Google Pixel 6 Pro のクチコミ掲示板

PIXEL6 PROでSIMロック解除したい

[ランダ―PIX]

SIMロック画面

皆様お助け下さい。
メルカリでPixel6Proを購入したのですが、ソフトバンクのSIMロックがかかっている状況です。
日本の販売物は全てSIMフリーと考えており、受け取り時の動作確認は YMOBILEでのみ行い、問題無し。
翌日にPOVOのsimをいれると ”SIMカードが対応しておりません”のメッセージが出て、
UQ Mobile、DOCOMO系のSIM、POVOのesimをセットしても同じメッセージになります。
(箱含めて、日本で購入したものに見えます。）
ソフトバンクに持って行ったのですが、ソフトバンク出荷のIMEIと認識されない為、受けつけ拒否。
GOOGLEに電話しても、SIMロックをGOOGLEの方ではかけれないの説明のみ。
出品者に連絡しても中古品で購入してSOFTBANKでしか使用していない為、分からないとの回答。
どうにかしてSIMロックを解除する方法はないでしょうか。
ちなみにandroid14をインストールし、ファームは最新にしています。
修理とかでこういう内容は起こりえるのか、情報あれば教えて頂きたく、宜しくお願い致します。

書込番号：25678537

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ランダ―PIXさん
YMOBILEに問い合わせてください。

書込番号：25678555　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日運動会]

【通信契約がない場合】SIMロック解除の手続き方法を教えてください。

My SoftBankにてお手続き後、機種本体での設定が必要です。

書込番号：25678567

[ランダ―PIX]

ご返信ありがとうございます。
＞天才軍師 竹中半兵衛さん 週末にYMOBILEに行って掛け合ってみます。
＞毎日運動会さん ソフトバンクのＳＩＭロック解除のページにいきましたが、SIMフリーで販売している機種及びソフトバンクのIMEIでないと判定される為＞毎日運動会さん
、対象外と出てしまいます

書込番号：25678568

[ニックネーム登録できません2023]

ロックかかってるのか？
他にSIMない？

書込番号：25678578

[ニックネーム登録できません2023]

ごめん、esimでもだめなんですね

書込番号：25678582

[毎日運動会]

SIMロック解除のお手続き方法

SIMロック解除のお手続きは、ワイモバイルショップなどで承ります。

ご準備いただくもの

SIMロック解除機能を搭載した製品
本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）※1
その他本人確認書類
※1 確認書類の現住所と異なる場合、もしくは、現住所記載欄がない場合は、住民票やご本人さま宛の現住所記載の公共料金領収書などが必要となります（発行日から3ヵ月以内のもの）

書込番号：25678584

[ありりん00615]

マイソフトバンクからの確認は既に試したということですか？

ショップでの開通手続きが行われずに販売された製品の場合は、ロック解除は無理の様です。この際のIMEIの確認結果は「製造番号が確認できません」になると思います。

書込番号：25678585

[柊 朱音]

それならMyYmobile SIMロック解除で検索してみましょう。
やり方は書いてあるんだからその通りにすればいいでしょう
SoftBankとYmobileは一応別会社だから。
その通りに考えて動けばわかるよね

書込番号：25678599　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

端末代金を分割払いにしていて完済していない場合や、端末の購入日から101日未満の場合はSIMロック解除ができません

ご確認を

書込番号：25678687　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランダ―PIX]

＞fwshさん
＞柊 朱音さん
＞ありりん00615さん
皆様ありがとうございます。感謝いたします。
ネットワーク利用制限確認サイトでIMEIをいれても大手キャリアは"-"となります。googleに聞いてもキャリアしかロックはかけれないとの回答で、ソフトバンクが何らかの都合で登録せず、ロックをかけたものを出してしまったと思います。
前ユーザーからも回答なく、こまった状態です。
再度ソフトバンクにかけあってみます。

書込番号：25678720　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ランダ―PIXさん
>>前ユーザーからも回答無く

前ユーザーに返金依頼した方が良いかも知れません

その上で返品ですね、、

書込番号：25678734　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞ランダ―PIXさん
前にも言いましたが、この場合にはSoftBankではなくYmobileです。
先の私の書き込みのサイトはご覧になられたでしょうか？
SoftBankではありませんと再度申し上げます

書込番号：25678755　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ランダ―PIXさん
そもそも、SIMロック規制後の端末なのでロックはありません。
ネットワーク利用制限−なのでキャリアでは、仰る通り対応不可です。
イレギュラーなパターンでGoogle側のサーバーでロックがかかってしまったパターンかと？
普通androidはアンロックコードを入力でロック解除ですが、PixelはiPhoneと同じでGoogle側のサーバーで管理しているのでロック解除は難しいかと？

Ymobileショップに行っても同じ回答です。
今はSoftBankショップと同一店舗がほとんどです。

>それならMyYmobile SIMロック解除で検索してみましょう。
MySoftBankからになるので同じです。

>端末代金を分割払いにしていて完済していない場合や、端末の購入日から101日未満の場合はSIMロック解除ができません
これも、規制前の条件なので関係ありません。

フリマサイトで購入、評価後だと思いますので前オーナーから返品、返金は難しいかと？

イレギュラーなパターンなので、難しいと思いますがGoogle側に問合せして解除してもらうしかないかと？

書込番号：25678761　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞α7R�Wさん
>イレギュラーなパターンなので、難しいと思いますがGoogle側に問合せして解除してもらうしかないかと？

最初に
>GOOGLEに電話しても、SIMロックをGOOGLEの方ではかけれないの説明のみ。
と記載して、すでに問い合わせ済のようです。


＞ランダ―PIXさん
とりあえず、出来ることとしては、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

おそらく解決しないとは思いますが・・・・・


中古で購入すると、こういうリスクはあるのは、仕方ないと思います。

書込番号：25678768

[†うっきー†]

初期化で無理な場合は、ダウングレードして確認するという方法もあります。
ダウングレードは以下の既出スレッドがわかりやすいと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038615/SortID=25506536/#25511833

初心者の方には、難易度はかなり高いですが。

書込番号：25678776

[ランダ―PIX]

皆様サポートありがとうございます。Ymobileで動作確認して受け取りOKしていますので、交渉していますが、先方がOKしなければ返品は難しいです。中古のリスクは大きいことを改めて学びました。

書込番号：25678777　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞†うっきー†さん
>最初に
>>GOOGLEに電話しても、SIMロックをGOOGLEの方ではかけれないの説明のみ。
と記載して、すでに問い合わせ済のようです。
こちらはもちろん確認しています。
解決方法がGoogle以外に無いので、再度問合せしするしかないため書いているだけですが…？何か問題ありますか？
最悪、アンロックコードを購入すればandroidのロック解除は可能ですがPixelは出来ないので、Google側にしか出来ないので書いているだけですが？

書込番号：25678790　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

販売年月日からはキャリアによるSIMロックがかかっていないため「キャリアにようSIMロック」ではない可能性を考えて対処されたらどうでしょうか

前の人のユーザー情報やSIM設定情報が残ってしまっているのでは
SIMステータスの更新、ユーザーの追加、ネットワークリセット、端末初期化して再セットアップ等

SIM ロックの解除に関する問題を解決する
Wi-Fi ネットワークに接続します。Wi-Fi への接続方法をご確認ください。
Android のアップデートをインストールします。アップデートの確認方法をご覧ください。
電話アプリ 電話 を開きます。
「＊＃＊＃7465625＃＊＃＊」とダイヤルします。
スマートフォンが電話の画面に戻ったら、約 2 分待ちます。
モバイル ネットワーク接続を確認します。モバイルデータを介して接続する方法ご確認ください。
https://support.google.com/pixelphone/answer/7107188?hl=ja

書込番号：25678819

[毎日運動会]

ソフバン店頭デモ機でsimロック解除できないってやつは、iPhone12miniであるからこれとおんなじ感じでしょうかね。

書込番号：25678884

[ありりん00615]

古い機種ではゲストユーザー利用でおかしくなり、ユーザーの追加で解決したケースもあります。
https://support.google.com/pixelphone/thread/10467373

書込番号：25679228

SoftBank

[Leofoto]

SoftBankから発売されてる
Google Pixel 6 Pro 128GBは、
起動時にSoftBankのロゴマーク表示されるのでしょうか？
SoftBankのアプリもインストールされているのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：24938659　スマートフォンサイトからの書き込み

[わいはゲイです]

ろごも出ないしキャリアアプリもいんすとーるしてないでー
iPhoneとぴくせるはキャリアモデルでもSIMふりー版と同じや

書込番号：24938683　スマートフォンサイトからの書き込み

最後に256GBの在庫があったのはいつですか？

[もびーりお]

256GBが欲しくて、2週間ほどストアをチェックしていますが、在庫が復活しません。
去年の10月に発売して、しばらくは在庫があったようですが、最後に256GBの在庫があったのはいつ頃でしょうか？
また再入荷通知の設定など今のフォームでも出来るのでしょうか？

書込番号：24778522　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://www.softbank.jp/mobile/products/google-pixel/google-pixel-6-pro/

上記、「購入する」から進んでいくと、ブラックなら256GBを選択できる（在庫がある？）ようですが。

書込番号：24778562

[もびーりお]

ソフトバンクではなくグーグルストア版です。
情報不足で失礼しました。

書込番号：24778586　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

それならSIMフリーのほうに投稿したほうがいいでしょうね

書込番号：24778640

[もびーりお]

書き込み場所を間違えてしまいました。ありがとうございました。

書込番号：24778698　スマートフォンサイトからの書き込み