Google Pixel 6 のクチコミ掲示板

Google Pixel 6

  • 128GB
  • 256GB

グーグル純正プロセッサー搭載の5Gスマートフォン(6.4型)

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ナイスクチコミ69

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標準

Google storeが酷すぎます!

2021/11/28 18:06(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 6 128GB SIMフリー

クチコミ投稿数:4件

商品としては特に問題ないが、Google storeが酷すぎる。
11/7までの購入でストアクレジット11000pt.分割払いで5000ptとの表記があったので、分割払いで申し込み、Google Payでも購入履歴に分割払いと表示されている。この状態でクレジットカード会社より一括払いでの支払い確定のメールがきました。サポートに連絡するも無視され、提携しているsplititに連絡しろときて、splititに確認するとGoogle storeからキャンセルされたとのこと、この内容を再度サポートに連絡するも無視。仕方なく電話サポートが出来そうなので、連絡すると確認して折り返し電話すると言ったのに、電話来ずにサポート終了後の時間に確認してます、メールでの確認に了承しろと約束を破ったことはスルー。丸1日後キャンセルされてました、すいませんのみでその後どうするのかも明記されておらず、どうしろ状態。このメールの返信で電話連絡を要求するとまた14時間放置され、やっと電話で話しするも違う担当者でまた1から説明し、その担当者が言うには分割払いで注文を受けているが、出荷段階で一括払いに変更されているとのこと。会社としての回答を求めるもまた丸2日放置状態で、全く誠意のない対応で理解出来ません。

書込番号:24468015 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


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kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件 Google Pixel 6 128GB SIMフリーのオーナーGoogle Pixel 6 128GB SIMフリーの満足度1

2021/11/29 02:19(1年以上前)

>オンプくんですさん

酷い話ですねぇ
放置されてる回答次第ですが
消費者相談センター向きの案件です

書込番号:24468750 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:6件Goodアンサー獲得:1件

2021/11/29 08:15(1年以上前)

私の体験談です。
購入申し込みの入力方法が分かりにくく、二度キャンセルしました。
そして、三度目にやっと「ご注文を確認いたしました」メールのなかで、お支払い方法として「分割で支払う」と表示されました。それからすぐあとに、Splitit分割払い払いのプラン承認のメールが届きました。

とにかく一番困ったのは、入力のやり方を確認するためストアに電話してもつながらなかったことです。(結局、つながらないまま、なんとか上記のとおりになりましが。)

なお、支払いはGooglePayではなく、別のクレジットカードです。ですから、正直いまだに5000円分がつくのかどうか自信がありません。別のクレジットカードでもよいかどうか聞きたかったのに、電話がつながらず聞けずじまいでしたから。

書込番号:24468911

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4件

2021/11/29 08:18(1年以上前)

ありがとうございます。やっぱそうですよね。
連絡します。

書込番号:24468915 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


live914さん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:3件

2021/11/29 10:56(1年以上前)

スレ主さんのこういった御意見が多いからこのメーカーのを買うか躊躇しちゃうんだよね。しかも安い値段じゃないもんね。

書込番号:24469121 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:14件

2021/12/12 19:18(1年以上前)

>オンプくんですさん

これは酷いですね、自分も昔注文キャンセルしたにも関わらずなかなか反映されず商品が届いたことがありますね

書込番号:24490737 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2519件Goodアンサー獲得:125件 更新頻度・・・('ω') 

2021/12/12 19:45(1年以上前)

>クレジットカード会社より一括払いでの支払い確定のメールがきました。
これは問題ないと思いますよ。。
海外のカードに分割はないので、

splititが毎月分割してカードに請求するので、
カード会社はきた分を一括請求しているだけ、
と思われます。。

書込番号:24490803

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2021/12/12 20:17(1年以上前)

セゾンのUCカードですが、しっかり一括払いで引き落としされましたよ。UCカードに問い合わせましたが、GoogleStoreから分割払いの依頼は無かったとのことで、12回払いは可能とのことでした。

書込番号:24490871 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2519件Goodアンサー獲得:125件 更新頻度・・・('ω') 

2021/12/12 20:58(1年以上前)

>1活できた
限度額の話ですか??

・splititでは毎月残りの残額が全額が限度額から引かれます
(つまり初月は74,800円限度額が少なくなります)
・でも実際の引き落とし金額は分割分だけです


>splititで74800を10分割した場合
1か月目:74,800円限度額が減ります→7480円引かれます
2か月目:67,320円 〃 → 7480円引かれます

書込番号:24490961

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2021/12/12 21:12(1年以上前)

返信読みましたか?
何がおっしゃりたいのかわかりません。
私のミスだって言いたいんですか?
もう引き落としは終わりましたし、限度額もかなり残ってました。
GoogleStoreも自社の問題を認めましたよ。

書込番号:24490984 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2519件Goodアンサー獲得:125件 更新頻度・・・('ω') 

2021/12/12 21:35(1年以上前)

失礼しました。

ミスというか、
Googleストアの分割が特殊なので
勘違いしたのかと思いました。

カード会社ではなくストア側で分割してます。カードに分割依頼とかはいきません
(というかカード会社自体が分割してれる日本が珍しい)

なので分割でもカードの
ショッピング1回払い枠
から全額引かれます(確保されます)

書込番号:24491036

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ11

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標準

初心者 指紋認証が使えなくなりました

2021/11/28 15:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 6 128GB SIMフリー

スレ主 PIKKO22222さん
クチコミ投稿数:1件

先日、電池切れで端末の電源が落ちました。その後充電し、起動すると
登録していた指紋が消えていて新しく登録もできない状態です。
グーグルサポートに問い合わせたところ、ソフトウェアのアップデートの指示があり最新の状態にしましたが直らず。
その場合、回答に時間がかかるとの事で現在対応待ちです。
他にも同じような症状が出た方はいませんか?

書込番号:24467757 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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ACE-HDさん
クチコミ投稿数:1238件Goodアンサー獲得:108件

2021/11/28 16:02(1年以上前)

工場出荷時の状態にリセットする」しかないそうです。
https://www.appbank.net/2021/11/10/technology/2150932.php

書込番号:24467777

ナイスクチコミ!7


kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件 Google Pixel 6 128GB SIMフリーのオーナーGoogle Pixel 6 128GB SIMフリーの満足度1

2021/11/29 02:25(1年以上前)

>PIKKO22222さん

修正のアップデートまだなんですかね

バックアップを忘れずに!

書込番号:24468754 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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標準

充電器

2021/11/27 18:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 6 128GB SIMフリー

ピクセルには充電器やコードは付属してますか?無かった場合はGoogleストアから買うことができますか?

最後に値段はどれくらいでしょうか、よろしくお願いします

書込番号:24466256 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2021/11/27 20:04(1年以上前)

>モビタブログ@YouTubeさん

ケーブルだけ付属ですね。
https://store.google.com/product/pixel_6_specs?hl=ja
急速充電6 &#8211; 約 30 分間で最大 50% 充電6 &#8211; USB-PD 3.0(PPS)対応 Google 30W USB-C&#174; 充電器(別売り)を使用した場合

最速充電したい場合は30W以上の充電器が必要です。

Amazonがセール中なのでアンカーの充電器がお勧めです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B08X1P9V8J

Google純正のGoogle 30W USB-C&#174; 充電器(別売り)も購入出来ます。
https://store.google.com/jp/product/usb_c_30w_charger?hl=ja

書込番号:24466424

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:32件Goodアンサー獲得:2件

2021/11/28 08:49(1年以上前)

ヤマダ電機LABIのauスクエアで購入しました。
MNP値引きが22,000円、店舗独自値引きが7,895円、おまけに5,000円の商品券までいただきました。
これらを加味して47,800円と考えるとコスパ良いと思います。個人的には大満足です。

書込番号:24467139 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:544件

2021/11/28 19:01(1年以上前)

>Taro1969さん

文字化けが気になります!なんて書いてあったのか。

親切にありがとうございました!ちょっと文字化けが気になります。いや、かなり気になります

書込番号:24468118 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2021/11/28 21:55(1年以上前)

機種不明

バッテリーと充電の項目です。

>モビタブログ@YouTubeさん

私が記載したURLのPixelの技術仕様にあるままです。
文章引用しても気付いてもらえないのは、見てもらえてないのですね。

書込番号:24468465

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2768件Goodアンサー獲得:496件

2021/11/28 23:54(1年以上前)

>モビタブログ@YouTubeさん
文字化けしてるのは、リンク先文書の中で注釈対応のために使われてる番号や、登録商標マークなどのようです。内容を理解する上では必要がないものだと思うので、文字化けしてる部分は気にせず、省いて読んで構わないです。

というか…この質問の主さんは初心者です。文字化けしたものを確認もせずコピペして平然としている回答者さんの方が、自分はどうかしてると思います。

書込番号:24468651 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2021/11/29 05:00(1年以上前)

>ryu-writerさん

文字化けを見落としただけで、そこまで言われる筋合いはないと思います。

初心者だと言うのは初心者マークをつけていればまだしも、購入製品のページも見てないのを初心者と言うのでしょうか?

あなたのような誰かが悪いと言わないと済まない人が居る限り回答者がどんどん減るだけです。

今後は、ぜひ全ての回答をあなたがお手本として回答して頂きたいと思います。

よろしくお願いします。

書込番号:24468794

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2021/11/29 06:51(1年以上前)

>>文字化けしたものを確認もせずコピペして平然としている回答者さんの方が、自分はどうかしてると思います。

どう見ても言い過ぎです。

書込番号:24468835

ナイスクチコミ!12


kumakeiさん
クチコミ投稿数:3520件Goodアンサー獲得:610件

2021/11/29 07:22(1年以上前)

>ryu-writerさん

xperia10iii liteの口コミで思いっきり間違い書き込みして指摘したら説明なしで逃亡しましたよね?

そんなryu-writerさんが「自分はどうかしてると思います。」とかよく説教できますね。びっくりです

書込番号:24468858 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:544件

2021/12/14 19:30(1年以上前)

>kumakeiさん
>うみのねこさん
>Taro1969さん
>ryu-writerさん
>DPたいちさん


皆様ありがとうございます。

買いそびれて現在高いです。次のチャンスはくるのでしょうか。今年も終わり、ラストチャンスはくるのでしょうか

書込番号:24494212 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ24

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解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 6 128GB SIMフリー

クチコミ投稿数:999件

Googleストアのストアクレジットキャンペーン期間中に、Pixel6及び6Proを別々の注文で計2台購入された方にお聞きします。

ストアクレジットは2台分付与されましたでしょうか?

規約には「2回まで利用可能」と記載があり、その他条件は書かれておりませんでした。また、注文時のフォームやメールには2通ともに「今回の注文でストアクレジットを獲得」と明記されています。

ですがうちは1台分しか付与されておりません。

もし付与されたという方がいましたら書き込みいただけるとありがたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号:24466136

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:476件Goodアンサー獲得:88件

2021/11/27 17:47(1年以上前)

まあ自分は一台しか買ってませんがまだクレジットもらってないです
ですので現時点で全部の注文に配られたわけじゃないと思いますので
2台目だから来てないってより片方だけ先に配られただけではないかと思いますよ

書込番号:24466191 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:999件

2021/11/27 18:08(1年以上前)

>シグルドリーヴァさん

ご返信ありがとうございます。

私もそう思ったのですが、念のため先ほどサポートに確認したところ2台同時購入の場合は2台分進呈するが、別購入の場合は1台分しか進呈しない」という意味の分からない回答が届きました。

これが本当なら不当表示ですので後日問題になると思います。
キャンペーン期間中に2台別注文で購入された方がどのくらいいるかはわかりませんが…

書込番号:24466218

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:476件Goodアンサー獲得:88件

2021/11/27 18:36(1年以上前)

クレジット絡みは過去スレにもあったけど前にもテキトーなこと言われた人いましたし
あまり気にする必要はないかと

書込番号:24466268

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:999件

2021/11/28 14:55(1年以上前)

ここのサポートがかなり適当なことは私もわかっているんですが、システム上2台目に付与されることはないと自身満々に言い切っていたので流石に気になっています。

2台を別々に購入して無事付与されたという方が複数人いれば担当者が間違っていたことになりますが、今のところいないようなので。

書込番号:24467672 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:999件

2021/11/29 15:16(1年以上前)

自己レスですが、昨夜2台目のストアクレジットが付与されていました。夜中のタイミングだったので、手動ではなくシステム的に自動で付与されたものと思われます。

サポートの担当者が全くのデタラメを言っていたことが判明しました。何度も席を外し「上司に確認した」「システム上付与されることはない」と断言していたにも関わらずです。

別購入で2台分付与されるというのは他の担当者の間違いだったとまで言っていました。

仕事柄PC関係やガジェット、家電系のサポートとやりとりすることが多いのですが、ここまで不可解な対応を経験したのは初めてでした。

ここのサポートはどうやらまともに機能していないようですので、おかしなことを言われても諦めないで追求した方が良いです。
とても疲れますけど…

書込番号:24469414 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10




ナイスクチコミ4

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標準

ソータ指紋

2021/11/27 14:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 6 128GB SIMフリー

スレ主 force2さん
クチコミ投稿数:604件

ブラックを使ってますが指紋がつきます。
ソータを使ってる人どうでしょうか。見えますか?

書込番号:24465920

ナイスクチコミ!4




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標準

ストアクレジットに関して

2021/11/27 11:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 6 128GB SIMフリー

スレ主 wiki_pediaさん
クチコミ投稿数:6件

pixel6を購入特典でもらえるストアクレジットですが、今後5aや6等また別のスマートフォンの購入時にも使えるんでしょうか。
このページを見ると使えそうではありますが、経験のある方いらっしゃったら教えてください。
https://support.google.com/store/answer/7549796?hl=ja

書込番号:24465629

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:476件Goodアンサー獲得:88件

2021/11/27 11:32(1年以上前)

使用期限がありますので
その範囲でなら使えますね

書込番号:24465637 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3



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