Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) のクチコミ掲示板

延長保証

[ferm@]

ocn経由で本機を購入し、延長保証をasusで入ろうと思い、サポートに「ocnで購入した端末は保証が適応されるか？」を聞きたく問い合わせたのですが、カタコト日本で「現在スマホの延長保証はない」と言われました。
あんしん保証プレミアムもスマホは範囲外のようですし、スマホの保証もあるにはあるっぽいのですが一時停止になっている？
・スマホの延長保証はあるのか
・ocnで購入した端末はasusで保証に入れるか

以上2点分かる方いらっしゃいましたら回答お願いします

書込番号：24409594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ferm@]

カタコトの日本語ですね‥自分がカタコトになってしまった‥

書込番号：24409601　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞ferm@さん
こんにちは。

少し調べてみただけの情報なので、不十分な点もあると思いますが、補足程度に。

確かに、サポートのいうとおり、現状ではスマホ（Zenfone）の延長保証はないようですね。
以下URLにあるように、延長保証サービスが「販売終了」となっています。
そしてそれに代わるサービスメニューが販売されていないように見えます。（ASUSストア内で幾らか検索しました）

ZenFone 国内延長保証パッケージトータル2年
https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/pd/ThemeID.4850018000/productID.5228220000


コレが一時的に延長保証を提供しなくなったのか、恒久的なものなのかは何ともわかりませんね。
ASUSのHP上でも事情や今後の方針が公開されていない以上、サポートとしても今後の展望は説明できない状況と推察します。

以上より、現時点ではASUSのスマホの延長保証はない・入れない、という理解に行きつきそうです。

書込番号：24409627

[ferm@]

＞でそでそさん
返信ありがとうございます

3ヶ月ほど前は国内延長サービスがあった思うのですが、無くなってますね

加入可能期間が購入から180日以内なので、それまでocnの保証で様子見をしたいと思います

書込番号：24409834　スマートフォンサイトからの書き込み

電話着信音だけ鳴らして他はミュートって可能ですか？

[のんnozo]

LINEメッセージの着信などほとんどの通知音はミュート（またはバイブ）にしたいのですが、電話（音声回線）だけは音を鳴らしたい。
こういう希望を実現することって可能でしょうか？

「音とバイブレーション」の設定画面を見ても、「着信音と通知」がひとまとめにされてしまっているので、希望の動作が出来ません。
Zenfone自体の設定で出来る方法があればベストですが、それ以外の方法（何かアプリ入れるとか）で実現できるやり方があれば教えてください。

書込番号：24407845

[cellnux]

試していないので間違っていたらすみませんが、設定で「音量同期」
をオフにして通知音を０にすると、ご希望の状態にならないでしょうか？

書込番号：24407853　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

できました！　ありがとうございます！
デフォルト設定で「着信と通知」がまとめられちゃってたんですね。気が付きませんでした。

あと追加で質問なのですが、電話着信時の音量をステップアップにすることって出来ますかね？
小さな音からだんだん大きくなる・・・というやつです。

書込番号：24407870

[cellnux]

> 電話着信時の音量をステップアップにすることって出来ますかね？
そのような機能は見聞きしたことがありませんが、音声編集ソフトでフェードインするように編集した音楽ファイルを、着信音として設定することは可能だと思います。

書込番号：24409639

[のんnozo]

＞cellnuxさん
＞そのような機能は見聞きしたことがありませんが

国産ガラケー時代はどの機種でも着信音量ステップアップは当たり前に設定が出来ていたのですが、海外製スマホではそういう機能の需要がないんでしょうかね？

書込番号：24409973

[mogutaka]

cellnuxさん、失礼します。
画像を拝見しましたが、私のは通話の音量バーが出てこず困っています。。。
設定方法分かりましたら教えて下さい。

書込番号：24410695　スマートフォンサイトからの書き込み

[cellnux]

＞mogutakaさん
音量バーが出ていないのはバグだと思います。Androidを再起動したり、設定→ディスプレイ→表示サイズ を小にしてみたり大にしてみたり、横画面表示にしてみたりすると表示されるかもしれません...？
通話音量を変えたいだけなら、通話中に音量ボタンを操作すれば変更可能です。

書込番号：24412616　スマートフォンサイトからの書き込み

[mogutaka]

cellnuxさん、返信ありがとうございます。
やってみましたが、変わらずでした。。。

書込番号：24413901　スマートフォンサイトからの書き込み

タスクのWi-Fiボタン

[こうへーです]

タスクのWi-Fiボタンは
ZenFone5:オンオフ、オン時はWi-Fi選択画面へ遷移
ZenFone8:オンオフのむ

ZenFone５の挙動にすることはできないでしょうか？

書込番号：24399806　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞こうへーですさん

本機種は持っていないので的外れでしたらスルーしてください。
接続先名称（写真の「KoheiPhone」の部分をタップすればWi-Fi設定画面にならないでしょうか？
別の方法として、Wi-Fiなどの設定項目をウィジェットで表示できる機種もありますが、本機種ではできないでしょうか？

書込番号：24399878

[cellnux]

Wi-FiがオンのときにタップしてWi-Fi設定画面を開くことはできませんが、オン・オフに関わらず、Wi-Fiアイコンを長押しすることでWi-Fi設定を開くことができます。
最近のバージョンのAndroidの共通仕様ですので、慣れておくと色んな端末で使えるはずです。ぜひお試しください

書込番号：24400040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞cellnuxさん

本機ではありませんが、使用中のスマホのすべての機種で、Wi-Fiがオンの状態でもクイック設定のWi-Fiアイコン長押しでWi-Fi設定画面を出すことができました。
クイック設定のアイコン長押しは考えたことがなかったので勉強になりました。
有難うございます。

書込番号：24400146

[こうへーです]

ありがとうございます！
勉強になりました！

書込番号：24401273　スマートフォンサイトからの書き込み

SIM２枚をそれぞれ別のキャリアにしても問題ありませんか？

[のんnozo]

今日はドコモの通信障害がニュースになってましたね。

それで質問というか疑問に思ったのですが、たとえばSIM1にドコモ（ドコモ系のMVNO含む）、SIM2にau（MVNO含む）みたいに別キャリアを同時共存させることって可能なのでしょうか？

もし共存させて特に問題が出ないようなら、今日のような場合のための保険として２枚挿しもいいかな？と思っています。格安SIMなら２枚挿しても２千円未満だし。

書込番号：24396290

[ぬちゃ]

この端末であれば問題ないですよ。

SIMフリーなので他社SIM認識OK
4キャリア全ての利用バンド対応しているので全キャリアプラチナバンドOK

設定のSIMで通話にどっちを使うか，通信にどっちを使うか，それぞれ設定して使ってください。
ということはつまり切り替えは手動になるということなので，障害発生時は落ち着いて設定から利用SIMを切り替えることを覚えておいてください。

書込番号：24396299　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼神関羽]

＞のんnozoさん

SIM1にdocomo、SIM2にauなど異なるキャリアを入れることは可能ですよ。
SIMフリー端末ですので特にキャリア制限はありません。

もう1社契約するなら格安SIMも良いですし、維持費が安く済むpovp2.0(au)や楽天モバイルもおススメです。

書込番号：24396306

[のんnozo]

＞ぬちゃさん
ありがとうございます。
各社SIMどれでも大丈夫ということですね？

ところで
＞切り替えは手動になる
とのことですが、いま「デュアルSIM設定」の画面を見てみたら、あくまでも「優先SIM」を設定するだけなので、もし片方のSIMがダメになれば自動的にもう片方のSIMで通信するのでは？

書込番号：24396307

[MIF]

IIJmioならD系A系混在でもデータシェアできるのでムダがないよ。

書込番号：24396382

[ぬちゃ]

＞のんnozoさん
優先設定できるんですね。
障害でも思うように機能してくれれば問題無いです。
基本的には優先Simの電波をキャッチできない（エリア外）場合に切り替えてくれると思います。
障害なのに切り替わってくれないなと思ったら試してみる程度に覚えておけばOKですね

書込番号：24396418　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12

[Mountain Dew]

12のベータテストの案内がきてましたが申し込まれた方はいらっしゃいますか？
使用感を教えて頂けると嬉しいです。

自分は興味は合ったのですがいつも使っているアプリの動作確認が取れてなかったので見送りました。

書込番号：24395855　スマートフォンサイトからの書き込み

ICカードが読み込めない

[SLB65]

背面でICカードを読み取りしてもエラーを繰り返してきちんと読み込みができません。
同様の問題を解決された方はいらっしゃいますか？

書込番号：24376105

[PCGOLF]

これは大変そうですね。。。
ferica対応のICカードは持ってないのでなんとも言えないのですが、

読み取ってるのはSUICAカードですよね。
利用履歴をスマホへ転送したいとか、カード内の残高確認したいとかですかね。

スマホ側で調整出来ることって無いように思います。
スマホ側はfericaの動作は問題ないのですよね？
問題があれば不良を疑ったほうが。

スマホ側がおかしいと言うことでなければSUICAカードを交換してもらって試すか、特に理由がなければモバイルSUICAに移行するとかになると思うのですが。

もしかして他にもICカードがありますか？

書込番号：24376183

[ありりん00615]

位置をずらさずに確認しているようですが、センサー位置を把握てきているのでしょうか？

書込番号：24376277

[カナヲ’17]

動画では残高を読めています
カメラの右隣にFeliCaマークがあるのでそこにICカードを合わせるように位置を調整すれば良いと思います

Suicaはカードの右側にICチップがありその近傍にアンテナ（コイル）があります

書込番号：24376344

[SLB65]

皆様ご返信ありがとうございます。

読み取りエラーが頻発するのはSUICA（厳密にはICOCA）、Edyです。
動画は現象やエラー表示を見ていただくために撮ったもので、
コイル位置やカードの読み取り箇所は把握しており、少しづつ位置をずらしたり、裏表で試したりしても同現象が起こります。

たまに読み取りができることがあったり、nanacoは問題なく読み取りができること、
おサイフケータイ決済は問題なくできるので、
ハードウェア側の問題ではないとは思っているのですがわかりますか？

書込番号：24376626

[カナヲ’17]

FeliCaに対応していない機種にＩＣカードリーダーアプリ（マネーフォワード）をインストールしてみました
PASMO（交通系ICカード）の残高と履歴を見ることができました
位置がずれているときはカードを読み取らない
失敗のメッセージはでなかったです

カードの上に端末をのせてじっとしていると読み込み中となり残高が表示されます

アプリのデータを消去するかアンインストールして、再インストールを試されたらどうでしょうか
一時的にアプリの調子が悪いのかもしれません

書込番号：24376796

[tarosaxyz]

＞SLB65さん
マネーフォワード以外の、例えば「おサイフケータイ」アプリのFeliCa IC残高読み取り機能を使っても、同じようにエラーが頻発するんでしょうか？（マネーフォワードじゃないと乗車履歴を確認できないのは承知しています）

書込番号：24376899

[SLB65]

解決しました。

マネーフォワードのICカードリーダーアプリを再インストールすると問題なくICOCA、Edyともに読み取りができるようになりました。

ご協力いただいて助かりました。

書込番号：24376914