motorola edge 20 のクチコミ掲示板

「Mi 11 Lite 5G」「iphone xs」と迷っています。

[１２３４ごーや]

現在、「iphone xs 」を使用していますが重たさに慣れずに機種変更を考えています。iphone 12などはかなり価格が高いので、「motorola edge 20」や「「Mi 11 Lite 5G」などが良いのではないかと考えています。使用目的は、メール・天気・LINE・カメラ程度で、ゲームなどはしません。（カメラは、iohone xs 位の写りであれば全く問題ありません。）iphone se３は、画面が小さいので検討していません。これまでも機種変更は４年おきくらいで、今回もそのくらいは使いたいと思っています。バッテリーが減るのが早いのは避けたいです。これまでは長く使えるiphoneを選んできましたが、軽くて画面の大きいandroid機種が出てきたので、中華スマホはどうなのかを知りたいです。バッテリー交換は、iphoneのように公式ショップで郵送でやってくれそうなのでしょうか。
※「Mi 11 Lite 5G」と「motorola edge 20」はスペックはよく似ているのに、xiaomiのほうが人気があるのも不思議な感じがしています。

書込番号：24940650

[敷ふとんシーツ・ゴム付き]

その二択だとしたらMotorola Edge 20
Xiaomi Mi11 liteはハズレ端末に当たるとバックグラウンドで通知拾わなくなる不具合が散見されるので、メールが重要であれば選択肢から外しておいたほうが無難

と、両方使ってみた感想です。
自分もXiaomi Mi11 liteで通知が来ない不具合が出たのでMotorola Edge 20に買い替えました。
Xiaomi Mi11 liteで満足してる方もいらっしゃいますので、個体差があるんだろうなと思います。

書込番号：24940687　スマートフォンサイトからの書き込み

[１２３４ごーや]

早速ありがとうございます。
今使っているiphone xs と比べると性能的にはどうなのでしょうか？
もしお分かりであれば教えていただきたいです。

書込番号：24940716

[sky878]

自分がEdge20を持っていて家族がiPhone Xsなので色々と触れられる機会が多いですが、まずカメラの写りを気にするならばEdge20は選択肢から外すしかないです。

ハードウェアの構成的にEdge20は電子手ブレ補正、Xsは光学式手ブレ補正とまず土俵が違います。
Edge20は電子手ブレ補正の中ではかなり健闘していると思いますが、Xsはその2歩3歩先をいった写りです。

というかiPhoneのメインモデルだと常にハイエンド端末なので数世代前でも現状のミドルレンジ品と比べてしまうと差が大きくなっちゃいます。

iPhoneとAndroidを性能的なもので比べるのも少し難しいのですが、動作面で見ればiPhone Xsの方が上です。
Edge20でもSnapdragon778なのでそこそこ高性能ですが、アプリの最適化具合やiOSやAndroidの根本的な違いからか安定度はやっぱりiPhoneです。
元々iPhoneも10万に近い価格の端末ですが、比較されている端末はどちらも格安機になってしまうので、世代が開いているとは言え残念ながら価格の差をひっくり返すのは難しいです。

Edge20自体、セキュリティアップデートは来年の8月までの提供となっているので、4年近く使う予定なら猶更iPhoneとかの方がいいですよね。

Xiaomiが人気があるのはブランドがある程度浸透しているからだと思います。Motorolaも昔から売っていましたが、Xiaomiは国内で販売開始される前からコスパ王で名をはせていたところはありますし、導入当初はコスパはそこそこよかったですしね。
ただ先に出ている通り、のカスタマイズOSが中々手が入っていて、省電力意識やバックグラウンドプロセスの縛りがきつく通知でちょいちょい問題を起こしちゃっています。

特にロック時にキャッシュを削除するような機能が盛り込まれていたり、ただアプリをインストールするだけでなく、そういった省電力対策のオフやアプリの解放周りの設定をオフにしなければいけなかったりと、Xiaomi端末は少し手間が必要です。

書込番号：24940788

[エメマル]

>今使っているiphone xs と比べると性能的にはどうなのでしょうか？

以下でベンチマークの結果が見れます。XSが367117、motorola edge 20が524177、Mi 11 Lite 5Gが523166です。
https://unite4buy.com/ja/antutu/#item5104
https://unite4buy.com/ja/Motorola-Edge-20-antutu/

一方で重量はXSが177g、motorola edge 20が163g、Mi 11 Lite 5Gが159gなので、どれでも大差ないと思います。

書込番号：24941443

[sky878]

＞エメマルさん
iPhone Xsのベンチマーク、現在のAntutuベンチではそこまで低くなくて、ベンチ上はEgde20と差は付いてないですよ。
https://garumax.com/iphone-xs-antutu-benchmark
個人的な意見としては、ゲームのヌルサク度とかはXsの方がsnapdragon865の端末よりよく感じます。

発売当初のAntutuスコアから更新されていないのではないでしょうか(^^;

書込番号：24941469　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞sky878さん

訂正ありがとうございます。
自分もXSは使っていたので、こんな低いのかな？っと思っていました。
スレ主さんの使用目的なら何の不自由も無いと思いますけどね。

書込番号：24942226

動画について

[イチトー]

【使いたい環境や用途】
子供の記録
【重視するポイント】
4kで記録を残したい、本体が軽い
【予算】
5万円以内
【比較している製品型番やサービス】
中古　Xperia5�U Xperia5 Xperia10�U lite
【質問内容、その他コメント】
MOTOROLAを使用している人がいない、おいているお店がないので質問させてください
�@アマゾンのedge20のレビューで一番上に列車を撮影した動画があるのですが（どうもfusionのよう）録音音声が悪いのはMOTOROLAまた、edge20でもよくあることなのでしょうか？
�A動画の録音音声はステレオですか？
�B4k録画をしても熱などで止まらないですか？
　また、止まるなら何分位で止まってしまいますか？復帰はすぐにできますか？
�C4k動画はスムーズですか？
　（Xperia10�Uliteの4kは処理が間に合わずコマ落ちし動画がカクカクするようなので気になっています）
�Cスマホが電源が入らないほどに壊れた場合、写真などのデータを簡単に取り出す方法はあるのでしょうか？（ここが一番のネックで購入に踏み切れないでいます、SDカード対応のスマホと迷っています）

書込番号：24939688　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

5iiはノーマルカメラのオート撮影、非HDRモードで4K撮影
Edge20は特に設定がないのでそのまま4K撮影
室温27℃、無風
両者ケース未装着で確認

どちらも30分ほったらかしたままで撮影しましたが、結果的には手動で止めるまで回ったままでした。
AFが働かない一定の状態で静止画みたいに撮影をしていたので、実使用ではもう少し負荷が変わってくると思います。

�@�A→fusionと基本的なコンポーネントは共有されているかもしれません。Edge20でもくぐもったようなクリア感のない音質になります。
スマホは基本的にマイクは2つ付いているので、ステレオでの録画にはなっています。

�B→真夏の灼熱の様な気温、さらには炎天下では試していないのでどうなるか分かりませんが、室内で30分撮影を続けたところどちらも問題なく撮影は出来ます。
ただ5iiは機能制限が掛かるよという警告、Edge20は何の通知もなし。

バッテリー温度的には
・Edge20→スタート29℃/終了時37℃、バッテリー14%減
・5ii→スタート30℃/終了時44.4℃、バッテリー18%減(5iiはちょっとバッテリーお疲れ気味だと思います)

といった感じで、圧倒的にEdge20の方が圧倒的に低発熱です。

�C→どちらも一貫してスムーズな撮影が出来ていました。ただ5iiは終了時にバッテリー温度がかなり高温になっていたので、炎天下だと終了してしまったり、温度上昇時にどうなるかは分かりません。

後は電子手振れ補正は5iiよりEdge20の方がちょっと強く、なるべくブレを吸収してくれるのですが、補正が強い分カメラを動かした際に映っている映像がほんの気持ち流れ気味な感じになったりします。

�D→電源が入らなければ取り出す手立ては残念ながらありません。メチャクチャ莫大な予算を掛ければやってくれるところもあるかもしれませんが、現実的ではないですよね。
ただ試していないので何ともですが、Xperiaってカメラを外部ストレージに当てていると動作が不安定になってしまったり、スムーズな保存が出来ていないことが起きちゃうことがあると思うので、撮影後SDカードに移行する、みたいな手段を取った方がいいかもしれません。

SDカードが使えない端末でもOTG機能を持ち合わせている端末なら、USB端子に外部メモリーを接続して保存出来たりするので、ある程度そこで対応は出来るんじゃないかなと思います。（5ii、Edge20共に対応）


質問事項ではないところですが、4K撮影時の画質的とかも書いておきます。
4K撮影はどちらも一貫してノイジーですが、5iiの方がノイズ感がまだ薄くてぱっと見綺麗に映っています。差はそこまで大きくはないんですが(^^;

が、映している中に例えば電源が入っているモニターと薄暗いモニターの後ろ側が映るといった条件だと、5iiはモニターに焦点がいくと周りが一気に暗くなり、とてもダイナミックレンジが低い撮影になってしまいます。
また撮影物をモニターから違う場所を移すといった感じだと、じんわりとしか明るさを調節してくれないので、明暗の差が余計にハッキリと出てしまいます。

ダイナミックレンジの部分で言えばEdge20の方がいいし、明暗を交互に映しても反応が普通に素晴らしいです。
マイクの音質が良ければ全力でEdge20をおススメするだけに、非常に残念ですね・・・

ただスマホとしてEdge20を見ると、タッチパネルの感度がイマイチ安定感なく、ガラスフィルムを貼ってしまうとフリック入力がまともに出来なくなったり、スクロールしているハズなのに画面が止まってしまったりというのもあります。
フリック入力は結構ストレスが溜まりますが、スクロールはまあ我慢できるか、くらいです。

書込番号：24940014

[イチトー]

非常に有用な情報を頂き大変ありがとうございます。

もう一つ出来ましたらご返信いただきたいのですがレビューにハーローMOTOはマナーモードで消せるというのがあるのですが音が聞こえないだけでしょうか？一日に数回は出てくるが音が聞こえないという意味で合ってますでしょうか？

＞Edge20でもくぐもったようなクリア感のない音質になります。
これ、大変残念ですね、、、、この商品の購入にかなり迷います、、、、

ハローモトについて大変申し訳ありませんがご返信お願い申し上げます。

書込番号：24940241

[敷ふとんシーツ・ゴム付き]

起動音「Hello MOTO」は設定で消せます

書込番号：24940314　スマートフォンサイトからの書き込み

[イチトー]

ご返信ありがとうございます
edge30proの維楚緒鴛さんのレビューにMOTOツアーなるものが設定をオフにしても強制的に出てくるとあったのですがどうもバグだったようですね、最近は出なくなったと再レビューされてました
設定でオフにできるという情報ありがとうございます

書込番号：24940434　スマートフォンサイトからの書き込み

[イチトー]

申し訳ありません、再度質問させてください

ハローMOTOとMOTOツアーなるものは別物でしょうか？当方同じものと認識しています

別物としてedge20でもMOTOツアーは何らかの拍子に突然出て来るのでしょうか？
MOTOツアーもハローMOTOと同じ様に設定でオフにできると考えていいのでしょうか？

書込番号：24940462　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞イチトーさん
hello motoは端末起動時に流れる音声のことです。
起動時といってもスリープ解除時ではなくコールドスタート時なので、起動時や再起動時でないと流れません。
設定-音とバイブレーション-"電源ONの音"で切れるモノです。

MotoツアーはMotorolaスマホの使い方を説明してくれるアシスタントアプリなので、上の奴とは別物です。

Edge20でもMotoツアーの半透明なアイコンが表示されたりしますが、入手時に邪魔だったので無効化していますがそれからずっと出てくることはないです。
無効化は設定のオン/オフというより、Androidの機能としてアプリの無効化があるので、そちらからするような代物です。
https://appllio.com/android-how-to-delete-invalide-hide-apps

あとEdge20の音のくぐもりですが、カメラ設定内（のビデオ）にある、Audio Zoomをオフにしたところ結構クリアな音声になりました。
Audio Zoomですが、例えばズームしていったら対象物に音声を絞っていく、みたいな機能なので、あんまり必要ない機能なのかなとも思います。

Motorola自体、格安端末故の詰めの甘さというか詰め切れていないというか、そういった部分が少し目についてはしまいますが、非常に扱いやすく、またハードウェアの作りは非常にしっかりとしていると思います。
上位機種の放熱コントロールも上手ですしね。なのでおススメなメーカーですよ(^^

書込番号：24940743

[イチトー]

私の疑問は解けました、皆様ありがとうございました

sky878さま、非常に詳細に詳しくお答えくださり誠に有りがとうございました、このスマホの完成度の高さを知りました。
が、SIMとSDの排他利用をどうして採用できなかったのか、、、悩ましいです
本日AQUOSseason7の発表がありちょっと比べてみたくなりもう少し待つことにしました

質問にお答えくださり誠に有難うございました

書込番号：24940836　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12アップデートが出来ません

[うどんLP]

毎晩アプデの案内が来ていますが、パッケージ検証が失敗したと言われアプデ出来ないでいます。特段12にしたいわけでもないのですがセキュリティとかもあるのでいい加減アプデしたいなと思ってココを訪れました。

何か分かる方いたらお願いします。
ビルド番号RRGS31.Q3-23-85-6

書込番号：24842735　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

低速や信頼性の低いmicroSD使ってるとアップデートしづらい状況になる場合が有ります

内部ストレージを出来るだけ使う様にした方が良いでしょう

Android12はどのメーカーも完成度が低い傾向が多いです

メーカー保証期間内ならメーカーへ送付してアップデートして貰う方が良いかも知れません

書込番号：24843145　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

基本的にはAndroid12を再ダウンロードすれば良いです

OSアップデート前にその他のアップデート（システムアップデート、アプリのアップデート、Google関係のアップデート）を完了しておきます
次に念のため端末を再起動してからAndroid12の再ダウンロードを試します
（端末は満充電しておきます）

書込番号：24843202

[うどんLP]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。
microSDは使用しておりません。
メーカーへの連絡も検討してみます

＞カナヲ’17さん
ありがとうございます。
画像にあるシステムアップデート以外の方法でAndroid12をダウンロードする方法が分かりません。

再起動やシステムアップデートは何度も試しています

Androidセキュリティアップデートは2022年2月1日
Google Playシステムアップデートは2022年6月1日
です

書込番号：24844138　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スクショ１	スクショ２

＞うどんLPさん

私の使ってるPixelなんかは、簡単にPCからアップデート出来るのにと（とは言ってもadbコマンドぐらいは打てないとだけど）、motorolaで調てたらこんなサイトが引っかかった、

motorola スマホ のPCを使った手動アップデート方法
（https://doroid.org/motorola-manual-update/）

古い記事なんでどうかな？と思ったけど、取りあえずリンクは生きてて、
「rescue_and_smart_assistant_v6.1.1.9_signed_setup.exe」Windows 10 (64ビット)
というファイル落としてきて、「Win11」マシンでもインストールできた（スクショ１）
ただ、スクショ１の「救助」というのを、クリックしたらスクショ２になってレノボにアカウント作らなアカンから止めた（笑）

取りあえず、ＰＣからアップデートできるかもって事で。
後やるなら、くれぐれも自己責で。

書込番号：24844398

[†うっきー†]

＞うどんLPさん

とりあえず、以下の方法を試されてはどうでしょうか。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
Wi-Fiのみを設定して、再度、アップデートを通常の手順で行う。

書込番号：24844404

[舞来餡銘]

Moto G9 PlayでもOSバージョンアップが出来ない不具合有りました

PC経由でバージョンアップ出来る様ですが、これも同じ原因かも知れません

書込番号：24855556　スマートフォンサイトからの書き込み

[うどんLP]

遅くなりましたが本日無事PCでレスキュー＆スマートアシスタントツールを使用しアップデート出来ました。
端末を初期化してもダメだったのでこれしか方法は無かったようです

コメントをして下さった皆様方ほんとうにありがとうございました。

また向日葵茶屋さんのシステムアップデート報告のスレも参考にさせてもらいました。ありがとうございました



同じ症状の方がここを訪れた時に分かりやすいように少し書いておきます。
※あくまで自己責任でお願いします

1.スマホが初期化されるのでバックアップ等準備をしておきます。PCとスマホをつなぐUSBケーブルが必要です

2.PCでhttps://www.motorola.co.jp/rescue-and-smart-assistant/p
にアクセスしてツールを落とします。(ここでなぜかドライバに互換性がないとか言われダウンロード出来ずにつまづきましたが、何度か試したらダウンロードが始まりました)

3.インストール→さらに最新版に更新。アカウントを作ったら使えるようになる

4.スマホの救助を選んで、スマホのIMEIを入力しedge20用プログラムをダウンロード。３GBでした

5.画面に指示が出ますが、スマホを電源OFFにしPCにつないだUSBケーブルを音量ダウンボタンを押しながらスマホに繋ぎます。倒れたアンドロイド君の画面がスマホに出たらボタンを離します

6.PCの方を操作してリカバリーを始めます。私は8分くらい掛かりました。終わったらツールは終了してOKです。スマホが起動して言語設定の画面になります。コードももう抜いちゃって大丈夫です

書込番号：25077272

指紋認証について

[越後の旅人]

レビューで電源ボタン兼用の指紋認証は電源ボタンが小さいので精度が悪いので、画面内の指紋認証の方が精度が良かったではとの書き込みがありますが、一般的に画面内指紋認証より電源ボタン兼用指紋認証の方が精度が良いとのクチコミが多いように思います。ただモトローラのスマホの指紋認証の精度が悪いだけかと思いますが使っておられる方いかがでしょうか？
今メインに使ってますHuaweiノバ5Tは電源ボタン兼用の指紋認証ですが、電源ボタンに指を軽く触れだけで、瞬時に認証して画面開いてくれます。
次に買うスマホの有力候補なので、指紋認証の精度が気になります。

書込番号：24831060　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

すみません モトローラ edge 30 proレビューの書き込みを読んで間違えて、こちらのedge20のクチコミに書き込みしてしまいました。モトローラの指紋認証はあまり良くないのでしょうか？

書込番号：24831074　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんosaka]

＞越後の旅人さん
はじめまして。
このスマホ使ってますが特に指紋認証の感度が悪いとは思いませんよ。

書込番号：24831325

[hirousi]

電源ボタンのダブルタップは、カバー付けていると反応悪かったですが、
通常の電源ボタンでの指紋認証は、感度悪くないですよ。

むしろ、ちょっと触っただけで解除されるくらい感度良くて、
ポケットの中で勝手にロック解除されてたりしたので
掴んだ時に触りやすい位置の指は登録解除しました。

書込番号：24831344

[敷ふとんシーツ・ゴム付き]

自分の感想は、「HUAWEIやXiaomiに比べると指紋認証の認識がイマイチで、認証してからの解除動作も遅い」と感じます。
一発で決まらずやり直しを要求されることがちょいちょいあり、認証されても次の操作ができるまでにワンクッション時間がかかり、爆速！とは思いません。
顔認証、Bluetoothのスマートロックと併用していずれかでロック解除になるようにしていますが、アプリに指紋を求められる場合などはややストレスです。
他機種もよいところわるいところあるので、総合評価でこの端末に落ち着いています。

書込番号：24831401　スマートフォンサイトからの書き込み

povo2.0で使っている方おられますか？

[RUI6]

edge20がpovo2.0対応機種でないことは知っているのですが、ネットの記事でpovo2.0で使っているという記載(詳細は記載なし)があったので、povo2.0を申し込んで設定したところどうしてもネットに繋がりません。
前に使っていた機種(zenfone5z)ではすぐ繋がりました。
ネットで色々調べて設定を試してみましたがダメでした。
もしpovo2.0で使っている方がおられましたら、どんな設定でネットに繋いでいるか教えていただけないでしょうか？
いらっしゃらなければ、対応機種でないからダメだとして諦めます。
よろしくお願い致します。

書込番号：24795367　スマートフォンサイトからの書き込み

[RUI6]

追記です。
過去の質問にpovo2.0が使えるかというのがあるのを見つけました。
また、使えているという回答もありました。
使えている方、設定の詳細を教えていただけると助かります。

書込番号：24795371　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞RUI6さん

通話回線を使う電話は利用できていますか？


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24795660

[RUI6]

†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。
情報不足で申し訳ありません。
添付画像と併せて、以下に詳細を記載します。

APN設定は、povo SIMに
同梱されていた資料の設定にしています。
　名前...povo2.0 (名前は任意で良いようですが資料記載と同じにしています)
　APN...povo.jp
　APNプロトコル...IPv4/IPv6
デフォルトのAPN一覧に無かったので手入力しています。

これまでOCNモバイルONEを使っていました。
今もedge20で問題無く使えています。
ですので本体のモバイル通信機能は問題無いと思っています。

最初、OCNモバイルONEをSIMスロット1に挿し、povoをSIMスロット2に挿してpovoの設定をしたのですがうまくいかないのでOCNを抜いてpovoをスロット1に挿してシングル状態で設定しようとしています。
スロット2のみに挿すやり方は試していません。

APN再設定、SIM抜き差し、再起動、WIFI ON/OFF、機内モードON/OFFは何度も試しました。
特に、再起動は必ずしています。

povoが繋がらないので、ネット検索し、他機種で繋がらなかった場合の対処法を試したりもしています。
具体的には、デフォルトで入っている他社のAPNを削除したり、APNタイプの一覧を変更(追記や削除)したり、ユーザー名、パスワード設定したりもしてみました。
(添付画像は、povo公式の設定です)

上記の情報で足りないものがあればご指摘いただけると幸いです。

書込番号：24795700　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞RUI6さん

画像が加工されてしまっていて、ステータスバーがどうなっているのかが確認できませんでした。

最初に記載している電話が利用できるかの回答もないようでした。

モバイル通信をオンにしているかの記載もありませんでした。

書込番号：24795734

[RUI6]

＞†うっきー†さん


>画像が加工されてしまっていて、ステータスバーがどうなっているのかが確認できませんでした。

スクリーンショットを貼っただけのつもりですがこれではまずいでしょうか？
ステータスバーがどこか教えていただけたら拡大して再掲します。

>最初に記載している電話が利用できるかの回答もないようでした。
電話利用できるかは確認できていません。
元々使っているOCNはデータ専用SIMなので、電話利用の確認ができませんでした。モバイル通信ができることのみ確認できています。

>モバイル通信をオンにしているかの記載もありませんでした。
モバイル通信ONにしています。
ON/OFFの繰り返しも試しています。

その他の事項として、povoのSIMは認識できているようです。
SIM情報のところにKDDIと表示されています。

以上、よろしくお願い致します。

書込番号：24795784　スマートフォンサイトからの書き込み

[RUI6]

＞†うっきー†さん

大変申し訳ありません！
SIMの設定に、4G回線による通話、というのがあってそこがOFFになっていました。
ONにしたら、通信できました。
今までデータ専用SIMしか使ったことがなかったため気付けませんでした。
†うっきー†さんのご指摘にも、通話できるかとありましたのでそこで、しっかり確認すべきでした。
お手数おかけしました。
ありがとうございました。

書込番号：24795888　スマートフォンサイトからの書き込み

ツムツムが

[aqua0624]

この機種お使いの方にお聞きします。
最近この機種を購入しました。
するとツムツムがちゃんと消せないのです。
消そうとしてるツムと違う位置に触れたことになってしまいます。
本体のアップデートなども最新にはしています。
文字を打つときもタッチが追いついていない感じがありますが初期不良でしょうか？

書込番号：24779360　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞aqua0624さん

本機はAndroid11となります。
ツムツムをするためには、Android9以前の古い機種にすればよいです。

■ツムツム
ツムツムを起動して設定(歯車アイコン)→お知らせ
2019/09/13の「Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」から、
2020/02/28に以下の内容に変更され、現在も調査中のままとなっています。
「【2/28(金) 15:15更新】Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」
2020/09/18にもお知らせの更新があり、現在も継続して調査中のままという内容が追記
2021/03/19にもお知らせの更新があり、一部のAndrod10端末で1.92.0で改善予定。
2021/09/10にもお知らせの更新があり、1.92.0で問題があることが分かり以前の状態に戻す記載。
記載されていない端末については、引き続き調査継続。

２年以上経過していますが、まだ調査中のままのようです。
いつ対応されるか不明ですので、利用したい場合は対応端末か、Android9以下の端末にする必要があるようです。

Android9以下の端末にするか、Android10以上でもアプリ側で対応している端末にする必要があるかと。
対応端末は、お知らせ内に記載があります。

書込番号：24779392

[aqua0624]

ご返信ありがとうございます。
ツムツム側の相性なのですね〜
androidは何かと不利な気がして仕方ありませんね。
残念です。

書込番号：24779401　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIDORI_EXPRESS]

当方moto g100でツムツム利用しています。
機種が違いますが、同じメーカーなので参考になれば幸いですが…。

設定を若干いじります。

ホーム画面＞設定ボタン＞システム（かなり下の方）＞詳細設定　とたどっていくと、
「ビルド番号」が表示されているかと思います。
このビルド番号のフィールドを７回連続でタップすると、「開発者向けオプション」という項目が表示されます。

「開発者向けオプション」の中に入ると、色々な項目がありますが、その中に以下の３つの項目があるかと思います。

・ウインドウアニメスケール
・トランジションアニメスケール
・Animator再生時間スケール

いずれも、その下に記載されている「アニメーションスケール」が「1x」と表示されているようでしたら、
各項目をタップして「アニメーションスケール」を「.5x」に変更します。
この３項目を変更し終わったらホーム画面へ戻ります。

これで少しは動きが良くなるのかな…と思います。
（自分も購入後にツムツムの動きがちょっと悪いな…と思い、色々調べてみるうちにこの設定を発見しました）
もし既知であったらすみません。症状が良くなれば幸いです。

書込番号：24782256

[aqua0624]

ご返信遅くなりすみません。
やってみましたが改善せずでした。
その後いろいろ調べて見たところ設定→ディスプレイ→全画面の項目の中のツムツムを解除したところかなりマシになりました。
ご参考までに。

書込番号：24814514　スマートフォンサイトからの書き込み