motorola edge 20 のクチコミ掲示板

ツムツムが

[aqua0624]

この機種お使いの方にお聞きします。
最近この機種を購入しました。
するとツムツムがちゃんと消せないのです。
消そうとしてるツムと違う位置に触れたことになってしまいます。
本体のアップデートなども最新にはしています。
文字を打つときもタッチが追いついていない感じがありますが初期不良でしょうか？

書込番号：24779360　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞aqua0624さん

本機はAndroid11となります。
ツムツムをするためには、Android9以前の古い機種にすればよいです。

■ツムツム
ツムツムを起動して設定(歯車アイコン)→お知らせ
2019/09/13の「Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」から、
2020/02/28に以下の内容に変更され、現在も調査中のままとなっています。
「【2/28(金) 15:15更新】Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」
2020/09/18にもお知らせの更新があり、現在も継続して調査中のままという内容が追記
2021/03/19にもお知らせの更新があり、一部のAndrod10端末で1.92.0で改善予定。
2021/09/10にもお知らせの更新があり、1.92.0で問題があることが分かり以前の状態に戻す記載。
記載されていない端末については、引き続き調査継続。

２年以上経過していますが、まだ調査中のままのようです。
いつ対応されるか不明ですので、利用したい場合は対応端末か、Android9以下の端末にする必要があるようです。

Android9以下の端末にするか、Android10以上でもアプリ側で対応している端末にする必要があるかと。
対応端末は、お知らせ内に記載があります。

書込番号：24779392

[aqua0624]

ご返信ありがとうございます。
ツムツム側の相性なのですね〜
androidは何かと不利な気がして仕方ありませんね。
残念です。

書込番号：24779401　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIDORI_EXPRESS]

当方moto g100でツムツム利用しています。
機種が違いますが、同じメーカーなので参考になれば幸いですが…。

設定を若干いじります。

ホーム画面＞設定ボタン＞システム（かなり下の方）＞詳細設定　とたどっていくと、
「ビルド番号」が表示されているかと思います。
このビルド番号のフィールドを７回連続でタップすると、「開発者向けオプション」という項目が表示されます。

「開発者向けオプション」の中に入ると、色々な項目がありますが、その中に以下の３つの項目があるかと思います。

・ウインドウアニメスケール
・トランジションアニメスケール
・Animator再生時間スケール

いずれも、その下に記載されている「アニメーションスケール」が「1x」と表示されているようでしたら、
各項目をタップして「アニメーションスケール」を「.5x」に変更します。
この３項目を変更し終わったらホーム画面へ戻ります。

これで少しは動きが良くなるのかな…と思います。
（自分も購入後にツムツムの動きがちょっと悪いな…と思い、色々調べてみるうちにこの設定を発見しました）
もし既知であったらすみません。症状が良くなれば幸いです。

書込番号：24782256

[aqua0624]

ご返信遅くなりすみません。
やってみましたが改善せずでした。
その後いろいろ調べて見たところ設定→ディスプレイ→全画面の項目の中のツムツムを解除したところかなりマシになりました。
ご参考までに。

書込番号：24814514　スマートフォンサイトからの書き込み

システムアップデートができない

[ゆずいちご]

アップデート確認	ダウンロード中	互換性の問題の表示

【困っているポイント】
システムアップデートが失敗してしまいます
2月にシステムアップデートして以来ずっと、現在のバージョンとの互換性が無いためアップデートできないと表示されます

そのうちに直るかなと思ってたのですが、2ヶ月以上セキュリティアップデートもできないので心配になってきました。
どなたか解消された方がいらつしゃったら解決策のご教授お願いします。

書込番号：24756823　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ROM焼きとかして無いならバージョン互換性とか出ないと思いますけど、、

書込番号：24756930　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずいちご]

私にはROM焼きとか知識もなく、OCN モバイル ONEで端末込みで1月に購入して普通に使ってるだけなんです

書込番号：24756949　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞ゆずいちごさん
リセットがかかるまで電源ボタン長押ししてから再度試してみてはどうでしょう？

書込番号：24756971　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

ゆずいちごさん、こんにちは。

手持ちを確認しましたがそのバージョンにアップデートされてました。
互換性がないとでてますがandroid11かandroid12かぐらいでしょうか？
現時点で短期間だけandroid12にできたようですが私のはandroid11です。
同じ立場なら色々試して初期化までおこないますがシステムアップデート関連なので
変にいじると更なる不具合併発もありますのでサポートに相談した方が宜しいかと思われます。
ちなみにmotorolaにメールで問い合わせした事がありますが答えの内容は別として返答は早かったです。

今回は関係ないかと思いますがアップデート中に電池切れおこすと終了の可能性がありますので満充電状態が宜しいです。
充電しながらも熱暴走で壊した事がありますので満充電アップデートが良いです。

書込番号：24757488

[ゆずいちご]

皆さんありがとうございます
再起動等も試しましたが、改善しないのでとりあえずメーカーに問い合わせしてみます

書込番号：24757817　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっしー3232]

私もいま同じ症状なのですが、もし続きの情報お持ちでしたら教えて欲しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24827752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずいちご]

すみません　今現在も改善できないままにいます　もし何か情報があれば教えていただければ助かります

書込番号：24827799　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらお_tp]

私も今朝同様の症状となりました。
皆さん、その後いかがでしょうか。

書込番号：25012149　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

とらお_tpさん、こんにちは。

私のはとりあえず11月のセキュリティアップデートまでは完了できています。
ただ個体差の可能性もあるので因果関係は不明ですが10月のアップデート後くらいから
指紋認証がすこぶる調子悪く、この1か月指紋を何回登録しなおしたかわからないです。
現在いろいろいじって検証中ですが成果はないです、参考にならずすみません。

書込番号：25013037

[とらお_tp]

七色スープレックスさん

ありがとうございます。
私も先月までできていたので個体差があるのでしょうか・・・

メーカーに問い合わせしてみます。

書込番号：25013139　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルデータ通信感度

[ChaChaMaron]

SIMはiijmioタイプDでRedmi 9Tからedge20 fusionに買い替えしたのですが、Redmi 9Tより明らかに通信速度が劣ります。
全く同じシチュエーション(職場)にて、Redmi 9Tは問題なくサクサクとYahooニュース等の閲覧が出来たのですが、このedge20 fusionはなかなかページが開かないのです。
通信速度アプリで比較すると5:1くらいでした。
同じような症状の方おられますでしょうか？
ドコモ回線MVMOとの相性が良くないのでしょうかね・・・
それ以外は問題なく動作しているので使い続けたいのですが、この通信ストレスがちょっとネックになっています。
何かしらのアドバイスをお願いいたします。

書込番号：24751056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞ChaChaMaronさん
ここは edge20無印の掲示板です。fusion はこちらになります。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000916/

少しだけコメントすると、fusion の設定で優先ネットワークを4Gにすると速度改善するかもしれません。

書込番号：24751113

[ChaChaMaron]

＞ぴゅう太mk2さん
ご指摘痛み入りますm(_ _;)m。
fusionの方に投稿し直します。

アドバイス頂いた4G設定も試したのですが変わらずでした。
どうもありがとうございました。

書込番号：24751125　スマートフォンサイトからの書き込み

gcamのズーム

[mamoru77]

gcamの質問で申し訳ないですが…
gcamを入れると画質が向上したとの書き込みを見て
MGC_8.1.101_A9_GV1zfix_ENG.apkを入れてみたのですが
ズームをすると画像のように点々が発生します。

最大ズームでも、3.2倍ズーム後拡大しても似たようなな点々が出ます。

デフォルトカメラよりははっきりズームできるのでいいなと思うのですが
この点々だけがどうにもなりません。

設定や別のバージョンを入れるといいなどありましたら教えてください！

書込番号：24727645　スマートフォンサイトからの書き込み

[敷ふとんシーツ・ゴム付き]

試しに8.1入れてみたらなるほどこうなりますね。
8.3、8.4が出たので入れてみたけど、静止画撮影の広角がない以外は良さげです。

書込番号：24731799　スマートフォンサイトからの書き込み

[binaryPulser]

＞mamoru77さん
gcamの新しいバージョンはここにあるので試してみたらどうでしょうか
https://www.celsoazevedo.com/files/android/google-camera/dev-bsg/

書込番号：24731985

[mamoru77]

＞敷ふとんシーツ・ゴム付きさん
＞binaryPulserさん

ありがとうございます！
どれがいいかわからなかったので記事で紹介されていたバージョンを入れたのですが、新しいバージョンをいくつかダウンロードしてみました。
どのバージョンがいいか撮り比べてみようと思います！

書込番号：24732078　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamoru77]

他のバージョンだと点々が出ない代わりに
シャープさが失われる感じですね。
難しいところです！

書込番号：24732772　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？

[サムス・アラン]

赤い丸の部分です。

こんばんは。サムス・アランです。
先週の金曜日に購入したのですが今日ディスプレイの右側にシミのようなものがあるのに気付きました。
ガラスやディスプレイは割れていないのですがこれは初期不良でしょうか？
とても気に入っている端末なので残念です。

書込番号：24719273　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

サムス・アランさん、こんにちは。

とりあえず私のモニターでは何が悪いのか判別できず、もっとアップにするか角度変えるかしないとわからないです。
仮の話になりますがシミとの事ですので液晶パネルの言うところのドット欠けであれば下記が判別しやすいです。
https://sachi-web.com/display_test/
単色テストで一部光っぱなしや違う色がでるようでしたらハズレパネルです。

基本どのメーカーも、この手は初期不良とはみなさない事が多く無料修理等は厳しい感じはします。
初期不良とするなら早いに越した事はありませんのでご自身が異常であると思われるなら
購入店に相談して思案する方向が宜しいかと思われます。

書込番号：24719450

[mjou]

初期不良かどうかの判断は
メーカーがします
まずはメーカーに問い合わせてください

書込番号：24719515

[サムス・アラン]

＞七色スープレックスさん
こんにちは。角度を変えてもシミのようなものは見えます。
初期不良の相談は早いに越したことがないとの事でしたら、ヨドバシカメラに行って問い合わせたいと思います。
＞mjouさん
こんにちは。モトローラの方にも問い合わせたいと思います。

書込番号：24719770　スマートフォンサイトからの書き込み

[サムス・アラン]

先日ヨドバシに持っていったのですがモトローラ製品はメーカーでの対応をお願いされ、モトローラに問い合わせたらヨドバシで対応をお願いされました。
ホコリもそんなに大きくないので気にしないことにしました。

書込番号：24722579　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルにて

[こたうめてん]

別機種にて楽天モバイルのSiMを使っているのですが、
このモトローラのスマホでも問題なく使えるでしょうか？
メーカーのホームページと見比べたのですが、
バンド？が1つ入っていないように見受けられました。
どういうことなのかよくわからないので、併せて教えて頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：24693626　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

バンド？が1つ入っていないように見受けられました。

どのバンドですか？
４GはB3とB18対応しているから使えます
５Gはほぼ電波自体あまり飛んでないから
あまり気にしなくていいかと

書込番号：24693653

[こたうめてん]

n257というのが記載されておりませんでした。
これは全て機種に入っていなくても大丈夫なのですか？

書込番号：24693664　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

n257は５Gのミリ波ですね
これに対応しているスマホ自体
高価で少ないと思います
当方は必要ないと考えますが

書込番号：24693681

[こたうめてん]

そうなんですね。
ありがとうございました！

書込番号：24693682　スマートフォンサイトからの書き込み