Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) のクチコミ掲示板

システムアップデートに失敗する

[kenken123456789]

最新のシステムアップデートが、
30.12.112.82のようなのですが、
これを適用をしようとすると、
再起動に時間を要したあとに、
また再度、上記のアップデートを促すメッセージが表示され、
要するに更新に失敗します。

皆さんの端末では、うまくいってますか？

書込番号：24633111　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

microSDベースでアップデートしてるなら外してROMベースでアップデートした方が良いですよ

書込番号：24633123　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken123456789]

コメントどうもです。
本機種はsdカードを挿せないので、使ってないんです。

書込番号：24633593　スマートフォンサイトからの書き込み

[晄]

私はアップデート出来ました。ただし16GBモデルです。

書込番号：24633922　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

私の端末では
WW_30.12.112.8
のアップデートに成功しています。

特に時間もかからず、普通の再起動とあまり変わらない感じで終わりました。

なお16GB/256GBで21年9月製造個体です。

書込番号：24634377

[しゃこ22]

こちらは問題なくUPDATEしました。
メモリ8gb、ストレージ128gb、2021/7の製造LOT

書込番号：24637268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろき21]

私も同じ状態で何回行っても失敗していましたがリカバリーモードから初期化を行い工場出荷状態にしてから再インストールすれば成功しました。

書込番号：24647068　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

＞ひろき21さん
＞初期化を行い工場出荷状態にして

地獄の宣告ですね・・・

書込番号：24647237

[ソーラー300w]

システム更新できません、何度も再起動したのち失敗しましたと表示されます。
しばらく放置しますが再起動させるとやたら時間かかってしまうのが面倒です。

書込番号：24684144

[kenken123456789]

皆様お書き込みありがとうございました。
結局、Android12にすることもあり、思い切ってリセットオプションから、全データ消去を行いましたところ、うまく行きました！

ちなみに、私と同じ不具合の方は、全データ消去が、できない場合もあるので、その際は、
アップデートランチーの、キャッシュも消してみてください。

書込番号：24695838　スマートフォンサイトからの書き込み

OSアップデートは、何回どのくらいの期間保証？

[新あおぞら号]

OSアップデートは、何回までで、期間はどれ位保証されてるのでしょうか？
知っている人教えいただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：24654416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記Blogで全機種の情報が公開されています。
https://asus.blog.jp/archives/1068596712.html

Zenfone6を見る限り、メジャーアップデートは1回、セキュリティパッチ提供期間は2年以内になるようです。

この機種の場合Andoird12に対応したファームウェアは昨年12月に公開されていますが、日本だけは除外されています。

書込番号：24654486

[新あおぞら号]

そうなんてすね。
日本だけ外されてる、海外メーカーのスマホは、日本向けの機種になると、防水性能ないとかあってもたいしたことないのとかになったりもしますよね。

書込番号：24657131　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

Android12リリースみたいですよ。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2204/07/news139.html

書込番号：24689925

[BMW and more]

まだ降ってこないです。順番待ちですね。

書込番号：24690871

[ありりん00615]

ASUSの場合は配信を待つ必要はありません。
https://www.asus.com/jp/Mobile/Phones/ZenFone/Zenfone-8/HelpDesk_Download/

上記からダウンロードした WW-31.1010.0410.43のZIPファイルをSDカードにコピーして再起動すれば更新が始まります。

でも、不具合の発生を考えると他の人の報告を待つのも手です。

書込番号：24690907

[hassies]

＞ありりん00615さん

こんばんわ。
本機、SDスロット無いので不可能だと思います。

私は、システム→システムアップデートで検索して無事にインストール出来ました。
因みに、今のところ不具合がありません。

書込番号：24690966

[BMW and more]

内蔵ストレージのルートディレクトリに置けばいいみたいですね。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1009748

日本専用版じゃないんですね。Suica関係が気にはなりますが端末側を確認したらWWなので大丈夫なのでしょう。
どうしようかな。

書込番号：24691564

[BMW and more]

降ってこないので手動で更新しちゃいました。
おサイフ系は別の端末に行っちゃってるんで確認できないですが。

書込番号：24691601

[hassies]

＞BMW and moreさん

当方、おさいふ系は問題ありません。
それとGPSが少しまともになったかもです。

書込番号：24691870

[ありりん00615]

ああ、SDカードスロットはなかったのですね。失礼しました。

Zenfone8のアップデートはすべてWW版で、JP対応を含むものと含まないものがあるようです。WW-31.1010.0410.43はJP対応版です。

書込番号：24691965

[BMW and more]

ウイジェットのサイズ設定がおかしいのか削除すると同じものが配置出来ないケースがありますね。

書込番号：24692835

携帯電話保険について

[えるぷりこすも]

この機種の購入を検討しています。

が、不具合の報告も多く、購入するなら携帯電話保険に加入しようと考えています。

いろいろ会社があるようですが、おススメをお聞かせいただけたら幸いです。

また、実例があればお聞かせください。

宜しくお願いします。

書込番号：24644222

[ありりん00615]

とりあえず、保証期間中の故障に関しては補償はほぼ無意味です。幾つか報告があるramdump問題も無償対応となっています。
https://asus.blog.jp/archives/1079503159.html

ただ、修理品質の低さも目立ちますね。
https://review.kakaku.com/review/K0001375130/ReviewCD=1547546/#tab

AMEXカードを持っているならそれで毎月の通品費の支払いを行うことで付帯保険が利用できます。
https://www.americanexpress.com/ja-jp/benefits/insurance/nac-insurance/smartphone-protection/
保証期間外に壊れた場合は、複数回の修理で修理費が馬鹿高くなる可能性もあります。

書込番号：24644280

[P577Ph2m]

不具合が心配なら、そもそもこの端末を選ばないのが正解ですよ。
asusは、特定の期間に作られたパーツに起因し、とくに日本で売られているものでは、不良発生率は非常に低いと主張しています。
信じるか信じないかはあなた次第です。

なお、アメックスの保証は、落下など偶発的な事故による外傷の破損が対象ですから、不具合への保険としては意味はないです。

書込番号：24644485

[えるぷりこすも]

＞ありりん00615さん
＞P577Ph2mさん

詳しいご説明ありがとうございます。
１年の保証期間内であれば、無償で対応するという認識で正しいですか？
保険は小生もセゾンの携行品を考えていましたが、もし
>>落下など偶発的な事故による外傷の破損が対象ですから
これが事実なら他の保険じゃないとアカンですね。

確かに初期不良の恐怖は有るものの、全体的なスペック、何よりもDSDVで使えて、
プラチナバンド対応、防塵防滴、今の主流に逆らうような
ジャストサイズに惹かれています。
他にオススメなどありましたらお聞かせ下さい。

現在はmotogシリーズを使っており、motogproを考えていたのですが、どこにも在庫が
無いので、使用期間を５年とするとまぁスペックは高い方が良いんじゃないかと
思っています。

書込番号：24645680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

落下・水没などのユーザー責任となる故障に関しては、1年以内でも有償です。

クレジットカード保険に関してはミライノ カード GOLDが電気的・機械的故障（中古品を除く）にも対応していました。
https://www.netbk.co.jp/contents/lineup/insurance/device/

また。この機種と比較できる端末は1世代前のSoCを採用したSIMフリー版のXperiaしか無いと思います。
https://kakaku.com/item/J0000035872/

G Proクラスも検討していたのであれば、ミドルレンジSoCを搭載して最薄・最軽量が売りのedge 20でもいいと思います。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000915/spec/
発熱が厳しいハイエンドSoCより長持ちする可能性がありそうです。ただし、カメラ性能に関しては期待できません。上位モデルのProでもハイエンドクラスではないと評されています。
https://www.dxomark.com/motorola-edge-20-pro-camera-review-not-quite-flagship-level/

なお、Zenfone6の場合は2年以内に寿命を迎えている人が目立ちます。
https://review.kakaku.com/review/M0000000695/#tab

書込番号：24645766

[えるぷりこすも]

＞ありりん00615さん
クレジットカード付帯保険についての情報ありがとうございます！
故障にも破損、盗難にも対応できるこのカード保険、いいですね。
年会費3,300円でならかなりお得ですね。

またスマートフォンの情報もありがとうございます。
moto edge20はスペックは十分なのですが、BAND19に対応していないのが引っかかって。。
小生Foma+MVNOの仕様です。

いずれにせよ、超PayPay祭の一番お得に買える19-21には購入したく思いますので、
さらなるアドバイスをいただけたら幸いです。

書込番号：24645835

[ありりん00615]

Edge 20に近い性能で3G B19に対応した端末として、Mi 11 Lite 5Gがあります。
https://kakaku.com/item/J0000036091/
Mi 11 Lite 5GはアップデートでFOMA SIMに対応しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24218716/

但し、MIUIには癖があるし、これに搭載されている780Gを搭載した端末はMi 11 Lite 5Gのみであるためにアプリ側の対応が必要な場合でも対応が見送られる可能性があります。Edge 20と同じSoCを搭載したMi 11 Lite 5G NEというのもありますが、日本では発売されていません。

書込番号：24645946

[えるぷりこすも]

＞ありりん00615さん
情報ありがとうございます！

仰るように中華スマホでBAND１９に対応している機種は知っていますが、どうしてもMUIとバックドアが
引っかかって候補から外れます。

となると、zenfone8が不具合さえなければベストの選択じゃないかと思った次第です。

保険かけて、故障に対応できれば良いんじゃないかと。

iPhone13miniも激安なので、考えていますがesim対応が通信速度の面でも不安に感じるところがありまして。

書込番号：24646121

[ありりん00615]

Motoも中華スマホという点では変わりませんよ。PC製品でバックドア問題が発覚したことのあるLenovoの完全子会社ですから。

ASUSも修理地獄にハマってしまうと買い替えたくなると思います。

Xperiaは電池持ちがネックでしょうね。

あと、iPhoneでFOMAを利用したいなら、SE（第2世代）になるかと思います。第3世代も発表されていますが多分非対応です。eSIMはMVNOなどの選択肢が減るだけで、速度的なデメリットはないと思います。

書込番号：24646213

[えるぷりこすも]

＞ありりん00615さん
何度もありがとうございます。

最後に下記条件で、お薦めの機種を教えて頂けたら幸いです。

大前提として、４年は使いたい（保険加入予定）
DSDV.Sが必須→BAND19対応→片手で持てるサイズ→防塵防滴→ストレージ128GB以上→バッテリーは4000以上

esimは対応MVNOの速度に関する評価が高くないので、除外です。

シングルSIMであれば（今の販売価格を勘案すると）iPhone13miniがベストだと思っているのですが、
キャリアメールが必要なために2SIMが必須です。。

宜しくお願いします。

書込番号：24650407　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ｉＰｈｏｎｅでいいと思いますが、その条件だと第2世代SE一択になります。FOMAから4Gに移行すれば、iPhone13miniでも問題ありません。

eSIMが遅さに関しては半年以上前に話題になっただけで、下記スレッドでは否定されています。
https://king.mineo.jp/reports/133458

あと、ドコモメールを普通のメールアプリで利用する際は、ドコモのSIMは無くても問題なかったかとお思います。

書込番号：24650861

[のんnozo]

＞えるぷりこすもさん

スマホに限らず、家電でもなんでも「保険・保証」を重視してそこにお金を注ぎ込む人がいますが、普通に確率とリターンを計算して考えれば無駄なお金です。

情報に弱い人ほど保険を好みます。医療保険や貯蓄型の生命保険なんかもそうです。

Zenfone8に関しては初期不良の無償保証が１年ありますので、それで十分でしょう。
それ以降に壊れたなら諦めて機種変する。この割り切りが大事。日進月歩で廃れていく製品に長期の保険かけたり、高額な修理費かけてまで直す意義は薄いです。

そもそも保証ｶﾞｰ保険ｶﾞｰと心配な人はASUS製品を選んではいけません。
ましてや中華製品なんて論外です。
じゃあ日本メーカーならいいかというと、SONYやSHARPでもちょっといろいろ怪しいですね。
富士通？　ノーコメントで・・・

そうなると、いろいろ心配で心配で安心したい人はやはりiPhoneをキャリア通して買うくらいしか選択肢はないのでは？

書込番号：24654654

[えるぷりこすも]

＞ありりん00615さん
度々ありがとうございます。
やはりiPhoneになりますよね。自分でもそうかなと思っていましたが。
>ドコモメールを普通のメールアプリで利用する際は、ドコモのSIMは無くても問題なかった
コレ、結構重要です。仮にそうだとすると、ahamoに移行してもメールアプリさえ入れていればキャリアメール受信できるという事ですか？ならば根底から機種選択が覆る訳で。

＞のんnozoさん
ありがとうございます。正論過ぎてぐうの音も出ません。
ただ、携帯電話はほぼ2マン台の格安を使ってきたので、気にする必要も無かったのですが、この機種は流石に。。
という思いと、過去にソニータイマー等で痛い目にあっている事、家電量販店延長保証でかなり助けられた事を
勘案すると、やはり保険加入は必要だと自分は考えています。

iPhoneは画面割れ以外は本当に工業製品として優秀なので、考えてしまいますね。

今日からPayPay祭が始まったので、ポイント還元を含めて最終決断したいと思います。

回答くださった皆様、ありがとうございました。

書込番号：24656648　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

＞えるぷりこすもさん
＞過去にソニータイマー等で痛い目にあっている事、家電量販店延長保証でかなり助けられた

たしかに気持ちはわかります。
もし保証なしで故障したら、数万円をまた払うのかと思うと、萎えますよね。

でも気持ちではなく数学や行動経済学の知見から考えると、ほとんどの保証と言うのは基本的に損です。大損です。

たとえば家電量販店では購入価格の５％を払うと延長保証に入れることが多いですね。
これは量販店側は「絶対に損しないライン」で料率を決めています。
つまり、保証期間内に故障する確率は５％よりもはるかに低いということです。

そして保険というものの本質を考えてみます。
保険というのは、「起こる確率は低いけれども、万が一起きてしまったときに莫大な損害が発生するもの」をカバーするために使うのが基本です。たとえば交通事故とか、子供がまだ小さいうちに親が亡くなるとか、他人を怪我させてしまって１億円の賠償責任とかね。

電化製品などの故障は、「莫大な損害」でしょうか？
それは預金から払うことも不可能なほどの金額でしょうか？
保険会社はどこから巨大な利益を得ているでしょうか？

こういうことを考えますと、「入るべき保険」と「不要な保険」の区別がつくかと思います。

書込番号：24656908

[えるぷりこすも]

＞のんnozoさん
仰る通りですね。結果的には10マン程度のモノに保険は勿体ないという話は理解できます。
収支相等の原則で成り立っているので、保険会社に損は無いと言い切れますもんね。

たた、小生にとって（いきなり必要となる）5万は大金です。僅か5％のしかも購入時に支払うなら
そちらを選択します。それは人それぞれだと。

話脱線しましたが、PayPay祭で実質55000円程で購入出来るので、行こうと思っています。

いろいろありがとうございました。

書込番号：24657762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドコモメールに関してはAhamoもしくはMVNOに移行してメール持ち運びに加入すれば、利用することが可能です。
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/

なので、FOMAを諦めればSIMは1枚で済みます。無料通話サービスを提供している日本通信が代用としては向いていると思います。
https://www.nihontsushin.com/plan/planminna.html
https://www.nihontsushin.com/plan/plansimple.html

Ahamoに限りドコモメールアプリも利用可能ですがデュアルSIM製品との相性は最悪なので、普通のメールアプリを使うのが無難です。

書込番号：24658169

[えるぷりこすも]

＞ありりん00615さん
詳しいご案内ありがとうございます。

>ドコモメールに関してはAhamoもしくはMVNOに移行してメール持ち運びに加入すれば、利用することが可能です。
全く知りませんでした。自分はFomaキープ組なので、ギリギリ許せますが、キャリアメールの為に高い4Gプランを
継続しているなら無駄な話ですよね。

でもデュアルSIMで3G+通信6Gで2500円程度払っているなら、ahamo+この330円なら完全に「アリ」ですね。しかも海外で通信できますし。

あ〜マジですか。プラン変更すれば、シングルSIMで十分じゃないですか。

先程、ポチッとしかけましたか、今日１日再考します。家電量販店でiPhone13miniあたりが3マン程度で
買えるならそれがベストかも。。

いやぁ、ありがとうございます。ahamoはキャリアメール使えませんといって
プラン変更させなかったドコモは策士だと思いました。

書込番号：24658368　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

＞えるぷりこすもさん

これは一般論になりますが、お金がない人ほど、各種ポイント獲得とかクレカの還元率0.5％アップとかに血道を上げます。
また、節約節約と言ったりもして、あまり効果のない節約ばかり実行していたりもします。

そのくせ、「保険」という名前がつく金融商品になると途端に頭が働かなくなって大金を注ぎ込んで買ってしまう人が多いのは謎です。
日本人って保険が大好きですよね。保険料は超高いのに…。
「たった5％だし〜」と思っていても、それを20回繰り返すとまるまる１個買える100％になることを計算できない人が多いようです。

それと、もしもの時にたった5万円を預金から払うことすら痛いと感じる経済レベルでしたら、最初から格安スマホをおすすめします。たとえばOCNモバイルONEにMNPすれば、１円またはかなりの低価格でそこそこのスマホが買えますよ。身の丈に合った買い物をすれば、無駄な保険料を払う必要もなくなります。無意味な保険料を払っているからお金に余裕がなくなる…とも考えられますよ。


それから、キャリアメール持ち運びは3キャリアどこでも出来るようになってます。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1375909.html

ただ、いまどきキャリアメールにこだわっている人は情報に弱く、有害な老人だと思われかねません。
これも不便な上にいちいちお金がかかるのになぜかキャリアメールにこだわり続ける人がいるのが謎です。
個人的にはこれを機にGmail移行をおすすめします。

自宅にwi-fiがある人でしたら外ではさほど大量通信しないでしょうから、格安音声SIM１枚の運用で月3GBくらいの契約で十分でしょう。毎月1000円でお釣りが来ます。お金があってもなくてもオススメの運用方法です。

書込番号：24658638

[ありりん00615]

安全性という面ではキャリアメールは有効です。

イオン銀行ではフリーメールとしてはGmailだけが利用可能ですが、2段階認証で安全性を保てていることが前提となります。
https://www.aeonbank.co.jp/news/2018/0910_01.html

書込番号：24658827

[えるぷりこすも]

＞のんnozoさん

いやぁ、耳の痛いお話ありがとうございます。
仰る通り、色々調べて取捨選択しないとますますビンボーになるばかりですね。特にこの国は。

まだまだ損をしてそうな事ばかりなので、固定費を含めて今一度見直してみようと思いました。

キャリアメールは確かに捨てたいですが、学校を含む連絡先に全て登録しているんですよね。
今はフリーメールで大丈夫なんですが、5年位前はgmail等はNGでしたので
そのままにしているのが現実です。

通信は毎月6GB位消費してるのと、DAZN for docomoの980円/月にメリットを感じている、海外でも
電話受ける必要があるので、主回線はドコモから変えるつもりはないです。

自分では情報をきちんと掴めているつもりでしたが、まだまだですね。

また色々教えて頂けたら幸いです。

書込番号：24658849　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

＞えるぷりこすもさん
＞学校を含む連絡先に全て登録している

それはたしかに心理的なハードルが高いですよね。
でも気合い入れて１回だけメアド変更を頑張れば、あとは毎月330円を節約できます。
10年で39,600円。
30年なら118,800円。
キャリアメールにそこまでの価値があるかというと・・・ね。


DAZNを安く使えているというのはドコモを使う一つのメリットですね。
ただ、その差額を考慮してもやはり格安SIMにしたほうが大きく得ですけどね。


OCNモバイルONEは海外でも使えますよ。
音声回線は国際ローミングに対応してます。
そもそも実体はドコモ回線ですからね。

書込番号：24659363

電源が入りません。。。

[ひろ518741]

【困っているポイント】
電源が入らない
【使用期間】
6ヶ月位
【利用環境や状況】
時々、お風呂の中で使う。落下経験はありません。
【質問内容、その他コメント】
昨日まではなんの問題もなく動いてたいのに今朝になって、起きたときから電源が入りません。
昨日充電時は１７％くらいだっと思います。え
電源長押でも電源が入らず、、、
昨日のアプデが関係してるのかな・・・。。。

書込番号：24628739

[シグルドリーヴァ]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036351/SortID=24455678/

これと同じでは

書込番号：24628748

[のんnozo]

＞ひろ518741さん

何月製造の個体ですか？
外箱の側面に貼ってあるシールに製造年月が書かれていますので、確認してみてください。

書込番号：24628752

[H74728]

夕べ投稿しましたが自分も主さんと同じ状況になってます。
自分の場合は2月頭に
急速対応の充電器でも低速充電のみになる。
充電中、端末を操作していないのに電池残量表示が減少していき最後に充電が出来なくなる

この状態で修理に出し、約10日後に戻ってきた端末が受け取ってから2日目に

スマホの文字入力が暴走(画面を1回押すと5回押したような反応)、再起動かけた後、Bluetoothオーディオ使用中に突然ブラックアウト、以降充電が出来なくなる

という現象が起き再度修理に
その後、月末に受け取った約3日後にまたもやブラックアウトして充電不可能に

こんな状況です
今朝、3回目の修理に出した所です。

昨日の更新、というのが関連有るのかは判らないです。
自分の場合は先月頭からおかしかったので
ただ、電池の健康状態なんかは『問題なし』という判定なんですよね

書込番号：24628779　スマートフォンサイトからの書き込み

[H74728]

あ、すいません。
自分のはSHARPのAQUOS R6でした。
間違えてこっちに書いてしまった

書込番号：24628781　スマートフォンサイトからの書き込み

[玄界灘の潮風]

私も同じような症状になり、修理引き取り待ち状態です。
昨年8月末から使い始めて約半年、突然画面が真っ暗になり起動出来なくなりました。
電源ボタン15秒長押し、音量ボタンと同時15秒長押しなど、まったく効果なく・・・。

今までスマホでこんな状態になった事がなかったので、予備スマホへの切り替えも大変です(ラインのトーク履歴消滅、Suica亡失届けなど)。いろいろと不具合報告を聞いていたので、以前使っていたPixel3を＞ひろ518741さん
残しておいたのが不幸中の幸いでしたが。

書込番号：24630110　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ518741]

私も昨日、サポートに電話をして、引取待ちの状態です。
こういう経験は私も未経験なので、ちょっとドキドキしています。

さらに、添付していたケーブル一本が紛失してしまって、どうすればいいのか、、、・・・・
なんか憂鬱です。。。

書込番号：24630134

[のんnozo]

＞ひろ518741さん

何月製造の個体ですか？
外箱の側面に貼ってあるシールに製造年月が書かれていますので、確認してみてください。

ケーブル１本くらい別に問題ないと思います。

書込番号：24630186

[ひろ518741]

＞のんnozoさん
ケーブル・・・なんだかホッとしました。

製造年月日、家に帰ったら、確認してみますね。

まぁそもそも販売から一年も立っていないので、保証の範囲内かと思います。

書込番号：24630277

[のんnozo]

＞ひろ518741さん
＞販売から一年も立っていないので、保証の範囲内かと思います。

もちろん保証の範囲内です。

ただ、故障が発生する可能性が高いとネット上でよく言われているロット（製造年月）であるかどうかを確認するため、皆さんのために記載されると良いかと思います。

書込番号：24630289

[ひろ518741]

＞のんnozoさん


おまたせしました。
製造日は、2021．7です。

書込番号：24632269

[ひろ518741]

すみません。再度質問なのですが、梱包はしたのですが、箱に、送り先の住所や名前、
あと、自分の名前、住所は書かなくても大丈夫なのでしょうか？

明日出荷予定なので、早めにレスをもらえると助かります。

書込番号：24632273

[†うっきー†]

＞ひろ518741さん
>すみません。再度質問なのですが、梱包はしたのですが、箱に、送り先の住所や名前、
>あと、自分の名前、住所は書かなくても大丈夫なのでしょうか？

#24630134で、御自身で「引取待ちの状態」と記載されていますよ。
ASUSに、名前、住所、電話番号を伝えて、宅配業者の引き取りの手続きをしてもらったのですよね？

でしたら、業者がひろ518741さんの名前,住所などを記載(印刷)した伝票を持ってくるので、自分で再度記載する必要はありません。
サインをして終了と思えばよいです。

書込番号：24632315

[のんnozo]

＞ひろ518741さん
＞製造日は、2021．7です。

あぁぁ…
ズバリ該当する製造月ですね…

書込番号：24632332

[ひろ518741]

＞†うっきー†さん
色々初めてでして、、、ありがとうございます。安心しました。

＞のんnozoさん
あら・・・そうなんですね。結構出たばかりの頃に買ったので、みなさん同じような状況なのでしょうか。

書込番号：24632585

[のんnozo]

＞ひろ518741さん
私も同月製造の個体でしたが、三か月で壊れました。

保証で交換してもらったものは今のところ問題が起きてませんが、またちょうど三か月くらい経過したところなので、毎日ビクビクしています。

ただ、交換後の個体は製造月が9月なので、大丈夫…のはず！と思っています。

書込番号：24632600

[ひろ518741]

＞のんnozoさん

地雷機種ですね　笑

書込番号：24632606

[ひろ518741]

すみません・・・交換ではなくて、修理になってしまったのでしょうか？


現在、

----------------
ASUS製品購入後修理状況： 製品受け取り>修理待ち>修理中>最終テスト>梱包>出荷準備>修理完了
----------------

という表示が出ています・・・。。。交換の場合でも同じ表示になりますか？

書込番号：24637789

[のんnozo]

＞ひろ518741さん
修理か交換かを判断するために修理センターに送るのです。
どちらになるかは先方が決めます。
どうもASUSから依頼された下請け業者がやってるっぽいですね。

書込番号：24637907

[ひろ518741]

＞のんnozoさん
ありがとうございます。
そうですよね。あまり細かいことは気にしないようにします。

書込番号：24637940

[のんnozo]

＞ひろ518741さん
交換であれば、その画面においてシリアル番号が変わります。
シリアル番号が変わっていなければ交換ではなく修理で治ったという可能性が高いですね。

書込番号：24638138

通話録音のクラウドへの自動アップロードはできますか？

[trendyangel21]

お世話になります。

iPhoneから通話録音に惹かれASUS zenfone8に乗り換えたものです。

通話録音をクラウドに自動でアップロードすることはできますか？

Apple製品だと、VoiceMemoがiCloudで同期され全デバイスから参照可能だったりするのですが、そういうことができますでしょうか？

端末に何かあったときにデータが消えるのが怖いのと、業務上通話録が大事なのですが、いちいちアップするのは面倒で。。

書込番号：24560638

[kaba666]

私も同じ事を思い
FolderSync
と言うアプリにたどり着き、Dropboxに自動でupできているようです。
使い方はうまく説明できないので調べてみてください。

書込番号：24585159

[trendyangel21]

ありがとうございます！試してみます！

書込番号：24585246　スマートフォンサイトからの書き込み

購入考えてます

[Mikey25Air02twa]

こちらの端末の購入を考えているのですが、購入から文鎮化せずに使えてる方いらっしゃいますか?
また家電のようなメーカー独自の1年保証以外、お店の延長保証なども付けれるでしょうか?

書込番号：24545609

[シグルドリーヴァ]

https://www.biccamera.co.jp/support/option/smartphone.html

店に行ける前提で例えばこんなのです
ヨドバシカメラは制度自体無いかも
定番の5%の長期保証は対象外かと

書込番号：24545626　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞お店の延長保証なども付けれるでしょうか?

販売店次第
どこでも付けられるって保証はない

書込番号：24545669

[Mikey25Air02twa]

＞シグルドリーヴァさん
＞けーるきーるさん

回答ありがとうございます。
今購入予定のお店に確認したところメーカー保証のみとのことでした。

書込番号：24545683　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんいちイギッソン]

文鎮化の話題が出た後の去年11月上旬にアマゾンで購入しました。
店舗保証は分かりませんが、今の所文鎮化およびお化けタッチ等の不具合は出てません。
昼間はネットをみる程度、夜はゲームをしてますが、症状はありません。
システムアップデートは最新です。

書込番号：24549862　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ヨドバシカメラにも、独自の保証サービスはあります。
SIM Free機だけでなく、キャリアモデルでも加入できます。
また、(小文字の) y.u mobileは、月額料金の中に、 有償修理となった場合の修理代金を、年 2回まで､年間 30,000円までカバーしてくれる
『修理費用保険』
の保険料が含まれています。
端末は、発売から 5年以内か､または購入から 1年以内であれば、新品 or 中古を問いません。

書込番号：24550181

[しゃこ22]

2021/7末日から使用していますが文鎮化せず使えています。
原神を毎日起動して端末をカイロ状態にしながら使用していますが今の所は問題なしです。
文鎮化がどの端末にも起こりえることは怖いですが一年周期程で端末を替えるような方は端末が使えなくなった事を理由に新しい端末に替えられるので丁度よいのかもしれません。

書込番号：24550897　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mikey25Air02twa]

＞モモちゃんをさがせ!さん
回答ありがとうございます。
ヨドバシ独自なんですね。
近くに店舗がないので、今回は他の店舗で購入を決めたいと思います。

書込番号：24552232　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mikey25Air02twa]

＞じゅんいちイギッソンさん
＞しゃこ22さん
回答ありがとうございます。
文鎮化せずに使えるとのことなので、購入に対する不安から聞いておいて良かったです。
価格も安くないので、できる限り長く使うつもりです。
今回初めてASUSのスマホを使いますが、購入したら2年前後は使用したいところです。

書込番号：24552243　スマートフォンサイトからの書き込み

[Keech]

自分は高性能、スリムで大き過ぎない大画面（矛盾！）が魅力でIIJで10月に購入しました。
最初は文鎮化で騒いでる人いたので多少不安になりましたが、たまたま当たってしまった数％の人と、当たってもいないのに不安がってる人が騒いでるだけと思って自分に言い聞かせてます。

ちなみに３年ちょい使ってたAQUOS R2と同じような明るさで同じ時間同じゲームしてみたら、R2が50％になったとき70％だったので、自分としては全然電池もちも不満ありません
（電池気にするならハイエンド選ぶなって思います）

不具合？というか一つ思い通りにならないのが（これ書いてて思い出すまで忘れてました）、
ゲーム中に横からスワイプして出てくるゲームの設定みたいなやつが表示されなくなったくらいで（使わないので問題ない）、特に問題なく使用できてます。

文鎮化さえ起こらなければいい機種だと思うので、ハズレ引きませんように！

書込番号：24552593

[Mikey25Air02twa]

＞Keechさん
回答ありがとうございます。
購入して今実際に使用してますが、とても使いやすい端末だと思います！
手にフィットしますし、性能もこの価格帯で使える機能も多いですよね。
強いていうなら、電池の減りは半日程で充電が必要になります。
1日持たせる対策方法はわからないです。
モバイルバッテリーを持ち歩く必要はありますが、それ以外は特に不満はないです。

書込番号：24562739　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

＞Mikey25Air02twaさん

「文鎮化せずに使えてる方」の意見を募っても何の意味もないかと思います。

たとえば

「交通事故に遭ったことのない方はいますか？」

「はい！　私は一度も交通事故に遭ったことはありません！　たまたま事故に遭った人がことさらに車の危険性を叫んでいますが、あんたの運が悪かっただけでしょっ、と思います。車は危険ではありません！」

というやり取りと似たようなことが、今回のZenfone8文鎮化事件では起きています。
「生存者バイアス」がかかった人たちが、「私の端末には何も問題は起きていない。だからZenfone8自体にも問題ない。騒いでるヤツらがアレなだけ」と、論理性ゼロのことをのたまっている姿をネット上でよく見かけます。

書込番号：24563531