iPhone 13 のクチコミ掲示板

毎日勝手に再起動がかかる

[新鮮なみかん]

iPhone13購入時からずっと、充電に刺した状態で寝ると朝起きると必ず｢再起動後はパスコードが必要です。｣の文字が。
設定のバッテリー項目を見ると充電が100%の状態になると充電をしていないような表示になっています。
ですがちゃんと充電自体はされていて満充電まで充電はできる状態です。
13からの仕様かOSの仕様であれば別にいいんですが本体の問題なら交換したいです、、。
同じ症状が出ている方はいますでしょうか？
また解決方法等あれば聞きたいです。

書込番号：24410586　スマートフォンサイトからの書き込み

[katatomo]

不可解な現象ですねー

少なくとも私のiPhone13はそのような現象にはなりません。充電中に勝手に再起動するようなことが起きているのかと思います。仕様では無いと思います。
何かアプリが悪さしているのかもしれません。

ある程度長い時間の時間の充電の時に発生するように見受けられますが、短い時間の充電ではこの事象は発生し

参考記事を付けておきます。ご参考まで。
https://www.enjoylife.fun/iphone-13gasaikidouwokurikaesutokinotasiyouhou/

そもそも端末の故障？、熱暴走？、充電アダプタやケーブルは純正品？

バックアップをとって工場出荷状態から復元して、それでも変わらない場合はAppleサポートに相談して、修理(交換)ですかね。

書込番号：24410831　スマートフォンサイトからの書き込み

[新鮮なみかん]

参考記事を付けていただきありがとうございました！
書いていただいていたとおり、工場出荷時状態にリセットかけてから復元をしてみたところ、正常通り直りました！
何が原因かわからないので一時的なエラーかなにかだと思うことにしました、、。

書込番号：24415170　スマートフォンサイトからの書き込み

[katatomo]

＞新鮮なみかんさん

原因がわからないのが釈然としませんが、
まずは事象が解消して何よりです。　

復元で事象が発生していないようですので、
端末故障の疑いは排除されたかと思っています。

しばらく様子見で再発した場合は、何かアプリが影響しているのかもしれません。

当方が知っている限りですが、再起動を誘発する
ようなアプリは聞いたことはありませんが…。

書込番号：24415196　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiに繋がらない。

[cityhunter1969]

iPhone13に変えたんですけどうちのWi-Fiでこれだけ繋がらんのです。今まで使っていた8や他の機器はつながるんですけど13だけWi-Fiのマークは出てるんですけど繋がりません。どなたか教えて下さい。

書込番号：24413778　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

端末初期化してみました？
他のwifiでは繋がります？

とりあえずまずはそこから
あと環境の提示もしてください

書込番号：24413799　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

とりあえず15.1にアップデートしてみたら。

利用可能なWi-Fiネットワークが検出されない問題を解決してるみたいだから。

書込番号：24413831

通話中の保留について

[きいろさん]

通知中の保留について教えてください。

通話中に消音長押しすると、一瞬チラッっと[保留]の文字が出るのですが、すぐ[消音]に戻り保留に切り替える事ができません。
同じ症状の方いますでしょうか。
もしくは、別途サービス申し込みが必要なのでしょうか。

書込番号：24394484　スマートフォンサイトからの書き込み

[katatomo]

こちらを参考に。
https://apptopi.jp/2021/06/24/iphone-horyu/2/

端末の保留機能ですので、特にサービスの加入の必要は無いです。

長押し時間が足りないのが考えられますが、保留の表示になっているように見受けられますので、端末が不安定な状態となっている可能性もあります。
一旦端末を再起動して、しばらく時間をおいてから起動して同じ事象であれば、端末故障の可能性もありますので、Appleサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

ちなみに、私と妻のiPhone13同士でキャリア通話を試してみましたが、長押しで保留のままを保持され、ワンタップで保留解除になりました。

ご参考になればと思います。

書込番号：24394589　スマートフォンサイトからの書き込み

[きいろさん]

再現頂きありがとうございます！m(_ _)m
再起動後も同じ症状でした。。
端末の不具合でしょうか、サポートへ連絡してみます！

書込番号：24394609　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

そんなことができるんだ？！と感動して、私もやってみました。

結果、スレ主さんと同じ症状です。できません。
「消音」ボタンが一瞬「保留」になりますが、やはりダメです。

iPhone12Pro　iOS=15.0.2です。
OSのバグっぽいですけどねぇ...(^^ゞ

書込番号：24395195

[katatomo]

＞ダンニャバードさん

私はiPhone13無印ですが問題ないです。
iOS15.0.2なので、OSバグでは無い気がします。

書込番号：24395288　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞katatomoさん

そうなんですか...なぜでしょうねぇ...(^^ゞ
思いつくこととして、
１．再起動
２．AppleWatchの切断
３．副回線の停止
をやってみましたが、症状変わらずです。

スレ主さんのサポート相談後の経過を待ちましょうか。

書込番号：24395361

[きいろさん]

＞katatomoさん
＞ダンニャバードさん
本日、サポートの案内で端末を工場出荷状態に戻し
通話中の保留確認を行いましたが、やはり保留へ切り替えができませんでした。設定等含め色々切り分けをして頂いたのですが
改善されず。
キャリア側の問題の可能性が高いとの事で
キャリアへ確認をしましたが、オプション等の申し込みは必要ないとの回答でした。が、
“iPhone　保留　キャリア名”　で検索すると、オプション申し込みしないと保留が使えない等の書き込みを発見したので、
実際に申し込みをしたら使える可能性はあるのかもしれません。
初期不良である場合の端末修理のステップに進むには、まずはアップルサポート側へデータ解析等を送る必要があり、丁寧に案内頂いてたのですが、長時間の電話に疲れはて諦める形となりました。

書込番号：24395606　スマートフォンサイトからの書き込み

[きいろさん]

＞katatomoさん
＞ダンニャバードさん
※iOS15.0.2のアップデート前に発覚しましたが、アップデート後も保留切り替えは改善されませんでした。

書込番号：24395614　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞きいろさんさん

情報ありがとうございます。
私のiPhoneは主回線がahamoで副回線が楽天アンリミットです。
上記のテストはahamo回線でやっていましたが、今、楽天アンリミットのほうで試してみたところ、保留にできました！(^^)v
回線によってできたりできなかったりするようです。
きいろさんさんの回線はahamoではありませんか？

＞まずはアップルサポート側へデータ解析等を送る必要があり、丁寧に案内頂いてたのですが、長時間の電話に疲れはて諦める形となりました。

すご〜くよく分かります。
私も半年ほど前にAppleWatchで大変な思いをしました。
データを取ったり解析してもらったり、とにかく待ち時間がとても長くかかり、私はスピーカーホンでつなぎっぱなしのまま仕事してましたのでおつきあいできましたが、普通はつきあいきれませんよね...(^^ゞ

書込番号：24395668

[katatomo]

＞きいろさんさん

サポートへの問い合わせご苦労さまでした。
工場出荷状態に戻しても改善されないのは厳しいですね。

iOSアップデート前からとなると、キャリアに依存する問題なんですかね。謎ですね。

ちなみに当方はUQ Mobile(esim)の契約です。

キャリアのオプションに加入といっても、何のオプションが必要なのでしょうか？？そのためにお金を払うのも勿体無い気もします。

早く解決すると良いですね。

書込番号：24395693　スマートフォンサイトからの書き込み

[きいろさん]

＞ダンニャバードさん

そうだったのですね！私もahamoです。
回線によって保留出来ないとは思いませんでした。
解決に至れなかったので、スッキリしました。
ありがとうございますm(_ _)m！

書込番号：24395946　スマートフォンサイトからの書き込み

[きいろさん]

＞katatomoさん
とても謎の現象でした。
キャリアへ問い合わせした時は、キャッチホンや、転送電話サービスの話が出たのでおそらくそのどちらかかと思います。
おっしゃる通り、試しにオプション加入するのも勿体ないので、保留の件はそっとしておきます。。
とても助かりました。ありがとうございました！m(_ _)m

書込番号：24395957　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide0829]

＞きいろさんさん　こんにちは。

検索するとドコモはキャッチホンを契約しないと保留ができないみたいですね。

そして、ahamoはキャッチホンが契約できないので、保留は出来ないと思います。

書込番号：24395976

[きいろさん]

＞hide0829さん
キャッチホンでしたか！
ahamoはキャッチホンをつけられないのですね
教えて頂きありがとうございます。m(_ _)m

書込番号：24395995　スマートフォンサイトからの書き込み

撮った写真を開くと一瞬ぼやける

[バリトン8010]

iPhone8から13へ機種変しました
カメラで撮影した写真を開くと、一瞬ぼやけてから綺麗な画像に戻ります
同じ症状の方はいらっしゃいますか？
それとも13ではこういう仕様なのでしょうか？

書込番号：24392124　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞バリトン8010さん こんにちは

カメラの画素数が上がったからではないでしょうか。持ってないので仕様書がありませんが、お持ちでしたら比較されてみてください。

書込番号：24392140

[でのまる]

＞バリトン8010さん

こんばんは。
iPhone11ProからiPhone13に買い替えた者ですが、全く同じ症状です。
特に、撮影して左下のサムネイルから写真に飛ぶと必ず2秒くらいボヤけた状態になります。
不具合ではなく、カメラの性能が上がったことによる処理の都合かなと解釈しております。
今はもう慣れましたが、iOSアップデートで直るのならば直ってほしい部分ではあります。

また、別件ですが同じく13から近くの被写体にピントが合いにくくなっていますね。。。

書込番号：24392391　スマートフォンサイトからの書き込み

[バリトン8010]

設定いろいろイジってみましたけどダメだったんで、Appleに問い合わせたら、「通常の挙動」って言われました
てことは、みんな同じくボヤけてるんですかね…？
なんか気持ち悪いんで、アップデートで治せるなら治してもらいたいです

書込番号：24394168　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

画素数に合ったCPUにする、グラフィックも。

書込番号：24394261

アップルストアで購入してドコモの5Gプランに変更したい場合

[akopoko712]

現在ドコモのGalaxyS8を使用しています。初めてiphoneに買い替えようと思っています。(iphone13購入予定)
今まではドコモショップで購入して全てお店の方と話しながら契約していましたが、今回はオンラインで購入するつもりです。

ドコモのオンラインショップで分割払いで購入…と思いましたが、いつでもカエドキプログラム？という24ヶ月後に返却しなきゃならない、返却せず使い続けるにしてもドコモの価格が111672円ならアップルストアで購入した方がお得かな？と悩んでいます。(iphone13は娘に譲るつもりなので、返却はしたくありません。)

その場合、ドコモの5Gプランに変更しなくてはならないと思うのですが、アップルストアで購入したiphone13のプラン変更はオンラインで出来ますか？また、現在GalaxyS8で使用しているnanoSIMカードをiphone13で使用できますか？

書込番号：24377084　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞akopoko712さん
>ドコモの5Gプランに変更しなくてはならないと思うのですが、
現行プランのままで使えます。

5Gが必要なければプランに変更の必要はありません。
必要なら151でプラン変更可能です。事務手数料3,300円かかります。

書込番号：24377096　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Rhythm Section]

なるほど残価設定は説得力がないというか、
敬遠されてますね？
総額Xの分割契約は同じで
月払い額が違います。
返品してもしなくても。
美品で返品したら半額近くの割賦残金を免除いたします。
ドコモのお姉さんのセールストークでした？

書込番号：24377149　スマートフォンサイトからの書き込み

[akopoko712]

＞α7R�Wさん
ご回答ありがとうございます。
そのまま使えるんですね！事務手数料がネックですが、変更する場合は仕方ないですね。

ちなみにドコモのSIMに色があるみたいですが(新しいのは青？)、いずれ今使っているSIMは使えなくなるのでしょうか？

書込番号：24377318　スマートフォンサイトからの書き込み

[akopoko712]

＞The Rhythm Sectionさん
ご回答ありがとうございます。
敬遠してるというか、2年後に返却してもいいならドコモで購入の方がお得だということをネットで調べて分かったのですが、2年後もiphone13は手元に残しておきたいので、全額支払うならアップルストアで購入した方が1万円以上は安く済むかな？と思いました。

書込番号：24377331　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞akopoko712さん
今の所SIMカードによる制限は無いと思います。
心配ならショップで無料でSIMカードの交換可能です。

5Gが必要なければ、今お使いのSIMカードをiPhone13に入れて使えば良いだけです。

書込番号：24377447　スマートフォンサイトからの書き込み

[akopoko712]

＞α7R�Wさん
そうなんですね。
何度もありがとうございました。

書込番号：24377545　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Rhythm Section]

おじゃまします。
見積もりだけならタダなのでドコモショップで
お姉さんの説明説得を試されてはいかがでしょうか？
アップルストアが安いかどうかは、
dポイントなどが使えるかとかも
関係するかもしれませんし。

残価設定は日本人の持ち家嗜好と賃貸派の
神学論争みたいですね？

書込番号：24378241　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

ドコモの場合
4GのままiPhone13を使えますので、
難しい事考えずにAppleのオンラインストアで買って（一括でも分割でも）
届いたら今のギャラクシーに刺さってるSIMをiPhoneに挿して、
あとはアプリやら、データの移行やらをやって終わりです。

どうしてもプランを5Gに変えたいのであればマイドコモで手続きするかahamoに変更するとかあとからいくらでも変更可能です。

書込番号：24378523

[ラージフォーマット]

まいどこもから5Gプランに変更出来ないよ
利用端末の確認が取れないかららしい
でんわかしょっぷだけだよ
でんわは自己申告でおけー
しょっぷは端末確認だよ
金取られるけどね

書込番号：24379172　スマートフォンサイトからの書き込み

[akopoko712]

返信遅くなりすみません。
とねっちさんのコメントが決め手となり、難しいことは考えずアップルストアで一括購入しました！今月末には届くようなので楽しみです！
皆様ありがとうございました！
また何かしら質問させていただくかも知れないので、その際はよろしくお願いします。

書込番号：24394142　スマートフォンサイトからの書き込み

FOMA→ahamo（iPhone 13）

[ジャイアン。]

最近の状況について行けず浦島太郎状態ですので、教えてください。

現在、FOMA＋格安SIMをDSDSで使用しています。
１）題名の通り、ahamo（iPhone 13）に変更を考えていますが、
どの方法が一番、経済的な負担が少なく変更出来るかお知恵を
お貸しください。
自分と家族分で３台まとめて変更を考えています。

またこれとは別で２）新規でiPhone 13を購入の場合は、
docomo　or　SIMフリーどちらで購入するのが良いでしょうか？

書込番号：24387066

[α7R�W]

＞ジャイアン。さん
FOMAからなので
FOMA指定プランから5Gへの契約変更
対象機種 割引額（税込）
Galaxy A51 5G SC-54A 60,500円
LG V60 ThinQ 5G L-51A 90,200円
上記の端末のどちらかに変更する。
オンラインショップがオススメです。
端末購入後、お好きな様にしてください。(売買等)
これをiphone13購入資金に当てる。

生活圏内にappleストアがあればストアでのキャリアモデル購入が一番安く購入出来ます。
SIMフリー価格から8800円引きです。
事務手数料2200円かかります。
iphone13購入後、ahamoにプラン変更。

生活圏内に無いならappleストア、家電量販店等のオンラインでのSIMフリー版を購入ですね。

ドコモでの購入は2万円位高くなるのでオススメはしません。

書込番号：24387096　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Rhythm Section]

ご家族お一人お一人の必要な電話プランや
通信量プランの条件の確認。
ahamoとdポイントのトレードオフ問題。
本当にアップルストアが安いんですかね？
かえどきプログラムを上手く説明説得してくれる
ドコモのお姉さんが、いるかもしれませんよ！
他キャリアでもいいなら光込みで3回線とか
1台無料の裏ワザがあるかもしれません？

書込番号：24387134　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラージフォーマット]

1台無料の裏ワザがあるかもしれません
これどーしたらもらえるの？
うらわざ教えてもらえませんか？
かえどきプログラムを上手く説明説得してくれる
ドコモのお姉さんが、いるかもしれませんよ！
これも安くかえるならくわしく教えてください
＞The Rhythm Sectionさん

書込番号：24387169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラージフォーマット]

iPhoneえすいおっさんは新規1円じゃなかったから
1円でどーしても欲しいんですよ！！！
おねげーしやす＞The Rhythm Sectionさん

書込番号：24387173　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Rhythm Section]

3回線なら売る気のあるお店、店員さんなら
かなりの事やってくれそうですが？
ネットだと販売店への販促費等がありませんので
最近はお店の方が安いと思うけど。
見積もりだけならタダです。
それに13だとahamoはパケ詰まりしますね？

＞ラージフォーマットさん
あっちでお金のかからないやり方教えたのに？
同じ量販店でも売る気のない店舗や店員さんの
ところに行ったらダメです。
店と店員を見極めましたか？
デッカいイオンモールは行きましたか？
僕なんか在庫がなかったのでお店を回って
ありそうな店舗予想をしてゲットしましたよ。

iphone13だと今在庫あるかな？
僕も予約したドコモオンラインショップからは
まだ入荷メールが来ません。

書込番号：24387239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラージフォーマット]

あそーなんだ！
おっさんのやり方がわりーんだね！
とりあえピンクの所はけーやくできんのよ！
あといおんも近くにないんだ！
＞The Rhythm Sectionさん

書込番号：24387279　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャイアン。]

みなさま。

これほど早く返信いただけるとは、ありがとうございます。
返信頂いたコメント拝見致しました。
何点か、再度教えてください。
----------------
α7R�Wさん

＞対象機種 割引額（税込）
＞Galaxy A51 5G SC-54A 60,500円
＞LG V60 ThinQ 5G L-51A 90,200円
■ オンラインショップのHP掲載の「はじめてスマホ購入サポート」
　では、10/1付でGalaxy A51 5G SC-54A 60,500円のみとなっているようです。
　更にこの機種が在庫なく購入出来ないようです。（店頭在庫あれば同条件？）

　もしご存じであれば、教えてもらいたいのですが、60,500円の割引で、支払いは
　いくらだったのでしょうか？
------------------
The Rhythm Sectionさん

＞3回線なら売る気のあるお店、店員さんなら
＞かなりの事やってくれそうですが？
■お店とは、量販店等ですか？
　この場合も、FOMA→5G。その後ahamo（iPhone 13）ですかね？
　それともFOMA→5G（iPhone 13）。その後ahamoですかね？

書込番号：24387722

[α7R�W]

＞ジャイアン。さん
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_sp_purchase_support/index.html
こちらでは、
＞Galaxy A51 5G SC-54A 60,500円
＞LG V60 ThinQ 5G L-51A 90,200円
両機種対象になってますよ。
L-51Aはオンラインショップでブラックは在庫有りになってます。
FOMA回線は持っていないので詳細は分かりませんが、ご自身でオンラインショップで手続きを進めて見れば金額等は分かると思います。

書込番号：24387752　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Rhythm Section]

＞ジャイアン。さん
近所の家電量販店や携帯ショップです。
自動車を買う場合の見積もりを取るのと同じです。
通信キャリアやiphoneでもモデルにこだわりが
なければ地方のヤマダ電機とかでも店員次第ですが
いい条件の見積もりを出します。

ネットは安くないと思います。
僕もMNPでiphone miniが22000円引きでした。
アップルと比べれば売価を高く設定していますが。
かえどきプログラムは返却しなくてもいいですし
クレカ購入でも割賦でも
1台の端末代金をどれだけ安く出来るかです。

同じテレビの買い替えでも、お店を回って見積もりを
取った人の方が安く買えます。
アップルストアの8800円引きは元売価が
安くても魅力無しです。

書込番号：24387977　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラージフォーマット]

てんいんさんしだいで良いじょーけんだすんだ！！
テキトーだよな！！！
あいぽん13一括ぜろとかでかえるの？
てれびとすまほはちがうけど？
ほーりつで値引きが決まってるの？
かでんとちがうんだよ
＞The Rhythm Sectionさん

書込番号：24388025　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャイアン。]

α7R�Wさん

返信ありがとうございます。

＞＞Galaxy A51 5G SC-54A 60,500円
＞＞LG V60 ThinQ 5G L-51A 90,200円
＞両機種対象になってますよ。
＞L-51Aはオンラインショップでブラックは在庫有りになってます。
■こちらのオンラインショップURLでは、https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/campaign/detail.html?campaign_id=hajimete_support
ではGalaxy A51 5G SC-54A 60,500円のみのようです。
また在庫も無いようです。
在庫なく、オンラインショップでの金額の確認が出来ない状況です。

-------------------------

The Rhythm Sectionさん

ありがとうございます。承知しました。
何店か回ってみたいと思います。（見積もりは無償ですので）

書込番号：24388035

[The Rhythm Section]

＞ラージフォーマットさん
ノジマさんがSEを安く出して何万ポイントも
付けていたのは事実です。
これをどう説明します？

例えばソフトバンクがイオンモバイルショップに
販促費など1万円分を出したとします。
イオンは、お客様にこの1万円分を
スマホ代金から値引きしてもいいですし
WAONポイントで差し上げてもいいと説明します。
このようなことが各販売店で行われている
時期があります。
金額はいろいろで3万円分かもしれません。
これにairなどの回線にも加入すると通信費の割引や
パソコンやipadなどが値引きされたりします。

自動車だと本体値引きができない場合は、
保証期間を長くしたり、オプション付きなどの
様々な提案がありどれを選ぶかは消費者により
異なります。

残価設定プランは自動車で先で開発され
最近高額になったスマホでも利用できるように
なりました。

書込番号：24388107　スマートフォンサイトからの書き込み