あんしんスマホ のクチコミ掲示板

LINE通話の受信時

[もうタロ]

あんしんスマホの購入を検討しています。

LINE通話の受信が来た時に物理ボタンで通話ができますか？

高齢の母がスライドが苦手で呼び出しが切れてしまうことが多くあんしんスマホならどうかな？と思いましての質問です。

書込番号：25483213

[mjou]

LINE電話は電話ではないので物理ボタンでは
出れないと思います
アプリでかんたん電話帳があります
電話出るときスライドでなく押すだけです

書込番号：25483281

[舞来餡銘]

＞もうタロさん
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/support/ky-51b/guide/06/guide03.html

LINEはGoogle Playからインストールするアプリの一覧に入るので、物理ボタンを強制的にLINEに割り当てするのは無理です

書込番号：25483296　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞もうタロさん
＞高齢の母がスライドが苦手で呼び出しが切れてしまうことが多くあんしんスマホならどうかな？

iPhone12ですが、私の母も高齢で指でのスライドは出来ません。ペンシル使用で操作間違いが少なくなりました。

書込番号：25483313

[もうタロ]

＞mjouさん

かんたん電話帳のアプリは物理ボタンで受信できるのですかね？実機があればいろいろ試したいのですけど、、、

＞舞来餡銘さん

LINE電話で送信はできるのですが、着信の時ができないんです。
物理ボタンへの割り当てができないのであればちょっと購入を見送ろうかなぁと

＞JAZZ-01さん

ペンシル使用のアドバイスありがとうございます。一回いまの端末で持たせてみます。

書込番号：25483610

[mjou]

＞もうタロさん
失礼しました
LINE電話は受けれないと思います
通常電話用のアプリでした

書込番号：25483630

[もうタロ]

皆様

アドバイスありがとうございました。
LINE電話の受信が物理ボタンでできないとの回答参考になりました。

また、ペンシルも試してみたいです。
ありがとうございました。

書込番号：25486560

この機種、イヤホンジャックが無いところが惜しいです。

[スマホ&ラジオマニア]

docomoのあんしんスマホ KY-51Bを買いたいのですがこの機種には、イヤホンジャックが無いから不満です。後はどうしたら良いですか？？
地球儀ブラウザがあるAndroidスマホで1番ハイスペックなのですがイヤホンジャックが無いから惜しい機種です。

イヤホンジャックが本体に付いていれば完璧な機種でした。

なぜこの機種はシニア向けスマホなのにイヤホンジャックが無いのでしょうか？？

お爺さん、お婆さんってイヤホンジャックが有った方が安心ですよね？？

もしかしてイヤホンジャックが無いガラケーの流れを取ったのでしょうか？？

書込番号：25445478　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞スマホ&ラジオマニアさん

コストダウン、防水性の向上、BTが使えるから

書込番号：25445507

[フルーツゼリー１２２６]

USB-TypeCをミニジャックにする黒いケーブルと、緑色のイヤホン

ご存じでしたら申し訳ないですが


一応、ドコモで購入した箱の中に

『USB-TypeC　→　Φ3.5mmイヤホンミニジャック 変換ケーブル』

が付いてきます。

使い方は、充電するときに使うUSB-TypeCの穴に差し込むと
イヤホンやヘッドホンなどの接続が可能になります。

繋げれば自動認識でイヤホンから音がでるようになります。

インターネットラジオのradikoアプリなどでラジオを聴くとき実際に使えています。

書込番号：25445532　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞スマホ&ラジオマニアさん

>>お爺さん、お婆さんってイヤホンジャックが有った方が安心ですよね

スマホで音楽を聴くお爺さんお婆さんが少ないと言う統計があるんじゃないですか？

音楽を聴きたい時は3000円も出せばソニーやパナソニックのブルートゥースイヤホンが買えますし、片耳だけで聴くこともできます。

書込番号：25445535　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証でのロック解除について

[たぬき85478547]

皆さんは画面のロックを指紋認証で解除されてますでしょうか？

当方設定したのですが、指紋認証でロック解除しようとすると
４時間おきくらいにパスワード入力を求められる状態です。。。

顔認証はONにしてないのですが、これは仕様なんでしょうか？
他のスマホで今までなかったので、面倒で面倒で。。。

書込番号：25293799

[たぬき85478547]

このスマホ誰もつかってないのかしら。。。(笑)
色々なところに聞いたり調べてるところですが、
アップデート出るまで買わない方がいいかもしれないですね。

書込番号：25332980

[たぬき85478547]

連投で申し訳ございません。
同じ症状の人が出るといけないので一応記載しておきます。
私の機種固有の症状なのか不明なので何とも言えないのですが。。。

症状：　購入後android12にアップデート実施。指紋認証を設定後、４時間おきにパスワード入力or pin or パターンを求められる。
（多分顔認証でも出てきます。）

ドコモがはっきりと返答しないためメーカーに確認しましたが、
4時間/24時間後（4h放置、もしくは認証有無にかかわらず24h経過）に指紋認識が無効になって
再度設定したパスワード入力が必要になるそうです。　　←原因調査中とのこと。

恐らくsmart lockを解除すると4時間⇒２４時間になるかも？と思われます。

同じ症状出た方がいればですが、ドコモに何度か言ってみましたが【この機種の仕様】らしいので何も対応してくれないので無駄です。
他の人で同じ症状出てるのか聞いても濁しまくって返答せず。

android11だと症状出ないかも。12にアップデートすると出るのか、それとも固体の症状なのか不明です。

上記の症状出てないver.11の方はアップデートされない方がいいかもしれません。


流石に４時間おきにパスワード入力しないといけない【仕様】の機種なんて知ってたら買わなかったですけどね。。。( ;∀;)

書込番号：25347018

[†うっきー†]

＞たぬき85478547さん

4時間経過後であれば、Androidの仕様の可能性はあります。
ただ、この4時間では利便性が非常に悪いため、後日のファーム更新などでなくなることはありますが。
ただ、この4時間で認証が必要になることがあるのは、顔認証の方で指紋の方では少ないですね。

他の機種では、ファーム更新で改善された事例もあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=25275857/#25275857


https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq2
>Q.端末を再起動すると、指紋認証や顔認証が出来ません。
>Q.3日(72時間)程度に一度、指紋認証や顔認証が出来ません。
>Q.一晩スリープ状態にしていると、顔認証が出来ません。
>指や顔をケガした場合に備えて、指紋認証や顔認証を設定時には、プライマリ認証（PIN、パターン、パスワードなど）の設定が必須となります。
>物忘れ防止のためにも、3日(72時間)の間、プライマリ認証を利用していない場合は、プライマリ認証が必要となります。
>手動での再起動や、ファーム更新後の再起動時にも、プライマリ認証が必要となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>機種によっては、4時間以上スリープにすると、一度プライマリ認証をした後でしか顔認証が出来なくなるものもあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>
>詳細は、Googleの公式ドキュメントを参照。
>生体認証を用いたロック解除のセキュリティ測定
>https://source.android.google.cn/docs/security/biometric/measure?hl=ja

書込番号：25347042

[たぬき85478547]

>†うっきー†さん

お返事ありがとうございます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=25275857/#25275857

こちらも以前拝見したことがありまして、毎日麦焼酎で晩酌さんの記載していただいて
顔認証関係の設定してみても変化なかったんですよね( ;∀;)

指紋認証だと多分通常72時間で出るんですよね。


ドコモショップのレンタル品（android11）で同じ症状出ないのに【この機種の仕様】って言い張る店員もすごいぁと思いましたが(笑)


pixelと比べて売れ行きも。。。だと思うので、ファーム更新が来ることを神に祈っております(´ー｀)

書込番号：25349025

[takakiyo99]

こんにちは、両親が機種変更して色違いのKY-51Bを２台使用しています。
まさしくスレ主様と同様このロック画面のパスコード認証がわずらわしと相談され解決策を探してこちらに辿り着きました。
指紋認証×５と顔認証ともに設定　母親のみスマートロックを設定
スレ主様と同様、父・母どちらの端末も４〜５時間？くらい放置するとパスコードの認証を求められているようです。
ドコモの「あんしんセキュリティ」も疑ってみたのですが、やはり端末の仕様なんでしょうね。
この仕様が老人にとってどれだけ負担で苦痛かメーカーさんに解ってほしいですね。
さすがにロック無しって訳にはいきませんし、スレを拝見して、とりあえず顔認証は無効にしてみました。
アップデートされると良いのですが…京セラさん民間用スマホから撤退されるようですし…
なんの解決策も提案できす、すいません。

書込番号：25350605

[たぬき85478547]

takakiyo99さん

こんにちは！とんでもないです。お気遣いいただきありがとうございます(*'ω'*)
ご両親使われてるのはandroid11ですか？
もしかしてこの機種って11でもこの症状でてるのか・・・

そうであればカタログとかに記載しとくくらいのレベルで使いにくいですよねこれ( ;∀;)
お年寄りとか半日スマホいじらないとか普通にあるわけで。


たまたまだったかもしれないのですが、
1，セキュリティ⇒信頼エージェント⇒smart lock　をOFF
2，セキュリティ⇒デバイスを探す　をOFF

この辺やって試してた時に４時間から伸びてた時がありました。
大体早朝7〜８時くらい、夕１８時くらいになると出てはいたんですが。。。


パスワードからパターン入力に変更しても同じ症状が出るんですが、
セキュリティ面が若干弱くなりますがパターンにした方が解除が楽になると思います。
私の母はそれに変更してだいぶ楽にはなってました。



ネット上で探してみても使っている年齢層の関係なのか、ほぼこの機種のこの症状に関する書き込みがなかったので
少しでも対応してもらう可能性を上げるべく書き込みしてみておりました。

他の方でも症状でているのを把握できてよかったです。
記載いただきありがとうございます( ;∀;)

書込番号：25351605

[たぬき85478547]

２日くらい前になにかの更新があったっぽいです。
更新完了した画面しか見せられてないのですが、そこから２日間くらい症状出てないらしいです。

書込番号：25379221

あんしんスマホ やっとAndroid 12提供開始

[まっちゃん2009]

あんしんスマホ KY-51B向けにやっとAndroid 12 OSアプデ提供が本日開始されました。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/ky51b/20230531.html

2021年10月にOSアプデ対象機種として発表されてから長かったですね。
他対象機種はとっくの昔にAndroid 12提供、さらにそれらの機種の多くはAndroid 13も提供されてますし。

まあシニア系スマホではOSアプデ提供されない場合が多く、ドコモだとFCNT（旧富士通）のらくらくシリーズが歴代OSアプデ提供してないのに比べたら評価できますが。
FCNTの場合はシニア向けモデルでのOSアプデは不要という考え方なんでしょう。

KY-51BもAndroid 13提供対象にはなってますがこれも当面先かもしれません。
ドコモスマホで現時点でAndroid 13提供対象ながら、未提供なのはKY-51BとFCNTの3機種の計4機種のみ。

書込番号：25281379　スマートフォンサイトからの書き込み

あんしんスマホ ポップアップ

[3momo33]

あんしんスマホを購入したのですがクリーンアップなどの広告のポップアップが出てきます。
Ｇｏｏｇle設定にてブロック設定済ですがメールを開いただけで出てきたりととても困っています。
同じような現象のかたやなにか対策をご存知のかた、ご教示いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25275035

入力方法について

[motoomotto]

もう撤退するメーカーをまぁ1年使えればという思いで、充電ランプのないaquos wish2と購入比較検討中ですが、
shimejiが　中国傘下になり、打ち込んだデータをバックグラウンドでもサーバーに上げてた　という
恐怖でしかない(笑)ネット記事見ました。

この機種のアルファベット　ひらがな　数字　の切り替えが同じボタンで切り替えできないデフォルト仕様なので、
なにかshimeji以外に　おすすめ入力アプリありますか？

書込番号：25266621

[フルーツゼリー１２２６]

color note煮書いてスクショしたけどキーボードは写らない

KY51Bのデフォルトキーボードは
テンキーかQWERTYの二種類です。

私はテンキーにしてるのは

数字と、かなと、カナです。

QWERTYにしてるのは英字です。

デフォルト変換ソフトはiWnn IMEです。

予測変換で珍しい漢字がなかなか出てこないので
芸能人の名前やゲームの技名は単語登録は必要です。

単語登録はタッチキーボードの左上歯車から
その他の設定、辞書、日本語、縦三点、登録から単語とひらがなを登録できます。

使えない壊れてる機能もあります、
スマホの全体設定の歯車からシステム、言語、iWnn、単語リスト
での辞書登録は、登録しても変換候補に出てこないので機能してないです。

書込番号：25266673　スマートフォンサイトからの書き込み

[フルーツゼリー１２２６]

数字	英語	かな	記号

iWnn IMEのキーボードの見かけです。

数字、英語、かな、カナは
それぞれ独立に二通りのキーボードを選択でき、覚えておいてくれるので
左側の文字種類ま選択ですぐにキーボードが切り替わります。
テンキー
か
QWERTY
です。

書込番号：25266705　スマートフォンサイトからの書き込み

[motoomotto]

ちゃんと伝わってなかったですね。
普通のスマホの変換は同一ボタンなんですが、ご丁寧に左縦1列に分けてるから　戸惑う　って事を改善したく
ほかの入力アプリを紹介してもらいたかったのですが、、、

書込番号：25267132

[舞来餡銘]

＞motoomottoさん

>>シメジ

は昔からバックグラウンド通信が常です

Wnn Keyboardではダメですか?

書込番号：25267395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞motoomottoさん
今はGboardに代表されるように数字のみの12キーボード切り替えが絵文字キーに統合され、かな英数キーと2種類のキーで切り替えるアプリが増えてます。1つのキーで3種の12キーボードを切り替えるのはWnn Keyboard Lab以外ではflickくらいかなと思います。

書込番号：25268136　スマートフォンサイトからの書き込み

[motoomotto]

フリック　可愛いですね。
使えたらこれ選びます。ありがとう！

書込番号：25269160