iPhone 13 Pro のクチコミ掲示板

Xから13proへの機種変時について教えて下さい

[gamma100up]

docomo歴15年以上で、現在iPhoneXを使っていますが、バッテリーがヘタって来たので13proに機種変する事にしました。docomoの価格があまりにも高いので、今回初めてApplestoreのネットショップでsimフリーを購入し、今は到着待ちの状態です。
iPhoneXの現契約はギガホプレミアで、dカードゴールドでドコモ光のインターネット、テレビなどと一緒に料金を支払っています。
そういう状態で、自分でネットで調べてもよく判らないので教えて下さい。
13proが来たらXのsimカードをそのまま13proに挿しても4G通信は出来そうですが、docomoの動作保証対象外みたいだし、やはり5Gギガホプレミアの契約に変えた方が何かと良い（料金も少ししか違わない）と思うのですが、
1.それは自分でネット上で変更出来るのでしょうか？実際のdocomoショップに行く必要があるのでしょうか？
2.Xから13pro、4Gから5Gでは、simカードは同じですか？変わるのでしょうか？
3.Applestoreでの購入はdカード以外のクレカでしたが、13proを電話番号に紐付けしておけばdカードケータイ補償の対象になると思うのですが、この理解で正しいでしょうか？
4.この場合、docomoのケータイ補償は付けられますか？それとも対象外になるのでしょうか？今のXには付けてます。

質問が多くてすみませんが、宜しくお願いします。

書込番号：24386289

[α7R�W]

＞gamma100upさん
>1.それは自分でネット上で変更出来るのでしょうか？実際のdocomoショップに行く必要があるのでしょうか？
ネット上では出来ません。
ドコモショップ、151での自己申告でのプラン変更になります。
どちらも3300円の手数料がかかります。

>2.Xから13pro、4Gから5Gでは、simカードは同じですか？変わるのでしょうか？
5Gプランになりますが、SIMカードは同じで変わりません。

>3.Applestoreでの購入はdカード以外のクレカでしたが、13proを電話番号に紐付けしておけばdカードケータイ補償の対象になると思うのですが、この理解で正しいでしょうか？
なりません。
ドコモからの購入のみになります。
AppleストアからSIMフリー版の購入になるのでdカードゴールド保証の対象外になります。
実店舗のAppleストアでドコモ機種変更を行えば可能です。SIMフリー版から8800円引きなので最安値で購入できます。
実店舗が近くにないと難しいと思いますが？
下取も可能です。

>4.この場合、docomoのケータイ補償は付けられますか？それとも対象外になるのでしょうか？今のXには付けてます。
SIMフリー版の購入なのでドコモの保証は付けれません。
Apple careのみになります。
実店舗のストアでドコモ機種変更で購入すれば、ドコモケータイ保証加入可能です。

3、4はSIMフリー版はドコモでの購入履歴が無いため対象外になります。

書込番号：24386318　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

ご質問に関してはα7R�Wさんが完璧に回答していますのでそちらを参照してください。

現在iPhoneXをご使用でバッテリー意外に不満が無いなら、
せっかくdocomoのケータイ補償入ってるなら、バッテリーを理由に端末交換してもらって引き続き使用する事も選択肢に入れてはどうでしょうか？

もう13Proに買い換える事に決めたとしても、交換後に入れ替える事をお勧めします。
毎月掛け金を払ってるのに使わないのはもったいないです。

書込番号：24386437

[gamma100up]

＞α7R�Wさん
なるほど、よく分かりました。
ありがとうございます。dカードケータイ補償は諦めます。

＞とねっちさん
別の観点からのご意見ありがとうございます。
確かに今まで補償って1回も使ったことが無いので、そういう事も考えるべきだったのですね。
代替え機を持ってないので、バッテリー交換修理に出すって発想が無かったです。
でも、もうAppleの下取りに出す予定なんで、今更修理しても…と思うのですが。

書込番号：24386895

[2015年「安」]

とねっちさんのアドバイスの補足する形となりますが。

docomoのケータイ補償に加入されてるのであれば、バッテリ交換を理由に「本体ごと」交換するのも一手です。
一時的な多少の出費（11,000円くらい？）はありますがオンライン経由だと10％割引になりますし、リファービッシュ品と言えど本体丸ごと交換されればバッテリーは100％なのでそれなりにフリマとかでも値はつくでしょうから。

代替機がない、とのことですが、基本的にdocomoより即納されるので、データ入れ替え等してから古いものは期間内（確か10日？〜２週間ほど？）返却すればいいので代替機すら不要でしょう。

ご参考まで。

書込番号：24387557　スマートフォンサイトからの書き込み

[gamma100up]

＞2015年「安」さん
代替え機がなくても大丈夫なんですね。ありがとうございます。

ご案内頂いた内容について、新たな疑問が有ります。
バッテリーは消耗品なので、docomoのケータイ補償の対象外って書いてありましたが、バッテリーを理由に有償（11000円程度で）全交換って出来るんですか？（リフレッシュ品になるのでも）
Apple care+ならバッテリー持ちが80％以下になったら保証対象みたいですが、2年以内にそこまで下がる事はほぼ無い気がします。
また、Apple care+って新規購入後2年までの短さで約26000円って高すぎると思うのですが、iPhoneでApple care+に入る人ってどれくらいいらっしゃるのでしょうか？
疑問が尽きずスミマセン。

書込番号：24388097

[とねっち]

自分の周りでかなりの数の友人が長年ケータイ補償を付けてるのに一度も使った事ない方多いです。

＞2015年「安」さん
そこまで詳しく書かなくても良かったのでは？
要は破損の場合、人為的かどうか本人の申告以外、証明出来ないという事です。
あまりそういう方が多いと保険の掛け金が高くなります。
今度から心の中にしまっておきましょう。


＞gamma100upさん
＞Apple care+ならバッテリー持ちが80％以下になったら保証対象みたいですが、2年以内にそこまで下がる事はほぼ無い気がします。
建前上は80%以下ですが、実際はそんなに厳しくありません。
11 Pro Maxですが、つい先日、88%の物を有償覚悟で交換してもらうと先送りした物が、無償の本体交換となりました。
とは言え、あくまでも自分の実例で必ず対応してもらえるとは言い切れません。

2年間で一回のバッテリー交換ならケアプラスに入らないで実費の方がコストがかからないけど、2年間の安心費用としてどう考えるか人それぞれかと思います。

自分は15万を超えるので一応盗難も含まれるプランに入りました。
以前は1万円台前半だったので必ず入ってましたが、次どうするか迷いますね。

書込番号：24390176

[Nisizaka]

＞gamma100upさん
iPhone XからiPhone 13 Proに機種変更してAppleCare+ 盗難・紛失プランに加入しています。

iPhone 13シリーズは液晶回り、バッテリー周りの交換は正規対応でないとアラートが出る仕組みになっています。
そもそも液晶が正規でも4万円弱、非正規は正規以上の価格でFace IDが使えなくなるとう弊害付き。
背面を破損するとApple Care未加入のiPhone 13 Proだと7万円以上の出費です。
その辺りのリスクを考慮して選択ですね。
自分はこの非正規の問題、正規の価格を見てApple Careに加入しています。

液晶とバッテリーは各部品のシリアルを基盤のROMに書き込むのですよね。
この為、正規部品(他のiPhoneから移植等)を利用してもアラートは表示されます。
非正規店ではこのツールが無い為、現状対象が出来ない状態です。
一度非正規で修理する(開ける)と正規店で修理は断られる可能性があります。

書込番号：24390279

[2015年「安」]

＞とねっちさん

仰る通りですね。
後ほど削除依頼を出しておきます。
失礼しました。

書込番号：24390549　スマートフォンサイトからの書き込み

[gamma100up]

＞とねっちさん
アドバイスありがとうございます。
ケータイ補償を一度も使った事がないので、Apple care＋の料金がとても勿体ない様に思えるんですよね。確かに紛失することも考えたら、付けた方が良いのかも知れませんが、どうも躊躇してしまいます。
2年後のギリギリでリフレッシュ品と交換して貰うつもりなら、「あり」って気はしますが、いろいろ手間がかかるのと絶対に交換して貰える訳でもないって考えると…悩みます。

＞Nisizakaさん
故障の際、修理は正規にしないと後々トラブルって事ですか？知らなかったです。一般の保証会社の保険では、正規修理ではない業者で修理することになるので、危ないって事ですか？それは考えものですね。
正規の修理費の高さを考えると、Apple care＋の料金も妥当かも知れないですが、通常の保証期間が過ぎて、そこから1年間で故障する、2年以内に破損、紛失する可能性と料金を天秤にかけて、自分が判断するしかないのでしょうね。せめて、月々掛け金を払ってる間は保証期間が継続してくれるなら、まだ納得できるのですが、2年間だけって言うのが…。うーん、どうするか？一種の賭けですねぇ。

書込番号：24391528

[Nisizaka]

＞gamma100upさん
保険会社の保険でカバー出来る場合は、保険会社でも良いと思います。
実際にiPhone等の修理費を想定した保険もありますし。
この場合、Appleと保険会社の両方の手続きが必要になるので少し煩雑になりますが。

Apple Careは現在は延長できます。
キャリア契約ではない、Appleと契約の月払いは現在は解約するまで無期限になっています。

AppleCare+ の保証を延長する - Apple サポート (日本)
https://support.apple.com/ja-jp/HT210580#:~:text=24%20%E3%81%8B%E6%9C%88%E5%88%86%E3%81%AE,%E3%81%8C%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

新しい保証は、最初の保証終了日から 30 日以内にご購入ください。
新しい保証を購入できるかどうか調べるには、mysupport.apple.com にアクセスして、画面の案内にそってお手続きください。
新しい保証は、解約されるまで自動的に更新されます。

24 か月後または 36 か月後も、解約するまで月単位または年単位で保証を継続できます。

書込番号：24395455

[gamma100up]

＞Nisizakaさん
お返事が遅れて申し訳ありません。
iPhoneのApple care＋って延長出来るのですか！？私の認識が間違っていました。
2年以降も延長して保証されるなら、再考してみます。有益な情報ありがとうございます。

10月21日以降に来る予定だった13proが、予定より少し早く、明日届くと言う通知が来ました。
保証をどうするか？時間が限られるので、急いで考えないといけない状況です。

書込番号：24396996

[gamma100up]

＞Nisizakaさん＞2015年「安」さん＞とねっちさん＞α7R�Wさん
皆様、色々ご教示いただき、有難うございました。
先週、iPhone13proが来て、Xからのデータ移行も終わり、SIMカードはそのままで4Gで使えました。でも、せっかく5G機種なので、昨日、docomoショップに行って5Gギガホプランに変更し、docomoのケータイ補償は外して貰いました。やはり、旧Xにしか付けられないとの事でした。帰宅して、Apple care＋の紛失、盗難保証に入りました。月々￥1350はやや高い気はしますが、安心代として自分を納得させました。

さて、プランは即日5Gになりましたが、5Gエリアに入っている場所でも4Gと表示され、一向に5Gにならないのですが、これは何故なのでしょうか？
エリアの端？では、5Gが使えない事があるとネット上の情報が出ていましたが、5Gエリアを示すdocomoの地図ではそんなに端っこでは無いのですが…。
あと、電波のアンテナ棒表示に4Gと出る時と、棒だけの時があるのですが、棒だけの時が5Gなんでしょうか？それとも3Gでしょうか？
5Gの時は5Gと表記されそうに思うのですが、違うのでしょうか？　新たな疑問でスミマセン。どなたか教えて下さい。

書込番号：24410680

[gamma100up]

自己レスです。
使ってるうちに、理解しました。
docomoの地図上で5Gのエリア内でも4Gになる事が多いみたいですね。
お騒がせしました。

書込番号：24441742

AppleCare+ が反映されない

[ともももももも]

Apple Store で iPhone 13 Pro と一緒に購入した AppleCare+ が反映されない問題がありました。

サポートに連絡した所、AppleCare の不具合があり、注文が勝手にキャンセルされてるとのこと。
Apple からは連絡してないということで、気づかないとAppleCare 保証なしのままになるので要注意です。

結局、iPhone から手動で AppleCare+ 追加して、無事に保証が始まりました。

同時購入された方は、設定 → 一般 → 情報 から、AppleCare+ にキチンと加入されているか確認しましょう。

書込番号：24379196　スマートフォンサイトからの書き込み

[aristo147]

私もApple Storeから購入しApple Care+に加入したのですが、端末の表示が反映されていません。
Appleカスタマーに確認したところ、72時間以内に反映されると伝えられましたが、反映されていません。
端末からApplecareのボタンを押して登録したら良いですか？と聞くと二重契約になってしまうためやめてくださいとのこと。

なんか感じ悪いので
もやもやしています。

書込番号：24379613　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともももももも]

＞aristo147さん
私も最初の問い合わせで 72時間待ってと言われましたが、一週間後に電話したら、キャンセルされてると言われました。
最初の時にキチンと調べてくれてないようですね。。
72時間後に再度電話することになると思います。

書込番号：24381368　スマートフォンサイトからの書き込み

[テンプル2005]

最近のAppleは、中韓にも劣るでいいのかな？
納期遅いし、サポートも悪いです

書込番号：24400282　スマートフォンサイトからの書き込み

メモリの使用状況について

[ぴぴ太朗]

質問させてください。
iphoneXRから13 proに機種変更しました。
ゲーム中にXRのメモリ(3GB)がよく90%以上になることが頻繁だったので、メモリが倍の 13 proではサクサクになると思ってました。
しかし13proでも同じようにすぐ90%以上になりゲームが重くなります。（不要なアプリは落としています）
iphoneとはこういうものですか？これを改善する方法はありますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：24376596

[あさとちん]

＞ぴぴ太朗さん

時々再起動するとか、メモリ解放アプリを使えば改善するでしょう。

書込番号：24376822

[よこchin]

＞ぴぴ太朗さん

タスクキルより一日一回の再起動が有効です。
たまに強制再起動も、

書込番号：24377911　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴぴ太朗]

返信ありがとうございます。
やはりメモリ解放などの対処が必要になってしまうんですね。。。
メモリが倍あれば50%くらいで安定してくれるかなぁーって思ったのですが。
あきらめてコツコツ解放or再起動頑張ります。

書込番号：24378070

[よこchin]

＞ぴぴ太朗さん

おはようございます。
Androidを使って来られた方はRAMメモリー何GBとか気にされますが

iOSの場合、数字より実質のOSの作りの方が問題で
最近のiOSは複雑な機能が増えた分、不安定に成りました。(T_T)

※メモリー搭載量が増えても改善しない可能性が大

書込番号：24378240　スマートフォンサイトからの書き込み

auオンラインショップでの機種変更

[あさひＸ]

auオンラインショップで機種変更をしました。
その時に同時に　故障紛失サポート with AppleCare Services　に申し込みをしたのですがiphoneの「設定」→「一般」→「情報」から
情報を見ると「限定保障」「AppleCare+保障を追加できます」となっています。入ってない状態です・・・
流れはこのようになってます。
9/27日の20時頃に本申し込みをし、30日の20時頃に自宅に届いたのでデータ移行とアクティベーションを済ませ開通して今使っています。
auに電話で問い合わせてもこちらでは申し込みを受けていて処理したのでAppleさんに確認してくれの一点張りです。
Appleさんに確認したらアップルケアの契約については担当部署が違うからそっちに電話してくれ→平日9時から18時までだよ→
仕事あるからそんな時間に電話できない状態・・・

私が神経質なのはわかりますが、申し込みから手続き終わるまで結構時間かかるんですかね？

書込番号：24374778

[ジークルーネ]

非アップルストアの正規流通で
ケア付きで買った場合データベースへの反映は経験上
品物が実際届いて起動してから最低概ね1日はかかります
もうちょっとまてば多分解決すると思う

書込番号：24374807　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさひＸ]

返信ありがとうございます。
タイムリーな感じではないようですね；
もう少し待ってみようと思います！

書込番号：24374842

エディオンでの予約が未だに発送されない。

[rattan1225]

今回、エディオンポイントがかなりあったので、エディオンで予約しました。
トラブルがあったので、予約は1日遅れてしまいましたが投稿日にも発送の通知は未だにありません。
また、エディオンの口コミを見ていると、初日に予約していた方も届いていないそうです。
ビックカメラやヨドバシの口コミでは発売日当日、1日遅れで届いたという口コミがあります。
Twitterでは、エディオンの店頭で買えた(SIMフリーかは不明)という投稿が幾つかありました。
今回、私同様にエディオンで予約した方々は、本当に未だに現物が届いていないのでしょうか？
もし、それが事実なら、顧客を舐めている行為としか思えません。

書込番号：24374727　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

事実はエディオンにしかわからないと思いますが、その上でApple製品に関しては量販店相手は配分されるのみですからね
自社サイトが優先されて、量販店は相手の力関係的なところが非常に大きいです
量販店サイドとしては、少数入荷したのであれば規模の大きい店舗や予約の多い店舗から配分する形にせざるを得ないので、気長に待つしかないです
こればかりは運としか・・・

＞もし、それが事実なら、顧客を舐めている行為としか思えません。
エディオンも9月中に引き渡したかったと思いますよ　決算月ですから

書込番号：24374777

[rattan1225]

＞スロットバックさん
返信ありがとうございます。
オンラインショップでの注文なので、店舗予約や店舗受け取りに振り分けがあるならまだわかりますが、オンラインショップにも振り分けはあるのでしょうか？
また、予約が殺到しているならメールなどでアナウンスしても良いとは思います。

書込番号：24374831　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Rhythm Section]

どこもないみたいですが？
20日予約のドコモオンラインショップでのMAXも
まだ連絡が来ません。
ヨドバシで聞いても入荷未定だとか？
でもauのproは在庫があったような？

仕方がない理由があるようです。
https://news.yahoo.co.jp/articles/45f55e4b7608f2969c5f7c3bb64e54f2cb07a046

書込番号：24374969　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

>オンラインショップでの注文なので、店舗予約や店舗受け取りに振り分けがあるならまだわかりますが、オンラインショップにも振り分けはあるのでしょうか？

オンラインショップ、店頭含めての配分です
エディオンという会社に対して何日に何台という感じの配分になるので、その中でどう割り振るかはエディオン次第といったところでしょうか
Apple製品に関しては毎度のことなので仕方ないと思って諦めるしかないですね

書込番号：24375386　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone 13 Pro 1TB SIMフリー の諸費用

[黄色いゆり]

iPhone 13 Pro 1TB SIMフリー を一括払い購入し、rakuten-unlimitに新規加入する。
その後、電話を使わないで、netも1GB/月未満で過ごす、とします。

ここから質問3点

1. iPhone 13 Pro 1TB SIMフリー一括払い購入と楽天モバイル加入に掛かる本体価格を含む諸費用と割引額。
2. その後、全く楽天電話を使わない(ライン電話などで済ますとして)で、netも1GB/月未満で過ごす時の、月額支払い料金。
3. さらに、何か、足かせや制限がありますでしょうか。

以上、よろしくご教授ください。

書込番号：24373125

[Nisizaka]

＞黄色いゆりさん
1. iPhone 13 Pro 1TB の費用(182,800円)以外は0円

2. 0円
　(0円の場合はユニバーサル料とリレーサービス料は発生しません)

3. SIMに挿していて電波が繋がっていれば現状は強制解約は発生しません。

まあ、楽天は改悪の歴史なので、楽天がルールを変更する可能性は否定できません。

書込番号：24373180

[黄色いゆり]

＞Nisizakaさん

早速のご回答、ありがとうございました。

iPhone 12 pro なら、割引額があるのでしょうか。

書込番号：24373227

[Nisizaka]

＞黄色いゆりさん
iPhone 12 Pro Max 512GBならば、楽天だと159,800円です。
在庫限りモデルですので在庫が無くなると終売です。

iPhone 13系もですが、楽天モバイルで初めてNMPで契約ならば条件をクリアすれば20000ポイント手に入れれます。
実質的な値引きはここになるでしょうか。

iPhone超トクのりかえキャンペーン！最大20,000円相当分をポイント還元！
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/iphone/?l-id=campaign_campaign_iphone

書込番号：24373281

[黄色いゆり]

＞Nisizakaさん

いろいろありがとうございます。
MNPではなく、新規だと、何もポイント無しですか？

書込番号：24373726

[Nisizaka]

＞黄色いゆりさん
上記のリンク先のページに書かれていますが、新規だと5000ポイントとなります。

書込番号：24374184

[黄色いゆり]

＞Nisizakaさん

ありがとうございました。

SIMフリーiPhone を購入するときに、楽天-UNLIMIT に同時に入り、1GB/月未満で使用するなら、

MNP加入なら、20000ポイント

新規加入なら、5000ポイント

割引で購入できることになることがわかりました。

書込番号：24374407