motorola edge 20 のクチコミ掲示板

緊急通報のみとなり電話として使えない

[イチトー]

SIMは認識しておりますが設定の通話とSIMのところにNTTdocomo（一時的に利用できません）となっており画面の上部には緊急通報のみと出ます、この1年近く頻発しており電話として使い物になりません、勝手に繋がったり切れたりもします。
　ディズニーランドでは家内と電話が繋がらず喧嘩となり離婚の危機にまで発展しました、、、
　機内モードオンオフではダメで、再起動すると一時的に繋がりますが直ぐに緊急通報のみとなります。SIMの抜き差しをすると幾らかマシに繋がります。月に数回SIMの抜き差しするのはたいへん面倒くさいです、皆様に置かれましてはこのようなことはないですか？
　根本的に直るような処置が有ればご教示お願い申し上げます
　apn（ビッグローブ）リセットはまだしておりません、設定は携帯に最初から入っていたままのものを使用しています

書込番号：25629184　スマートフォンサイトからの書き込み

[れがちゃん☆はる]

設定等問題がなければスマホとsimの接触不良?
接点クリーナーで掃除するのもいいかも。

書込番号：25629212　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

設定　システム　リセットオプション　ネットワーク　リセット

お試しを

書込番号：25629304　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞イチトーさん
�@接点クリーナー
�ASIMの再発
�Bスマホの修理
大至急対応され、早急に奥様に謝罪されることをお薦めします。

書込番号：25629315　スマートフォンサイトからの書き込み

[オバはん排除]

＞ディズニーランドでは家内と電話が繋がらず喧嘩となり離婚の危機にまで発展しました、、、
これはあかん、、、
でどーなったんや？
ダメなら衝撃与えたら治るかもしれんで！
わいのGさんテレビよーたたいて治してたで！

書込番号：25629331　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

修理といっても見積もりしてもらって高いからといっても
点検見積もり代6000円程度取られますので
買い替えしたほうがいいのではと思います
後はpovo2.0等無料で契約できるSIMで確認するかです

書込番号：25629339

[舞来餡銘]

＞イチトーさん
WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：25629422　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞イチトーさん

買い替えですかね？
motorola edge 40ならMNPで32800円、
OPPO Reno10 Pro 5GならMNPで37800円、
OPPO Reno7 AならMNPで7980円。

https://www.iijmio.jp/device/

書込番号：25629468　スマートフォンサイトからの書き込み

[イチトー]

本日は携帯の調子が良く普通に使えています。緊急通報のみとなったらご教示頂いたことをやってみますので返信が遅くなります、申し訳ありません

書込番号：25629571　スマートフォンサイトからの書き込み

[イチトー]

今現在緊急通報のみとなりネットワークリセットし再起動も行いましたが何も変わりはありませんでした、残念です
この緊急通報のみとなるときは不用意に再起動すると特になります、、、今回もいつの間にか電源ボタンを長押ししていて再起動ボタンを押してしまったが最後今現在もアンテナが立ちません、、、

書込番号：25659590　スマートフォンサイトからの書き込み

[イチトー]

ネットワークリセットするとAPNのチェックが外れており設定するとアンテナが立ちました
しばらく様子を見てまた書き込みします

書込番号：25659596　スマートフォンサイトからの書き込み

[りん＆ペス]

私も昨日から本日と全く同じ症状でした。
ネットワークリセットも症状改善せず
機内モードをON、OFFで一時的につながりますが駄目でした。

地方から東京へ行ってしばらくしてこの状態になったのですが
それって関係ありますかね？

契約はドコモのirumoです。

現状でSIMスロットを1から2に変えて何とか大丈夫そうです。
ちなみに今は地方に戻っています。

書込番号：25664423

[イチトー]

私見ですが都会かどうかは関係があると思っています、人口密度が高いほど頻発する気がします。ディズニーランドでは本当に頻発しました。ドコモの回線品質がＡＵ、ソフトバンクに比べて最貧弱になったのも関係があるかもしれませんしモトローラのアンテナが日本の電波を拾うのに適さないのでは？とも私は疑っています、妻（当時OPPO現在Pixel7a)のSIMは私と同時期に発行した同じものですので同じ症状が出ないとおかしいのですよね。
この症状の困るところは数ヶ月に1度発症し出るとなかなか治らないのですよね、SIMの抜き差しすると割と早く治るのですが、、、
大変面倒くさいです、、、
今現在私はネットワークリセットで繋がっていますのでまた症状が出ないか様子を見ている状況ですが治らなかったというご報告有難うございます、、、緊急通報のみとならないようにお祈り申し上げます、、、

書込番号：25664471　スマートフォンサイトからの書き込み

[KWG-Jｒ.]

私もココ最近、皆さんと似た急におかしな挙動になりました。
最初は電波が掴めないのが続き、やはりslot1からslot2に差し替えてようやく治ったと思ったら、ずっと裏で通信してるのか、あり得ないデータ量とCPUが熱くなる事象、そして動きが緩慢になりついに再起動を繰り返す、というような状況です。
メモリクリアとかしてもダメ。Android13にあげてますが、何が原因か全くつかめず困ってます。
買い替え前に、とりあえず工場出荷状態に戻すかな〜？？

書込番号：25677302　スマートフォンサイトからの書き込み

[イチトー]

当方で緊急通報のみとなった場合に熱くなったりデータ量が増えることは無いですね、、、
何か良からぬものが侵入している気もします、、、
SIMスロットを変更した事も何かありそうですが私ではお力になりそうに有りません、申し訳ないです
出荷状態でも駄目な時は新たにスレッドを立てたほうが良いかもしれませんね

書込番号：25677376　スマートフォンサイトからの書き込み

[KWG-Jｒ.]

今日、諸々のソフトを最新化して急に収まりました。
確かにセーフモードで起動すると落ち着いてたので、入ってるソフトのいずれか(または複数の組合せ)で問題を起こしてるものと想定出来ますが、特定には至らずでした。
一旦落ち着いた所を見ると、使ってるソフトの最新化(それでもだめな時はある)が解消方法になりそうです。
edge20直接ではありませんが、＞イチトーさん
ご報告まで。

書込番号：25678177　スマートフォンサイトからの書き込み

[イチトー]

本日、充電しなくなり再起動したところ緊急通報のみとなりネットワークリセット、ベースバンドリセットを複数回しやっと落ち着いたので書き込みします。
　結論としてリセットは回復手段でありましたが残念ながら解決方法では無かったことをご報告させていただきます。
　他の方も充電しなくなる報告がありましたし電源管理が悪さしているようにも思えます。まだ出荷状態にしたことはないですが他に解決方法は無さそうなのでリセットをおすすめしていただいた方をベストアンサーとさせていただき終了とします、ありがとうございました

書込番号：25701692　スマートフォンサイトからの書き込み

花や食べ物のカメラの写りが不自然です

[sai01]

スマホカメラで花や食べ物を撮るのが趣味です。
motorola edge 20を購入し早速試し撮りをしているのですが・・

・玄関の八重ヤマブキの花、さわやかで淡い感じの黄色だったのですが、撮った感じはオレンジ色。
色味が全く違います。

・室内のナセドラ（幸福の木）に花が咲いたのですが、葉が、縁取りされて輪郭補正されたような不自然さです。

・自宅のオープンで焼いた焼き立ての美味しい丸鶏や鯛、食べ物というより、置物の作り物のようです。
　食べ物として撮れません。

そのため、このスマホでは、カメラは使っていません。緊急用のメモ代わりのみです。

メーカ以外のネットのカメラのレビュー記事を参考に、購入を決めました。少しは期待していたのですが。。

何を参考にしたらいいですか？
イメージセンサーのメーカーなどを確認が必要だったのでしょうか？

いままでは同額程度の金額の、ＳＯＮＹのスマホを使ってきましたが、故障が多いのでこの機種を購入した次第です。

書込番号：24776584

[†うっきー†]

＞sai01さん

念の為に確認ですが、
カメラアプリ内の、設定→AI設定→ショット最適化がオンになってましたという落ちはありませんか？

書込番号：24776607

[sai01]

＞†うっきー†さん
再確認しましたが、OFFです。

少し前になりますが、ONではもっと酷かった記憶があります。

書込番号：24776689　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャレンジ3兄弟]

個人の好みの問題ですが、HDRがONでは色が変に強調されるようなので、自然な色合いになるように私は大抵OFFで撮っています。

書込番号：24779760

[sai01]

＞チャレンジ3兄弟さん
HDRの設定は自動にしてますね。
OFFにして、しばらく試してみます。
後日、返信します。

書込番号：24780198　スマートフォンサイトからの書き込み

[sai01]

花の赤色が鮮やかすぎ＋緑の葉が縁どられている

＞チャレンジ3兄弟さん
＞†うっきー†さん

Windowsの24inchモニターと、iMac21inchで写真を表示して確認しました。

やはり変わりません。

・花の赤色が鮮やか過ぎ
・緑の葉っぱのほとんどに縁取りがあり輪郭が強調されている。

やはり写真が不自然です。

書込番号：24787060

[sai01]

追加します。
葉が縁どらています。

書込番号：24787109

[sai01]

＞チャレンジ3兄弟さん
＞†うっきー†さん
以前は、サポートいただきありがとうございました。

現在、OSが以前から2回アップしAndroid13です。
格段に写真が綺麗になったを報告します。

1年前までテザリングによるWiFi接続で利用していたため、OSのバージョンアップができていなかったことを悔やんでいます。

書込番号：25644072

充電をするとはてなが出る

[mamoru77]

完全に電池がなくなってから充電すると、電源が入らないときがあります。
0%で電源オフ→充電→30分以上たっているのに電池に雷マークしかでなくて%がでない→電源を入れようとすると電池に？マークが出たり出なかったり→タップを切ったりしてやっと本当に充電を始めたのか電源が入る
ということがたまにあります。

0%になってしまった時でも毎回ではない、別の充電器でもたまにある、起動して充電が始まると問題なく充電されるのですがこの機種を使っていて同じ経験してる人いますか？

書込番号：25600369　スマートフォンサイトからの書き込み

[れがちゃん☆はる]

ある程度充電しないと起動しませんよ。
スマホは内蔵バッテリーからでないと起動しません。
その点ノートpc違います。

書込番号：25629208　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞mamoru77さん
0%になる前に充電した方がいいですよ。
充電中は、極力スマホを使わない方がいいですよ。

書込番号：25629320　スマートフォンサイトからの書き込み

Android13きた

[KOULOVE]

Android13きた！

書込番号：25411692　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

永らくAndroid13対象、と言われてやっと降って来た様ですね

書込番号：25411746　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOULOVE]

ですね！もう来ないかと思ってたけど

書込番号：25411750　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッカセくん]

やっと来ましたね。

書込番号：25413129

[CUE ちゃん]

いいなぁ！
まだ来ません。
Android13になれば、2022年で止まってるセキュリティアップデート、進みますかね？

書込番号：25417105　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞CUE　ちゃんさん
SIM刺さって無いと降って来ませんよ

Android13がセキュリティアップデートの最後でも有る様です

書込番号：25417125　スマートフォンサイトからの書き込み

[CUE ちゃん]

エッ！　CIM差して普通に使ってますよ！

書込番号：25417152　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッカセくん]

ちゃんと5G表示見えてますもんね。
何をもってSIM無しと判断したのであろうか・・・・・・・・・・・

書込番号：25417544

[CUE ちゃん]

たしか同一機種でも一斉では無いことも……

ってコトにして期待して待ってみます！

書込番号：25417721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞CUE　ちゃんさん

「パッケージ検証に失敗しました」エラーが出ているので、おそらくそのままではAndroid13は降ってこないと思われます。Android13 にアップデートするには Motorola のレスキュー＆スマートアシスタントツールでシステムを再インストールし、パッケージ検証エラーを解消する必要があります。ただこの際本体が初期化されてしまいますので、特に困っていなければ現状のまま使い続けるのも一つの考えです。

レスキュー＆スマートアシスタントツール
https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/164716/

書込番号：25419043

[ローンUru]

旧アンドロイドのファーウェイP40-Pro（ファーウェイのOSではない）SIMあり、Google Play なし

セキィリティパッチレベルは2023年8月1日です

書込番号：25419215

[ゆずりはん]

バッテリーの減りが早くなり買い替えを検討して居ましたが・Android13に成ったら今の所4日目で20％迄回復、良かった！

書込番号：25444643

[カラベリのファン]

舞来餡銘さん
SIM が入っていないと降って来ないんですね。

電池がへたって、買い増ししたので、古い方で、android12や13を試してみようと思っているのですが、2023 7 1 まで適用されて、「問題ありません！最新のソフトウェアを、使用しています。」と出ます

試しにSIMを入れてやってみます

書込番号：25483298　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラベリのファン]

SIMを入れたら、すぐ来ました！

舞来餡銘さんのおかげで解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：25483307　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのくちぱっち]

私にはAndroid13来てないのですが何故でしょうか？

楽天MVNO(Docomo)からIIJMIO(Docomo)にSIMを変えたら、
デザリングができなくなったので調べていて気が付きました。
まずは最新OSにアップデートするのが基本ですので
アップデートしたいです。

motorola edge 20本体はIIJMIOから約2年前に購入しました。

書込番号：25609409

[†うっきー†]

＞さすらいのくちぱっちさん
>楽天MVNO(Docomo)からIIJMIO(Docomo)にSIMを変えたら、
>デザリングができなくなったので調べていて気が付きました。

ファームが更新出来ない理由は不明ですが、テザリングが利用出来ない場合は、
以下の頻繁に質問がある内容を確認して下さい。

親機と子機間は接続できるが、子機側からネット接続が出来ない場合であればですが。
それ以外のことでしたら、具体的にはどのような状況なのかの記載は必要です。
例えば、親機側でテザリングのスイッチをオンに出来ない等。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3_2
>Q.APNタイプに「dun」や「tether」を付与しても、子機側からネット接続が出来ません。

書込番号：25609428

[さすらいのくちぱっち]

ご返信ありがとうございます。

皆さん、Android13にアップされているのでしょうか？

デザリングについてはいただいた情報や過去のクチコミを参考に
以下の操作で解決しました。

（１）リセットオプションからWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセット
（２）IIJmio(type D)のAPN設定
　　APNの「MVNOの種類」を「なし」から「SPN」に変更して「保存」
（３）端末再起動

書込番号：25609980

壁紙の変更ができない

[mamoru77]

android13になってからだと思うのですが壁紙が変更できません。
ホーム長押し→壁紙はこのアプリはインストールされていません
カスタマイズはロック画面画像(左上)を押すとなにも出ずホームに戻ってしまいます。
別のアプリではなく標準で壁紙設定できるようにできる方法はありますか？
ちなみにセーフモードでも不可です。

書込番号：25507260　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mamoru77さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

場所は
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
付近にあると思います。

書込番号：25507342

[ぴゅう太mk2]

＞mamoru77さん
本機種を持っていない、他の方の書き込みについては気にしないでよいですよ。

motoアプリが無効化されているとそういう挙動になります。設定 - アプリから "Moto"を選んで有効化してください。Playストアから "Moto" アプリを検索して有効化する方法でもよいです。

書込番号：25507400　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamoru77]

＞ぴゅう太mk2さん
通知に気付かず返信が遅くなってすみません！

motoアプリを有効にして変更できるようになりました！
次のアップデートがあるまで変えられないのかと思っていたので本当に助かりました。ありがとうございます！

書込番号：25513999　スマートフォンサイトからの書き込み

デフォルトの壁紙が消えた？

[ytrcoco]

今まで初期から入っている定型型の風景の写真を壁紙にしていました。
今回、壁紙を変えようとしてみたところ、定型型というところを選択しても自分の画像フォルダしか表示されず、元から入っていた壁紙が選べなくなってしまいました。
初期の壁紙のデータは消えてしまったのでしょうか？
復活させる方法があれば教えていただきたいと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：25500627　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

https://livewallpapers.mob.gr.jp/brands/motorola/

この辺にありませんか？

書込番号：25501184　スマートフォンサイトからの書き込み