Google Pixel 6 のクチコミ掲示板

Bluetoothイヤホンに接続中の通知音の不具合

[charmie]

【現象】
端末の設定が

�@サウンドON・・・端末本体からもイヤホンからも音が出る
�Aマナーモード・・端末がバイブ、イヤホンは無音
�Bサイレント ・・・・どちらも無音

（※�Bだけは正常動作ですね）

通話着信音、SMSやLINE、その他の通知音も同様です。
ちなみに音楽鑑賞中に通知があると、その間イヤホンの音が途切れ無音になります。
また、イヤホンでの通話自体に問題はありません。

が、そもそもイヤホンが音を出してくれないので、
移動中などに連絡があっても、スマホを手に持っていない限り気づけません。

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使用イヤホンはSOUNDPEATS Air3です。

問題切り分けのため、以下の端末とイヤホンでも試してみました。
【端末】
・Pixel 4a（5G）ソフトバンク版
・Galaxy S21 ドコモ版

【イヤホン】
・Anker Soundcore Liberty Neo 2

Pixel6以外、どの組み合わせでもこの現象は再現されず、イヤホンの問題ではなさそうです。
Pixel6固有の現象でした。

webで検索していると、同じ症状に悩まされている方を発見。
https://support.google.com/pixelphone/thread/159969876?hl=ja

この問題に返信されている方のアドバイス通り、
Googleへのフィードバックは送信済です。

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とにかく不便です。アドバイスやヒントが欲しいです。
ご回答くださるにあたり、情報が不足していましたらご指摘ください。


並行してサポートへ相談しようと思っていますが、
購入したauへ連絡すべきかGoogleか、どちらがよいのでしょうか。
（そもそも不具合だと認めてくれる可能性があるのか・・・）

書込番号：24811350

[charmie]

Googleのサポートに連絡したところ、アップデートの影響で端末の仕様/挙動が変わったとのことでした。
（時期は明確ではないが）次のアップデートを待つほかないとのこと。


単純な設定ミス、もしくはインストールアプリの影響との違いは、

・ネットワークリセット後の再接続
・セーフモード下での接続

で不具合が直るか直らないかのようです。

書込番号：24824416

[charmie]

あれからバージョンも13になり、セキュリティアップデートも数度経ましたが、改善されていません。


◆前回書き忘れたこと

1. セーフモード起動方法
右側面の電源ボタンと音量大ボタンを押す＞「電源を切る」を数秒間長押し＞セーフモードで再起動「OK」をタップ
※セーフモード起動後、機内モードがオンになっているため、イヤホンを接続する場合はそれを解除すること


2. 正常動作
�@サウンドONの場合に、端末とイヤフォン、どちらからも音が鳴るのは仕様で不具合ではない

書込番号：24914960

[時練]

同じ症状です。
Pixel5とambie am-tw01の組み合わせです。
ただ私の場合は以前の状態を知らなかったので本体とBluetoothイヤホンの両方から着信音がなることに疑問を感じて問い合わせました。
チャットサポートで後にメールで対応策が届きましたがその中の文面で
「本体とイヤホン両方から着信音が鳴ることは仕様なのかとのご質問ですが、通知音が出る状態でイヤホンに接続した場合でも Pixel 本体から音が出ることはございません。」
との返答でした。
対応策は皆さん同じと思いますが
Bluetoothのリセット
全てのネットワークのリセット
セーフモード
本体の工場出荷状態へのリセットでした。

セーフモードまでは試しましたが改善はしませんでした。
工場出荷状態へのリセットはAndroidのバージョンも戻るようなので改善されるのかもしれませんが
流石にそれは、、、と思い試していません。

書込番号：24924950　スマートフォンサイトからの書き込み

[charmie]

私もサポートの回答には疑問を感じておりました。

実際、これまで使ってきたPixel 4a（5G）では以下のような挙動でしたから。

サウンドON・・・端末は無音、イヤホンから音が出る
マナーモード・・端末はバイブ、イヤホンから音が出る
サイレント・・・・どちらも無音


9月9日に以下の内容でメールを送っており、

・この問題のアップデートは公開されたのか
・サウンドON以外の正常動作を教えてほしい

翌日、確認して連絡する旨の返信を受け取ったまま、いまだに連絡は来ていません。


時練さんがおっしゃるように、私も初期化は避けたいです。
面倒極まりない。

Googleは好きだし、Pixelを使う以上バグと共にあれみたいな部分も受け入れていますが、
この不具合にはちょっと参ってます。

個体差があるようなので、いわゆるハズレを引いたのかと遠い目をしつつ、
いつになるか分からないアップデート配信を待つしかないですね。

書込番号：24939122

大安売り終了？

[帝釈天GT]

調べていたところ大安売りをしていた形跡がみられるのですが、現在はやっていないのでしょうか？
通信会社の異動で9,800円、端末のみでも3万円ぐらいで売っていたような気がするのですが…。

書込番号：24876947

[モモちゃんをさがせ!]

このコメントを書き込んでいる時点では、
今は､『6a』がその価格です｡

但し、
全ての店舗でやっている訳ではありませんし、
いつまでやっているか､は不明です。

書込番号：24876973

[帝釈天GT]

6aより6の方が高性能だと思うのですが、実質値上げ的な、やつなんでしょうかね…

書込番号：24877040　スマートフォンサイトからの書き込み

[帝釈天GT]

店頭に見に行きましたが、在庫切れのお店ばかりでした。6は6aが出たので安くは買えないようですね。

書込番号：24877869　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

そもそも無印6はほぼほぼ在庫無い(販売終了？)だと思います。自分も4万以下位で施策で購入したくて5店舗くらい回りましたがすべからくダメでした。

書込番号：24897959　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイの白黒モード

[ノワールちゃん]

【困っているポイント】ホームページで設定、Gmail、メッセージ、カレンダー、playストア、フォトが知り黒画面になっています。
line、fakebook棟はカラーです。

【使用期間】２０２１ね11月から

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】先日までは全てカラーモードでした。凡てカラーに戻すのはどうすれば良いか教えて下さい。

書込番号：24886975

[かなえ608]

設定から壁紙とスタイルでテーマアイコンをオフにするとなおります

書込番号：24887079　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノワールちゃん]

有難うございます。助かりました。

書込番号：24887347

au版ピクセル6について

[Mr.noコンプライアンス]

【使いたい環境や用途】
auのGoogleピクセル6は他社SIMカードでも使えるのでしょうか？　お店の方に聞くとSIMフリーと聞いたのですが
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24879052　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最近のキャリア端末はSIMフリーです

書込番号：24879057　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�A]

去年の秋から発売日されている端末はSIMフリーだよ。
だからPixel6aもSIMフリー

書込番号：24879066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

キャリア版でも最新機種ならSIMフリー済みなのは当然として、Google PixelとiPhoneはキャリア版でも対応バンドなど本体仕様の違いもありません

逆に言えばGoogle PixelとiPhone以外のキャリア版スマートフォンは、SIMフリー済みでも対応バンドなど本体仕様の違いがあります

ただしドコモに限っては、Google Pixelも含めてSIMフリー版でもドコモ5Gの一部バンドに非対応の製品が多いので、5Gにこだわるならドコモ版の5Gスマートフォンを購入するのが間違いないです

書込番号：24879089　スマートフォンサイトからの書き込み

一括9800円

[エルメスのララァ]

【ショップ名】
エイユースタイル　日本一乗降客数の駅東口
【価格】
9800万円
【その他・コメント】
淀でもやってる？

書込番号：24843296　スマートフォンサイトからの書き込み

[富山の価格人]

9800万はなおしておいたほうが。。。

書込番号：24843753　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中の音漏れ

[ゾロマッチョ]

まだ使用して2ヶ月になりますが、この前同僚から通話中に音が漏れてると言われました！以前使用してた
TORQUEG03の時は言われなかったのですが　確かにこの機種は音漏れしてます。みなさんは音漏れ大丈夫なのでしょうか？何か設定でもあるのでしたら教えていただけないでしょうか？　それとも機種変しかないのでしょうか？

書込番号：24839382　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

受話音量を下げてみるとかは？

書込番号：24839637

[ゾロマッチョ]

下げても一緒でした。周りが静かな場所だと特に漏れててジロジロ見られます。

書込番号：24839690　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

設定ではなんともならないのです
自分のもってるのはそこまで音漏れしてる感じはしないのです
ただこれ不具合面ですごく個体差の大きい端末だと思ってるのです
なので交換したら良くなる可能性はあるのです

書込番号：24839721　スマートフォンサイトからの書き込み

[い44]

前に使われていた機種は画面を振動して音を伝えるスピーカーだったようで、耳をしっかりつけて会話されてたと思うので、周囲への音漏れは少なかったのかもしれません（実際に使っていたわけではないので想像ですが。）
pixel6は受話スピーカーの位置が上のコーナー部分にあるので、耳にあたっていなくて、空間に音が漏れてしまうのかもしれないですね。
ですから、耳を当ててスピーカーを覆う部分をかなり上のコーナーあたりに持ってくと少しは音漏れがしにくくなるかもしれません。

書込番号：24840847

[エルメスのララァ]

耳スピーカの穴に耳の中心を吸盤のように押し付けてカバーする

書込番号：24842930　スマートフォンサイトからの書き込み