Google Pixel 6 のクチコミ掲示板

【注意】ドコモメールは実質使いものになりません。

[価格知りたい君]

Google Pixel 6を購入し、「ドコモＳＩＭ」を差し込んで使っています。
購入前に、ネットや店頭でもGoogle Pixel 6でもドコモメールは使えることは確認しましたが、実際は、実質使い物にならない状況だったため共有します。購入を検討している方のご参考になれば幸いです。また、正直、他の方も同事象発生しており発生頻度は非常に高いようですが、ここでは、個人で起っている事象として共有します。

■事象
　　Ｇｏｏｇｌｅｐｌａｙからドコモメールをインストールする。簡単な設定でドコモメールが使えるようになる。
　　１日後、ドコモアプリを起動すると、「dアカウントが正しく設定されておりません。dアカウントアプリを起動し設定状況を確認して下さい。」が表示され、進まなくなる（メール参照も不可）。単にアプリが起動しなくなるというより、ドコモサーバとの連携が切断されて参照含め起動もできなくなっている模様（別ログから）。
　　対策は、ドコモアプリの再インストール（アンインストール→インストール→データ受信まで３〜５分位で終わります）。そして、また数日後（早ければ翌日）には、「dアカウントが正しく設定されておりません。〜」のメッセージが表示されアプリが起動できなくなります。

■結論
　ドコモメールを使いたい時は、アプリを再インストールしてデータ受信すれば見れます。約５分あれば見れます。勿論、気づかないうちに異常発生してから（サーバと連携がきれてから）再イストールするまでは、メールが受信されていても受信が表示されないため気づけません。緊急通知メールとしては絶対に使えません。

■他の方も発生頻発
　事前調査は、ネットや店頭で確認していましたが、ドコモメールアプリの口コミは見ていませんでした。そこで、今回の惨状は散々報告されていましたので、詳しくはそちらをご参照ください（★の評価が1.7という異常な低評価になっているのはこのためのようです）。
　そこによると、数年前から同事象は報告されています。「ahamo」ではなく「ドコモ」のＳＩＭでも今回の事象が発生します。数年間放置されているようなので、今後すぐに改善されることはないようです。

■その他
　ドコモメールを使うケースは少ないという方もいるかもしれませんが、ＩＴリテラシがあってドコモにこだわっている方の最大の理由はキャリアメールか家族割（通話）だと思っています。それ以外、割高なドコモにこだわる理由もないため。その最大の理由が無為になる事象だっため共有させていただきました。ご存じなかった方の参考になれば幸いです。

書込番号：24656294

[†うっきー†]

＞価格知りたい君さん

ドコモメールを利用するなら、プッシュ通知対応のメーラーにするだけでよいかと・・・・・

https://service.smt.docomo.ne.jp/site/mail/src/playstore_trouble.html
>15分に1回、受信サーバへ新着メールの問い合わせを行う設定となっております。

ドコモメールはIMAP対応なので、プッシュ通知可能な好きなメーラーを利用した方が利便性はよいです。
例:Outlook

今はプッシュ通知可能なメーラーを利用しているから、使い物にならないと思われているだけではないでしょうか。

書込番号：24656302

[価格知りたい君]

>†うっきー†さん

ご丁寧な改善対応アドバイスをありがとうございました。
私の記載が悪くわかりづいらい箇所があったと思いますので補足させていただきます。
タイトルと内容にも記載しましたが、使い物にならないと言いたかったのは「ドコモメール」（Googleストアのアプリ）です。
広告やネット、さらには店頭でも、今使っているドコモメールはがそのまま使えるという趣旨で確認しました（店頭では明確にそう説明されました）。
そこで、私のように、ドコモメール（操作性や通知機能）がそのまま使えるのだと思ってはいけないという趣旨の共有です。
私自身は操作性を可能な限り変えたくなく他メーラーは考えていなかったため。
また、ご指摘のURLにも記載されていますが、「バッテリーセーバー設定云々」といった制約事項を受け入れれば含め他メーラーでも利用できる可能性はあると思います（自分で確かめてないので可能性としています）。

†うっきー†さんに共有していただいた内容は貴重で、それでよければSIMフリーに買い替える方もいると思いますのでそのような方々の判断の一助になれば良いと思います。

書込番号：24656335

[†うっきー†]

＞価格知りたい君さん
>タイトルと内容にも記載しましたが、使い物にならないと言いたかったのは「ドコモメール」（Googleストアのアプリ）です。

ドコモメールは、ドコモのサービスの名前となります。アプリのことではありません。
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail/

そのため、パソコンでも利用可能です。

アプリについて記載したい場合、「ドコモメールアプリ」等、アプリのことであることが分かるようにしておくとよいです。

ドコモメールだけでは、アプリのことではないので、何か勘違いをされたのかもしれませんね。

書込番号：24656341

[どうなる]

＞そこによると、数年前から同事象は報告されています。「ahamo」ではなく「ドコモ」のＳＩＭでも今回の事象が発生します。数年間放置されているようなので、今後すぐに改善されることはないようです。

docomoメールアプリはdocomoスマホじゃないとフル機能で使えない（リアルタイム通知不可、デコメ不可など）ってのは仕様上どうしようもないので、そこは諦めるしか無いだろうね

今までの感覚で使おうと思ったら一番問題になるのはリアルタイム通知だろうから、docomoメールアプリは諦めて他のメールアプリを使うしかないと思うよ

他に相手の名前が出ずにメアドが表示されて誰からメールが届いたか分からんというのもあったりする…

書込番号：24656432

[†うっきー†]

>他に相手の名前が出ずにメアドが表示されて誰からメールが届いたか分からんというのもあったりする…

CosmoSiaなら、
設定→受信・表示→アドレス帳登録名表示→オン
で、アドレス帳に登録している名前が表示されるので、特には問題ないかと。

ドコモメールはIMAP対応なので、好きなプッシュ対応メーラーが使えて、リアルタイム受信が可能なので
不便なところがなくてよいですね。

書込番号：24656437

[ありりん00615]

ストア版のドコモメールアプリの評価は確かに酷いですね。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.android.docomomail&hl=ja&showAllReviews=true
特にデュアルSIMを活用している人に問題が起きている感じでしょうか。

私もCOSMOSIAを使っていました。但し、この方法だとメッセージRといったドコモ独特のメールは受け取れません。

関連したFAQもありますが、多分関係はないですね。
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/detail_06_04.html

書込番号：24656470

[どうなる]

＞不便なところがなくてよいですね。

今回のも含めて思うようにdocomoメールが使えないって書き込みがあるということは不便だってことだと思うけど…

書込番号：24656859

[†うっきー†]

＞どうなるさん
>今回のも含めて思うようにdocomoメールが使えない

docomoメールが使えないのではなくて、使い方がわからないという質問が時々あるところですかね。
dアカウント利用設定がわからなくて、使えないと勘違いされる方などが多いですが、
一度使えるように設定すれば、好きなメーラーを利用できますので、最初の1回のみの限定した話なら不便かもしれません。

書込番号：24656871

[どうなる]

＞一度使えるように設定すれば、好きなメーラーを利用できますので、最初の1回のみの限定した話なら不便かもしれません。

好きなメーラーを利用できるんじゃなくて、使うメーラーを限定されるが正しいんじゃないの？

書込番号：24656888

[†うっきー†]

＞どうなるさん
>好きなメーラーを利用できるんじゃなくて、使うメーラーを限定されるが正しいんじゃないの？

IMAP対応なので、好きなメーラーを使えますよ。私はドコモメールアプリはプッシュ通知対応ではないので、
プッシュ通知対応のメーラーで利用しています。

メッセージRのことでしたら、確かに好きなメーラーは利用出来ませんね。

書込番号：24656909

[ありりん00615]

このスレッドは、ドコモのSIMを使っているSIMフリー機種ユーザーに純正のドコモメールアプリを快適に使わせてほしいといった意図をこめたものかと思います。

ストアにあるドコモメールアプリの対象機種は、過去にドコモで売られていたGoogle4製品だけで他の機種では利用できるものの動作保証外となっています。そのため、デュアルSIMで利用した際の配慮が一切なされていないのでしょう。

今はメール持ち運びを利用することで動作確認済みの他社製品が多いAhamoでもドコモメールアプリを利用可能となっているので、ドコモはこの問題の修正をするべきでしょうね。

書込番号：24657066

[Google Pixel 6 大好きよ]

ドコモメールは使った事が無いから
そうだったのね

書込番号：24658300　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomoに限らず、3大キャリアのキャリアメールを、
SIMを差し替えて､今までどおりにそのまま使えるのは､
そのキャリアのキャリアモデルだけ、
であるのは既知の事実ですけど。
なので私は、
仕事で使うメインの回線、docomoのキャリアメールアドレス必須のため、
20数年間､代々 docomo のキャリアモデルのみ､で使っています。
SIMを差し替えるだけで、電話帳やそれまで送受信していたメールも新端末に移せますし…。

書込番号：24661871

[びわっ湖]

ドコモメールアプリは、ドコモのHPからはインストール出来ないが、playストアからはインストール出来て問題なく使用できますよ。
メッセジRも受信しています。

当方、pixel6a　au白ロム　ドコモ回線

書込番号：25116031

[ありりん00615]

ドコモメールのレビューを見る限り、デュアルSIM利用でSIM設定を変更すると使えなく問題は未だに修正されていません。今月も同じ構成で利用している人の星1レビューがありました。

書込番号：25116066

Pixel 6 update January 2023の後

[twdk123]

たぶんアップデート適用した直後からなのですが、次の症状がありました。
・YoutubeやPrime Video等が再生できない、ブラウザ経由でも不可 ... 再起動直後の1発目は途中まで動くが、それ以降は全然ダメ
・(もともと設定していた)アラームの音が鳴らない、時計アプリから設定見ると空っぽ、新規アラーム設定は反応なし ... ※今朝は寝坊しかけました・・・
・再起動してもダメ
・※他にいくつか普段使ってるゲームアプリはとくに問題なし
普段から、OSもアプリも諸々アップデートは見つけたらどんどん適用しています。

最初はYoutubeだけダメだと考えたのですが、ブラウザ経由でも、また他のアプリでもダメだったので、何だろうと。
また、アラームの音が鳴らないので、これは音の再生まわりで何か詰まってるのかと。

で、結論なのですが、この操作をすることでひとまず復活しました。
・設定 > アプリ > 一覧表示 から、このあたりのキャッシュを軒並み削除 -> 再起動
Pixel Launcher、音、音声増幅

今回アプデで入った、サウンド周りの変更が何か影響してるのかな。

書込番号：25091205

Felicaの反応が悪い

[toorisugarinotaiyou]

本端末でモバイルSuicaを使用していますが、タッチしてもFelicaが起動しない不具合が出ています。改札を閉じてしまうので毎回タッチするときが怖いです。もしかするとロック解除状態でなければ認識しないバグなのでしょうか？もちろん「NFCの使用にロック解除を要求」設定はオフにしてあります。私の端末だけなのか、他の方もそうなのか知りたいです。

書込番号：24504800　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞＞そこはNFCで、フェリカは上にあると思います。

「日本で購入された Google Pixel 3 以降のスマートフォンには、NFC チップと同じ場所に FeliCa チップが取り付けられています。詳しくは、FeliCa の利用規約をご覧ください。

Pixel6を殻割したわけで無いので知らんけど（笑）

書込番号：24505388

[yui88]

ネットで拾ったものですが。

書込番号：24505487　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞yui88さん

あらま？
どっち何でしょうネ？
Googleさんも、結構怪しいですから（笑）

書込番号：24505491　スマートフォンサイトからの書き込み

[yui88]

上だと思います。
先程、上の部分だけあてて改札通れました。

書込番号：24505507　スマートフォンサイトからの書き込み

[toorisugarinotaiyou]

投稿して数時間でこんなに沢山の返信を頂けるとは思っていなかったので嬉しいです。
あれから何度か電車に乗りましたが、ロック解除せずとも待ち受け画面でも反応しました。
反応するときは特にFelicaの位置を気にしなくてもいいぐらい感度良く反応します。
長時間スリーブしているとFelicaも眠ってしまうとかあるのでしょうか？

書込番号：24505580　スマートフォンサイトからの書き込み

[yui88]

帰宅時に使用して、翌朝も問題無く使用できています。

何となくですが、再起動した後は、一度ロック解除して、suicaを立ち上げると良いかもしれません。

書込番号：24505595

[toorisugarinotaiyou]

今朝の通勤で試しましたが、やはりロック解除をしなければFelicaが反応しませんでした。長時間スリープ状態が続くとFelicaもスリープ状態になる（バグ？）と私の中で結論付けられました。グーグルに連絡したほうがいいのでしょうか？

書込番号：24506112　スマートフォンサイトからの書き込み

[yui88]

改札だけの話ですか？

私だったら、最低限、他のアプリが邪魔してないかだけは、初期化するなどして確認します。

書込番号：24506163　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸の内サラリーマン]

反応遅いのは嫌やなあ

書込番号：24511013　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴ酢57]

＞toorisugarinotaiyouさん
私も同じような症状が出ていて情報を探してました。
モバイルSuica使用で改札に当ててもエラーすら出ず反応しない事が複数回ありました。
FeliCaの位置が甘いとかだと改札は赤く光ってエラーが出ていたので、同じような考えでFeliCaが停止してるような状態に思えています。

現在はモバイルSuicaとGoogleサポートに問い合わせしてますが、モバイルSuicaの方は使用できる状態であると返信がありました。

生体認証が失敗しやすい機種なので、生体認証一定数失敗した状態でロックでもかかってるのかと疑いましたが、今朝あえてロックさせた状態でタッチしましたが、反応しました。

Googleの返信待ちしてますが、改札がこわいですね。

書込番号：24520190　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

安定しない時は、
再起動するしかない、、

Pixel5使ってますが、、
起動毎に安定する時、不安定な時がありますm(_ _)m

安定する時は1ヶ月使ってもSuicaは安定します。
（その間は電源オフ、再起動等はしません）

書込番号：24520647　スマートフォンサイトからの書き込み

[toorisugarinotaiyou]

>丸の内サラリーマンさん
反応するときはすごく良く反応します。かざしてタッチする前には読み取りされているぐらいです。
今回の問題はうんともすんとも反応が全くない状態でした。
今では使用前に一度ロック解除させておけば、タッチするときはロック状態でも安定して使えています。
再起動させたのが良かったのかも？

書込番号：24520834　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴ酢57]

モバイルSuicaだけではなくGooglePayの「ID」を自動販売機で使用しようとしたところ、
改札のモバイルSuicaと同様反応せず、ロック画面を解除したらすぐに使えるようになりました。
こちらも当然「NFC利用にロック解除を要求」はOFFに設定しています。

書込番号：24525965

[リンゴ酢57]

Googleからサポートを受けていましたが、初期化後フェリカ関係以外のアプリをインストールしていない状態でも
Felicaが無反応な状態が起きる事を確認できたので端末交換になりました。
端末交換後は同現象は起きていませんので報告します。

書込番号：24635615

[菱沼さん]

私もグーグルピクセル6を最近買ってsuicaを登録して使い始めたら同じような症状が出ています。週末買ったショップのソフトバンクに行って来ようと思います。

書込番号：24673983　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうたまん]

自分のは触れなくても（指１本位間隔開けてても）反応します。＾＾
Spigenのケースを使っています。

書込番号：24675850

[yui88]

指１本どころか、改札は5cmくらい離しても通れます。

書込番号：24676333　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴ酢57]

前回報告から一ヶ月以上経ちますが、端末交換後はFeliCaの不具合は出ていません。
特定の端末が持っている不具合に思えますね。

書込番号：24707996　スマートフォンサイトからの書き込み

[toorisugarinotaiyou]

貴重な情報有難うございます。
やはり端末の不具合ですかね。
初期化は正直難しいのでどうやってGoogleに証明しようか悩むところです。

書込番号：24708166　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.zukkey]

toorisugarinotaiyouさん

もう解決してしまいましたかね？
私もその悩みで何度かgoogleに問い合わせしたり交換もしてもらいましたが改善しませんでした。

そんな私が解決したのは些細なことでしたのでおためしなければ参考にどうぞ。

私の場合はケース+moftというカード収納付きスタンド、そこにタッチ決済できるクレカと免許証入れていました。

その2つのカードを取ってタッチしたら100％改善されました。
カードとの干渉なのでしょうか。

この物理的な問題に関してはgoogleも疑ってなかったので、試していなければ試してみてください。

改善されることを願っています。

書込番号：24989043　スマートフォンサイトからの書き込み

OS13へのアプデ

[ナーラック]

今日、やっときたので実施、終了。
他にいくつか不具合報告でてますが、私が気づいたのは今のところは、Googleプレイ更新チェックできない、くらい。
ただ、なんにもしない時のバッテリー消費が早くなった気がするのは気のせい？皆様いかがでしょう？
それにしても。アプデに必ずトラブルあるのはなんだかなぁ、修正対応も早めではあるが。

書込番号：24890266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナーラック]

ちらほらそんな記事みかけますね。やはり、悪くなってそう。またアプデ待つしかないすね、、。
アプデが早いのが、Pixelのよい点。
次、Pixel8でまた買い替え考えてます。

書込番号：24895350　スマートフォンサイトからの書き込み

[オクティブ]

13アプデしました。
ネット記事にもあるように電池持ち死ぬほど悪くなりました😭
体感で40%くらい悪くなったかも、、
普段してるゲームをすると著しく悪い。

あと発熱がすごい！
ポケット入れてたら熱すぎて出すくらいです。。

早く修整アプデ来てほしいです。

書込番号：24901631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナーラック]

やはり、確定な感じですね。
気に入ってるんですが、まいど、アプデでトラブルあると萎えますね。
しかし、pixel 8は買い、予定です。
他のアンドロイドにはもういけない、かな。

書込番号：24901642　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＳユウジ]

私もアップデートしましたがバッテリー持ち悪くなってるんですね。在宅勤務ですので気が付きませんでした。
OS13にしてもあまり使い勝手が改善された印象なく見た目も同じなんで残念です。
別件で申し訳ないのですが、発売直後に問題になった通信障害は結局どうなったのでしょう？
発売直後の機番特有の問題？ハード（モデム）の問題？毎月のアップデートで解決？OS13で解決？
私は在宅中でいまも時々回線切れるのですが、原因がもともとドコモでも電波が弱い（通常20Mくらい）からかもしれず
その後の経過がわからず疑問のままです。
本来、ハード（モデム）が原因でソフトで直らないなら交換してもらうべきでしたが？、、、

書込番号：24901704

[ナーラック]

私は楽天モバイルメインでesim、予備にpovo刺してます。楽天モバイルがそもそも時々途切れるのでpixelのせいか、よくわからず　苦笑。
たまに使うpovoは安定している気はしますが。

書込番号：24902377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＳユウジ]

＞ナーラックさん
Pixel6はコストパフォーマンスもよく、時に回線が切れること以外は満足してます。
OSアプデ対象から外れたら買い替え考えるでしょうから、次はPixel9くらいでしょうか？

書込番号：24902650

[オクティブ]

出張中など移動時間にスマホにイジってると見る見る減っていきます(ب_ب)
確かに新しい機能増えたんだろーけど、なにが変わった？って感じです。未だに指紋認証アホだし、、

書込番号：24902698　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナーラック]

私は指紋認証は、アプデ前より少しよくなった気がしています。まあ当初からそう酷くはなかったですが。
あと、充電が早くなった気がしています。
ただ、これがアプデによるのか、電池のヘタリで容量低下によるのか、わからないところがpixel アプデの悩ましい点。

書込番号：24903388　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビルアーマーエルメスのララァ]

顔認証いつ追加されますか

書込番号：24903517　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ちょうちん]

とりあえず快適で、問題ありません。
車とBluetooth接続でテザリングしていますが、バッテリーの減りもそんなにありません。

書込番号：24903739

[モビルアーマーエルメスのララァ]

私も快適で、何の問題もありません　
バッテリもアフォーンとさして変わりません
快適生活です

書込番号：24903785　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまやま▲]

アップデート4日目、バッテリーの減り、が極端に悪化しました。アップデート3日目までは、そんなでもなかったですが。むしろ、本日は仕事でプライベート使用のpixel6は、あまり使ってなかったのに、朝8時に100%だったのに、夕方6時には20％くらいに。バッテリーセーブ機能をオンにしないとこうなる、んですね。

書込番号：24909858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナーラック]

9月アプデきましたね。さっそく先程実施。バッテリー消耗問題も対応、となっていますが。
さて、どうでしょう。しばらく使ってまた感想かきます。

書込番号：24911991　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ちょうちん]

さっきアップデートしました＾＾

書込番号：24912143

[ナーラック]

問題あっても対応が早いのが、pixel のよい点ですよね。他のアンドロイドはそうはいかない、、

書込番号：24912147　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナーラック]

9月アプデ後。様子みてますが、確かにバッテリーの持ちは少しよくなった気がしますね。

書込番号：24914401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうたまん]

13へアップデート後、twitter見れなくなります(ダークモードだと真っ黒)が、アプリの通知onにすると見れるようになります。

応急措置ですが。。

書込番号：24914465　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうたまん]

仕事で使ってたアプリ(Ddreams)は、13にアップデートして開けなくなったのですが、通知onにしたら使えるようになりました。

書込番号：24914686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうたまん]

セキュリティアップデートしたら、発熱しなくなった気がします。

書込番号：24914988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうたまん]

twitter見れない件、twitterのアップデートで通知オフでも見れるようになりました。

書込番号：24916374　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothについて

[iyakkun]

ダイドーの自販機(Bluetooth)に繋がらないです。

書込番号：24886337　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WIFIと同時使用しようとしてませんか?

書込番号：24886789　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

iyakkunさん

ダイドーではなくCoke ON自販機での経験からなのですが、

・BluetoothのON/OFFをしてみる
・もしワイヤレスイヤホン等をペアリングさせていたら
全て解除してみる

ではどうでしょうか。

書込番号：24889287　スマートフォンサイトからの書き込み

[iyakkun]

Wi-Fiをオフにしてなかったです。(Wi-Fiには接続してないですが。)

書込番号：24890388　スマートフォンサイトからの書き込み

画面

[たーぼーナス]

ガラスフィルムは認証したやつしか指紋認証が使いづらいみたいです。
ガラスフィルム、TPU タイプ使用しましたが駄目でした。
ゴリラガラスの良いやつみたいなので、裸で使ってましたが、落としたり雑に使っているわけではないのに結構なキズ付きます。
なので指紋認証我慢してフィルム必須だと思います。

初期不良なのかわからないですが、開封そうそう既に画面にすぐわかるキズがついていたので、一度返品しました。
再注文のものはキズついていなかったような気がします。
今は画面の傷諦めて使ってます。

書込番号：24462332　スマートフォンサイトからの書き込み

[すすすどん]

僕のも開封時から深めの傷ありました。
同じく返品して、新たな端末来ましたが、次は0.5cm×1cmの細かい傷エリアがありました。。。

早く使いたいのもあり、再度返品はしませんでしたが、google store での再購入はないなって思いました。
機能などは良いのですがね。

書込番号：24865555