AQUOS R6 のクチコミ掲示板

突然の電源落ち

[H74728]

先月頭に、急に充電が不安定（低充電モードになつたり充電自体出来なくなる）になり修理に出し、約10日後に戻って来ましたが、その2日後に画面がブラックアウト（その直前にタッチパネルの挙動がおかしくなっていた）して充電さえ出来ない状態に
再びショップに修理依頼を出して月末に戻ってきたのですが…
先程またもやブラックアウトして動かなくなりました…
明らかにおかしい。何かこういうバグ（？）に関する類似!情報って聞いたこと有りますか？

書込番号：24628011　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

昨年発売のシャープ製品は、故障と修理品質の悪さが目立ちます。似たような問題はこの製品の星１レビューを見れば見つかると思います。

書込番号：24628052

[mjou]

ただ単に修理する人のうでが
悪いと思います
シャープではよく聞きますね

書込番号：24628076

[発泡]

インストールしたアプリを列挙すれば原因が分かるかもしれません。

書込番号：24628197

[けーるきーる]

＞発泡さん
あら、濁すようになった？
Line使ってるからだよってはっきり言えばいいのに
これまでどおり。
Line悪信者さん。

書込番号：24628248

[ryu-writer]

＞H74728さん
個人的には汎用の2.1Wもしくは2.4W充電器の遣い回しが原因である可能性が高いと思います。(失礼ながら主さんの投稿履歴を確認させていただき、タブレット端末を複数ご利用であろうことが分かりましたのでそのように推察しております)

汎用の充電器の多くは中華製のチップを搭載しており独自のロジックで機種判別を行って給電を行いますが、結局PDやQCといった規格にきちんと沿った給電ではないので、取り敢えず給電出来ても継続的に利用することで機器に負担が掛かる可能性が高いと思います。場合によっては規格通りの充電器を使うより充電が早かったりするかも知れませんが、先述した理由から逆にスマホへの負担は大きい場合が考えられます。

お心当たりがあるなら、この機会にまずPD対応充電器を購入された方が良いと思います。

書込番号：24628307　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

PD対応充電器であっても相性問題やゴーストタッチなどのトラブルの原因になることもあります。

充電器はできるだけスペックに記載された純正品を使用したほうがいいです。
https://brand.softbankselection.jp/item/4580152975976.html

なお、充電器が原因で発生する事象なら、充電器を外せば現象は発生しないはずです。品質の悪い充電器を利用したとしても、バッテリーの寿命に影響を与える程度で本体を壊すようなことありません。

書込番号：24628718

[H74728]

充電の規格に関してはとりあえず急速充電出来るタイプなら、とは思ってましたが…再考してみます。
とは言え、修理に出した端末は基盤交換も行っていますし、それ以前の使用状況と比較してそんなに多くは使っていない状況で頻発してるんですよね。
旧端末のAQUOS R3では発生していないですし…
ともあれ本日、メーカーに再度修理に出しました。
この1ヶ月ちょい3回目の修理、しかも１週間もせずに発生、ともなるとメーカー側も慎重に対応するとは思うんですが…

書込番号：24628759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

相性の悪いアダプタは機種によって違ってきます。また、R6はR3と比べて大容量のバッテリーを搭載しており、充電速度も早くなっています。

SDカードを含めて何も接続していない状態の本体単体でもおかしいなら故障の可能性もあります。

書込番号：24628979

[ニコニコKK2019]

ある意味SHARPさん、アニメとコラボ等昔からLINEとの
相性の悪さ、カメラもライカでもこの調子ハイスペックでも
ミドルクラスも台湾での評価はどうなんですかね。

書込番号：24651852　スマートフォンサイトからの書き込み

[アララちゃん]

今、R3で同じ状態が発生しています。
1年前に基盤交換したのに、電源押してSHARP画面までしか行かなくなり、ループします。

書込番号：24666039　スマートフォンサイトからの書き込み

[H74728]

随分と返事遅れましたが、あれから更に2回ほど同じ症状で修理に出した後で充電器本体とケーブルを買い換えた所、症状が発生しなくなりました。

色々アドバイス有り難うございました

書込番号：25127474　スマートフォンサイトからの書き込み

充電マークはついているのに…

[菌太郎]

出張先で新品PD対応の充電器ポート&type-Cケーブル（ソフトバンク純正のものではありません）を使用していますが、１０月辺りから充電マークはついているのに充電ができなくなりました。
PD対応ではありませんが、別な充電器を使っても同じ現象でした。また、ケーブルに関しては車内の充電でも同じものを使用していますがそちらでは普通に急速充電できます。
自宅ではSoftbank純正の充電器を使用しており、充電できます。
インテリジェントチャージに関しては、画面点灯中でも充電できるよう設定してあります。

朝起きて充電切れになっていることが多く、非常に困っております。他にも同じ現象の方はいないでしょうか？

書込番号：24424596　スマートフォンサイトからの書き込み

[座布銅鑼衛門]

わかります。充電のマークが画面右上にちゃんと表示されているのにも関わらず充電自体ができてない、進んでないです。これで凄く困ることがありました。
私の充電器の型名は、SKECのSWC-PD3230WTになります、そしてケーブルは、BaseusのJP-CATGH-J01になります。一度本体からケーブルを抜き差しすると画面消灯画面にて充電表示が正常にされるようになりました（充電表示設定ON時）。

書込番号：24435630

[菌太郎]

充電器との相性の問題と言われ、結局充電器一式を買い直し致しました。
そんなこともあるかと思いましたが、私だけでないということは相性云々ではなくこの機種自体の不具合の可能性大ですね…

最近は、タッチの感度も悪いことがあり、良い所無しのハズレ機種だと感じております。　契約期間が過ぎたら即機種変ですね…

書込番号：24463302　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証だけで完結しますか？

[karasuyahonpo]

今更なのですが…　
指紋認証によるロック画面解除について質問させて頂きます。
　
YouTubeでの本機インプレッション動画を見ていますと、ロック画面から指紋認証のみでパッとホーム画面が開くシーンがあります。
けれど私のR6では指紋を認証させた次に必ず“サブ方法”の入力画面が現れてしまい（私の場合はロックNo.を指定）、速やかにホーム画面を開くことが出来ません。
　
指紋センサー自体も鈍く、センサーを数回タップしてやっと認証された挙句、次にロック�ｂ�入力しなければならないという状態です。
　
私自身の“指紋の不具合”はともかく、設定として指紋認証だけで完結させる方法はあるのでしょうか？
　
YouTubeでのインプレッション動画に登場するR6はほぼドコモ版ですので、もしかしたらドコモ版とソフトバンク版の違いなのか…
或いは「そういうモノ」なのでしょうか？
　
とても「爆速」などとは言えないこのとても面倒臭い状態に憤っております。

書込番号：24447813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

PINロックが必要になるのは認証に失敗しているからだと思います。

下記記事ではそのようにはなっていません。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/review/1339129.html
認識精度の低い機種の場合、同じ指を複数回登録することで認識成功率が上がることがあります。

また、レビューなどで使われている個体はチャンピオンサンプルかと思われます。最近のシャープ製品は品質面の問題が出やすいのが難点です。

書込番号：24447894

[karasuyahonpo]

＞ありりん00615さん
　
ありがとうございます。
事前にそちらのページも確認しましたし、数回タップして認証失敗の場合は警告文が表示されるのですがそれもなく、認証された軽い手応えの後、当たり前のようにスムーズにロック�ｓ�力画面になるんですよねぇ；
　
教えて頂いた複数回登録でやってみます。
ありがとうございました！

書込番号：24447932　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

過去機種では、指紋を利用するアプリが原因で発生していたケースもあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024729/SortID=21414097/

書込番号：24447958

[karasuyahonpo]

＞ありりん00615さん
　
どうもありがとうございます！　解決しました！
　
私はNova Launcherを使用しておりまして、Nova Launcher内の設定から「Sleep Screen」というアプリで画面の消灯とロックを実行させておりました。
　
ありりん00615さんのご教示通りにNova Launcher内の設定から「Sleep Screen」を外してみたところ、見事に指紋認証のみで完結出来るようになりました！
　
これまでなるだけ電源ボタンには触れたくないとの思いから、Nova Launcherの設定によりホームボタンをタップすることで画面を消灯ロックするようにしていたのですが…
これからはロック画面解除のスムーズさを優先して行こうと思います（笑）
　
どうもありがとうございました！

書込番号：24447993　スマートフォンサイトからの書き込み

QRコードが連携しない

[mimi72]

お薬手帳アプリ（ココカラファイン）でQRコードを読み取ろうとしたら、反応せず読み込めない。。
仕方なく標準カメラでQRコードとして読み込むと、連携するアプリが立ち上がるとの事でしたが、ただ単にGoogleの検索に飛ぶだけです。
連携のさせ方をご存知の方がいたら、教えてください。

書込番号：24391118　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞mimi72さん

標準カメラでQRコードとして読み込むと、連携するアプリが立ち上がるとの事

らしいですけど、それは誰が言ってることなんでしょうか？アプリの「よくある質問」などにそう記されているのであればアプリとの連携の目はあるでしょうが…

もしそうした可能性がありそうでしたら、外部アプリとして他のQRコードリーダーを入れて試してみることをお勧めします。例えば、

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arara.q

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.camvision.qrcode.barcode.reader

書込番号：24391420　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi72]

＞標準カメラでQRコードとして読み込むと、連携するアプリが立ち上がるとの事

標準カメラで読み取ると、そのように本機の画面でメッセージが出ます。ただ、そのメッセージをタップしても、実際には立ち上がらずGoogle検索画面になります。

お薬手帳アプリでは、QRが読み込めず
標準カメラではQR読み込みはできるが、関連アプリに繋がらない状況です。

書込番号：24392319　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞mimi72さん
QRコード読み取りアプリは世の中に山ほどあって、読み取りの早いもの、遅いものいろいろです。
私が試した中で今のところのお気に入りはクルクルというアプリです。
宜しければ、試してみて下さい。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arara.q

書込番号：24392322　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

この各アプリをタッチすると、設定が出ます。

デフォルトのアプリの設定などではないですかね?

私も以前アプリに移行しなくなったとき、こちらの設定の設定の消去を行って直ったことがあります。

私の端末はゴーストタッチが酷く、誤ってデフォルトで開く設定になってしまっていたことがありました。

書込番号：24392434　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi72]

みなさん、ありがとうございます。
クルクル→無理でした
デフォルトのリンク、カメラアプリにはリンク無しでした。

書込番号：24392473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞mimi72さん
例えば、QRコードを読むとかウェブページ上のリンクをタップするとLINEが立ち上がって友達登録が出来るあの仕組み、その文字列の先頭に

xxxxx:// (xxxxxはその動作特定の文字列)

のような文字列が含まれていることでそのような動作になります。これをインテントと言います。

もし別なアプリでQRコードを読んでお薬手帳アプリが立ち上がるような仕掛けが出来るとしたら、同様に xxxxx:// で始まる文字列が読み込まれるようになってないといけません。

お薬手帳全般に使われるJAHISフォーマットについて調べてみたのですがそのような仕組みはないので、主さんの希望するような動作は不可能だと思われます。

このお薬手帳アプリにはZXing ScanというオープンソースのQRコードリーダーの技術が使われてます。無償で使え比較的性能も高いこのリーダーは多くのアプリに使われていてほとんどのスマホで有効に機能しますが、中には上手く動作しないスマホもあります。一般には性能の良くないカメラユニットが使われているスマホでそうなってしまうのですが、この機種に関してはこれまで類のない程大きなカメラ素子を使っていることで、上手く対応出来ていない可能性があります。

また都合の悪いことに、ZXing Scanの本家アプリの更新は2018年で止まっており、既に開発が終了している可能性が高いため、機能改善の見込みもないような感じです。

うした理由から、この機種を使う限りお薬手帳アプリの利用は今後も難しいのではと考えられます。

書込番号：24392690　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi72]

本当に詳しくご説明頂きありがとうございます。
お薬手帳のQR登録は、このスマホでは無理なのかな…と思えてきました。
近日中にソフバンに問い合わせて、回答をここに記載いたしますね（今日は繋がりませんでした…）

書込番号：24392706　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日のその先]

どうやら結局は、書込番号：24258586の「昔はスキーヤーさん」の
スレ「接写」と同じような気がします。

お薬手帳アプリ内のカメラで拡大できないことが原因では？

書込番号：24259724 しか方法がないように思います。

書込番号：24392878

[mimi72]

そ＞明日のその先さん

そのスレは私もここに質問する前に拝見しておりました。
恐らく同じような原因です。
なんて使えない機種なんだと驚いてます。

書込番号：24392896　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi72]

＞明日のその先さん
＞ryu-writerさん
＞siesta33さん
＞野次馬おやじさん

皆様、ありがとうございました。
返事が遅くなり、すみません。
なんと初期不良で代替機からの書き込みです（笑）
QRは解決していませんが諦めています。
それよりもタッチパネルが反応しなくなりました。
何なんですかね…この機種。
どれを選んでも、最新機種なら大丈夫だと思ってましたが、全然違うんですね。

書込番号：24424931　スマートフォンサイトからの書き込み

電話着信時の不要メッセージ

[はなhanaはな]

電話着信時に必ず【非通知・公衆電話からの着信です】とメッセージが上部に出ます。
アドレス帳に登録している方々からの電話着信時です。
そのメッセージが邪魔で誰からの電話かわかりません。
何か設定に問題があるでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：24250971

[siesta33]

https://www.softbank.jp/mobile/service/meiwakudenwa-block/
SoftBank版だとすると、このアプリの表記とは違いますかね?

書込番号：24252574　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなhanaはな]

お返事が遅くなりすみません。
ご教示頂いたHPでのメッセージ語句が私のエラーメッセージの語句が違っていたので他を探っていましたが、
やはりこの迷惑電話のアプリが原因でした。
ありがとうございました。

書込番号：24269298

インカメラの画質について

[ポムムム]

メインカメラについてのコメントは多いですが、サブカメラについては見つけられなかったので質問させてください。

AQUOS R2を使っていたからか、サブカメラの画質がより悪く感じてしまいます。(AQUOS R6→1260万画素、AQUOS R2→1630万画素)
画素数が違うから仕方ないとは思いつつも、オートで撮るとシャープの公式HPにあるようなこんな綺麗な写真に全くならないんですが、皆様はいかがでしょう...?(マニュアルでいろいろ操作して綺麗に撮ってるんですかね)
http://3sh.jp/cp/photoshow/special/2021/20210714-01-special.html?utm_source=myaquos&utm_medium=useful_article&utm_campaign=sh_appli#special-03
ザラザラした写りで、全然透明感がなく画質が荒く感じます。
ちなみにインカメラの写真サイズは16:9に設定しています。

よろしくお願いします。

書込番号：24242146　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポムムム]

少し訂正です。シャープのHP、「写真(オート)」のインカメラって書いてますね。これだけ滑らかに撮るには、結局いろいろいじらなきゃなんですかね...

書込番号：24242148　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめいんど]

ざらざらした感じになるのは光量が足りていないのかもしれません。明るい室内で撮影してみましたがざらざら感は無かったです。

オート（カメラのメニュー内で言う写真）にするとｘ1.0という倍率の右横に調整ボタンがあると思います。
これをシャープの公式に書いてある通り「ぼかし」や、肌を滑らかにする「美肌」、その他「小顔」「色合い」「明るさ」「目」を調節してみてください。
（特に美肌10は効果てきめんです。）
公式の写真はぼかし1か2ぐらい、美肌8〜10、明るさ8〜10ぐらいになっているんじゃないかと思います。

ちなみにマニュアル写真で撮影すると確かにざらっとした絵になったり、暗く映ったりして撮影が難しいように思いました。
通常はオートで問題ないように思います。

書込番号：24243692

[ポムムム]

＞はじめいんどさん
ありがとうございます！
いろいろ試してみます！

書込番号：24248567　スマートフォンサイトからの書き込み