこだわりがあり、AQUOSにしたいのか、それとの関連でAndroid機種にかぎるのかで回答が変わってくるとおもいますので、まずそのあたりをご提示いただければと思います。

書込番号：24352703

[ジークルーネ]

スナドラ888の電池持ちはよくない
この機種はしりませんが
AQUOSのカメラは不評な場合が多い

ハイエンドがいいなら他社も考慮してもいいかもしれませんね
5iiとか（ドコモがなければシムフリー版）

書込番号：24352707　スマートフォンサイトからの書き込み

[シキナ0510]

＞ひろやまむさしさん
書き込みありがとうございます。
現状docomoから変わる予定もなく、今までAQUOSユーザーでした。
エモパーも継続利用したい為、AQUOSの機種にしたく思っています。
宜しくお願い致します。

＞ジークルーネさん
書き込みありがとうございます。
現状、docomoから変わる予定が無いのと、今までAQUOSユーザーだったのでAQUOSで検討していました。
初期のXperiaを使って相性が悪かったです。
アレコレとメーカーを変えたく無いので、AQUOSで考えていましたが、どうにも評判が悪いし安い買い物では無いので躊躇しています。

書込番号：24352828　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

Xperia1-lllのほうがいいのでは？

書込番号：24352848　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジークルーネ]

カメラはR6の方がいいんじゃないでしょうかという気がするのですが
888が発熱や電池持ち面でかなりの暴れ者ですのでR5の方が安全のように思います

書込番号：24352855　スマートフォンサイトからの書き込み

[シキナ0510]

＞fwshさん
書き込みありがとうございます。
Xperiaは何年前ですが使って相性が悪かったので、どうも、今一歩購買意欲が弱いです…(^_^;)
昔に比べたら大分変わってそうですよね。
再度検討してみます！

＞ジークルーネさん
難しい所ですね〜！
SH-03Jからですので、どちらを選んでも凄く進化してそうです。
本当に迷います(^_^;)

書込番号：24352878　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

今のXperiaは大分いいと思います
カメラに関しては結構差があると思います

書込番号：24352960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞シキナ0510さん

ドコモでAQUOSというと、R5G、R6、sense5Gですが、Rからの機種変だとやはりR5GかR6になりますね。
R6はSnapdragon888という発熱問題を抱えるsocを採用しており、また、シャープは発熱しても性能を落とさない方針ではなく、発熱時には性能をセーブすることで機器の保護を図る方針のため、発熱によるカメラアプリ停止など実用に支障が出ることがあります。

そういう意味では発熱問題を聞かないR5Gの方が良いのではないかなと思います。

マクロカメラに両方ともついていませんので、アプリを使うか、物理的な後付けのレンズを使うしか無いと思います。
例：アプリ　拡大鏡カメラ [ Magnifier Camera ]　
　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jkfantasy.camera.jkpmagnifiercamera&hl=ja&gl=US

書込番号：24352996

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

私もAQUOS Rからの買い替えでR6を検討してましたが、買っちゃいけない機種だと判断しました！

私のもバッテリー膨張し始めているのですが、とりあえず１年我慢するとことにしました！

次機種に期待です・・・・・( ;´･ω･`)

書込番号：24353175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

＞シキナ0510さん
自分はSHARPさん相性悪くXPERIA派ですけど、個人的好み
かとcameraは自然体な感じはXPERIA1−�Vだとおもいます
個人差ですからSHOPでためすのが良いのではないですか。

書込番号：24353814　スマートフォンサイトからの書き込み

[シキナ0510]

＞fwshさん
ありがとうございます。
Xperiaも調べて、候補に入れたいと思います(^^)
性能が凄いので、果たして使いこなせるか…。

＞ひろやまむさしさん
Rありがとうございます！

5Gが、現状第一候補になりそうです。
色々レビュー読んでると、結局どの機種も一長一短な部分がありそうですね(^_^;)
後は、運かなぁ…？

＞☆Ｍ６☆ Mark�Uさん
ありがとうございます！
R6はやっぱりアウトですかね(^_^;)
ホントは次に出る機種に希望を残そうと思いましたが、バッテリー膨張が怖い(嵌め込み型のケースからはみ出す勢いです)ので、早々に決着をつけたい所です(T-T)

＞ニコニコKK2019さん
ありがとうございます！
Xperiaの機種のレビューを読みましたが、こちらも熱がネックみたいですね(^_^;)
後、価格を考えるとどうもビビります。
デザイン等は凄く良かったので、正直迷ってます。
もう少し考えてみます。

書込番号：24353968

[Ζ星を継ぐ者]

機種選定ではありませんが、SH-03Jのバッテリー膨張ということで、携帯保障を使い代替機とした体験をご紹介します。
SH-03Jの代替機が無かった為、SH-02M（sence3）を提示されました。
2年新しく、内蔵ストレージも同じなので了承しましたが、失敗でした。
処理能力が劇的に劣る。ベンチマーク数値で、SH-03Jの半分以下で、アプリやブラウザの動作が壊れたか？と思うくらい遅い。
カメラ機能が廉価版で、ズーム機能が無いため撮影時に何かと不便。画質もいまいち。
その他、いろいろの面で、廉価版故の低機能な部分が多いです。
携帯保障を使う時には、ご注意下さい。

書込番号：24354115　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

R6はR5Gまでと違ってXperiaと同様スマホのカメラではないです
接写から何までオールマイティーに熟せてかつスマホのカメラ(SNS映えとかを意識)となるとGalaxyとかOPPOの方が良いでしょうね

書込番号：24354148

[yamadam]

本機の撮影例です。	本機の撮影例です。

Xperiaを７年ほど使って、今回初めてAQUOSのR6に移行した者です。

カメラ機能を重視されるとのことですが、「気軽にキレイな写真を撮りたい」とお考えであれば、正直言って本機はオススメできません。
カメラアプリの問題ではなく、物理的に接写に弱く、かつオートフォーカスも遅く、シャッターラグがあるといという欠点を抱えているためです。特に接写に弱い（＝料理写真等）のは本機の特徴である「１インチセンサ」の採用とのトレードオフの関係にあるため、基本、改善は不可能です。（後付の接写レンズ等をつければ改善するかもしれませんが）

オートフォーカスが遅く、シャッターラグがあるという問題についてはソフトウエアアップデートで改善する可能性があるかもしれませんが、現状は４年ほど前のフラグシップ機であった、XperiaXZ Premium（私の前機）にすら劣っています。

一方、「１インチセンサ」のおかげで今までのスマホでは中々表現することができなかった「空気感」の表現が可能になった点だけは、私はこのスマホを選んで良かったと感じています。とりあえず４枚ほど参考写真を挙げて見ましたが、特に雲や細かな背景がベタ塗りではなく、立体感を感じることができる仕上がりで楽しめるのはホント素晴らしいと感じています。

よって、主な被写体が料理とか人とかがメインな方は本機をお勧めしません。
一方、風景や街並みスナップ等をメインに撮られる方で、かつ本機を使いこなして見ようと思われ
る方はトライしてみても良いのでは？と思います。

＊その他、エッジディスプレーは好き嫌いが別れますので、実機を触って見て受け入れられるかどうか購入前にしっかり試されることをお勧めします。

書込番号：24355173

[シキナ0510]

沢山のコメント、ありがとうございました！
色々なアドバイス、参考にさせて頂きます！
(取り敢えず即決は見送り、もう少し熟考します…(^_^;))

＞yamadamさん
写真つきのコメント嬉しかったです！
風景取るのには強そうですね。
実際に撮りたいのは、風景よりも子供が多いので、そうすると本機は相性が悪そうですね(^_^;)
画像としては申し分無いですが、オートフォーカスが遅いのは辛いですね。
難しいです。

＞ネモフィラ1世さん
AQUOS一択にせず、もう少し色々情報を仕入れてみようと思います。
折角、色んなメーカーから出てますし良い機会なので勉強してみます！(^^)

＞Ζ星を継ぐ者さん
実体験ありがとうございます！
senseシリーズでも良いかなぁ？と思いましたが、長い目で見ると辛そうですね(^_^;)
スマホにもお試し体験が出来るシステムがあれば良いのに。
高い買い物だから、SHOPで少し触るだけで無くて数日使ってみたいものです。

書込番号：24355520　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞シキナ0510さん

解決済み（Goodアンサー有難うございます）のところ失礼します。
補足になりますが、お試しという意味では、アップルストア（オンライン含む）で購入したiPhone（受け取り後14日以内）とGoogleストア（オンライン）で購入したPixelシリーズ（受け取り後15日以内）は、開封して使用後でも無理由で返金返品が可能です。
両機種ともカメラには定評のあるスマホですのでいろいろ設定せず、シャッターを押すだけで有る程度満足できる写真が撮れるかと思います。
AndroidにこだわるならPixel、こだわらないならiPhoneもお勧めできます。
お試し的な使い方ができるのは両機種の良いところですね。
念のためですが、両機種とも返品返金可能なのはストア直販のみです。
携帯ショップ等で購入した場合には返品返金の対象とはなりませんのでご注意ください。

書込番号：24355642

ケータイ補償について

[逆転昼夜]

この機種はケータイ補償の対象外ですか？
ドコモのケータイ補償の月額検索で調べても何故か出てこないです。
機種名でも発売時期から検索しても出ませんが、加入出来ませんか？

書込番号：24340751　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

月額検索で表示されてない機種で契約できてますし、過去機種で対応してたのに表示されてない機種あるので大丈夫じゃないですかね。

AQUOS R6製品ページでケータイ補償サービスについて掲載されてますし、契約できないってことはないと思います。

ちなみにドコモのAndroid 5Gスマホはケータイ補償が月額一律825円となっていて、4Gスマホの550円よりアップしてます。

書込番号：24340838　スマートフォンサイトからの書き込み

[逆転昼夜]

＞まっちゃん2009さん
返信ありがとうございます。
先ほどドコモのチャットで問い合わせたら検索のことは触れられませんでしたが、対象とのことでした。

書込番号：24340884　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

確認した人が居ますね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035843/SortID=24188691/

ただ、レビューを見る限りはSense5Gと同様な品質問題を引きずっており、さらにSDM888特有の発熱も目立つようです。

書込番号：24340891

動画のフォーカス

[Booやっきー]

制止物を撮るときは問題ないのですが、
子供など動く被写体を動画で撮影すると
途中で急にフォーカスがどこにも合わなくなることがあります。
アップデートは2回ともしてるのですが。。

何か対策方法がありますでしょうか？

書込番号：24306551　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

|
|
|､∧
|Дﾟ　無い・・・・・・・・・
⊂)
|/
|

書込番号：24306620　スマートフォンサイトからの書き込み

[Booやっきー]

＞☆Ｍ６☆ Mark�Uさん
ありがとうございます。

やはり無いですよね。。
バージョンアップを待ちます。

書込番号：24306946　スマートフォンサイトからの書き込み

充電時間は急速で2時間半程でしょうか?

[siesta33]

99%時で5分ほど放置後	ちょうど100%になった瞬間

現在RAVPower PD 充電器 TypeC急速充電器 65W高出力
RP-PC136
+
Thunderbolt 3 ケーブル (USB-C to USB-C）(100W)
F2CD084BT0.8MBK
で急速充電をしていますが、時間がかなりかかります。


また、手持ちのGalaxy Note+で使いっていたWireless Charger Stand (EP-N5200)の
急速充電アダプター(PD 25W)
+
USBケーブル Type-C to Cケーブル
を利用すると、急速充電表記→停止→低速充電→急速充電→停止→低速…と2秒感覚ほどで充電開始の音とバイブがなります。
そうすると、本体もかなり熱を持つので利用を控えています。
(GalaxyやXperiaは急速充電を異常無く行えます。)


ショップで聞いたのですが、相性の問題もあり、メーカーでないとわからない。SHARPはメーカーとのスマホ部門のやり取りが出来ないので聞けないそうです。

故障なのでしょうか?

書込番号：24252600　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞siesta33さん

取説にお客様センターとかの案内かいてありませんか？

書込番号：24252661

[siesta33]

接写が上手く行かず申し訳ございません。

＞cbr600f2とし様

ありがとうございます。

載っていた番号は、全てdocomoのお問い合わせセンター行きの番号でした。

書込番号：24252843　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞siesta33さん

メーカー製品情報のリンクから飛んで上にサポートと出ているので

そこで、チャットは出来る見たいですが、オペレーターじゃないと

多分、ダメかな・・力になれず、すいません

書込番号：24252907

[エメマル]

＞siesta33さん
＞ショップで聞いたのですが、相性の問題もあり、メーカーでないとわからない。

一般的にキャリアで販売している端末のサポートはキャリアなので、一部メーカーを除き窓口はありません。151やドコモショップだと対応してくれた個人のスキルに当たりハズレがあるので、ハズレに当たると中々解決しません。
まあ今回の件は充電器が純正品の話ではないので、ドコモもシャープも回答してくれないでしょうね。今までの経験ではメールでの問い合わせが一番真摯に対応してくれます。
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/support/contact/index.html

書込番号：24252987

[siesta33]

＞cbr600f2とし様

ありがとうございます!お気になさらないでください!
アドバイス頂けただけでも嬉しいです。

結果、
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します（オペレーターとの会話はありません）。
日々QAを更新していますので、ご希望の回答が出ない場合も、日を改めてのご利用をお願いいたします。
との注意書きがあり、質問結果も的外ればかりで駄目でした…

GalaxyもiPhoneもサポートでしっかり問い合わせ出来て、どちらもチャットでさえ物凄い詳しい方もいてかなり助けられたので、日本メーカーもそろそろサポートに本腰入れて欲しいものです。
SONYはSIMフリー機種購入者のみの問い合わせ窓口ありますが、SHARPさんは一切記載なしですね。
キャリアに聞けと書かれても、キャリアスタッフも解らない人しか居なく、キャリア経由でも日本メーカーは問い合わせ不可。
キャリアとしては分からないので、唯一メーカーに知らせる修理で預かるしかない。ですが修理センターでは動作チェック結果しか記載しないので、回答もらえる可能性はほぼ無い。現在充電器によって充電出来るなら未修理で戻ってくるかと…と言われました。
困りものです…

書込番号：24252999

[ryu-writer]

＞siesta33さん
まず…
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035843/SortID=24149210/

そもそもこの機種も含めシャープ製端末の充電はさほど速くはないという印象です。それにUSB PDに対応してるからといってどんな機種でも規格MAXの電力を与えればその分充電が速くなるという訳でもないように思われます。

この機種のオフィシャルな充電時間はドコモ純正のACアダプタ07を使った場合で130分です。そちらの環境でおよそ150分台という時間から故障であるとか異常であるとかの判断は難しいかと思います。テーブルタップからの給電であったり、ケーブルが長かったりなど様々な要因で多少なりとも時間が延びることは珍しくないですからね。

もし本当に不具合であったなら、オフィシャルから倍以上遅くなるなど途方もない遅れが出る筈です。それに、100%まできっちり待てば予想外に遅く感じるというのは、充電制御技術があれこれ工夫されている最近のスマホではありがちな現象です。概ね90%近くで120分程度なら妥当だと思うし、電池の寿命を延ばすという意味では100%に僅かに満たない程度で充電を終えて使ってしまっても何ら問題ないどころかむしろ好ましい所作だとも言えるかと思います。

充電器やケーブルの組み合わせによって相性があり、調子が悪かったり充電出来なかったりすることも想定の範囲内だと自分は思います。自分自身、過去にそうした相性での問題(機器の故障ではなく特定の組み合わせで全く充電出来ない)は経験済みです。

なお、PD対応、QC対応などと謳われた充電器であっても、きちんと制定団体の仕様通りに作られているものは思いの外少ないようです。

書込番号：24253033　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

＞エメマル様

ありがとうございます。

その後キャリア純正の充電器を買おうかとショップに行った際、万が一純正品で充電が停止を繰り返したら、SHARPさん的にも原因を調べてもらえますかね?と聞いた所、
docomoの純正品であってもSHARPの純正品では無いので無理ですとの事でした。

今度はメールで問い合わせしてみようかと思います。

書込番号：24256180　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

＞ryu-writer様

ありがとうございます。

ここまで充電の相性がハッキリ出る機種は初めてだったのでかなり衝撃的だったのですが、ありえることだったのですね!
ちょっと安心しました。

因みに昨日試しにもう一度試した所、初め一瞬低速→高速→低速→高速となったものの高速で安定し、その後結構早く充電ができ1時間半程で充電が完了しました。

調べるとPPS規格に対応してると書いている方もいたりしたので、上手くいくと結構急速充電に対応できるのかもしれませんね!
私のWireless Charger Stand (EP-N5200)の付属ケーブルアダプタもPPS規格に対応していたので、理想はGalaxy Note10+と同等の急速充電は対応してるのかもしれませんね…

書込番号：24256194　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadam]

高速充電下ではないですが、私も似たような体験がありました。

非常に古いドコモの純正充電器（5V-1.6A、MicroUSB-TypeCへの変換アダプタ使用)を使って本機を充電したところ、20%くらいから8時間たっても80%前半というケースが散見されました。
いくら低性能とは言え、理論上は効率が0.5であったとしても8時間あれば満充電になるはずなのですが。他の機種では同じ体験をしたことがなかったのでびっくりしました。
（実際、他の充電器（5V-2.4A）を使えば3時間程度で完了しているようなので、充電器の相性問題のようです）

外出先で同じ状況になったら困るので、適宜手持ちの充電器との相性のチェックはしていかないと思ってますが、少々不便ですよね。。。

書込番号：24256424

[ashiro]

＞siesta33さん

AQUOS R6はPPS対応ですので、通常は18Wが限度ですが、PPS対応アダプタで充電すれば30Wがマックスになります。

USB PD 3.0で定められた規格で、今のところGalaxyがいち早く採用したという感じですね。

書込番号：24257053　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

＞yamadam様

ありがとうございます。
本機種は充電器との相性がシビアですね…

私もXPERIAの純正充電器(WCH20Cの付属アダプターとケーブル)を利用した所同様に低速充電になってしまい、半日充電しても100%になりませんでした。

GalaxyやXPERIAは全く問題ないので、SHARPだけが低速になってしまいます。

旅行に持っていく際は、事前に調べていかないと大変なことになりますね…
私はカーチャージャー(DualPort搭載USB Type-C カーチャージャー AN430)が使えるかが心配になってきました…

毎回スマホには最適な環境を整えたいので、極力純正品で揃えるのですが、SHARPは何もないので困ります。

書込番号：24258978　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

＞ashiro様

ありがとうございます!

XQZ-UC1がPPSの30ｗ対応していたので購入してみようきと思います!
https://xperia.sony.jp/product/accessories/xqz-uc1/
規格まで教えて頂きありがとうございます!

書込番号：24258987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞siesta33さん

他社純正品よりはドコモの純正品を使った方が良いのではないでしょうか。
↓の「ACアダプタ08」はPPS機能を搭載しています。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AMD39027

書込番号：24259046

[ひろやまむさし]

＞siesta33さん

ドコモ販売のスマホはアフター対応はすべてドコモになりますので、ドコモ純正充電器で充電できない場合にはシャープではなくドコモが対応することになります。
当該機種に当該充電器が対応しているとドコモが公表している以上、充電不可の場合にはドコモが責任を負うことになります。

＞その後キャリア純正の充電器を買おうかとショップに行った際、万が一純正品で充電が停止を繰り返したら、SHARPさん的にも原因を調べてもらえますかね?と聞いた所、
docomoの純正品であってもSHARPの純正品では無いので無理ですとの事でした。

というのは当然の回答ですが、ドコモが対応することを伝えなかったというのはショップも不親切ですね。

私は本機種を持っていませんが、おそらく多くのドコモ版R6購入者はドコモの充電器を問題なく使用できているかと思います。

書込番号：24259069

[yamadam]

＞siesta33さん
大きいのは旅行用に邪魔なのでいいのはないかなーと、ふと地元のダイソーに行くと3A出力対応充電器（500円商品、TypeC出力）と同じくダイソーのTypeC to TypeCケーブル（3A出力対応、100円）を見つけたので、ダメ元でこれらを買ってきて試したところ無事高速充電ができました（現時点では実時間は未計測、表示の確認のみ）
純正品ではないので積極的にはオススメできるものではありませんが、ご参考になればと思います。

その他、同じ充電器でもある程度の速度で充電できたと思ったら、別の日は充電できなかったといったケースもあるようなので、旅行用充電器の選定には一苦労しそうです。

書込番号：24259871

[siesta33]

＞ひろやまむさし様

ありがとうございます!

＞ドコモ販売のスマホはアフター対応はすべてドコモになりますので、ドコモ純正充電器で充電できない場合にはシャープではなくドコモが対応することになります。
当該機種に当該充電器が対応しているとドコモが公表している以上、充電不可の場合にはドコモが責任を負うことになります。

そうなのですね!充電できなきゃ修理です。しか言われなかったので、次回別店舗でACアダプタ08を買ってみようと思います!!

ご指摘の通り他社製より、docomoの対応云々の前に、取り扱い会社の純正ですし安心ですね!!

書込番号：24260021

[siesta33]

＞yamadam様

ありがとうございます!

私のGalaxy純正ケーブルも時たま高速(PPS速度?)のような挙動を見せるので、使えるのか使えないのかがはっきりしなくてモヤモヤしてしまいます…

100均でも(500円ですが)最近は売ってるのですね!
出先や緊急時はありがたいですね!!

書込番号：24260024

[siesta33]

＞ひろやまむさし様

本日もう一箇所のdocomoショップに行ったのですが、受付で充電器08が欲しいと言って20分程待ったあと、カウンターで「アダプタ08はショップで取り扱いはありません。アダプタ07はあります。規格は全て一緒なのでこちらでご用意します。」と言われました。
当機種で急速充電がしたいのでアダプタ08が良いと伝えたのですが、「仕様は全く一緒で充電時間も変わらない。」との事でした。

何だか疑わしくて結局帰りましたが、不思議そうな顔されました…

PPS対応はアダプタ08ですよね?
私が調べた限りではACアダプター07は出力Wも08とは違うと思うのですが…

書込番号：24261143　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞siesta33さん

オンラインショップのチャットで問い合わせたところ、オンライン専売ではなく、ドコモショップで購入可能とのことでした。

なお、０７と０８では対応機種も違う事から明らかなように、仕様はまったく異なります。

2750円以上ですので送料無料ですし、オンラインでの購入でも良いと思います。
オンライン購入でショップ受け取りも可能です。

書込番号：24261226

[siesta33]

＞ひろやまむさし様

わざわざ確認して頂きありがとうございます!

やっぱりそうですよね…先日教えていただいた通りオンラインショップの方が確実に手に入りそうだったので注文して、今日届きそうなので確認してみようと思います!

ショップスタッフさんには機能は知らないにしても、自社で取り扱ってる充電器ぐらい知ってて欲しかったです…

書込番号：24265317　スマートフォンサイトからの書き込み