motorola edge 20 のクチコミ掲示板

NFCタッチ決済について

[カエルガエル]

三井住友VISAカードでNFCのタッチ決済を使っていたのですが、先週からレジでタッチしても全く反応しなくなりました。
他に同様のエラーが発生した方がいらっしゃればと思い、投稿しました。

Android12にアップデートした直後は問題なかったので、OSアップデートとは直接は関係なさそうです。
XiaomiのスマホでOSアップデートでタッチ決済の不備が報告されていましたが、ネットで検索する限り、モトローラでは報告はなさそうです。

また、NFCチップの不備を疑いましたが、自宅で使用しているその他のNFCタグでは問題なく使用できます。

カード側も、他のスマホで試すと決済できるので、カードの問題ではなさそうです。

症状としては、レジでタッチしてもうんともすんとも言わず、何も反応しません。

Google payアプリを疑っていますが、どなたか同じ症状や報告をご存じの方がいらっしゃれば、お願いします。

書込番号：24772899　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android12ではGoogle Pay関連不具合が出てます

Google Play開発者サービスを初期化する、と言う対処方法で回避出来る様です

書込番号：24772924　スマートフォンサイトからの書き込み

[カエルガエル]

ありがとうございます。
やはり、Android12のせいですかね。
Google Play開発者サービスの初期化（無効化）がなぜか出来ないので、タイミングを見て初期化したいと思います。
幸い、VISAタッチは物理カードでも使えるので致命的ではないですが、やはり今回のOSは特にバグが多いですね。
au回線の5G回線未対応など、結構バクが多めですね。

書込番号：24775242　スマートフォンサイトからの書き込み

[カエルガエル]

気付いたら直っていました！
OSのアップデートはなかったので、恐らくアプリ側のアップデートで改善した？
どちらにしても、無事に使えます。

今回の件とは関係ありませんが、何故かセブンイレブンのレジとの相性が悪いです。
他のコンビニは問題ないので、多分相性の問題？

書込番号：24806337　スマートフォンサイトからの書き込み

povo2.0で使っている方おられますか？

[RUI6]

edge20がpovo2.0対応機種でないことは知っているのですが、ネットの記事でpovo2.0で使っているという記載(詳細は記載なし)があったので、povo2.0を申し込んで設定したところどうしてもネットに繋がりません。
前に使っていた機種(zenfone5z)ではすぐ繋がりました。
ネットで色々調べて設定を試してみましたがダメでした。
もしpovo2.0で使っている方がおられましたら、どんな設定でネットに繋いでいるか教えていただけないでしょうか？
いらっしゃらなければ、対応機種でないからダメだとして諦めます。
よろしくお願い致します。

書込番号：24795367　スマートフォンサイトからの書き込み

[RUI6]

追記です。
過去の質問にpovo2.0が使えるかというのがあるのを見つけました。
また、使えているという回答もありました。
使えている方、設定の詳細を教えていただけると助かります。

書込番号：24795371　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞RUI6さん

通話回線を使う電話は利用できていますか？


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24795660

[RUI6]

†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。
情報不足で申し訳ありません。
添付画像と併せて、以下に詳細を記載します。

APN設定は、povo SIMに
同梱されていた資料の設定にしています。
　名前...povo2.0 (名前は任意で良いようですが資料記載と同じにしています)
　APN...povo.jp
　APNプロトコル...IPv4/IPv6
デフォルトのAPN一覧に無かったので手入力しています。

これまでOCNモバイルONEを使っていました。
今もedge20で問題無く使えています。
ですので本体のモバイル通信機能は問題無いと思っています。

最初、OCNモバイルONEをSIMスロット1に挿し、povoをSIMスロット2に挿してpovoの設定をしたのですがうまくいかないのでOCNを抜いてpovoをスロット1に挿してシングル状態で設定しようとしています。
スロット2のみに挿すやり方は試していません。

APN再設定、SIM抜き差し、再起動、WIFI ON/OFF、機内モードON/OFFは何度も試しました。
特に、再起動は必ずしています。

povoが繋がらないので、ネット検索し、他機種で繋がらなかった場合の対処法を試したりもしています。
具体的には、デフォルトで入っている他社のAPNを削除したり、APNタイプの一覧を変更(追記や削除)したり、ユーザー名、パスワード設定したりもしてみました。
(添付画像は、povo公式の設定です)

上記の情報で足りないものがあればご指摘いただけると幸いです。

書込番号：24795700　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞RUI6さん

画像が加工されてしまっていて、ステータスバーがどうなっているのかが確認できませんでした。

最初に記載している電話が利用できるかの回答もないようでした。

モバイル通信をオンにしているかの記載もありませんでした。

書込番号：24795734

[RUI6]

＞†うっきー†さん


>画像が加工されてしまっていて、ステータスバーがどうなっているのかが確認できませんでした。

スクリーンショットを貼っただけのつもりですがこれではまずいでしょうか？
ステータスバーがどこか教えていただけたら拡大して再掲します。

>最初に記載している電話が利用できるかの回答もないようでした。
電話利用できるかは確認できていません。
元々使っているOCNはデータ専用SIMなので、電話利用の確認ができませんでした。モバイル通信ができることのみ確認できています。

>モバイル通信をオンにしているかの記載もありませんでした。
モバイル通信ONにしています。
ON/OFFの繰り返しも試しています。

その他の事項として、povoのSIMは認識できているようです。
SIM情報のところにKDDIと表示されています。

以上、よろしくお願い致します。

書込番号：24795784　スマートフォンサイトからの書き込み

[RUI6]

＞†うっきー†さん

大変申し訳ありません！
SIMの設定に、4G回線による通話、というのがあってそこがOFFになっていました。
ONにしたら、通信できました。
今までデータ専用SIMしか使ったことがなかったため気付けませんでした。
†うっきー†さんのご指摘にも、通話できるかとありましたのでそこで、しっかり確認すべきでした。
お手数おかけしました。
ありがとうございました。

書込番号：24795888　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動しないとネットがつながらない

[mamoru77]

突然ネットが繋がらなくなりました。
機内モードにしてみたり、Wi-fiに切り替えたりしてもだめでした。
他のスマホで同じWi-fiにつなぐとサクサク動くのでやっぱりおかしいと再起動してみたら繋がるようになりました。
本当につながらない状況なのか不具合なのか判断できないのが困ります。
今まで他のスマホでそのような経験はなかったので、残念です…

書込番号：24781821　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

プランのパケット容量上限に到達した、と言う事は無いですか?

それ以外ではWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：24781855　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞mamoru77さん
機種とかメーカーによって程度の差はありますが、再起動が必要な頻度が１日に何回もあるのなら、不具合を疑うべきです。
２〜３日に一回程度なら普通だと思います。

書込番号：24781866　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamoru77]

＞舞来餡銘さん
書いてある通り、モバイル・Wi-fi共に繋がらず、再起動でなおっているのでギガの上限ではありません。
ネットワークをリセットして様子を見ています。

＞野次馬おやじさん
そんなに再起動が必要なものですか。
今まで複数のスマホを使ってきて、再起動をすることは滅多にありませんでしたが問題なくつながっていたのでこの機種が初めてです。
不具合だとしても再起動で一度はなおるのでメーカーが認めることはないでしょうね。
最近は通信障害も多いので不便だなと感じます。せめて機内モードの切り替えでなおるといいのですが。

書込番号：24781916　スマートフォンサイトからの書き込み

モトアクション

[しらすおにぎり]

ゾーンフォンではダブルタップでロック解除画面が立ち上がっていましたが、
モトローラはモトアクションの顔認証解除のみなんでしょうか？
ロック解除をPINに設定しているので、そちらが立ち上がるようにしたいのですが…

友人のモトローラはそういうモトアクションがあるみたいなのですが
このedge20では探し出せず…
あまり横のボタンを使いたくない(押しすぎると壊れそうで笑)ので
地味に困ってます(;-;)

書込番号：24773056

[敷ふとんシーツ・ゴム付き]

ピークディスプレイじゃだめなんですかね？
触るとスリープから復帰、スワイプダウンで通知シェードを表示、スワイプアップでロック解除画面になるようです
ゾーンフォンがわからないのでご期待と違ったらすみません
設定アプリもしくはMOTOアプリから設定

書込番号：24773813　スマートフォンサイトからの書き込み

[しらすおにぎり]

ピークディスプレイONにしたら
持ち上げで出来ました！ここの設定で出来たんですね！
大変助かりました(*TT*)

書込番号：24774056

[敷ふとんシーツ・ゴム付き]

良かったです〜 ＞しらすおにぎりさん

書込番号：24774126　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブレーションと通知

[まきお444]

長くなりますがお力添えいただけると助かります

巷でよく言われている通知来ない問題が嫌になり
redmi9T →　edge20 に機種変更しました


私は常にバイブモードにしています

皆さんのedge20のバイブはどんな音がしますか？
私の個体は　ぷ〜んぷ〜ん　ぽーぽー
と甲高い音がします（半濁音です）

redmi9Tはヴーヴーと低い音で
ほぼ音を発せず振動が伝わりますが
edge20はPU-PU-と鳴り
もはや小さめの着信音くらいの音を発します

通知自体を完全に切るわけにもいかず
バイブでアラームも外では使いにくくなっています

バイブユニットが緩んでいるようには感じませんが
他の個体と比較できないので不具合かどうかもわかりません
カバーは付けておらず裸の状態です


通知問題(主にフリマアプリ)も解決されませんでした

指紋認証を解除すると
一気に通知がPU-PU-入ってきます

モバイルデータでもwifiでも同じ症状です
アプリの通知設定や電力の設定を制限なし
などいじったりはしました

端末を変えても同じ症状なので私の環境に原因がありそうですが
アプリ同士の干渉で通知が遅れたりするものでしょうか
スリープボタンアプリが原因でもありませんでした

唯一充電中だけは通知は全く遅れずに来るので
手掛かりにはなりそうですが困っています

通知が一気に来る悲しみの中で
静かな病院で高周波のバイブが
ぽーぽー鳴ったのは本当に嫌になりました


性能もサイズもディスプレイも本当に素晴らしい機種ですが
バイブの音がどうしても気になるので手放すことも考えています


�@人によって感覚は違いますがバイブについて
�A通知問題

なにか気づいた点があれば教えていただけると嬉しく思います

加えてreno5AやMi11lite5Gのバイブ音と比較できる方がいましたら
教えていただけると助かります

書込番号：24749304

[笑顔2525]

まきお444さん、

> �@人によって感覚は違いますがバイブについて

reno5AやMi11lite5Gを使用したことがないので比較できませんが言われてみればedge20のバイブは振動に伴って少し高めの音が出ているような気がします（私もケースとフィルムは貼らずに使っています）
とは言っても自宅の寝室などよほど静かなところでない限りポケットやカバンに入っていれば周りを気にするほどではないかなぁと思う程度です
私の場合本当に鳴らしたくない場合はサイレントにしてしまうので気にならないだけかもしれませんが


> �A通知問題

端末を替える前後で双方ともに通知が来ないということなので思い当たるのはkeep-aliveあたりでしょうか
keep-alive mvno 通知
keep-alive Wi-Fi 通知
あたりで検索してみてください

書込番号：24749408

[まきお444]

笑顔2525さん
ご返信本当にありがとうございます


keep-aliveは初めて聞いた言葉なので調べてみましたが
これは端末由来ではなく通信業者との相性といった感じでしょうか

IIJを私は使ってましてMVNOだと通信間隔が長くなるみたいな・・
これだと端末変えても同じ問題が起きそうですね

通信間隔を手動でいじれるアプリがあるみたいですが
日本語アプリが見当たらなかったので
もう少し頑張って調べてみます


バイブ音は我慢するしかなさそうですね
先日お店でアマゾンやメルカリでいくらで売ってるかなと
バーコード読み取ったら
読み取り成功時にプ〜〜ンと甲高いバイブ音にまた少し嫌になりました（笑）

こういう不要なバイブ音だけをアプリごとに消せるだけでもいいんですが
なかなかうまくいかないようです。。

書込番号：24752600

Android12アップデートはどうなっている？

[ずるずる坊主]

Android12アップデートが来ません。
システムアップデートを覗いても「問題ありません」です。
確かに問題はないんですけど、Android12を見てみたいんです。

書込番号：24752104

[ぴゅう太mk2]

一部キャリアで 5G が使えなくなる問題が見つかったため、Android12 のアップデートは一時停止されています。メーカーからの再開アナウンスを待ちましょう。

https://motorola-global-portal.custhelp.com/euf/assets/downloads/Japan/edge_20_5G.pdf

書込番号：24752437

[ずるずる坊主]

＞ぴゅう太mk2さん
情報有り難うございます。不具合で中止とは・・・。これで安心していられます。

書込番号：24752481