motorola edge 20 のクチコミ掲示板

テザリング（飛ばす側）できない

[mamoru77]

テザリングを利用しようとしたらできません。シムが入っているのはedge20です。（電波を飛ばす側）
シムはocnと楽天（両方ダメ）
変更したのはセキュリティをwpa2にしました（接続側が対応してないようだったので）
他の端末からは電波はあるのに接続なしになります。
同じ設定で前に使ったときはテザリングができたのですが…入れ直しをしたら使えなくなっていました。
接続する端末で保存しているのは一度削除しましたがだめでした。

考えられる対策があったら教えて下さい！

書込番号：24699421　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

リセットオプションからWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

>>ocnと楽天

APN設定でAPNタイプに"tether"を追加してみてクダ

書込番号：24700227　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラベリのファン]

当方は、親機を当機（楽天+UQ）、子機をGalaS10として、テザリングをしてみましたが、特段問題なくつながりました。
apnにいずれも、tetherは入っていません。
子機との相性なんてあるんでしょうか。

書込番号：24700279　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamoru77]

＞舞来餡銘さん
＞カラベリのファンさん

みなさんありがとうございます！

ネットワークのリセットをしたら他の端末を接続できるようになりました！
その他の設定は触らず自動でできました。
ありがとうございます。

書込番号：24700524　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルにて

[こたうめてん]

別機種にて楽天モバイルのSiMを使っているのですが、
このモトローラのスマホでも問題なく使えるでしょうか？
メーカーのホームページと見比べたのですが、
バンド？が1つ入っていないように見受けられました。
どういうことなのかよくわからないので、併せて教えて頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：24693626　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

バンド？が1つ入っていないように見受けられました。

どのバンドですか？
４GはB3とB18対応しているから使えます
５Gはほぼ電波自体あまり飛んでないから
あまり気にしなくていいかと

書込番号：24693653

[こたうめてん]

n257というのが記載されておりませんでした。
これは全て機種に入っていなくても大丈夫なのですか？

書込番号：24693664　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

n257は５Gのミリ波ですね
これに対応しているスマホ自体
高価で少ないと思います
当方は必要ないと考えますが

書込番号：24693681

[こたうめてん]

そうなんですね。
ありがとうございました！

書込番号：24693682　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモsim

[こんこんたろ]

教えてください。
ocn モバイルoneにて購入
以前ZenfoneMAXproで使っていたドコモ4GのSiMを指すと通話とSMSができません。
通信は出来ます。やはり5GのSIMに変更しないと通話が出来ないのでしょうか？

書込番号：24680233　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ZenfoneでAPN設定無しで使えてたのかも知れませんが、モトローラではAPN設定が必要です

その上でVoLTE ONすれば通話SMS出来るハズです

書込番号：24680262　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんこんたろ]

＞舞来餡銘さん
ご回答ありがとうございます。参考にさせて頂きました。

APNドコモで設定済みです。voLTEはONです。
通信は出来ますが通話とSMSが出来ないのです。

書込番号：24680385　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞こんこんたろさん
APN選択した後で再起動はしてますか?

まずは再起動して下さい

その上で選択したSPmodeのAPNの中身を確認して下さい

APNタイプに"ims"が無いのなら、一度登録して下さい

edge20は3G BAND19非対応なので3G BAND1サービス終了により3Gが使えなくなってます

書込番号：24680443　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんこんたろ]

＞舞来餡銘さん

突然解決しました。
ocnをsim1に、ドコモをsim2に差し替えた所、通話もSMSも出来るようになりました。

原因はよく分かりません。差し替える前はimsのAPN設定もしましたが、通話はできませんでした。

色々御指導ありがとうございました。

書込番号：24680750　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんこんたろ]

モトローラに問い合わせた所、SiMの入れ替えで解決した場合は、スマホ本体の故障の可能性もあると言う事でした。
修理調査を勧められましたが、修理が有償になった場合に修理しなかった場合は見積もり費用を取るようです。

今のところ不都合は無いので、このまま使います。

書込番号：24685311　スマートフォンサイトからの書き込み

過充電の防止が機能していない？

[mamoru77]

充電時に過充電の防止をオンにして初めての充電をしたのですが気付いたら100%になっていましまた。
設定から再度確認しようとしたら過充電の防止の項目自体がありません（充電時しか表示されない？）
なにか他の設定が必要でしょうか？

書込番号：24680188　スマートフォンサイトからの書き込み

[SY0211]

過充電の防止は、「３日連続で充電した場合、充電を制限します」と書かれていますので、1回目の充電で100%まで充電されないという機能ではないと思います。

充電器に繋いだままで放置すると、100%付近で充放電が繰り返されて電池が劣化するため、それを防ぐための機能ですね。

書込番号：24680206

[mamoru77]

＞SY0211さん
ありがとうございます。

過充電の防止のほうではなく、最適化充電でした。最適化充電は80％までの充電になる機能ではないのでしょうか？

こちらには、3日間についての記載がなかったので、
80％までの充電にしてくれるのかな？と思ったら100％になっていて…

書込番号：24680208　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞最適化充電は80％までの充電になる機能

最適化充電は、充電ケーブルを挿す時間と抜く時間を学習して
ケーブル抜く時間に合わせて100％に持っていく機能だよ。

例えば夜9時頃にUSBケーブル挿して就寝し朝7時に充電ケーブル抜くのを何日か繰り返すと
実行時間21：00-07：00と学習して、実行時間内に充電ケーブルを挿すと
最初80％まで急速充電して充電停止し残りの20％を朝7時のケーブル抜く時間の直前に充電する機能。

だから実行時間以外に充電開始すれば調整せずに100％まで充電するし
購入してすぐは実行時間が学習されてないのでおなじく100％まで充電する。

書込番号：24680264

[mamoru77]

＞MIFさん
そうなのですね。
しかも最適化充電のほうにも数日接続され続けている場合と書いてありました、すみません。

80％で止めてくれる機能があるなんて嬉しい！と思っていましたが全く違ったみたいです。

みなさんわかりやすく教えてくださってありがとうございました。

書込番号：24680299　スマートフォンサイトからの書き込み

戻るの操作で一瞬ホーム画面が表示される

[mamoru77]

戻るの動作で一瞬ホーム画面（壁紙）の一部が表示されるのですが同じ方いますか？
なおす方法はありますか？
ホームはデフォルトです。
スクショでは線だけですが、真ん中のあたりにうつったりもします。
ならないページもあります。

書込番号：24680236　スマートフォンサイトからの書き込み

wifiの接続不良

[せぱるちゃん]

先週購入後、自宅のwifi環境で使用していましたが頻繁にブラウザの読み込みが中断したりゲームが切断されるなどの事象が発生しました。
確認ため、スピードテストを行うと長時間0.00Mbpsが続いて、接続はされているものの通信が行われていない感じでした。
何度か続けているとそれなりの速度が計測されますが、前のスマホでは同一wifi環境でその１０倍程度の速度が出ているので
完全にこの機種の問題と思われます。
これは初期不良でしょうか？

書込番号：24634393

[†うっきー†]

＞せぱるちゃんさん
>これは初期不良でしょうか？

初心者の方にしか起きない現象に関しては、端末の不具合を疑う前に、御自身の利用方法を疑った方がよいかと。

他のスマホでは問題ない場合でも、
ルーターの再起動。本機の再起動。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で確認してみて下さい。

特定のルーターだけの現象かを確認するために、他のルーターへの接続。
他のルーターがない場合は、別のスマホのテザリングで代用で確認してみて下さい。

正常になると思いますよ。

書込番号：24634402

[Xoxotomo]

一度　設定→システム→詳細設定→リセットオプション→Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセットで、リセットしてみたらどうですか？？

書込番号：24634502

[yammo]

個人情報以外の書ける情報は具体的に書いた方がいいです。

具体的ではないとは…

●自宅のWi-Fiとは？親機（ルーター）の具体的機種名か型番
●固定回線にWi-Fiルーターを繋げているならそのプロバイダ名や回線プラン名
●中断するサイトのURL
●切断されるゲーム名
●スピードテストに使ったサイト名もしくはアプリ名（要するに何で測ったのか）
●それなりの速度の具体的数値（何Mbps？）
●前のスマホの具体的機種名または型番
●10倍程度の速度とは何Mbps？

話の中で具体的ではない箇所がこれだけあります。

面倒かもしれないし、原因とは無関係かもしれませんが、
この時点では何が無関係で何が関係してるか判りませんので書けることは具体的に書いた方がいいですよ。
（その方が聞き返されたりまた書いてといった時間も省けて結果的に速く答えに辿り着けますし。）

他のスマホで速度出て途切れないなら、
ルーターの何らかの設定か、スマホのハード化か、
プロキシーとして動作するアプリ（セキュリティーソフトとか広告ブロック系アプリとかVPNアプリとか）辺りが可能性高そうかなぁと言うぐらいしか判らないです。

あー、あと仕様確認してなくて山勘ですと、
日本国内専用のWi-Fiチャンネルに対応してる機種は問題ないけど、そのチャンネルに非対応の機種は繋がらないって、トラブルはWi-Fi関係のトラブル質問ではたまに見かけますね。
（多分今回は違うっぽいですけど、海外端末で時々見かける気がします。）

書込番号：24635027　スマートフォンサイトからの書き込み

[SWIMMERひろ]

先日、購入しましたが、WIFI接続は途切れる事なく問題なく、接続しています。購入して。すぐグーグルにログインしなくて、WIFI設定はせず、motorolaのアップデートをインストールしました。
motorolaのアップデート後、再起動し、グーグルの設定、WIFI設定をします。
それをするとWIFIの問題はなかったです。
SIM1に日本通信の音声、SIM2にdocomoデータプラスを設定して当方は使用しています。

書込番号：24636551　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＩＴおじさん]

私のEdge20も同じ状態です。
最初に購入したEdge20はセットアップのWi-Fi接続から接続が困難だったり、「インターネットに接続していません」となったり
(勿論、他の機器は正常に稼働していますからEdge20の問題なのですが)
初期不良として販売店で交換して貰いましたが、状況は改善していません。
Wi-Fiの扇のマークは出ていても設定を見ると接続していません。と表示されたり
スリープかんら起動したとき、全く扇マークが出ず、設定からWi-FiのOFF-ONをして再接続すると接続できたりします。
ただ、段々分かってきたことは、Wi-Fi親機との相性があると言うことです。
私の家では3台のAPを使用していますがIOデータのWN-DAX1800とNEC のPA WX3000は問題なく接続できます。
しかし、我が家の中の最高峰のPA WX3600HPはあなたと同じ状況です。
相性という言葉では解決したくないので、目下検討中です。
メーカーとのやりとりでアドバイスを受けたのは、
1.Chromeのキャッシュを削除
2．位置情報の設定でWi-FiのスキャンをOFF
3．アップデートの実行
4．再セットアップ
でしたが．．．．．．．？！？！です。
友達の家とか他の環境でも試してみてOKだったら自宅のWi-Fi環境の見直しも視野に入れてみて下さい。
また、何か発見できたらお知らせします。

書込番号：24646975

[ＩＴおじさん]

取りあえず問題のAPの設定と3台のAPのローミング関連でSSIDの設定、チャンネルの固定化等いじってみました。
今のところ安定しています。
ちょっと気になる面白い記事を発見しました。
参考になれば
https://share.smartnews.com/mi2Sv

書込番号：24652219

[yammo]

＞ちょっと気になる面白い記事を発見しました。

お世話ですが短縮URLはあまりおすすめではないですし、
カカクコムの記事なので本家を貼っておきます。

初期設定ではダメ？ 安定接続を実現するWi-Fiルーターの“実践的”な設定方法 - 価格.comマガジン
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=18131

掲示板　利用ルール
https://s.kakaku.com/help/bbs_guide.html
一部引用
＞URLを記載する場合の注意事項
＞短縮URL
＞⇒短縮URLの大半はリンク先が判別できず、適切なサイトかどうかの判断ができないことからお控えいただいています。

書込番号：24652797　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

記事貼りだけではなんなので、一般的な話として…。

Wi-Fi 6 （11ax）のルーターも当該機種も持っていないので、具体的にどこが問題になってるのかちょっと判らないですが、
11axに関連する部分の機能や設定で好調、不調が変わるなら興味深いです。

あと各ルーター（親機）と子機それぞれが 2.4GHzと5GHzの使用状況とかも。

edge 20 は 5GHz帯に対応してるから、親機 2.4GHz が 3台使用でめちゃ混信して通信が途切れてる…というのは可能性少なそうですが、一般家庭で 2.4GHz 使うなら、
1階リビング（下層階、中央、一番広い空間）に1台有効にしてそれ以外は、2.4の電波出さず、5GHzだけにした方が電波環境は良さそうに思います。

アパートとか住宅密集地だとご近所の電波拾うので、自宅だけでも3台もあると、チャンネル綺麗に除けないと通信速度とか調子悪くなりそうですし。

ピンポイントの答えじゃなくふんわりした話ですみません。

参考ウェブページ
https://www.motorola.co.jp/smartphones-motorola-edge-20/p
＞Wi-Fi
＞IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax* (2.4GHz / 5GHz) *Wi-Fi 6E対応

6E？いま確認して知りましたが、Wi-Fi 6 じゃなくて、
6Eにも対応してるんですね、edge 20 は。

関係ないと思うけど、
6E特有の設定とかあるのかな？(^_^;)

書込番号：24652829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＩＴおじさん]

私のケースではNEC社Aterm WX3600HPとお知らせしましたが
以下の設定で問題が改善されましたので報告しておきます。
クイック設定WEBにて5GHzの設定をします。
【Wi-Fi詳細設定(5GHz)】
オートチャネルセレクト機能　使用しない
オクタチャネル機能　使用しない
使用チャネル　W52
「詳細な項目を表示」
無線暗号化強化(PMF)　OFF
A-MSDU　OFF
U-APSD　OFF

失う機能もありますがedge20をWi-Fiで安定的に使う事を重視するか？どちらを選ぶかは個人の判断でお願いします。
貴殿がお使いの機器で同様の結果を据えられるか？は分かりません。あしからず

書込番号：24666131

[shinshin555]

＞せぱるちゃんさん
＞ＩＴおじさんさん

ｗｉｆｉルーターを替えたタイミングからなのか、はっきりとは覚えていませんが
気が付くと接続出来ない状態となっていました。
接続しようとするが、すぐ切れるのを繰り返してました。

こちらの口コミを参考に、wifiルータの設定をチャンネル52に固定して
つながる状態になっています。（まだ1日経っただけですが・・・。）

Wifiルーター：バッファロー　WSR-1800AX4S

参考にさせていただき、ありがとうございました。

書込番号：24673057