Xperia Ace II のクチコミ掲示板

後悔しています

[Oreo_papa]

・充電機能：この機種に更新して2ヶ月で「USBポートが汚れています」というコメントが出て充電できず。ホームセンターでエアーダスターの缶を購入して清掃して充電が可能になったが、また徐々に充電困難になり、本体と充電器の双方をエアーダスターで清掃しても充電できず。何故か充電ポートを差したまま再起動すると充電ができる。毎日のこの煩わしさに音を上げてドコモショップに。ところが「購入時に保証サービスに加入してないので、無償修理、交換はできません」と。。。。

・カメラ：シャッターボタンをタッチしてからシャッターが切れるまでに数秒を要す。これではシャッターチャンスどころではないし、他人に撮影をお願いしても「あれ？あれっ？」となってブレた写真や画面があっち向いた写真しか。。。。

・指紋認証：すぐに「センサーが汚れています」のコメントが出て、アルコールで拭こうが、中性洗剤を示したペーパーで拭こうがほとんど機能せず。常に暗証番号入力で立ち上げなければならず。指紋を再登録しようとすると「この指紋は登録済み」と。。。

・動作速度が遅い：ほとんどのアプリで動作が緩慢

・店員に居直られる：「このスマホに更新して後悔しています」と言ったら「このスマホはガラケーの人がスマホを持って満足というレベルですから」と居直られる。「下取りは？」には「この機種は下取り困難となっています」
→最初から低性能を承知で販売し、下取りも設定せず。。。これでいいのでしょうか？
結局購入後わずか3ヶ月で大枚を叩いて高級機種を購入し直すしかないという結論にしか辿り着けませんでした。

結論：「安物買いの銭失い」

書込番号：24591478

通話レコーダー 相手の声が録音されない

[omi4]

SO-01J で使っていた、通話レコーダーとボイスレコーダーの内
通話レコーダーで、相手の声が録音されないトラブルです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appstar.callrecorder&hl=ja&gl=US
自分の声は明瞭なのですが、相手の声の音量が0です。

また
ボイスレコーダーから [通話録音アプリ]のボタンクリックで
通話レコーダーの保存ファイルを開けていたのですが
　「…統合されたCall Recorderを…ダウンロードしてください」
と言われ、アンインストール、ダウンロードをしても、直りません。

複数の録音アプリを試しましたが
編集に特化していたり、広告だらけ、などで疲れ果てています。
ｇ電話帳との相性の問題の気がしています。

使えている方が居られたら、電話アプリなどを教えてください。


もし、もっと使い勝手の良い通話録音アプリがあればご紹介下さい。
　後で聞き直して
　　キーワードを確認したり、契約書的であれば保存したいのです。

書込番号：24590198

[ありりん00615]

Android9以降は盗聴防止が強化されており、マイク以外の音源を内蔵アプリ以外で録音することはできなくなっています。そのアプリで相手の声を録音するには、受話音量を上げてマイクで相手の声を拾うしかありません。

書込番号：24590279

[omi4]

ありりん00615さん ご回答ありがとうございます。

そんな理由があったのですね。

書込番号：24590437

半年でバッテリー劣化。。。

[温泉マスター]

購入から7ヶ月目が経過し、バッテリーが劣化が早くなったように感じます。
ライトな使い方で、明るさも半分(この機種は基本的に暗いが、、、)とセーブし、
購入当初は最低3日、長い時は4日持ってましたが、少し前から2日くらいしかもたないようになり、
電池性能表示を確認すると、やや劣化(50〜80%)との表示。
3年経過しても劣化しにくいという謳い文句が本当なら、
初期不良かなと思いながら、修理に出すか買い換えるか悩み中です。

半年くらい経過した人で、同様の状態の方いますか？

書込番号：24584964

[自爆男]

寒さの影響とかでない？

書込番号：24584968

[ネモフィラ1世]

充電を頻繁にしたとしても、僅か半年ちょいで表示が変わるのはおかしいかも
ただ購入から時間が経ってしまってるので初期不良にはならないでしょうね

書込番号：24585210　スマートフォンサイトからの書き込み

[温泉マスター]

＞自爆男さん
そうですね。夏に購入なので、多少の変化はあると思いますが、
変化幅が大きいのと、電池性能表示の、やや劣化がkになっているところです。

＞ネモフィラ1世さん
やはり通常の劣化ではないですかね？
確かに半年以上経過しているので、初期不良は苦しいかもです。
1年間の製品保証を主張しても、発熱等の問題があるわけでもなく
使い方が悪かったのでしょ？と言われる可能性から、泣き寝入り敷かないですかね。。。

ライトユーザーと思っているので、大きさとバッテリーからこの機種を選んんだ、
先日、嫁が購入した10�Vと比較しての大幅な速度の遅さは許容sいてましたが、
バッテリーが持たないのは、とても残念です。

書込番号：24585302

[bigbear1]

＞温泉マスターさん

「電池性能表示を確認すると、やや劣化(50〜80%)との表示」は明らかに異常でしょうね。

ドコモに相談するのがベストでしょうね。いわゆる初期不良ではないですが、メーカー保証期間は1年あります。

因みに使用中の予備機のXperia XZ1 Compact SO-02Kは普通に使用していても4年たった今でも80％以上です。

書込番号：24585557

[すりじゃやわるだなぷ]

メーカーに問い合わせた方が良いと思います
いくら日本のような夏は湿気の塊、冬は結露という環境下であっても、流石にそこまでスマホがダメージを受けるのは異常です
それならば各所のレビューで叩かれまくってるでしょう
正規に買ったものであれば一旦調査してもらう価値はあると思います
スマホですから、流石に当たり前のように４日５日バッテリーが持つわけはないのですが、
ただ２日持たないのはちょっと気になります
バッテリーそのものの持病か、ソフトウェア界隈の不良なのかはわかりませんが、
中古で買ったのでなければ泣き寝入りは有り得ませんね

書込番号：24585678

[温泉マスター]

＞bigbear1さん
＞すりじゃやわるだなぷさん

レスありがとうございます。
やはりそうですよね、流石に半年ちょいでの劣化は厳しいことがわかりました。
諦めずに修理に出して製品保証対応を期待したいと思います。

余談ですが、購入後にahamoに切り替えたので、
オンライン修理以外の対処方法は無いらしく、ややもどかしいですが、
利用料が安く済む見返りなので仕方ないです。

皆さまありがとうございました。

書込番号：24585706

[みーくん5963]

＞温泉マスターさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

なにも躊躇することないです。直ぐにでも近所のドコモショップに予約とって行きましょうよ。
今が何処との回線契約であれ、その機体を売ったのがドコモなら、売った後の保証もドコモがします。

機体を買ったときの保証書に書いてますよね？「ドコモが保証します、修理はドコモの修理窓口で受け付けます」って。
ドコモの修理窓口＝近所のドコモショップですから。

確かにahamoのFAQにはこう↓ありますが、

●ドコモショップで購入した製品の故障修理方法を教えてください。 | よくあるご質問 | ahamo
https://faq.ahamo.com/faq/show/89?category_id=31&site_domain=default
→「ahamo契約回線をご利用の場合、ドコモショップ･ドコモオンラインショップでご購入の製品が故障し、修理をご希望の際はオンラインにて承っております」

その他方で、こう↓も書いています。

●オンライン修理受付サービス | サポート | ahamo
https://ahamo.com/support/repair/index.html
→「※機種の故障などについてはドコモショップでの受付も可能です。修理代金は機種やご加入の補償サービス、修理の内容によって異なります。手続きについてご来店の際は、事前に来店予約をお願いいたします」

＃どっちが正しいんだよ＞ahamo


ともあれ、
現品と保証書と購入時の書類（何時どこで買ったか判るもの）を持ってドコモショップへ行きましょう。
それで状況を伝えてみて、「バッテリー劣化にしては時期的に早すぎるので、今回は無償修理します」と言ってもらえれば御の字、
消耗品ゆえバッテリー交換修理は有償になりますって言われたら次の手を考える、でいいでしょう。

時間が経てば経つほど「時期的に早すぎ」感は薄れますから、行動は早いが吉、です。

書込番号：24585833　スマートフォンサイトからの書き込み

[温泉マスター]

＞みーくん5963さん

コメントありがとうございます。
引用も大変助かります。

確かに、よく分からない記載ですね。
実はdocomoにはチャットですが、ご指摘頂いたような問いかけをしたところ、ahamo契約者には対応できないの一点張りで、ahamoにチャットで聞くと、docomoのオンライン修理を案内されて終わりでした。
結局docomoサイトで手続きするなら最初からそうアドバイスして欲しいとは思いましたが。。。

docomoショップに行っても塩対応が予想されますが。ダメ元で行ってみようかと思います。

ありがとうございました。

書込番号：24586130　スマートフォンサイトからの書き込み

天気アプリが落ちませんか？

[しょーたｍ]

私の叔父がこのケータイを使用していますが、天気アプリが落ちてしまいます。
ウェザーニュースとTenki.jpです。
起動させスクロールすると、数秒で落ちます。
再起動・再インストール・キャッシュ削除・アップデートは行っています。
メモリ増設アプリswapper configurationも使用したが、解決しません。
同じ状況の人はいらっしゃいませんか？
解決方法ご存知の方返信お願いします！

書込番号：24563863　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

ここのCPUは、基本的にアプリは動かないと思ってください。
また、不具合でもなく、仕様です。

書込番号：24564032

[bigbear1]

＞しょーたｍさん

私は「かえる天気」ですが、ちゃんと稼働します。NHKニュース防災アプリもOKですね。NHKプラスも支障ありませんね。

一部の人が、

「ここのCPUは、基本的にアプリは動かないと思ってください。また、不具合でもなく、仕様です。」って全否定されていますが、問題なし。

確かに反応は一呼吸置きますが、アプリが動かないって中華じゃあるまいし。。。

ウェザーニュースが落ちるのは？ですが、一度ドコモに聞いてみたほうが良いかもですね。

書込番号：24564852

[しょーたｍ]

＞自爆男さん
ありがとうございます！
やはりそうなんでしょうか？
最近、搭載される様になったメーカーだからでしょうか？
SOCの性能が低いから？
疑問です…

＞bigbear1さん
ありがとうございます！
教えて頂いたアプリは試していませんが、やってみます。
yahoo天気は動作確認済です。
ですが、やっぱりこの2つのアプリだけ落ちてしまいます。
アプリ側に問い合わせしてますが、回答来ません。
何時頃来るのやら？
ドコモにも聞いてみます。

やっぱりSOCが対応していないのでしょうか…
機種変更したばかりなので、なんとかしてあげたいです！
まだまだ回答お待ちしております。
お分かりになる方、ご教授お願いします！

書込番号：24565109　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕やけ小僧]

試しに当該のアプリを２つともインストールしてみましたがちょっと使った限りでは問題なく動作するようです。
ドコモで相談されるのがよろしいかと。

書込番号：24565756　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょーたｍ]

ドコモに相談し、解決しました。
アプリのキャッシュとデータを削除すると、正常に動作するようになりました。
アンインストールだけでは、このデータは削除できないみたいです。
前のスマホのデータと干渉して、落ちていたようです。
みなさん、回答ありがとうございました。

書込番号：24575446

[ネモフィラ1世]

そもそもアプリがまともに動かないスマホが世に出てる訳がない

書込番号：24575485

電源ONまでの時間

[tsmt_]

先日この機種を購入しましたが
電源ONするのに電源ボタンを5秒強、長押ししないとONされません。
（電源ボタンを押してから電源ONのバイブが振動するまでの時間）

今までエクスペリアを使ってきましたが
こんなに電源の長押し時間が長い機種ははじめてなので
心配になり質問させて頂きました。

皆さんの動作も同じでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：24560179

[けーるきーる]

秒数は不明ですが取説には
画面が点灯するまで電源キーを長押し
って書かれてます。

みんな同じだと思いますよ。

書込番号：24560244

[bigbear1]

＞tsmt_さん

スレ主さん同様、確かに長押し時間が相当かかりますね。。。私も最初は故障かと思ったぐらい。

もう少し短縮されたらいいですね。

書込番号：24560286

Xperia ACE �U バッテリーのもちがとても良い！

[誠京]

電池のグラフ

Xperia ACE �U を1円で購入し使いはじめてから4ヶ月、相変わらずバッテリーのもちが非常に良いです。2週間は余裕で持ちます。主に使用する機能は電話と仕事用のメール転送のチェックぐらいです。
一時期docomoメールに頻繁に届いた迷惑メールでややバッテリーを消費してましたが、docomoメールの設定でパソコン用のメール転送のみ届くよう設定を強化したので、馬鹿っぽい迷惑メールは完全ブロックです。docomoの迷惑メールブロックは素晴らしい。うふふふぅ！
まぁ、バッテリーのもちが良いのはゲームやWeb検索をしないからかもしれませんね。( ￣▽￣)

書込番号：24542322

[ネモフィラ1世]

そもそもローエンドかつHDで上位モデルと同じ4500mAhですから

書込番号：24542434

[誠京]

＞ネモフィラ1世さん
返信どうもです。色々な機能を使いたいのなら、やはりハイスペックでしょうね。でもハイスペックモデルで使いこなさなきゃ宝の持ち腐れです。私的にはカメラやゲーム機は別に持つべきだと思います。数年で買い替えし何十万もする電話に金を払うなんてもったいない。バッテリーのもちが良ければローエンドで十分。

書込番号：24543522

[bigbear1]

＞誠京さん

予備で購入しました。電池持ちを期待して。

私の場合、電池使用量ですが、７９％残量表示で、あと1日数時間と表示されます。。。再起動しても変わりません。。。

何か異常なような・・・

書込番号：24544263

[ネモフィラ1世]

＞誠京さん
確かにその考えも一理ありますね
安易に小型だからとか安いからと乗り換えて失敗してる人を飽きるほど見てきたので、そういう割り切り出来る人は貴重だなって思います

書込番号：24544480

[bigbear1]

異常ではなかったです。お騒がせしました。

3日ほど放置して６０％状態で「あと6日」と表示されました。

ひと安心です。

反応はゆっくりしていますが、別段不自由は感じません。バッテリー容量が魅力ですね。これで充分かも。

書込番号：24549105