Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) のクチコミ掲示板

さようならzenfone8

[PCGOLF]

売っぱらって来ました。
バッテリー消費の早さ以外大きな不満はなかったけど
IIJのMNPで53000ほどで買って、キャペーンやらなんやらで買い取り50000でした。
結局バッテリー長持ちのほうが使いやすいとしみじみ思って前の機種に戻しました。

書込番号：24432553　スマートフォンサイトからの書き込み

[UsedDenki]

＞PCGOLFさん
売って正解ですね。

この機種は、致命的なRamDump失敗問題がありまして、購入2、3ヶ月で突然Androidが起動しなくなってしまうらしいです。　メーカー設計者側も原因不明のトラブルとのことで、ASUSの過去製品のように原因不明のまま、生産・サポート終了するかもしれません。

また、シャープのアクオスセンス5Gも再起動ループによる起動しない問題が出ており、昨今の5G端末は設計上、かなり致命的な問題を抱えているものが多々あります。

次の端末を探される際はご注意を。

書込番号：24433226　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪山大地]

ここまで、騒ぎが大きくなってしまうと、
損切り覚悟で、動作してるうちに売っちゃう方がストレス無いですよね。
他メーカーも続々いいの出してるし。
このままだとこの会社がｽﾏﾎ事業から
撤退しちゃうんじゃないかと心配なってきました

書込番号：24433909　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

＞雪山大地さん
誤解がないように一応書いておきますが

私が見切りをつけたのはバッテリー持ちなんですよ。
将来不具合が起こるかもしれないからzenfone8は駄目！なんて決めつけたわけでもないのですｗ
そして常用してる充電器がPD対応なのでQC対応のzenfoneじゃ充電器が兼用できないのでコンセントがワヤクチャになって使い勝手が悪いなと感じてたことです。

2ヶ月ほどかな？使用しましたが別に不具合もないしさすがハイエンド機サクサクじゃん！と思ってます。
結果的に地雷を避けたのかもですがｗ

どうもASUSと相性が良くないのか
2年ほど前、ZenFone Max Pro (M2)という機種で実機の対応BANDが技適を通った本来のBANDと違うという信じられない製品があり、返品か対策品に交換という事があったのですが、実は私このモデルも買ってたんですよねｗ
これ用にamazonとかで買ったフィルムとかも補償するとのことだったので迷わず返品を選択しましたが。

ASUSって数十年前からPCパーツやPCそのものでは老舗で信頼の厚いメーカーなんですが、スマホの開発はちょっと勝手が違うのかもですね。

書込番号：24434613

[のんnozo]

私もZenfoneから撤退する潮時かな…とも思いますけど、じゃあ他に何を買えば間違いないのか？が難しいです。

Zenfone以外では本命だと思っていたPixel6も致命的な不具合があるとかいう話もありますし、シャープもこのスレにある通りですし、Zenfone8だって全個体がramdumpするわけじゃないし、結局「運」かな、と。

書込番号：24434616

電話アプリが超絶不便なので変更しても問題ないでしょうか？

[のんnozo]

Zenfone8の標準電話アプリが死ぬほど使いづらいので変更したいのですが、この手のアプリを変更して何か問題が出たりしますでしょうか？

電話アプリの具体的な不満点としては

・着信履歴と発信履歴が混ざっていて見づらい（タブなどで画面を分けたい）

・着信・発信履歴に表示されている各行（人の名前）をタップした瞬間に勝手に発信が始まる（「発信」ボタンを押すなどしてから発信してほしい）

・（上記とほぼ同じ問題だが）ある特定の人との発着履歴を確認するには、履歴画面各行の右端にある小さな「i（丸で囲まれたi）」ボタンを押さないといけないが、これが小さすぎるせいでたまにズレて誤タップして上記のようにいきなりダイヤルし始めて焦る


上記のような不満点を解消するようなおすすめ電話アプリがあれば教えてください。
また、そもそも標準電話アプリを変更してもいいものかどうか、不具合などデメリットがないかどうかも合わせて教えてください。

書込番号：24421885

[yo0054]

発信までワンステップ置くには以下で解決できると思います。

・右上の・・・をタップ
・設定
・通話
・詳細
・通話確認　をON

これで発信する前にかくにん画面が出るようになります。

書込番号：24423375

[のんnozo]

＞yo0054さん
うわぁ、ありがとうございます！！！！
こんな奥深くにこんな設定が隠されていたとは気づきませんでした…。
デフォルトでこれONにしておいて欲しい気もしますが（＾＾；

とっても助かりました、ありがとうございます！

書込番号：24423642

[どうなる]

ちょっと時間経ってるけど↓↓これ一択だろうね

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.software.backcasey.simplephonebook&hl=ja&gl=US

書込番号：24434336

危なかった

[熊ちゃんペ]

SoCなどの性能だけをみて子供に勧めてしまいました。結局買わなかったので良かったです。今後は、ここのコメント欄を含めたネット情報をしっかり確認させていただきます。

書込番号：24433660　スマートフォンサイトからの書き込み

NFC

[ケロケロココナッツ]

使っているとNFCが勝手にオフになるときがあり、オンにしようとしても反応しなくなるのですが、使っている方どうですか？

書込番号：24412403

[PCGOLF]

私も購入後早い段階でOFFになってたことがあります。

改札入ったときは問題なかったのですが、勝手にoffになっていて降車後suicaが反応しなくて改札を出られなくなりました。
スマホは操作しておらず乗車時間は１０分くらいの出来事でした。
チッ！という声が後ろから聞こえて焦りましたｗ
その時はNFCをonに出来たので無事に出られましたが、？？？な状態でした。

思い当たる節として、手抜きセットアップやったからかなと考えていますがどうなんでしょうね。
即セットアップし直して、以降全く不具合は感じていませんので、やはり手抜きセットアップが原因だったのかなと感じてます。

セットアップはまっさらな状態から１個づつ必要なアプリを入れましょう。よくこういう事を言う人が居ますが、今回はそのとおりだったかなと思っています。
ASUSだけの話では無いですが、メーカー独自のアプリとかプログラムとかあるので他機種から移行とか復元だとこれらがなにか悪さするのかなと感じています。

こういった心当たりがまったく無いのであれば謎ですね。

書込番号：24413242

[のんnozo]

今回のZenfone8は、あらゆる設定がときどき勝手にＯＮ・OFF切り替わったり、あるいは設定そのものが無視されることが多々あると感じます。

私が遭遇した代表的なものは以下。
価格.com - 『ダブルタップでスリープ解除できない』 ASUS Zenfone 8 256GB (RAM 8GBモデル) SIMフリー のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036352/SortID=24324157/#tab

いまだに時々この現象が発生します。
特にシステムアップデートの直後はこの状態になりやすい。
で、いつの間にか勝手に治るからまたタチが悪い。

私にとってZenfoneシリーズは今回で３機種目ですが、こんなに不安定・不具合があるのは初めてです。

書込番号：24420903

[ケロケロココナッツ]

本日のアップデートで、なんとなく解決したかもしれません。
今のところ問題なくNFCが使用できています。
少し様子みます。

書込番号：24430217

スマートキーでの録音について

[じゃーば]

この機種はスリープ時にスマートキー長押しでの音声レコーダーの録音はできますでしょうか

書込番号：24428358

[のんnozo]

＞じゃーばさん
可能です。
スマートキーの「長押し」および「二回押し」のカスタマイズが可能で、どちらでも録音を割り当てることが出来ます。

書込番号：24428467

[じゃーば]

＞のんnozoさん
スリープ状態でスマートキー長押しでも2回押しでも録音できるんですね。
大変参考になります。
ありがとうございました。

書込番号：24430003

全く起動しなくなりました。。

[てそれ]

9/10頃購入し、約1か月半何の問題も無く快適に使用していましたが、
昨日の昼、Waiting for flashing full ramdump
と緑色で表示され全く何もできなくなりました。

一度も落としたりぶつけたりなどしておらず、大事に使っていたのですが。

サポートに電話したところ、修理しかない、とのこと。
とりあえず修理を依頼します。。

書込番号：24415314

[雪山大地]

OSのバージョンアップ(Android12ベータ版)してませんか？
一般のアプリはまだAndroid12に対応してないので、迂闊にバージョンアップすると干渉してダメージ受けることあります。
私の場合、ZenFone6でAndroid9→10にすぐにやったら暫くして文鎮化して結局基盤交換になりました。
以降はOSのバージョンアップは手動でないとできない設定にしてます。

書込番号：24416424　スマートフォンサイトからの書き込み

[てそれ]

雪山大地さん、ありがとうございます。
うろ覚えですが、、、気軽にOSのバージョンアップをしてしまった気がします。
なるほど、OSのバージョンアップは慎重に判断すべきなのですね。
勉強になりました。ありがとうございます。

また、いろいろ検索してみると、
国内でのZenfone8のramdump発生者は最近複数発生しているようです。。
未発生の皆さん、お気を付けくださいませ。

ちなみに、明日Zenfone8をASUSサポートへ送付予定でして
修理に２〜３週間要すると言われております。＞雪山大地さん

書込番号：24416901

[JP＿123]

相変わらず
知ったかぶり民が多いいですね
https://zentalk.asus.com/en/discussion/52713/zenfone8-stuck-on-waiting-for-flashing-full-ramdump
を確認してください
マザーボードに欠陥があるようで
asusのフォーラムでも話題になってます
交換後も再発するそうなので
返金を依頼したほうがいいと思います

書込番号：24417317

[雪山大地]

とうとうGoogleの検索ﾍﾟｰｼﾞにも掲載される大事になってるようですね。
ZenFoneMAX　pro2の時も販売してしばらくしたら回収修理の事態があったので、この事態ひなまたかって感じです。
だから、新型は販売直後は手だしにくいんですよ。
一年待ってロットも変わった頃に買うのがこのメーカーの場合はいのかも。
自分は7proにしちゃいましたけど。
ﾎﾝﾄflipcameraが魅力的なだけに残念。

書込番号：24418758　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

なんかZenfone8の文鎮化がネットで話題になってるみたいですね…。
私の端末はいまのところ大丈夫なのですが、もしそうなったらどうしよう！？

ヨドバシで買った時の納品書？をたぶん捨ててしまったと思うんですが、あれがないと文鎮化してもメーカー保証が受けられないでしょうか…。製品の箱とかは残ってるんですが…

書込番号：24418924

[ＤＰたいち]

＞のんnozoさん
ヨドバシ.comの購入履歴にある商品であれば事情を説明して「手書きの」領収書を発行してもらえるかもしれません。本体と箱を持っていった記憶があります。以前、保証を受ける為に11ヶ月使用してからP30liteの領収書発行してもらった事があります。参考まで。

書込番号：24419263　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

＞ＤＰたいちさん
貴重なアドバイスありがとうございます。

「本体と箱を持っていった」ということは、店舗に直接！？
私は通販で買った田舎民なので、直接は無理ですね…

書込番号：24419390

[ＤＰたいち]

＞のんnozoさん
そうでしたか。失礼致しました。
私も通販で買ったのですが近くに店舗があったのでそこで発行してもらいました。
代表の番号にかけてみるしかないですかね。
通販で買ったのなら購入履歴ありますもんね。

書込番号：24419398　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

＞ＤＰたいちさん
納品書にはたしか「これが保証印の代わり。再発行はしない！」って意味のことが書いてあった気がします笑

が、もしもの時はダメ元でヨドバシさんに電話してみます。

というか、そもそも私の端末が文鎮化しないことを祈ります！！

書込番号：24419408

[melchior〈める〉]

箱が無くとも保証は受けられます。
問題が有るとすれぱ、箱が無いと返品の受付ができないことです。
ASUSは店頭での返品・返金ではなく、サホートセンターのみでの返品・返金対応になるのですが、箱と付属品のすべてが揃っていることが条件です。

歴代のZenfoneで二桁不具合対応の経験があり、ASUSの条件を把握しているので、まちがい無いです。

参考までに量販カメラ系で店頭で返品を受け付けているところは、原則自社負担でやっています。
返品モノはメーカー修理後に中古市場に流しています。

とにかくASUSの返品対応は直のみです。

書込番号：24420240　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞melchior〈める〉さん
返品・返金対応ではなく修理対応なら、箱なしでも問題ないということですか。

書込番号：24420419

[まくらげ]

私もなりました
最悪です
調べてみるとかなり話題になっているようですね…
修理後も再発と言う話もあるので返金の交渉をしようと思います
こんな爆弾持ち使ってられません
しかし、新品交換ではなく修理対応というのがふざけてますね

書込番号：24421127　スマートフォンサイトからの書き込み

[紙袋電工]

＞のんnozoさん
＞まくらげさん

初めまして。
・ASUSの公式見解は修理対応とのことです。
・ASUSの修理対応では、購入日のわかる物を添付ですが、
それらが無い場合は工場出荷日で判定との事で、
通常の日本版でしたら、販売から日が経過していないので、大丈夫だと思います。
・箱に関しては修理対応の場合は無くても問題ありません。

・ASUSの公式サポートに質問も可能な様子です。
・返品、返金は小売りの話ですので、私は存じません。


私も被害者で、現在修理中です。
https://ameblo.jp/kbdenkou/entry-12706935543.html

でわでわ。

書込番号：24421621

[男・黒沢]

WWでは新品交換ではなくリユース品交換が常識

書込番号：24422485

[まくらげ]

えーっと、randumpの件で修理対応の為、本日サポートセンターに問い合わせました。
10月31日現在、話をした内容を書き出しておきます。

・騒ぎは把握しているが原因は現在不明。関係部署から何の情報も挙がってきていない。
　ハード的な問題かソフト的な問題なのかもはっきりしていない。
・修理対応のみとなり、返金や返品は受け付けていない。
・修理後に再発の話もあるが、その場合はもう一度修理に出してほしい。←この辺り最高に巫山戯ています。
・とにかく今は良く解らないけど、とりあえず修理に出したら返送時の報告書に色々書いてあると思うので確認してください。
と、言った感じです。
対応は中国の方で、もう頼むから色々聞かずに兎に角さっさと修理に出して報告書見てくれの一点張りでした。

何なんでしょうね。
仕方ないですが10万円でゴミを買った気分です。
他の端末探そうかな。

こういった場合、すぐに世界では云々の話をされる方がいます。
まぁ別にいいんですがココは日本ですし、端末最低の癖にサポートまで最悪の烙印押されるだけで、信用なんて最初から無いしで、日本でのダメージは思ったほど無いのでしょう。
まぁ細々と世界基準で頑張って頂ければと思います。
2度とASUSの端末は買いませんが

書込番号：24422673