Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) のクチコミ掲示板

電話中の誤操作

[こうへーです]

電話中、耳に当ててふつーに会話する際、
耳が画面タッチセンサに反応し誤操作します。
タッチされたときの反応が耳にピクリとします(TT)
こないだなんて、別の人に電話とか、、、

これ、防ぎようないんですかね？？
というか、ふつーに電話したいだけなんですが(TT)

書込番号：24475856　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

何故、こんな不具合の多いスマホを買ってしまったのかはさておき…

まずは近接センサーが正常か確認しましょう。

�@近接センサーはONになっていますか？

・近接センサー設定の場所
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1018395/

�AONになっているなら、通話中に手をスマホの近くにかざして画面は暗くなりますか？


ご確認ください。

書込番号：24475879

[こうへーです]

１はオンになっております。
2は、手のひら近づけると暗くなります！

書込番号：24477262　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうへーです]

ということは原因は別でしょうか？

書込番号：24478348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼほほほ]

ゴーストタッチという不具合がこの端末で発生しているようですので、もしかするとそれかも？
とあるブロガーさんが某掲示板サイトの証拠動画を紹介してます。
（リンク先は掲示板サイトではなく、ブロガーさんのブログです）
https://sumahoinfo.com/?p=41670

書込番号：24482482

指紋認証 搭載してるんですか？

[ソーラー300w]

この機種は指紋認証ついてるんでしょうか？正面にも背面にもそれらしい部品はないように思うのですが。

書込番号：24414070

[まっちゃん2009]

画面内指紋センサー採用なので、物理指紋センサーのように見える形では搭載されてません。
他社もそうですが、ハイエンド機では一部を除き2年くらい前から画面内指紋センサー採用が主流となってます。

メーカー製品ページでも画面内指紋認証と案内されてますよ。
https://jp.store.asus.com/store/asusjp/html/pbPage.zenfone/

書込番号：24414084　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソーラー300w]

zenfone 6からの乗り換えなんで6にはついていて8にはなかったものですから。

ｚｅｎfone6より微妙に小さめで少し厚い、絶妙なサイズかなと思っています。


買ってから気が付いたのですが　まさかのSDカードスロットなし　調べればわかるものですが４，６，８と歴代zenfone使ってるので　ついているものだと気にもしてなかったです。

書込番号：24414087

[まっちゃん2009]

旧モデルZenFone7/7 Proまでは物理指紋センサーだったので、画面内指紋センサーはZenFoneブランドではZenfone8/8 Flipが初ですね。
ASUSでもゲーミングスマホROG Phoneブランドでは、早くから画面内指紋センサー採用してたはずですが。

あとmicroSDスロットは最近のハイエンド機種では非対応が増えてきてますよ。
ハイエンド機は本体容量も大きめ、また使用するSDカードによっては動作不良や不具合につながる場合もあり、ハイエンド＝パフォーマンス重視なので最近はあえて非対応とする場合もありますね。
ただmicroSD非対応機であっても、USB Type-C接続のカードリーダライタを利用すれば読み書きはできます。

書込番号：24414098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソーラー300w]

>microSDスロットは最近のハイエンド機種では非対応が増えてきてますよ。

今後は排除されるという流れですね、今はないことが残念ですがいずれない機種ばかりという現実があるのでしたら言われるようにカードリーダーで考えていく方向で。

物理カード自体はなくならないとは思いますが流れはesim　保存もクラウド　物理物を排除していくということなのでしょうがいままでＳＤカードを使ってきたものですからないと不便さを感じてしまうんですよ。

書込番号：24414417

[PCGOLF]

質問に無いので余計な話ですが、画面フィルムを貼るということは諦めたほうが良いかもしれませんね。
良いフィルムがあれば私が知りたいくらいです。

フィルムを貼ると指紋登録がなかなか出来ないですし、根気よく登録しても解除がちょくちょく失敗しますので、フィルムは貼っちゃ駄目です。
貼ってなければなんら問題はないのですが、zenfone8対応を謳ってても全然駄目じゃんっていうフィルムがほとんどかもです。
何枚も試して全部無駄にしたので辟易してます。

書込番号：24414905

[のんnozo]

＞PCGOLFさん

私はラスタバナナの「高光沢タイプ」のフィルムを貼ってますが、指紋認証は快適高速です。

指の脂などでフィルム表面が多少白く曇って汚れていてもたいてい問題なく認証されますよ？

ただお風呂上りでしわしわになった指だと、指紋認証に失敗することが多々あります。湯船に浸かってる時間が長いとそうなりやすいですね。でもそれもお風呂から出て10分くらいすれば元に戻ります。

書込番号：24421860

NFC

[ケロケロココナッツ]

使っているとNFCが勝手にオフになるときがあり、オンにしようとしても反応しなくなるのですが、使っている方どうですか？

書込番号：24412403

[PCGOLF]

私も購入後早い段階でOFFになってたことがあります。

改札入ったときは問題なかったのですが、勝手にoffになっていて降車後suicaが反応しなくて改札を出られなくなりました。
スマホは操作しておらず乗車時間は１０分くらいの出来事でした。
チッ！という声が後ろから聞こえて焦りましたｗ
その時はNFCをonに出来たので無事に出られましたが、？？？な状態でした。

思い当たる節として、手抜きセットアップやったからかなと考えていますがどうなんでしょうね。
即セットアップし直して、以降全く不具合は感じていませんので、やはり手抜きセットアップが原因だったのかなと感じてます。

セットアップはまっさらな状態から１個づつ必要なアプリを入れましょう。よくこういう事を言う人が居ますが、今回はそのとおりだったかなと思っています。
ASUSだけの話では無いですが、メーカー独自のアプリとかプログラムとかあるので他機種から移行とか復元だとこれらがなにか悪さするのかなと感じています。

こういった心当たりがまったく無いのであれば謎ですね。

書込番号：24413242

[のんnozo]

今回のZenfone8は、あらゆる設定がときどき勝手にＯＮ・OFF切り替わったり、あるいは設定そのものが無視されることが多々あると感じます。

私が遭遇した代表的なものは以下。
価格.com - 『ダブルタップでスリープ解除できない』 ASUS Zenfone 8 256GB (RAM 8GBモデル) SIMフリー のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036352/SortID=24324157/#tab

いまだに時々この現象が発生します。
特にシステムアップデートの直後はこの状態になりやすい。
で、いつの間にか勝手に治るからまたタチが悪い。

私にとってZenfoneシリーズは今回で３機種目ですが、こんなに不安定・不具合があるのは初めてです。

書込番号：24420903

[ケロケロココナッツ]

本日のアップデートで、なんとなく解決したかもしれません。
今のところ問題なくNFCが使用できています。
少し様子みます。

書込番号：24430217

バッテリーの持ち具合について

[hassies]

予てからの噂のZenfone8。バッテリー持ちませんよね〜！
何もしなくても、持って２日。異常ですよねぇ。
覚悟はしていたんですけど、毎回充電が面倒臭いしバッテリーの劣化にもなるし。（充電時間は低速モードでも1.5ｈぐらい、早い。）
しかも私は、悪名高きOCNユーザーなんです。
皆さん何か工夫されてます？
ご存じの方、お教えください。
因みにネットで調べた事、色々やってみたのですが...。

書込番号：24410127

[シグルドリーヴァ]

砂ドラ888機種いくつか使ってみたけど
もう持病ですので何しても無駄と悟りましたよ
次世代砂ドラがまともならサクッと乗り換えるくらいしか無いと思う

書込番号：24410304

[hassies]

やっぱり、そうですかぁ。寂しい話ですよね。

書込番号：24410323

[ありりん00615]

持ちが悪いと言ってもＺｅｎｆｏｎｅ7と同程度です。
https://benchmarks.ul.com/compare/best-smartphones?amount=200&sortBy=PERFORMANCE&reverseOrder=true&osFilter=ANDROID,IOS,WINDOWS&test=PCMA_WORK_V3_BATTERY_DEFAULT&deviceFilter=PHONE&search=zenfone&displaySize=3.0,15.0

バッテリーライフ重視ならハイエンドSoCは避けたほうがいいです。

あと、OCNは来年4月辺りから改善されるみたいですよ。

書込番号：24410529

[hassies]

＞ありりん00615さん

ほ、本当ですか！？有意義な情報ありがとうございます。
何だかほっとした気分ですが、とても待ち遠しいです。

書込番号：24410544

[PCGOLF]

スペックが高いものは消費電力も高いのは仕方ないですよね。

それよりもOCNって悪名高いのですか？
使ったことがないので知らなかった。。。goosimで買うとOCNがセットになっちゃいますよね。IIJで買ってよかったのかな。
ちょっと調べてみましたが、OCNは3倍くらい消費が多いという検証も見かました。
少し待たなければ行けないようですが、改善するならよかったですよね。

OCNで2日ならIIJは3倍の6日持つはず！そんなわけないですよねｗ
がんばっても3日は持たないし２日目途中で切れても困るので結局毎日充電してますが、まー満足です。

一応改善するまでの間、気休めかもしれませんがバッテリーの慣らしをしたら多少改善したという方もいますので試していないなら試してみたらどうでしょう。

書込番号：24411429

[hassies]

＞PCGOLFさん

そうなんですよ、巷で噂のOCN。
安い、早いでいいなぁ〜と思ってたら、消費電力が物凄い。

調べられたでしょうけど、IPアドレスの違いによる副産物。
ご親切に”低速モード”なんていうものまであるので
これを選択するとギガが全く減らない。

と、まあいい事づくめの様ですが、消費電力がネックで解約する人が多いらしいです。

書込番号：24411476

[ハゲが悪い]

＞PCGOLFさん
ocnモバイルは最近の大容量バッテリー搭載スマホであればそれほど気にするほどでは無いかもしれません。そもそも持ちますので。

しかし比較対照がある場合にはやっぱり使ってるとバッテリーの減りが速いなと気になります。

取りあえず安全策として手持ちのocnの音声通話SIMをモバイルWi-Fiルーターに入れて予備のデータ用のSIMとして改善が見られるまで半ば塩漬けに。来年？のプライベートIPアドレスへの転換でocnモバイルのバッテリー異常消費問題説が解決してくれれば良いのですが。

バッテリーの減りについて優先度が高いのであれば、スマホのスペックを落としたりSIM選びも慎重にした方が良さそうです。

書込番号：24411511　スマートフォンサイトからの書き込み

延長保証

[ferm@]

ocn経由で本機を購入し、延長保証をasusで入ろうと思い、サポートに「ocnで購入した端末は保証が適応されるか？」を聞きたく問い合わせたのですが、カタコト日本で「現在スマホの延長保証はない」と言われました。
あんしん保証プレミアムもスマホは範囲外のようですし、スマホの保証もあるにはあるっぽいのですが一時停止になっている？
・スマホの延長保証はあるのか
・ocnで購入した端末はasusで保証に入れるか

以上2点分かる方いらっしゃいましたら回答お願いします

書込番号：24409594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ferm@]

カタコトの日本語ですね‥自分がカタコトになってしまった‥

書込番号：24409601　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞ferm@さん
こんにちは。

少し調べてみただけの情報なので、不十分な点もあると思いますが、補足程度に。

確かに、サポートのいうとおり、現状ではスマホ（Zenfone）の延長保証はないようですね。
以下URLにあるように、延長保証サービスが「販売終了」となっています。
そしてそれに代わるサービスメニューが販売されていないように見えます。（ASUSストア内で幾らか検索しました）

ZenFone 国内延長保証パッケージトータル2年
https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/pd/ThemeID.4850018000/productID.5228220000


コレが一時的に延長保証を提供しなくなったのか、恒久的なものなのかは何ともわかりませんね。
ASUSのHP上でも事情や今後の方針が公開されていない以上、サポートとしても今後の展望は説明できない状況と推察します。

以上より、現時点ではASUSのスマホの延長保証はない・入れない、という理解に行きつきそうです。

書込番号：24409627

[ferm@]

＞でそでそさん
返信ありがとうございます

3ヶ月ほど前は国内延長サービスがあった思うのですが、無くなってますね

加入可能期間が購入から180日以内なので、それまでocnの保証で様子見をしたいと思います

書込番号：24409834　スマートフォンサイトからの書き込み

グーグルマップアプリが変

[Kreuz]

表題と写真の通りなのですが、他のスマホにはある
写真や口コミを追加するボタンがZenfone8だけ表示されません。
同じ症状の方はいますか？

書込番号：24361097　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kreuz]

他の端末からこう見えてます

書込番号：24361098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

画面の解像度（DPI）によって外観が違って来るだけです。

Zenfone8の場合はタブを選択する方式になっています。以前の端末は文字が大きめなのでしょう。

書込番号：24361113

[であぶろ]

写真追加ボタンとか普通に表示されていますよ。

もしかして、アプリに権限与えていないのでは?

書込番号：24364478　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

いま確認してみたところ、私のZenfone8では普通に表示されていますよ？

Zenfoneの問題ではなくてGoogleアカウントの設定とか、Androidバージョン違いとかの問題では？

書込番号：24371584